Novotel Maastricht

Novotel Maastricht Revisione

Recensioni 503
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3 anni fa

Siamo stati al novotel per 1 notte per una giornat...

Siamo stati al novotel per 1 notte per una giornata a Maastricht. Davvero consigliato. Servizio perfetto. Personale molto gentile. Se vuoi andare in centro c'è un bus navetta. Siamo andati al centro che era anche bello da fare. Anche la colazione è molto buona. Niente di cui lamentarsi.

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d
3 anni fa

Era ok

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M
3 anni fa

Buon hotel con bei servizi (bar, colazione). Aveva...

Buon hotel con bei servizi (bar, colazione). Avevamo una junior suite che abbiamo ottenuto dopo un upgrade. La camera era bella e aveva abbastanza spazio. Hotel si trova proprio accanto all'autostrada

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3 anni fa

Un po 'stanco e più l'atmosfera di un hotel famili...

Un po 'stanco e più l'atmosfera di un hotel familiare economico (compresi bicchieri di carta e bicchieri di plastica), che un moderno hotel a 4 stelle. Un po 'lontano dal centro città.
Ma personale gentile, bel piccolo giardino con piscina e ristorante decente.
Nel fine settimana che abbiamo visitato, l'hotel ha ospitato un raduno di auto sportive primaverili, il che ha significato molto trambusto e rumore. Ma anche divertente da guardare e nel complesso è stato un vantaggio per noi.

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3 anni fa

Hotel molto grande con tutti i servizi che ci si a...

Hotel molto grande con tutti i servizi che ci si aspetterebbe da un Novotel, tranne forse un'accoglienza che ti dà il minimo indispensabile di informazioni e un personale un po 'freddo (dipende dal fatto che siamo francesi?). Questo hotel si trova a circa 30 minuti a piedi dal centro della città (perché non vale la pena guidarlo poiché molte strade sono pedonali e il parcheggio costa un cieco), ma organizza navette gratuite che purtroppo terminano troppo presto dato che lo è fino al 18:00. La reception dell'hotel potrebbe suggerirvi di prendere un taxi che normalmente dovrebbe costare 9 per un viaggio di sola andata (è quello che vi dice lui), mentre stranamente ci è costato 18 ... ah questi turisti !!!!

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P
3 anni fa

Siamo spesso viaggiatori del mondo a volte a secon...

Siamo spesso viaggiatori del mondo a volte a seconda delle offerte, delle recensioni e del tipo di trasporto, prenotiamo hotel con parcheggio .. Così è stato il caso del Novotel Maastricht.

Impressioni positive
L'accoglienza di 2 adorabili giovani receptionist di cui purtroppo non ho i nomi ma erano in Hotel il 1 gennaio 2019 ... (quindi premiateli).

2 ° Una straordinaria pulizia LUCY che fornisce tutte le informazioni e si prende cura delle stanze come nessun altro tranne che da Dubai e Bangkok .. Abbiamo anche pensato che fosse la direttrice delle pulizie perfetta inglese ed estremamente efficiente ..

Un grande aiuto da MITCHELL alla reception dopo le cose brutte ACCADUTE

Ora all'Hotel come se stesso
Ottima posizione
Camere ampie e confortevoli
Buone opzioni per la colazione
Buoni servizi // Prezzi accettabili
Letti comodi / Lounge
Servizi igienici puliti e servizio di bus navetta

COSE CATTIVE ESPERIENZA CATTIVA
Il responsabile delle pulizie JAN ha bussato alla nostra porta e l'ha aperta senza attendere alcuna risposta anche se il badge NON DISTURBARE era appeso alla porta .. Dopo il problema ha detto che voleva controllare il frigorifero per vedere se c'è una bottiglia d'acqua. .Che è per il loro lavoro ma era inappropriato da lui quando la stanza è già occupata e anche se voleva entrare senza indennità .. Dopodiché volevo chiudere la nostra stanza ma la serratura della porta era rotta qualcosa che nemmeno in un Hotel Ibis a 3 stelle a Bangkok o in Messico ci è capitato prima .. HO SEGNALATO ALLA SCRIVANIA con MITCHELL spero che questo sia già stato riparato ..

La vecchia signora cuoca al ristorante che si occupa del buffet e prepara uova / omellette e quello che offrono agli ospiti ha davvero un pessimo umore o forse ha avuto una brutta giornata per i capelli che non è una scusa, non è stata gentile a l'ospite e alla cucina Anche il personale include un ragazzo giovane che lavora al bar e al ristorante con radici asiatiche ed estremamente efficiente ma con quel tipo di chef hai solo paura di commettere qualsiasi tipo di errore durante il tuo turno ..

