Nova Poshta Moldova (The New Post International MLD) Revisione

Questa è una specie di incubo. Dio ti proibisce di contattare questa azienda. Maleducazione, ignorare completamente ... Ho chiamato il manager - scopri dove si trova il pacchetto. Grazie per non aver inviato. Completa inadeguatezza e incomprensione di ciò che stanno facendo in generale sul mercato. Sinceramente non capisco come non siano ancora caduti qui. A giudicare dai punteggi medi delle recensioni, è molto vicino. Evita !!!

Non so cosa abbia turbato l'accoglienza, ma mi hanno parlato molto gentilmente, sono riuscito a contattarli dall'inizio. È iniziato il dialogo in rumeno, che mi ha sorpreso dopo i commenti letti qui. Mi hanno consegnato il pacco in 7 giorni fissi nella mia città con il corriere. Sono soddisfatto e userò questa società di consegna in futuro.

Il rapporto con i clienti è semplicemente semplice, sia per le persone fisiche che per le persone giuridiche !!! Trattano i loro doveri con indifferenza, perché le richieste non sono state consegnate in tempo? Perché non hanno ritirato la merce per la consegna? Non c'è mai una risposta chiara, anche il curatore che presumibilmente deve guidare e supervisionare le persone giuridiche, essere responsabile degli stipiti, ride a qualsiasi domanda! Questo non è professionale !!! Per te i tuoi clienti non sono assolutamente costosi e non sono preziosi !!! Anche un punteggio di 1 per te è tantissimo !!!

Inosservanza del cliente. Il pacco è stato colpito e il contenuto è stato rovinato. Il requisito logico di risarcimento è riferito a qualsiasi cosa, fino al cattivo imballaggio da parte del mittente (che non è il caso). Si sono bloccati con questa domanda già da 2 settimane, devo chiamarli tutti i giorni.
Nessuna responsabilità!
Se possibile, non utilizzare la nuova posta!

Rimuovi i tuoi annunci se non accetti pacchetti da persone !!!! Solo fuorviare.

il servizio non è serio, non c'è coordinamento del lavoro - i consulenti dicono una cosa, i manager un'altra. La settimana di Muryzhili con spedizione, di conseguenza, ha rifiutato la consegna.

Sono molto deluso. Il pacco è stato spedito all'ufficio postale il 13 aprile. Hanno perso il pacco e solo il 23 aprile, quando sono stati chiamati e interrogati sul pacco, hanno pensato di cercarlo. Oggi è il 25 aprile e non ho ancora ricevuto nulla. Vergognatevi.

Il sito non funziona, non rispondono alle chiamate né richiamano. Avrei licenziato tali lavoratori in 1 giorno

La qualità del servizio è a 0, i corrieri fanno quello che vogliono con il pacco del cliente, scelgono loro stessi gli indirizzi di consegna, i tempi di consegna consegnano ad indirizzi sbagliati, non possono ricevere un pacco già da 4 giorni.

Gli operatori non conoscono il loro lavoro, irresponsabili e non puntuali, promettono di consegnare i prodotti e non li completano, rimandando da un giorno all'altro. La situazione del cliente non entra, le promesse non vengono mantenute. Una compagnia per due dollari !!! Vergogna

Ho già ordinato più volte, non ho mai avuto lamentele! Personale reattivo e comprensivo, sempre pronto ad aiutare in ogni situazione.
La consegna è sempre puntuale, a volte anche prima. Grazie mille :)

Non ho visto nessun servizio peggiore. Sembra che tutti stiano dormendo, rispondo al telefono in 2-3 minuti, ho ordinato petricani, vado a cercarla dai volontari, i volontari 15 nova posta, non è su google maps. Dici ciao a loro, ti guardano come uno stupido.

