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3 anni fa

Tutti sono così gentili ma professionali. Hanno af...

Tutti sono così gentili ma professionali. Hanno affrontato le mie "stranezze" senza battere ciglio ed erano sempre disponibili. Alcuni tirocinanti sono stati inclusi, ma si sono occupati dei formatori per quanto riguarda le domande. Erano molto simpatici. Sono stato in ospedale solo 2 volte, entrambe qui.

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C
3 anni fa

Era pieno, cosa che mi aspettavo. È pronto soccors...

Era pieno, cosa che mi aspettavo. È pronto soccorso durante la stagione influenzale. Era così impegnato che hanno cercato e consultato l'ANP con i pazienti in sala d'attesa. Ha fatto la differenza portare a termine velocemente il lavoro di laboratorio. Sono sicuro che alla fine si è ridotto il tempo, ma come mi aspettavo, sono rimasto lì per quasi 7 ore. Non mi piaceva discutere i miei sintomi a una trentina di centimetri dall'uomo accanto a me. Non c'era privacy nel triage e nel parlare con l'AP. Avere una stazione isolata per farlo in modo che ci sia un po 'di privacy. L'infermiera del triage era stanca e maleducata al limite. Tutti gli altri erano molto gentili e hanno cercato di assicurarmi che stessi bene. La stanza in cui mi trovavo aveva l'aria condizionata accesa, quindi tutti quelli che venivano nella mia stanza facevano del loro meglio per assicurarsi che rimanessi al caldo. C'era una donna che urlava e gemeva per ore. Potevi vedere lo sforzo che causava sui volti di tutti. Hanno fatto un ottimo lavoro rimanendo professionali, premurosi e gentili. Sono rimasto impressionato da loro. È stata l'attesa più lunga che ho avuto in questo pronto soccorso da anni, ma come ho detto, è pronto durante la stagione influenzale. Il personale mi ha aiutato a renderlo meno infelice di quanto sapessi sarebbe stato quando sono entrato.

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k
3 anni fa

Grazie a ED, 5 ° piano, ea tutti gli altri che mi ...

Grazie a ED, 5 ° piano, ea tutti gli altri che mi hanno aiutato. Siete tutti molto bravi in ​​quello che fate. Apprezzo più di quanto potrei esprimere a tutti voi. Sono stati curati 10 secondi di cammino. Ogni dettaglio è stato spiegato in modo che potessi capire.
Ancora
Grazie mille.

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C
3 anni fa

Essere al pronto soccorso non è un'esperienza dive...

Essere al pronto soccorso non è un'esperienza divertente in qualsiasi momento. Tuttavia, sento che potrebbero esserci alcune cose in atto per renderlo un'esperienza migliore.

Prima di tutto, comode sedie / letto avrebbero potuto renderlo migliore. L'angolo in cui mi sono seduto mi ha fatto male alla schiena e non mi sono mai sentito come se potessi semplicemente rilassarmi. Ho sempre cercato di tenermi in piedi sulla sedia. Il mio amico che era con me ha cercato di appoggiarmi indietro o sollevare la sezione delle gambe e niente avrebbe funzionato. Quando ne ha parlato al medico, ha detto che le loro sedie erano vecchie sedie da dentista e che sì, non sono molto comode.

Successivamente, dopo circa mezz'ora da lì, ho chiesto dell'acqua. Ho chiesto altre 4 volte durante le mie 6 ore lì e non ho mai avuto acqua.

Alla fine, una volta che i medici hanno finalmente capito cosa potevano fare per aiutarmi, hanno lasciato la mia stanza. Un'ora dopo, sono venuti a vedere come le medicine stavano lavorando su di me. Tuttavia, non mi sono state somministrate medicine. L'infermiera non me le aveva date. E mentre aspettavo tutto quel tempo, il dolore e altri sintomi che stavo vivendo erano peggiorati molto.

Il rovescio della medaglia, tutti quelli con cui abbiamo lavorato sono stati molto gentili e sono rimasto colpito da come i medici hanno lavorato insieme per capire cosa stava succedendo con me. Tuttavia, sono stato in altri pronto soccorso dove hanno chiamato a casa 24 ore dopo per controllare il paziente. Non ho avuto alcun follow-up e anche se sto guarendo, mi sembra che sia molto lento. Sarebbe stato bello avere una chiamata di follow-up.

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L
3 anni fa

La maggior parte di noi ha paura di andare dal dot...

La maggior parte di noi ha paura di andare dal dottore o di fornire servizi ai pazienti. Spesso, anche se hai un appuntamento, senti di perdere tempo aspettando solo di essere visto. Non era il caso del Northern Nevada Medical Center. Northern Nevada Medical è l'ospedale situato al largo del Prater a Sparks, NV. Ci sono anche studi medici situati qui. C'è un enorme parcheggio disponibile.

