Nova Natural Toys and Crafts, LLC Revisione

Darei zero stelle se potessi. Abbiamo comprato a nostra figlia un carro a spinta in legno. Il prodotto era buono, ma veniva imballato in una grande scatola 24x24x20 "letteralmente piena di noccioline di polistirolo (cioè non biodegradabili, il tipo che i moderni biodegradabili sono stati inventati per sostituire) imballaggio. Meno il volume del prodotto stesso, circa 48 galloni di arachidi. Perché pensano che questo sia accettabile per i clienti che cercano questo tipo di prodotto? Parte del punto è vomitare meno rifiuti di plastica monouso nel mondo. Denso, grossolano, dispendioso, patetico, frustrante. Non lo faremo mai acquistare di nuovo da questa azienda.

Mia moglie ha ordinato una bambola all'inizio di dicembre e ha detto che sarebbe arrivata tra 5-10 giorni. Ora è il 1 gennaio e non è arrivato. La nostra povera figlia non ha ancora ricevuto il suo regalo di Natale. Abbiamo inviato ripetutamente email all'azienda e non abbiamo ancora ricevuto risposta.

ottimo servizio clienti e in generale adoro i prodotti!

Avevo ordinato una bambola nel novembre 2017 ed è stata spedita tempestivamente e l'ho adorato. Quindi, il 10 dicembre ho ordinato il letto della luna (tra l'altro è fantastico e molto ben fatto) anche per mia nipote con la conferma dell'ordine che l'avrei ricevuto prima di Natale. Il 18 e il 21 dicembre ho controllato se fosse stato spedito ma non lo era. Ho richiamato il 21 e ho detto che era molto importante perché proveniva dal ragazzo vestito di rosso con la slitta ... INCREDIBILMENTE GRAZIE NOVA TOYS, il letto è arrivato il 23 dicembre. Non solo i tuoi giocattoli sono fantastici, lo sei anche tu!

Servizio assolutamente straordinario. Hanno ottimi prodotti e persone fantastiche che li gestiscono.