La consegna doveva arrivare venerdì, nessuno chiama tutto il giorno, ok, chiamo il call center, -si, l'ordine è con noi, ma abbiamo molti ordini non possiamo portarlo oggi, il corriere arriva domani, come il il giorno successivo sabato m, né l'ordine non dovrebbe arrivare e nessuno dovrebbe rispondere al call center, a lui non interesserà affatto i clienti

Ho letto molte recensioni negative su questa azienda e non mi aspettavo nulla di buono.
Ma mi sbagliavo!
Ho ricevuto un pacco da Kharkov in meno di una settimana!
Dritto a casa!
Grazie mille!!!

consegna a Chisinau più di una settimana. chiamato 1 volta dopo 10 giorni, quando non ho sentito la chiamata e ora non rispondono al telefono

Insoddisfatto del corriere, ho un pacco che doveva essere consegnato dal 09.01. E oggi sono le 14.01 e il pacco è ancora aperto per me. Sole a loro e dico che non so quale sia il motivo. più economico costerebbe.

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Lo staff al telefono è HORROR! causato negatività e disgusto. Come puoi ??? Non riuscirà a passare dopo le 4 del pomeriggio, ma c'è così tanta negatività nella voce di questa donna, orrore, hanno digitato un villaggio o qualcosa del genere ... Brutto !!!

Servizio di consegna di qualità peggiore. La consegna non viene effettuata a termini prestabiliti, gli operatori rispondono alle chiamate più di una volta. Non conosco il mio lavoro, prometto cose che non succederanno. I corrieri sono prepotenti, del resto non si ha mai, il pagamento con la carta è impossibile. Non lo consiglio a nessuno. Totalmente deluso ...

Li ho chiamati due volte, il mio pacco è stato portato in tempo, sono stato chiamato in anticipo, i corrieri sono stati molto gentili, ho avuto una bella esperienza.

I corrieri sono arroganti. Non hanno una conoscenza di base delle strade. Consegna puntuale dei prodotti ordinati. Qualità del servizio inferiore. Non consiglio questo fornitore di servizi.

Abbiamo ordinato una gabbia per conigli da un punto vendita (Ucraina) tramite la fornitura di questo servizio. Ci era stata promessa la consegna entro 7 giorni. Di conseguenza, il pacco è stato consegnato l'8 ° giorno del pomeriggio. Forse avrebbero consegnato anche più a lungo se non li avessi chiamati più volte al giorno. È molto difficile raggiungerli. Su sei chiamate in un giorno, solo due hanno ricevuto risposta. Nella chat online sul sito, non mi hanno risposto. Il corriere ha rifiutato di aiutare la ragazza a sollevare un pacco di 7 kg fino al terzo piano. "Manteniamo sempre con attenzione e puntualità le promesse fatte ai nostri clienti. Rispondiamo ad ogni loro esigenza: per noi è naturale aiutare". - era un estratto dalle informazioni sulla società sul loro sito web.
Per fare un confronto, abbiamo ordinato un po 'prima i vestiti con consegna DHL. Questo servizio ha consegnato il pacco dalla Cina nelle mani del cliente in 4 giorni.

Gli operatori difficilmente rispondono alla richiesta, praticamente in permanenza è occupato.

Dall'America, il pacco in Moldova è stato consegnato in 5 giorni! E in Moldova sono già passate 3 settimane e non è possibile consegnare al destinatario in alcun modo! O la risposta è: "aspetta la chiamata", o nessuno risponde affatto !!!!

La consegna da AU a MD sul sito dice che viene effettuata per 5 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine. Hanno consegnato in 14 giorni lavorativi.

Irresponsabilità totale, non rispondere mai al telefono!

Il personale è aggressivo e non risponde al telefono

Non capisco davvero perché così tante recensioni negative. Ho utilizzato i servizi di questa azienda due volte ed erano molto professionali, il pacchetto USA è arrivato per 6 giorni. Lo consiglio senza esitazione.

Ho effettuato un ordine e la consegna stimata dell'ordine è avvenuta entro 7 giorni lavorativi. Rispettivamente, il pacco mi è stato consegnato esattamente in tempo.
Corriere molto gentile

Una settimana fa sono stato chiamato e informato che avrebbero consegnato il pacco, ma ad oggi il pacco non è stato consegnato.