Sono così felice che la mia assicurazione mi abbia permesso di venire qui per ottenere la radiografia del mio paziente perché è la più vicina a me. Non è necessario fissare un appuntamento. Fanno passeggiate durante tutto il giorno. Avevo bisogno di una radiografia della spalla. Sono entrato guardando in alto dove si trovava la radiografia del paziente. Dato che era al secondo piano, sono andato al secondo piano tramite un ascensore. Sono andato al banco del check-in a X-Ray per i pazienti esterni. Mi è stato detto dalla donna dietro il bancone che dovevo prendere l'ordine del mio medico per i ricoveri e farmi controllare. OOPs. Mi sarei dovuto fermare al banco informazioni che è proprio di fronte all'ingresso dell'ospedale.

FYI: Non limitarti a rivolgerti prima al servizio di assistenza ai pazienti che ti serve. Per prima cosa dovrai portare il tuo ordine di prescrizione ai ricoveri. Al momento del ricovero compileranno i tuoi documenti e ti daranno gli adesivi di cui avrai bisogno per svolgere il tuo servizio di assistenza ai pazienti.

Carolina al momento del ricovero aveva un comportamento così meraviglioso e amichevole ed è stata in grado di farmi entrare e uscire dalle ammissioni e sulla mia strada in modo tempestivo. Tutto dipende da chi entriamo in contatto e dal loro comportamento che pone le basi per il modo in cui percepiamo come veniamo trattati. Sono rimasto molto soddisfatto di Carolina e della sua gentilezza, cordialità e trattamento professionale di tutte le pratiche burocratiche e di me. Spero proprio che Carolina, ammettendo, riceva i complimenti dai suoi capi.

Una volta che ho ricevuto il mio lavoro di ufficio, l'ho portato al secondo piano per ottenere la mia radiografia. Al secondo piano ho fatto il check-in alla scrivania del paziente radiografica. Mi ha informato che sarei stato il prossimo. Ho aspettato forse 10 minuetti. Il tecnico è venuto a prendermi. Mi ha riportato dove dovevo andare e ha preso la mia radiografia. Questo è tutto. Ho finito. Quindi dal momento in cui ho parcheggiato la mia macchina fino a quando sono tornato alla mia macchina sono stati circa 30 minuti. Ben fatto Northern Nevada Medical Center! MOLTO BENE!!

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d
3 anni fa

Ho molti problemi di salute e molte volte sono sta...

Ho molti problemi di salute e molte volte sono stata ospitata nel Nevada settentrionale. Sono anche un paziente esterno per
Test di laboratorio e sono stati trattati con rispetto e gentilezza. A causa delle mie frequenti visite conosco molte delle persone che lavorano lì per nome. Mio marito è morto di recente e le infermiere e i medici che erano con lui e la mia famiglia erano premurosi e premurosi. Consiglierei il centro medico del Nevada settentrionale
alla mia famiglia e ai miei amici. Grazie a tutti coloro che lavorano così duramente per prendersi cura dei loro pazienti.

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L
4 anni fa

L'intero staff, dal check-in all'infermiere ai med...

L'intero staff, dal check-in all'infermiere ai medici, è .... "Veri Professionisti!" Sono stato portato nella sala operatoria con il mio artista preferito che suonava ... Tina Turner!

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M
4 anni fa

Ho ricevuto cure eccezionali, sia al pronto soccor...

Ho ricevuto cure eccezionali, sia al pronto soccorso che in ospedale. Il personale era eccezionale, molto attento e veloce nel rispondere alle mie esigenze. Hanno completato numerosi test, incluso il prelievo di sangue 5 volte, per cercare di determinare la fonte del lancinante dolore articolare e muscolare che stavo provando su tutto il mio corpo. Sasha, Nicole, Glenn e Stacae (sp) erano favolosi.

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E
4 anni fa

Sono venuto qui per il dolore addominale dopo che ...

Sono venuto qui per il dolore addominale dopo che entrambi gli amici e un'assistenza urgente locale mi hanno spinto a farlo. Avevo assolutamente paura di dover andare, paura di non avere risposta, paura di finire con un conto orribile e semi-paura di finire con qualcosa con cui non ero venuto.

Ho scelto questo ospedale sulla base delle recensioni entusiastiche, sperando per il meglio. Sono venuto anche da solo a causa del covid, quindi tutto quello che potevo fare era sdraiarmi e ascoltare i rumori dell'ospedale mentre mi sentivo in colpa per non morire. Ho sentito: "George, non puoi camminare per i corridoi senza vestiti. Andiamo a prendere dei vestiti, va bene?" Questo ragazzo di George era un personaggio piuttosto, fomentando il personale mentre si affrettavano a occuparsi delle ambulanze in arrivo, infarti e altro, ma non hanno mai smesso di trattarlo con gentilezza e rispetto. La quantità di compassione che queste persone esprimono mentre affrontano circostanze che la maggior parte di noi non sperimenterà mai è incredibile.