Ultimo ma non meno importante alla fine del nostro soggiorno, volevo ricevere di nuovo una fattura elettronica sulla mia e-mail poiché sono un membro oro e a volte faccio il FAST CHECK IN // FAST CHECK OUT ma per essere sicuro del conto volevo ho di nuovo ..Quindi nel frattempo MITCHELL era impegnata a frequentare altri ospiti la signorina SANDRA che guidava anche lo Shuttle Bus il 2 gennaio 2019 ha accettato le chiavi della mia camera per fare il check out ha guardato il sistema e ha chiesto qualcosa al suo collega in olandese da cui ho capito "PREPAGATO GIÀ" È tornata a casa sua e mi ha detto che il conto era ancora aperto ho detto NO è già pagato ho compilato il mio check in // check out anche con le informazioni della mia carta di credito..quindi sapevo che è già stato pagato e lei ha detto NESSUNA TASSA DI SOGGIORNO E IL PARCHEGGIO è ancora aperto .. Mitchell ha controllato di nuovo le ho mostrato il conto via e-mail è stata molto scortese e arrogante e alla fine mi ha dato una fattura stampata e Mitchell mi ha dato le ultime informazioni in merito l'albergo..

È incredibile come un bel soggiorno possa essere oscurato da un arrogante e di cattivo umore personale, tutta la magia del resto dello Staff è rimasta uccisa in questa situazione .. Come ho detto a Mitchell metterò questa recensione su tripadvisor // Google Local Guides // facebook // Il mio blog e INSTAGRAM ..

Per il resto posso dire che se avessi l'opportunità di soggiornare di nuovo in questo hotel lo farei sicuramente. fallo ancora ..

Sperando che possano migliorare in questo tipo di problemi e, naturalmente, perché la posizione è abbastanza buona ..

Grazie Novotel Maastricht per aver letto questo e vi auguro un 2019 di successo ..

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A
3 anni fa

Un bell'albergo vicino al centro di Maastricht. 25...

Un bell'albergo vicino al centro di Maastricht. 25 minuti a piedi oppure si può prendere il bus navetta per il centro. Puoi anche essere ripreso di nuovo. Stanze eccellenti. Colazione a buffet super. Anche il cibo serale era delizioso. Lo stesso vale per il pranzo. Personale molto attento.

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V
3 anni fa

Hotel offre parcheggio, non lontano dal centro di ...

Hotel offre parcheggio, non lontano dal centro di Maastricht, 6min a piedi, colazione a buffet molto buona, camera pulita e spaziosa, hotel moderno, arredamento nello spirito del Natale durante le vacanze, molto bello!

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K
3 anni fa

L'hotel in sé non è molto sbagliato in questo.

L'hotel in sé non è molto sbagliato in questo.
Quello che si può dire è il servizio molto lento a cena nel ristorante.
Lunga attesa che l'ordine venga preso.
Aspettare a lungo il primo piatto, e nel frattempo il prossimo, niente divertimento.
Non credo che fosse il servizio, erano cordiali e ordinati, ma il personale, troppo poco personale e troppo lontano per camminare.
La colazione del giorno successivo era molto buona con prodotti freschi.

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E
3 anni fa

Consigliato! Certamente con bambini (13 e 10 anni)...

Consigliato! Certamente con bambini (13 e 10 anni) Sono appena tornato da 2 notti in questo hotel. Personale molto cordiale, camera pulita e ordinata, colazione molto ricca. I bambini possono giocare in casa ma anche nel giardino dell'hotel. Il centro di Maastricht dista solo mezz'ora. Torneremo sicuramente qui.

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L
3 anni fa

Ottimo albergo. L'hotel è situato in un quartiere ...

Ottimo albergo. L'hotel è situato in un quartiere tranquillo a 15 minuti a piedi dalla stazione ea 25 minuti a piedi dalla città. Le camere sono spaziose e moderne. Il bagno è buono e ha una bella doccia. Inoltre, i letti sono molto buoni. La colazione era più che buona. C'è molta scelta, vari panini, salsicce, bacon, uova, muffin, waffle, ecc. Con me, la colazione era inclusa nel prezzo (negozio speciale). Solo quando devi pagare 19 a persona separatamente è una storia diversa. Per quella cifra puoi stare molto meglio in città. Infine il personale è stato molto gentile.

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S
3 anni fa

I miei genitori sono rimasti qui. Hanno apprezzato...

I miei genitori sono rimasti qui. Hanno apprezzato molto il loro soggiorno perché era un ambiente tranquillo e silenzioso in cui alloggiavano. Hanno apprezzato la vista dalla loro camera d'albergo e hanno apprezzato il fatto che l'hotel avesse una navetta gratuita da offrire al centro di Maastricht.

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M
3 anni fa

Ho dormito bene, peccato che abbiano solo caffè so...