Non capisco perché l'azienda operi in Moldova ma non assume operatori che parlano almeno rumeno! Inoltre, offre solo quando è conveniente per loro. Al cliente non importa se l'indirizzo gli è sconosciuto (sei davvero una società di consegna ??? non hai il GPS o qualcosa del genere?). Devi pregarli di venire da te quando hai effettivamente pagato un servizio destinato a fornire OVUNQUE in Moldova.

Ho già ricevuto 5 consegne tramite questa azienda e sono molto soddisfatto, consegna veloce in 2,3 giorni nel sud della Moldova!
Nessun problema ogni volta !!!

Ciao, rappresento Protein House SRL, volevo scrivere questo post da molto tempo, ho pensato, forse inizieranno a lavorare normalmente e rispettano i loro partner e clienti! Ma ahimè, più avanti, peggio! I miei clienti possono aspettare i loro pacchi per settimane e durante questo periodo nessuno li chiamerà, per non scusarsi per il disagio! Ragazzi, siete molto frivoli e state rotolando in discesa.

Possa Dio tenerti lontano dai servizi di questa azienda. La destra non sa cosa fa la sinistra e viceversa! Non si parla di rispettare i termini. Dico uno, ma faccio l'esatto contrario, come se fosse speciale! Sicuramente non lo consiglio !!!

Un'ottima compagnia di consegna, ho effettuato un ordine e il corriere ha portato l'ordine solo un giorno lavorativo da Chisinau a Soroca.

Prosciutti, il pacco non è stato consegnato affatto !!!

Ho già ricevuto la 3a consegna. Tutto è stato consegnato in tempo, all'indirizzo, senza danni. sono soddisfatto

Corrieri aggressivi.
Operatori irresponsabili 3 volte ho chiamato e fatto denuncia ma invano ..... Peccato

Mi hanno promesso che arriverà in 5 giorni lavorativi il pacco dall'Ucraina, arrivato in 9.
La scatola era bagnata e aveva dei buchi. Un pezzo della scatola è andato perso per strada.
Non lo consiglio.

La direzione dell'azienda non sa come risolvere alcun problema. Solo pathos e mettersi in mostra. 7 giorni hanno portato un documento da Balti a Chisinau .. alla fine mi hanno reso colpevole di non portare documenti ..

Vorrei davvero dare un'occhiata a queste recensioni dei proprietari di Novaya Poshta in Ucraina. Maleducazione verso i clienti, un pasticcio, una sorta di eterna ricerca con la ricerca di un pacco smarrito. Un odio assolutamente oltraggioso per i loro clienti. E ho letto i pretenziosi discorsi del giornalista del direttore Popovich sull'approccio al cliente. Ale, amico, smettila di usare sostanze. Sei sicuramente il leader mondiale in termini di recensioni negative. Questa non è una società di logistica, ma una discarica.

La consegna è più costosa di DHL, prima era molto più economica con te!

Disorganizzato! impossibile aspettare che venga consegnato un pacco con tanti suoni insignificanti. Peccato.

non rispondono al telefono, la chat non funziona sul sito, il feedback inverso non funziona. Il corriere ha erroneamente indicato di aver già consegnato il pacco, ma anche se no. consegnano molto stretti, in Ucraina in 2 giorni possono consegnare qualsiasi ordine in qualsiasi città del paese. Non consiglio a nessuno

Deboli, molto difficile da rispondere, hanno consegnato un prodotto più di una settimana dopo averlo ricevuto dal negozio online.
Dopo una settimana di attesa, ho chiamato per chiedere quando sarebbe stato consegnato, hanno detto che domani non è stato consegnato.
Il giorno dopo sono di nuovo, hanno detto che domani non è stato consegnato.
Il 3 ° giorno, hanno detto che stavano chiamando per sapere dove fosse il mio prodotto dopo il mio ritorno ... e non sono mai tornati.

Il corriere è venuto, li ho pagati, dice che non ha riposo. "Restituisco l'ordine, non ho riposo": D. Cosa posso dire, meno spesso qualcosa del genere)))