Dopo 5 ore di scansioni e analisi del sangue, sono stato accolto con fortuna, purtroppo, non abbiamo davvero trovato una ragione per il tuo dolore. Ero inorridito di aver sprecato tempo e denaro e di aver appesantito l'ospedale senza motivo e ho iniziato a piangere come un bambino di 5 anni che ha perso il pisolino. Immediatamente hanno chiesto a qualcun altro di parlare con me, che ha spiegato in modo più appropriato cosa hanno trovato e quali passi da compiere.

Sono stato quindi indirizzato a un medico GI perché non ce n'era uno nel personale e nient'altro che potevano fare per me. L'ironia è che l'ospedale in cui ho scelto di non andare sulla base delle sole recensioni, aveva il medico del personale di cui non sapevo di aver bisogno. Ancora dando a questo posto 5 stelle a causa del loro personale. Spero solo che la fatturazione sia altrettanto umana.

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D
4 anni fa

Consiglierei NNMC al 100%. Check-in prima dell'int...

Consiglierei NNMC al 100%. Check-in prima dell'intervento per rimanere dopo l'intervento. Il cibo era ottimo per il personale infermieristico. Sì, c'erano un paio di piccole cose minori, ma la bontà ha superato un paio di cose minori.

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G
4 anni fa

VOGLIO DIRE GRAZIE PER TUTTO IL VOSTRO OTTIMO SERV...

VOGLIO DIRE GRAZIE PER TUTTO IL VOSTRO OTTIMO SERVIZIO CLIENTI PER TUTTO IL VOSTRO PERSONALE, MEDICI E INFERMIERI PER AVERMI TRATTATO CON L'ECCELLENTE CURA DI TUTTI VOI. VORREI RINGRAZIARMI PER TUTTO IL TUO DURO LAVORO. GRAZIE.

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J
4 anni fa

Ho ricevuto le migliori cure da questo ospedale. I...

Ho ricevuto le migliori cure da questo ospedale. Il personale è molto premuroso e attento alle esigenze dei propri pazienti. Sono stato onorato di una squadra fantastica che si è presa cura di me mentre ero lì, come se fossi una famiglia. Non posso che elogiare abbastanza cose positive del team del 5 ° piano. Tutti ottengono stelle d'oro!

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M
4 anni fa

Gli infermieri, gli assistenti infermiere e i dott...

Gli infermieri, gli assistenti infermiere e i dottori erano molto istruttivi e cordiali. Nel complesso, la permanenza è stata buona quanto avrei potuto chiedere in un ospedale, anche se a volte sembrava che le comunicazioni tra i turni incrociati non avessero avuto luogo ed erano un po 'disorganizzate ma alla fine della giornata hanno realizzato tutto il necessario per essere fatto.

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M
4 anni fa

Questo deve essere il miglior ospedale in cui sia ...

Questo deve essere il miglior ospedale in cui sia mai stato. L'intero staff con cui ho avuto a che fare è stato meraviglioso. L'ospedale stesso è così moderno e ad alta tecnologia.
Le informazioni che mi sono state fornite per il mio intervento chirurgico sono state molto complete e
mi ha aiutato a prepararmi per quello che dovevo passare.
Tra avere un grande dottore (Dr. Paul Y. Shonnard) e il suo staff, e trovarmi in un grande ospedale, il mio soggiorno è stato il più piacevole possibile.

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S
4 anni fa

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S
4 anni fa

Il mio intervento è andato molto bene. L'infermier...

Il mio intervento è andato molto bene. L'infermiera chirurgica e l'infermiera di recupero (entrambi di nome Eric) erano fantastici. Così è stato l'anestesista. Penso che un'infermiera mi abbia detto che era a capo del dipartimento. Indossava un berretto LSU in testa. È stato bravissimo a calmare i miei nervi. Il mio vero dottore ha fatto un lavoro straordinario. I miei siti di incisione stanno guarendo così bene. Anche tutte le mie infermiere erano fantastiche, ad eccezione dell'infermiera di una notte. Diversi ausili le dissero per due ore oltre l'orario previsto che soffrivo e avevo bisogno delle mie medicine, ma lei non venne. Ha reso quella notte estremamente dolorosa per me e non c'era davvero bisogno che fosse così. Fortunatamente, dopo quell'incidente tutto è andato liscio per me ed era puntuale per la mia dose successiva. Tutti gli altri erano gentili e super disponibili, compresi i bidelli e i fattorini. La mia parte preferita era il volontario che mi ha portato un cane.

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B
4 anni fa

Ho subito un intervento chirurgico agli occhi, il ...

Ho subito un intervento chirurgico agli occhi, il personale dell'area preoperatoria è stato gentile e disponibile. La mia esperienza nel post operatorio è stata la stessa. Il pre-ricovero e l'ammissione del giorno dell'intervento sono stati facili e il personale molto gentile. Sono rimasto molto soddisfatto della mia esperienza.

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J
4 anni fa

Stavo usando il sistema Renown e ho scoperto che s...