Ho dormito bene, peccato che abbiano solo caffè solubile in camera e che facciano pagare anche 8 euro al giorno per parcheggiare quello che non riportano sul sito è un peccato perché puoi semplicemente scrivere mi sembra.

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R
3 anni fa

Buon hotel, camere pulite e spazio per far giocare...

Buon hotel, camere pulite e spazio per far giocare i bambini. La colazione continentale è abbastanza buona. Il parcheggio non è gratuito ma non è difficile trovare parcheggi nelle vicinanze. È un po 'più veloce lontano dal centro di Maastricht ma ci sono i mezzi pubblici.

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E
3 anni fa

Buon hotel e ho trovato una buona offerta tramite ...

Buon hotel e ho trovato una buona offerta tramite le offerte speciali dell'hotel. La camera era soddisfacente e il check-in è andato senza problemi. L'hotel offre un servizio navetta gratuito per il centro di Maastricht e per il ritorno si può essere riportati in taxi per 8,50.

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f
3 anni fa

Parlano troppo e il mio dolce si è sciolto perché ...

Parlano troppo e il mio dolce si è sciolto perché non me l'hanno portato via. Pensavo che i piatti principali fossero buoni ma in futuro voglio vedere personale migliore.
Che non parlano molto tra loro

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A
3 anni fa

Lunga attesa al check-in, camere sobrie con moquet...

Lunga attesa al check-in, camere sobrie con moquette usurata. Dispone di aria condizionata, frigorifero e cassetta di sicurezza. Bagno privato con cabina doccia. Da nessuna parte una terrazza o un balcone. Ricca e gustosa colazione.

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A
3 anni fa

L'hotel è molto pulito, la reception e il personal...

L'hotel è molto pulito, la reception e il personale sono eccellenti e la colazione è molto gustosa e gustosa ma c'è uno svantaggio dell'hotel è che le pareti delle pareti all'interno dell'hotel sono dalle leccate e senti tutto ciò che ti circonda e tu sei nella stanza

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D
3 anni fa

Non consigliato affatto! Troppi pochi bicchieri e ...

Non consigliato affatto! Troppi pochi bicchieri e tutto il personale che chiaramente non ha esperienza di ospitalità. Le camere non vengono pulite durante il soggiorno, il che è un peccato.

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R
3 anni fa

Costo del parcheggio ridicolo al giorno per gli os...

Costo del parcheggio ridicolo al giorno per gli ospiti dell'hotel.
E fastidioso che tu abbia dovuto chiedere ogni voucher mentre i documenti di viaggio sono molto chiari.
Per il caffè,
pranzo,
cena,
colazione (e) e
Musei.
Bene che avevo una copia dei documenti di viaggio.

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E
3 anni fa

Personale cordiale + la piscina era fantastica con...

Personale cordiale + la piscina era fantastica con questo caldo.
Tuttavia, è un hotel vecchio stile che è anche molto costoso.
I corridoi puzzavano di muffa, la colazione era molto costosa e anche il noleggio della bicicletta.

La prossima volta un altro hotel.

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S
3 anni fa

Ok, le camere andavano bene, il bagno aveva un po ...

Ok, le camere andavano bene, il bagno aveva un po 'di muffa attorno ai bordi, quindi fare qualcosa al riguardo non sarebbe fuori posto. Notte tranquilla nonostante abbiamo dormito nella hall con molti bambini, non abbiamo sentito nulla e la stanza era ben buia. La grande delusione è la colazione, per 19 euro ti aspetti più scelta e prodotti di migliore qualità.

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I
3 anni fa

Camera pulita e spaziosa. Buon isolamento. Posto n...

Camera pulita e spaziosa. Buon isolamento. Posto non rumoroso. Piscina nel cortile. Comodo per famiglie con bambini nel periodo estivo. Buona cucina. È possibile cenare in hotel la sera o nel patio. Personale gentile e disponibile.
L'hotel è frequentato da visitatori di diverse categorie di età. Per lo più turisti. Era un ambiente affollato ma molto piacevole e amichevole.
Dall'hotel potete andare gratuitamente al centro della città o alla stazione centrale con l'autobus dell'hotel. Basta prenotare i posti in anticipo. questo servizio è popolare. Dal centro città torna a piedi 15-20 minuti. Anche la stazione centrale è a 15-20 minuti a piedi.

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E
3 anni fa

Ora ho dormito e mangiato qui per poche notti. L'h...

Ora ho dormito e mangiato qui per poche notti. L'hotel è pulito ei letti sono piacevoli. La colazione è buona, anche se è molto meno lussuosa di quella del vicino van der Valk. Il cibo serale era semplice ma gustoso e non troppo costoso.

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E
3 anni fa

NON CONSIGLIATO!

