Northwood ravin Revisione

Questa è una vita premium e ha le migliori viste a Charlotte. Il personale e la proprietà sono incredibili.
Non c'è una sola cosa negativa in questa struttura. Hanno ottimi appartamenti residenziali disponibili questo mese!

Ho avuto un'ottima esperienza nella suite per gli ospiti a Tampa. La mia famiglia mi ha invitato per un lungo weekend. Ho preso un caffè gratuito con il barista della casa. Sono stato in grado di pagare per un massaggio sulla proprietà e poi sdraiato a bordo piscina. Hanno una spa completa con un lettino abbronzante. Ho anche frequentato lo yoga domenicale al Northwood Ravin Propert accanto. La comunità era pulita, il personale era così cordiale, mi è piaciuto tutto. Complimenti a questa azienda per aver pensato a tutto.

Sono nel settore da un po' e ho appena iniziato con loro. Quando ti dico che il livello di coinvolgimento è stato incomparabile, è stato il migliore che ho ricevuto. Dall'aiuto in loco al nostro team aziendale, tutti sono sempre pronti ad aiutarti per assicurarti di avere gli strumenti per avere successo!

Northwood Ravin è orgoglioso dei propri dipendenti e della qualità del prodotto che producono dall'inizio alla fine. Gli appartamenti sono assolutamente belli e le squadre sono reattive e accoglienti, creando un'esperienza eccezionale per tutti i soggetti coinvolti. Consiglierei assolutamente questa compagnia e i loro appartamenti!

Puoi dire che Northwood Ravin è orgoglioso di ogni casa e appartamento. Oltre alle meravigliose finiture e ai servizi di prima qualità, pongono anche una forte enfasi sull'esperienza dei residenti con eventi residenti unici, bar privati ​​e un servizio barista gratuito per citarne alcuni. Ma ciò che li distingue davvero è il loro fantastico servizio clienti, ogni professionista in ogni proprietà, dal concierge alla direzione, mostra continuamente un servizio clienti esemplare. Di prima qualità!

Villaggio del Commonwealth. Ottimo appartamento fisico, oltre il terribile servizio clienti. Questo è il tipico complesso di appartamenti aziendali a cui non importa dei loro attuali residenti di ruolo, solo nuovi. Ho vissuto in Village in corso 6 anni. È un ottimo appartamento nel senso che ha buoni servizi, è in Plaza e gli appartamenti della fase 1 sono di buone dimensioni. Non puoi entrare in contatto con nessuno nell'ufficio leasing. Non pubblicano i loro indirizzi e-mail sul sito Web o sul portale interno: devi inviare un'e-mail a una casella di posta generale. Dopo 4 follow-up sono andato in ufficio e ho chiesto di parlare con il manager. È stata OOO per una settimana. Ho confermato che stavo inviando un'e-mail all'indirizzo e-mail corretto, che ero ma "è vero, le e-mail tendono a perdersi".

Ho spiegato che speravo di firmare il rinnovo del contratto di locazione per un altro anno. Hanno aumentato il mio affitto ogni anno e stavo chiedendo se ci fosse qualche considerazione nel mantenere invariato il tasso di rinnovo per quest'anno. Il ragazzo in ufficio risponde "questa è la domanda che riceviamo di più e la risposta è sempre no". Beh, ovviamente tutti vogliono che l'affitto rimanga lo stesso, ma non c'era "lascia che lo gestisca dal mio manager/azienda/chiunque", solo "sì, riceviamo spesso questa domanda". Ho chiesto se c'era un gestore di leasing con cui potevo parlare e lui risponde "Perché? Cerchi una risposta diversa?".

Il contratto di locazione di un residente in corso sta scadendo e si trasferiscono da me. Per ottenerli aggiunti al mio contratto di locazione (ora che il loro sta finendo) e in grado di mantenere l'accesso ai servizi e ottenere il loro portachiavi aggiornato al mio appartamento (premendo un pulsante), devono presentare nuovamente domanda e pagare $ 100 aggiuntivi. Mentre mi sta dicendo questo, ho chiaramente un'espressione sul mio viso e lui dice "sembri confuso". Certamente non confuso, solo sbalordito da questa politica e dal suo atteggiamento generale maleducato e sarcastico. Ciò favorisce anche il fatto che non si preoccupano degli attuali residenti.

Se ti trasferisci qui, tieni presente che una volta che sei residente, buona fortuna con il personale. Il Concierge è fantastico, il personale di manutenzione è fantastico. Il problema è con il personale di leasing.

Inoltre, assicurati di passare alla fase 1. Hanno costruito la fase 2 così rapidamente che la qualità è pessima. Le assi del pavimento non stanno giù, le maniglie delle porte si rompono costantemente, non ci sono zanzariere alle finestre (e sì, si aprono completamente), non sai se il tuo appartamento ha un balcone o no finché non ti trasferisci, ecc.

Devo dire per uno come me, che non lascia mai recensioni, che Northwood Ravin/Village at Commonwealth è stata facilmente la peggiore esperienza professionale della mia vita adulta. I servizi che sfoggiano sui loro materiali di marketing non rivelano quante volte sono fuori uso o inutilizzabili senza alcun ragionamento da parte dell'ufficio di leasing o della manutenzione. Inoltre, non ti dicono quando firmi il contratto di locazione che il personale di manutenzione si presenterà nel tuo appartamento NON ANNUNCIATO quando non c'è un'emergenza. E per quanto riguarda la pretesa di essere appartamenti di lusso, posso inviare video di quanti punti del mio pavimento scricchiolano/si muovono in modo così orribile che sono legittimamente preoccupato per l'integrità del pavimento e per impedirmi di cadere nel primo piano.

Inoltre, ti dicono che hai sempre supporto dall'azienda e che puoi inviare loro un'e-mail in qualsiasi momento a NWRcares, ma non ti dicono che ignoreranno semplicemente la tua e-mail se hai bisogno di aiuto. Quindi, se lavori per raggiungere qualcuno in azienda, sarai accolto da persone come Jonathan Castro (direttore dei servizi residenti) che si rifiutano di rispondere a domande semplici e trasformeranno invece quello che dovrebbe essere un semplice problema in un fiasco completo mentre cita cose dal contratto di locazione che non sono effettivamente nel contratto di locazione.

In poche parole, se apprezzi la tua sanità mentale, il tempo e il denaro, continua a cercare perché ci sono tanti altri appartamenti di lusso reali e con personale migliore nella zona che meritano i tuoi sudati soldi, non questo gruppo di persone che semplicemente ignorerà le tue richieste e rendi la tua vita un inferno mentre cerchi di risolvere i problemi più semplici.

Tutte le persone con cui ho lavorato in questa azienda sono state fantastiche! Molto attento e sempre pronto ad aiutare e dare una mano.

La quantità di pensiero che va nel prodotto finale è di prima classe. Le finiture e i tocchi personalizzati nelle case sono un altro livello al di sopra di qualsiasi altra azienda con cui ho lavorato. Northwood Ravin è orgoglioso del suo prodotto finale. La costruzione è di prim'ordine e non taglia gli angoli dove altri potrebbero risparmiare denaro. Puoi assolutamente vedere la qualità duratura nel prodotto che servirà e aumenterà l'esperienza del residente negli anni a venire. Altamente raccomandato!

Vivere in modo esemplare con i migliori servizi e il team di assistenza che potresti desiderare!