Stavo usando il sistema Renown e ho scoperto che stava peggiorando sempre di più. Venerdì scorso ho avuto un TIA (mini ictus) e anche se l'NN Hospital era più lontano, è stato davvero molto meglio che andare a Renown. Tutti erano molto disponibili E gentili. È stata un'esperienza sfortunata avere un TIA, ma sentivo di essere in ottime mani. Ora sto trasferendo il mio cardiologo a NN Medical Group. Non vedo l'ora che la tangenziale venga aperta, dato che vivo a Double Diamond e sarà molto più veloce per me.

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A
4 anni fa

Il check-in e il soggiorno al pronto soccorso sono...

Il check-in e il soggiorno al pronto soccorso sono stati eccellenti. Una volta ricoverato in ospedale, la comunicazione tra medici e personale infermieristico era scarsa. Ad esempio secondo quanto mi è stato detto il mio stress test è stato cancellato a mezzanotte dal medico e non è stato comunicato al personale infermieristico. Il problema è stato finalmente risolto dal tecnico Echo.

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A
4 anni fa

Siamo stati qui perché mia figlia aveva una reazio...

Siamo stati qui perché mia figlia aveva una reazione allergica ed era la più vicina a casa nostra. Siamo stati visti subito e ci siamo presi cura di noi. Sono rimasto molto colpito dalla tempestività che abbiamo ricevuto. Siamo stati a Renown per un'emergenza medica per mio padre e anche mia figlia ed entrambe le volte abbiamo passato ore ad aspettare. Anche il dottore, l'infermiera e il personale erano tutti molto cordiali.

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R
4 anni fa

Molto meglio del loro concorrente, personale cordi...

Molto meglio del loro concorrente, personale cordiale al check-in, infermiere, i medici hanno ottime maniere al capezzale. La cosa migliore è che non ti allontanano. E la loro clinica per le ferite è gente fantastica e molto simpatica.

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P
4 anni fa

L'assistenza e il trattamento che ho ricevuto a NN...

L'assistenza e il trattamento che ho ricevuto a NNMC sono stati eccellenti e la loro cura e preoccupazione per i pazienti è / era magica. In tutti gli anni in cui ho dovuto utilizzare i servizi medici, non mi sono mai imbattuto in un'organizzazione che dimostri ogni giorno quanto NNMC si impegni nella cura del paziente e nell'eccellenza del cliente. Il tuo personale dovrebbe tenere seminari di formazione su come gestire i reclami e i problemi dei clienti. Tutti si sono preoccupati e ti hanno fatto credere. Wow. Da pronto soccorso a inhouse tutti hanno lavorato per me. Mi hanno fatto sentire speciale e ora so di essere in buone mani per il mio futuro.

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K
4 anni fa

Ho usato le strutture tre volte negli ultimi tre a...

Ho usato le strutture tre volte negli ultimi tre anni. E sembra esserci un costante aggiornamento e messa a punto dei servizi e delle strutture. Piccolo non significa mancare. Il personale di NN è in cima alla lista per la cura, la preoccupazione e la piena divulgazione delle procedure. Il loro sforzo per rendere la visita priva di germi e fornire un servizio rapido rende un punto memorabile e alto per iniziare un recupero. Il personale di quest'ultima visita ha ascoltato i miei desideri per la gestione delle mie prescrizioni e non mi ha affrettato ad andarmene dopo la procedura. La programmazione dell'ospedale può essere un po 'incerta, quindi è stata una sorpresa ricevere il mio pranzo contemporaneamente al licenziamento. Il personale ha fornito una scatola per un pranzo da portare a casa :-)

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C
4 anni fa

La mia esperienza in ospedale è stata davvero mera...

La mia esperienza in ospedale è stata davvero meravigliosa. Ho fatto una risonanza magnetica ma ho una claustrofobia orribile. La tecnologia a raggi X era così eccezionale che mi ha aiutato a superare l'intera cosa senza piangere o avere un attacco di panico. Il motivo della valutazione a 1 stella è il loro dipartimento di fatturazione. Ho ricevuto una fattura il 15/12/17 per il mio copay dovuto il 01/02/18, 5 giorni dopo (12/20) ricevo un secondo avviso che mi chiede di pagare immediatamente (di nuovo, il mio copay non era dovuto fino al 01/02/18 ). Dal 20/12 ricevo chiamate ininterrotte che chiedono il pagamento. Ho ricevuto un totale di QUATTRO avvisi e innumerevoli chiamate di ritiro prima della data di scadenza. Non userò mai più questo "ospedale". Dovrebbero vergognarsi di se stessi.

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K
4 anni fa

Mi hanno fatto chiamare, registrato e in una stanz...

Mi hanno fatto chiamare, registrato e in una stanza in una decina di minuti. La macchina a raggi X portatile mi stava aspettando quando sono stata riportata indietro. Infermieri e dottori erano delle rockstar! Dentro e fuori dal pronto soccorso in meno di un'ora. È incredibile!