NON CONSIGLIATO!
Ho trascorso alcuni giorni nei Paesi Bassi in vari hotel a causa di Corona. Iniziato in vd Valk Apeldoorn, davvero fantastico, poi pochi giorni in hotel sulla costa della Zelanda, fantastico, in entrambi gli hotel una deliziosa colazione e ogni giorno veniva pulito e tutto era super pulito! Per concludere, 2 notti al Novotel Maastricht ... era un bel tempo di fine estate di 28 gradi, quindi mi è piaciuta la piscina fuori, ma che delusione è stata la camera e la colazione dopo i 2 hotel precedenti. Avevamo prenotato la camera superior ma niente di superiore da notare, una camera molto semplice, arredata in modo sobrio con aria condizionata che non funziona rendendo molto soffocante nella piccola stanza, lo ha riferito alla ragazza della reception e lei ha detto che era solo in L'effetto è superiore a 20 gradi all'esterno e ho dovuto aprire la finestra in modo che soffi attraverso, la finestra può essere aperta fino a 3 cm. Avrebbe lasciato che qualcuno guardasse ma mi chiedo se è stato fatto tutto sommato ancora non funziona, diversi ospiti hanno indicato che non funziona .. a causa di Corona la pulizia non è stata fatta nelle stanze, posso conviverci, è stato per noi 2 giorni, mi chiedo come sarebbe se rimanessi più a lungo.
Era carino che tu potessi avere più asciugamani, ma ottieni anche lenzuola per cambiare i letti per un soggiorno più lungo ... anche l'uomo colorato alla reception così scortese bahhhh davvero brutto, chiaramente non gli piace l'attesa del suo impegno di lavoro !!!

Inoltre, la colazione per un prezzo elevato di 19 pp al giorno non ne vale davvero la pena, scelta minima per un prezzo elevato, questa non è certamente colazione come gli hotel di vd Valk o hotel de Zeeuwse Kust, la ottieni allo stesso prezzo una deliziosa colazione completa e sarete coccolati ma qui è solo una scarsa colazione minimale ...

L'hotel è troppo costoso per quello che ottieni / ti viene fornito. Novotel prendi un esempio da vd Valk ... il tuo già cliente è viziato qui e anche le camere vengono pulite. (nonostante Corona) spero che farai qualcosa con queste informazioni !!!!

Ps, non prendere un parcheggio, le barriere sono costantemente aperte e puoi entrare e uscire gratuitamente, per questo fanno pagare 9 al giorno!

Sono molto curioso se Novotel mi farà sapere di questa recensione!

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R
3 anni fa

Un novotel obsoleto. Divano letto per bambini davv...

Un novotel obsoleto. Divano letto per bambini davvero pessimo dove le spirali si sentivano chiaramente. Testata bene. Alcune stanze rumorose. Buona colazione. Anche il prezzo della notte è leggermente inferiore rispetto ad altri novotel, il che alla fine fa una valutazione positiva.

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m
3 anni fa

Ti fanno l'offerta di 110 euro per due persone, po...

Ti fanno l'offerta di 110 euro per due persone, poi c'è l'inganno come se tutto fosse che devi pagare: 15 euro al giorno di parcheggio, 19 euro a testa in più per uno spuntino, se vuoi la stanza con letti separati hai a pagare altri 50 euro, alla fine torna tutto con gli extra .... un vero scherzo !!!!

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M
3 anni fa

Bell'albergo con personale ospitale.

Bell'albergo con personale ospitale.
Buona colazione e pranzo. Purtroppo non abbiamo potuto usufruire della cena perché il ristorante era chiuso la domenica.
Inoltre, ottimo hotel.

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B
3 anni fa

Camera pulita e spaziosa. Ci è stato permesso di s...

Camera pulita e spaziosa. Ci è stato permesso di scegliere se volevamo una camera con bagno o doccia. Personale amichevole. La colazione era eccellente. Molti posti a sedere nella hall dell'accoglienza. Plus giocattolo per bambini. Abbiamo letto che i bambini sotto i 16 anni !!! può soggiornare gratuitamente per anni. Dove puoi ancora trovarlo? Bel giardino dove ci si può sedere oi bambini possono giocare. Quindi non possiamo assolutamente essere d'accordo con le recensioni negative. Le regole di Corina sono applicate con precisione, ma non a scapito dell'atmosfera.
Sarebbe utile se il sito affermasse che il bus navetta non attraversa la corona. Questo è l'unico aspetto negativo che siamo riusciti a trovare. D'altra parte, è bello raggiungere a piedi il centro sulla nuova pista pedonale / ciclabile (con la metropolitana A2 sotto di te!). Piccola mezz'ora.

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Novotel Maastricht

Novotel Maastricht

4.1