NTTA Revisione

Molto cordiale ed efficiente e ti parlano nella lingua che chiedi loro

Tutte le ragazze erano così gioviali, è stato bello vedere un posto governativo così vivace! Di solito gov. i posti sono meschini, inospitali, impazienti e stanchi. Inoltre ho chiesto a una delle signore se poteva aiutarmi a mettere l'adesivo e così è venuta da dietro il bancone e mi ha accompagnato alla macchina e me l'ha messo con un sorriso. Buon servizio! Non ho davvero molte ragioni per tornare, ma se mai ne avrò bisogno sono sicuro che riceverò di nuovo un ottimo servizio :-)

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Aggiornamento del 28 aprile 2017

Ho chiamato e Jessica ha risposto al telefono. Era gentile e paziente e sembrava reale. Ho menzionato la macchina che ho e quanto era popolare la mia auto, il che l'ha fatta sembrare più un'amica normale che stavo chiamando e ha semplificato l'intero processo di aggiunta della mia nuova auto al mio account. 5 stelle non solo per la passeggiata che ho fatto alcuni mesi fa, ma anche per la rappresentante telefonica Jessica.

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23 maggio 2017

Quindi ora ho una seconda macchina. Sono andato di nuovo a mettere l'adesivo. Sono stato accolto da un ragazzo bianco che mi ha chiesto se poteva aiutare con qualsiasi cosa. All'inizio era confuso sulla mia richiesta, ma l'ho informato che l'ultima volta ero stato assistito e avrei voluto essere assistito di nuovo. Ha chiesto a una signora con i capelli rossi corti e pantaloni rosa (non ho capito il suo nome, scusa!) Di aiutarmi. Lei ha gentilmente accettato e lo ha fatto con una risata e un sorriso. Non ho capito il suo nome, ma grazie per il tuo aiuto!

Ritiro molto veloce di persona il mio pedaggio e qui puoi scegliere anche un tag che rappresenta la tua squadra sportiva preferita.

Ho aspettato una bolletta per un pedaggio che ho eseguito. Ho appena ricevuto un primo avviso di mancato pagamento. Ho chiamato immediatamente parlato con Patricia un rappresentante molto scortese del "servizio clienti". Mi è stato detto che se mi fossi iscritto per un pedaggio avrebbero rinunciato alla tassa. Se non l'ho fatto non c'è niente che possano fare per aiutare. Che vera truffa! Alla domanda "così mi stai dicendo che devo registrarmi per ricevere un servizio clienti onesto", la risposta del rappresentante è stata SÌ!

Queste persone sono di gran lunga le persone più inutili nello stato del Texas. Devi restare in attesa per 10 minuti prima di poter parlare con qualcuno che registra l'orzo come lingua inglese. Quindi trascorri altri 5 minuti a convalidare tutte le tue informazioni personali, solo per sentire che non possono aiutarti una volta che hai risposto alla tua domanda.

Spendo più di 40 dollari a settimana in pedaggi, la maggior parte dei quali guidando a passo di lumaca perché le strade non sono attrezzate per gestire il flusso del traffico. Quindi, quando ho trasferito il mio pedaggio sulla mia nuova auto e ho dimenticato di aggiornare la mia targa, ricevo una bolletta per posta che mi addebita il doppio dei pedaggi perché anche se il pedaggio funzionava non potevano "convalidare" gli addebiti da quando ho preso una settimana per aggiornare la targa. Questo è un colpo, hanno persone che devono loro centinaia di migliaia di dollari in pedaggi e tasse, che non hanno intenzione di pagare, e una persona che spende una grande somma e mantiene un conto in BUONA reputazione si fa fregare dalla riluttanza ad aiutare.

Spero sinceramente che lo stato rivaluti la società che usano per gestire le autostrade del Texas. Queste persone sono scortesi, inutili e sconsiderate. È tempo di cambiare!

Non stanno volutamente addebitando le carte per i pedaggi per ottenere le commissioni di servizio dalle persone. Ho un conto con tag di pedaggio e la mia carta è allegata per addebitare i pedaggi in arrivo. Ho persino aggiunto un'altra carta perché affermano di non poter caricare l'ultima. Dal nulla ricevo una fattura per 479,64 dopo aver già pagato 164 qualche mese fa. Ho chiesto all'ultima signora che ha chiamato se tutti i miei conti fossero aggiornati e mi è stato risposto di sì. Quindi, ricevo una fattura per questo importo. Di proposito non hanno addebitato la mia carta o inviato una notifica per provare ad addebitare commissioni e intraprendere azioni legali. Non sono altro che truffatori che devono essere fermati e regolamentati. Questa è la TERZA VOLTA che hanno tirato fuori questo e sono stufo di questo. Dicono che hanno addebitato la mia carta, ma ho contattato la mia banca e mi hanno detto che non hanno provato ad addebitare questa carta. Devono essere multati se costringono le persone a pagare di più.

Ottimo posto per tutte le tue esigenze di pedaggio in 1 visita RAPIDA

Pago le tasse per guidare su strada. Devo pagare ntta?

Lunghe file che si muovono velocemente E sanno cosa fare una volta che è il tuo turno !!! Un'ottima esperienza !!!!

Ho chiamato il servizio clienti che necessitava della cronologia del mio account per l'ultimo mese poiché il sito Web era inattivo.

Ho parlato con Laniqua, è stata cortese, competente ed estremamente disponibile.

Grazie mille per la tua pronta e gentile assistenza.

Chiamato nessun popolo solo computer tutto quello che vogliono sono i soldi

Artisti della truffa! Mandami le stesse fatture più e più volte, dovevo stampare estratti conto per dimostrare di aver pagato. Sempre fregato di nuovo! Questa struttura dovrebbe vergognarsi di prendere soldi da famiglie laboriose e schiaffeggiare le tasse ogni volta che vogliono.

MODIFICARE:
Ora mi mando le bollette per un'auto che non possiedo nemmeno. Persone orribili.

Ho ricevuto una bolletta ma l'auto nella foto non corrisponde alla fattura. Ho chiamato 3 volte e ogni persona dice "Vedo che è l'auto giusta. Non voglio andare avanti e indietro con te, quindi ti chiamerò un supervisore". Voglio solo vedere che è l'auto giusta e la pagherò volentieri. Non mi aiuta che tu possa vederlo. Perché nessuno può mandarmi una bolletta con la macchina giusta sopra?

A loro piace riattaccare e anche continuare a far pagare per un veicolo venduto che è già noto per essere fuori dal tuo nome. Solo FYI

ZipCash è una truffa! Spendo oltre $ 50 di pedaggi settimanali per il mio tragitto giornaliero. Ho ricevuto un nuovo tag un mese fa e quando il mio nuovo tag ha fallito, vogliono che paghi la tariffa ZipCash + per uno nuovo e non riportano il saldo alla tariffa standard del pedaggio. Sono fortunati che I-35S sia una scusa così pietosa per una strada. Se non lo fosse, subirei le buche e gli idioti spericolati del 35 per evitare questa compagnia.

Ho restituito un'auto a Enterprise lo stesso giorno e mi è stato addebitato il pedaggio per quell'auto 6 giorni dopo la data di ritorno. Ho inviato copie del contratto di locazione a NTTA che si è rifiutata di rimborsare le spese. Di gran lunga la peggiore azienda per il servizio clienti che ho visto da molto tempo!