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F
4 anni fa

Sono appena tornato dal trattamento a causa di app...

Sono appena tornato dal trattamento a causa di appendicite. I medici e gli infermieri si sono presi cura di me molto bene. Ho detto a mio marito che era rimasto molto colpito dalle cure ospedaliere. Tutti sorrisero e parlarono bene.
Ho davvero scelto l'ospedale. Non proprio sbagliato.
Grazie per esserti preso cura di me
Lo apprezzo molto.

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J
4 anni fa

La cura e l'atteggiamento del personale sono stati...

La cura e l'atteggiamento del personale sono stati ottimi, ma il flusso di informazioni da una fase all'altra del processo è stato ORRIBILE. Mi sono preregistrato online, quindi alle ammissioni non sono riusciti a trovare i record. Per fortuna avevo con me la copia cartacea, che l'addetto alle ammissioni ha inserito e conservato. Più tardi, durante la fase preliminare, era chiaro che molte delle informazioni che avevano non erano quelle che avevo dato all'impiegato, ma erano informazioni che erano scadute di circa due anni. Quindi riga per riga ho dovuto aggiungere, modificare e cancellare le informazioni dalla memoria. L'infermiera della sala operatoria è arrivata e abbiamo trovato altre informazioni mancanti o sbagliate. La mia conclusione è che non esiste un processo per il flusso di informazioni nei casi chirurgici o nessuna applicazione del processo.

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C
4 anni fa

Mia figlia è stata operata il 14 novembre 2016 e h...

Mia figlia è stata operata il 14 novembre 2016 e ho dovuto solo dire che è stata la migliore assistenza che ha avuto in tutti gli ospedali che ha subito. Al di sopra e al di là, devo dire che uno dei tuoi tecnici exray ha fatto di tutto per vedere che io, la madre del paziente, stavo bene. Sapeva che stavo con mia figlia perché vengo da fuori dallo stato e che non c'era un lettino nella stanza quando è venuta per fare una procedura. Le ho detto che gli altri sul suo piano hanno detto che avrebbero cercato di trovarmene uno senza risultati dato che ero lì da 2 giorni a dormire su una sedia. Ha lasciato la stanza dicendo che avrebbe visto cosa avrebbe potuto fare entro 20 minuti qualcuno mi ha portato una culla e lenzuola. Ha controllato più tardi per assicurarsi che avessi ricevuto un lettino e che fossi a mio agio. Si chiama Wendy e merita di essere considerata un'eccellente dipendente che si prende cura dei pazienti e delle loro famiglie

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P
4 anni fa

NNMC potrebbe regolarmente fatturare troppo i suoi...

NNMC potrebbe regolarmente fatturare troppo i suoi pazienti. I pazienti devono essere sicuri di controllare le loro dichiarazioni. Mi è stato comunicato che il mio saldo è di $ 219. Il mio saldo non è stato aggiornato. Invece, NNMC ha ridotto l'importo in sospeso della mia assicurazione in modo che rimanga a $ 440. Fortunatamente, ho fatto uno screenshot del saldo originale prima che riducessero il mio pagamento assicurativo.

Hanno anche messo in raccolta uno dei miei conti prima ancora che potessi iniziare il pagamento. Ho già presentato un reclamo alla BBB, ma è più probabile che non li pagherò affatto.

Forse sarebbe meglio una class action contro NNMC? Non sono un avvocato, ma contattami a yyanbian [at] gmail. com se questo è successo a te in modo che possiamo unirci contro questa pratica di fatturazione eccessiva. Ho il mio estratto conto disponibile se qualcuno ha bisogno di una prova di questa pratica.

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k
4 anni fa

Questo ospedale è più piccolo degli altri 2 della ...

Questo ospedale è più piccolo degli altri 2 della zona e si sforzano di più! In precedenza ero andato negli altri due ospedali della zona per lo stesso problema e fui rimandato a casa senza che il problema fosse risolto. Sono andato nel Nord del Nevada e mi hanno fatto sentire meglio e mi hanno messo sulla strada giusta per continuare a lavorare verso il completo recupero. Ora ho uno specialista che controlla la mia guarigione. Durante l'ospedale il personale ha lavorato duramente non solo per farmi sentire meglio, ma anche per capire quanto fosse importante farmi sentire a mio agio ea mio agio. Sono i più piccoli, quindi si sforzano di più e credetemi, dai medici alle pulizie erano tutti professionali ed educati. CONSIGLIO VIVAMENTE QUESTO OSPEDALE !!!!

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S
4 anni fa

Adoro il Centro chirurgico del Nevada settentriona...

Adoro il Centro chirurgico del Nevada settentrionale. Riceverai tutta la cura e l'attenzione di cui hai bisogno come paziente per sentirti a tuo agio e sicuro di ricevere i migliori trattamenti possibili per la tua situazione particolare. Dai medici alle infermiere, al tecnico di laboratorio e tutte le altre persone che compongono la grande squadra che fornisce assistenza in questo istituto, tanto di cappello a te. Continuate così...

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J
4 anni fa

Le infermiere in preop e post-operatorio erano ecc...

Le infermiere in preop e post-operatorio erano eccellenti. Molto attento e ha risposto a tutte le mie domande. Hanno reso l'intera procedura senza intoppi con il minimo disagio e mi hanno tenuto il più a mio agio possibile.

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L
4 anni fa

Ho una grossa piaga aperta sul braccio. Il mio dot...

Ho una grossa piaga aperta sul braccio. Il mio dottore di famiglia mi ha mandato al reparto di chirurgia dottoressa nella suite 205, nell'edificio annesso al Northern NV Medical Center. Ho un reddito fisso e forse mi rimangono 20 $ quando ho finito di pagare le mie spese mensili. Quando non potevo permettermi la copay di $ 50 per vedere il Dr. Hanno rifiutato il servizio. Questa piaga sul braccio è infetta e perde costantemente una sorta di fluido e fa male. Non ho idea di cosa fare adesso. Inutile dire che sono andato via in lacrime. Quando $ 50 sono diventati più importanti della salute di una persona? Soprattutto quando sarebbero stati pagati dalla mia compagnia di assicurazioni per qualsiasi cosa avessero fatto. Penso che dovrò contattare il mio dottore di famiglia e farmi indirizzare da un dottore al St Mary's. A causa della mia situazione finanziaria, coprono i miei soldi. Sarebbe dovuto andare prima lì.

Ho un aggiornamento su cosa non andava con il mio braccio. Era il melanoma e perché non me ne sono occupata qui. Alla fine sono andato al pronto soccorso perché il dolore è peggiorato e ho avuto la febbre. St Mary's mi ha ricoverato in ospedale e mi ha sottoposto ad antibiotici periodici per un giorno. Poi ho subito un intervento chirurgico e per fortuna non si era diffuso.

Il Northern NV Medical Center dice sui moduli della clinica e dell'ospedale che non rifiuteranno mai il servizio a nessuno. Indovina un po ', mentono. Se vuoi stare meglio, non andarci.

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C
4 anni fa

Ho ricevuto ottime cure infermieristiche durante l...

Ho ricevuto ottime cure infermieristiche durante la mia recente visita. Grida al tecnico IR Brent per le sue incredibili capacità e il suo cuore gentile. Anche le infermiere del laboratorio di cateterismo Virginia, Bailey, Laura e Valerie erano fantastiche. Virginia era completamente fuori dalla bomba !! Ha ricevuto cure stellari da IR Dr Nick Carlevato. Grazie a tutti per aver reso la mia esperienza con voi il più piacevole possibile !!

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J
4 anni fa

Dal ricovero, al pre-operatorio, alla chirurgia e ...

Dal ricovero, al pre-operatorio, alla chirurgia e al post-operatorio, il team ei medici si sono presi cura di me in modo straordinario. Ero calmo e rilassato grazie alle loro cure. Il dottor Hutson è un chirurgo straordinario. Consiglio vivamente NNMC se hai bisogno di cure e interventi chirurgici di prim'ordine.

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A
4 anni fa

Sono decisamente meglio di St Mary e Renown. Finor...

Sono decisamente meglio di St Mary e Renown. Finora abbiamo avuto buone esperienze con loro. Sono stati efficaci nel trovare una diagnosi e nel trattare il problema e hanno saldato il nostro conto medico per meno, cosa che né St Mary s Not Renown era mai disposta a fare. Sicuramente è l'ospedale di mia scelta.

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H
4 anni fa

Quindi mio figlio ha avuto un incidente e si è rot...

Quindi mio figlio ha avuto un incidente e si è rotto la tibia, gli hanno steccato la gamba, lo hanno mandato a casa con 10 pillole per il dolore, gli hanno detto che lo avrebbero chiamato e programmato un intervento chirurgico con il dottore giusto. Qui sono passati 5 giorni dopo che abbiamo chiamato e chiamato i messaggi di sinistra nessuno risponderà alle telefonate, quindi l'ho portato alla fama dove lo hanno portato subito e ho programmato il dottore che ha chiamato e voleva vederlo entro la mattina successiva ed è programmato ora per intervento chirurgico nel frattempo ancora niente dal nord del Nevada! Spargerò la voce se apprezzi la tua salute, stai lontano dal Nevada settentrionale! È incredibile come funzionano! Sicuramente non esiteranno a richiedere la fatturazione, ma per cure e trattamenti completi verrai mandato sulla tua strada con quasi nulla per cercare un vero ospedale che i professionisti facciano davvero lì il lavoro al meglio! E quando hai a che fare con la salute e la vita di qualcuno non c'è spazio per la negligenza!

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P
4 anni fa

La mia esperienza è stata fantastica dall'inizio a...

La mia esperienza è stata fantastica dall'inizio alla fine. Il mio intervento è stato il primo della giornata; tuttavia, l'infermiera notturna scelse di farmi dimettere l'ultima volta della giornata, sapendo benissimo che ero stata lì da più tempo. Fino a questa infermiera, la mia esperienza è stata meravigliosa ... tutti erano premurosi, disponibili, attenti e professionali.

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R
4 anni fa

Mia figlia è della California, ha recentemente tro...

Mia figlia è della California, ha recentemente trovato un lavoro qui e si è ammalata ha iniziato ad avere problemi respiratori, quindi l'abbiamo portata di corsa al pronto soccorso perché è allergica ad alcuni ingredienti principali delle medicine otc. Quando ha avuto il loro ha visto un vecchio assistente personale che le ha detto che ha un raffreddore e otc l'aiuterà. Ha cercato di spiegare le sue allergie a otc ma non ha mai letto la sua cartella clinica. Dopo lo strano scambio, lei sta aspettando i documenti di dimissione, ma con sua sorpresa ha ordinato un ECG e una radiografia del torace dopo che le ha detto che stava bene e che veniva dimessa. Questo ospedale ha cercato di uccidere mia figlia somministrandole i farmaci a cui era allergica per poi cercare di ordinare i servizi per pagare il conto. Non venire qui, vai a St.Mary

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C
4 anni fa

Se facessi il mio lavoro male come fa l'ufficio di...

Se facessi il mio lavoro male come fa l'ufficio di fatturazione di questo ospedale, verrei licenziato. Devo contattarli più volte ogni volta che abbiamo un appuntamento o una procedura solo per convincerli a fatturare correttamente le cose. E il kicker non è cambiato NIENTE sull'assicurazione. Questo non dovrebbe essere un problema.

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A
4 anni fa

molto amichevole e allo stesso tempo professionale...

molto amichevole e allo stesso tempo professionale. la maggior parte del personale aveva il senso dell'umorismo. Stavo per una sostituzione totale del ginocchio, quindi le parti erano brutali, ma tutto ha funzionato. Consiglio vivamente NNMC

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J
4 anni fa

La peggiore esperienza che abbia mai avuto in un o...

La peggiore esperienza che abbia mai avuto in un ospedale .. Ho avuto un dottore che si è allontanato completamente da me mentre cercavo di spiegare qualcosa che si chiamava Gina Dapra. Aveva modi orribili al capezzale e ringrazio Matt l'infermiera per avermi parlato. Gina ha rifiutato di trasmettere il cosiddetto aiuto si è comportata come un'adolescente immatura .. Ne ho abbastanza a casa. NON ANDATE MAI QUI. PEGGIORI MEDICI IN CITTÀ

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K
4 anni fa

Ho ricevuto cure incredibili al Northern Medical C...

Ho ricevuto cure incredibili al Northern Medical Center.RN Kathy G. e CNA Emma, ​​mi hanno aiutato durante il mio recupero dall'intervento. I miei farmaci e, cosa più importante, il mio benessere, erano prima di tutto nel loro trattamento. Sono stati utili, istruttivi e mi hanno prestato molta attenzione. Ho lasciato la sensazione di avere tutte le informazioni necessarie per stare meglio quando sono tornato a casa,

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L
4 anni fa

Nevada settentrionale. Medical, è un ottimo posto ...

Nevada settentrionale. Medical, è un ottimo posto dove stare, se ha bisogno di un ospedale. Ti colpisce come una struttura moderna, il personale è davvero cordiale e professionale. Mi sentivo al sicuro e fiducioso, con la mia cura! Le persone stanno facendo alcune cose proprio lì.

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A
4 anni fa

Se pensi che la tua visita al pronto soccorso sia ...

Se pensi che la tua visita al pronto soccorso sia coperta perché questo ospedale è in rete, ripensaci !!! Sono andato al pronto soccorso con una clavicola rotta. Ho controllato attentamente durante il mio viaggio in città per assicurarmi di essere andato a un pronto soccorso all'interno della mia rete assicurativa. Ho effettuato l'accesso e mi è stato detto che il mio copay era di $ 350. Ok va bene. Non si fa menzione del fatto che i medici del pronto soccorso NON sono nella mia rete e mi fattureranno separatamente. Ho visto il medico del pronto soccorso per forse 10 minuti ... ha guardato i miei raggi X, ha controllato la mia gamma di movimento, mi ha detto di indossare un'imbracatura e il follow-up con un chirurgo la settimana successiva. Molto tempo dopo ricevo un conto di 2.846 dollari dal medico !!!!! Questo si aggiunge alla fattura di $ 2.524 dell'ospedale stesso che fortunatamente copriva l'assicurazione. In seguito ho subito un intervento chirurgico alla clavicola e il mio chirurgo mi ha addebitato esattamente $ 2.846 per avermi aperto, rimesso a posto le cose, avvitato tutto insieme con una piastra e ricucito. Il fatto che l'ER Doc voglia la stessa cifra del mio chirurgo è ridicolo! Sarei molto molto cauto nel tornare di nuovo in questo pronto soccorso.

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C
4 anni fa

Tutti erano molto gentili e molto disponibili dura...

Tutti erano molto gentili e molto disponibili durante il mio intervento chirurgico. Glenn era la mia infermiera, ha spiegato tutto chiaramente. Tutti in preop sono stati fantastici. Grazie a tutti.

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M
4 anni fa

Questo posto era il mio er preferito nella contea ...

Questo posto era il mio er preferito nella contea di washoe. Dio non voglia che tu porti dentro entrambi i tuoi figli. Mi hanno fatto aspettare mia moglie e un altro bambino nella sala d'attesa invece di poter stare insieme, il che è un enorme inconveniente. D'ora in poi diventerò famoso così la mia famiglia non sarà divisa. Anche il personale è andato in discesa.

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4 anni fa

Mi sono stati fatturati circa 2.800 perché sono st...

Mi sono stati fatturati circa 2.800 perché sono stato trasportato lì (pur consapevole) per errore contro la mia volontà in violazione della legge (ho cercato le leggi pertinenti e ho letto tutte le 40 pagine della legge medica pertinente e le 14 pagine della principale fatturazione pertinente legge) e si sono rifiutati di far cadere il conto. Non hanno nemmeno parlato con nessuno che fosse un avvocato o che avesse un background legale di sorta e si sono rifiutati di esaminare le leggi di sorta. Non ho mai firmato alcun contratto con loro, cosa che hanno riconosciuto (hanno detto che le loro note dicevano che avevo rifiutato, ma non mi è mai stato presentato un contratto).

Il conto non era altro che un test antidroga urinario. Non sto esagerando. I risultati non hanno mostrato nulla nel mio sistema, se è importante.

Il dottor Albright (un body builder di circa 250 libbre), l'unico dottore nell'ala, del turno di notte, mi ha detto: "TI LEGGER AND E TI SEDER CHIMICAMENTE" (sic) (e lo ha detto con rabbia) in risposta a me alla fine chiedendo di essere informato dei miei diritti (cosa che si sono rifiutati di fare) o di essere autorizzato a fare una telefonata (cosa che si sono rifiutati di fare) o di lasciare. Per favore, comprendi, inoltre, che questo era dopo ore passate a essere nient'altro che educato, che stavo già lottando con la scuola e altre cose, avevo persino un test e dei compiti dovuti il ​​giorno successivo, durante la seconda all'ultima settimana del semestre, come una specializzazione in scienze difficili; lavoro scolastico che non potevo semplicemente "rimediare".

Ogni volta che ricevevo una fattura, chiamavo o scrivevo una lettera in risposta e spiegavo che non li avevo chiamati né richiedevo assistenza, che la loro fattura era effettivamente illegale secondo le leggi federali sulla fatturazione che avevo letto e, le volte che ho chiamato, la persona con cui ho parlato ha detto "va bene", hanno capito, che avrebbero lasciato cadere il conto. Poi, pochi mesi dopo, ricevo un'altra fattura. Questo è successo per circa due anni. Ho scritto una "lettera di contestazione", inviata posta certificata, ricevuta di ritorno richiesta, che hanno ignorato completamente. 3 mesi dopo aver inviato la lettera di controversia, ho risposto telefonicamente e loro (Kris Trotter, il responsabile della decisione, che ha ammesso di non avere alcun background legale) mi hanno detto che aveva deciso di avere il diritto legale di fatturare me, e poi si sono rifiutati di esaminare le leggi che ho citato per loro nella mia lettera di controversia e per telefono. Ha ammesso di non aver letto la legge sulla fatturazione che ho citato nella mia lettera di controversia. La sua decisione è stata completamente arbitraria e priva di fondamento legale.

Hanno inviato la mia fattura a un'agenzia di riscossione diversa per qualche motivo rispetto a quella che avevano originariamente, e quando ho spiegato loro la situazione (e ho detto loro che potrebbero non voler essere coinvolti nella causa in arrivo), hanno rispedito la fattura a NNMC, rifiutandosi di prenderlo. NNMC l'ha scritto come "beneficenza".

Sono successe altre cose minori, che ho tralasciato.

Nota, ho esaminato aspetti legali come "consenso implicito" ecc. Più di qualsiasi altra entità coinvolta. Ogni singola legge pertinente che ho esaminato (inclusa la legge medica relativa alla mia situazione, la legge federale sulla fatturazione relativa alla mia situazione e i concetti legali come "consenso implicito" e "indennizzo ingiusto") diceva chiaramente che l'ospedale NON avere il diritto di fatturarmi e / o che NON ero responsabile del risarcimento dei servizi all'ospedale.

L'amministratore delegato, Mark W. Crawford (FACHE) è stato (finalmente) messo a conoscenza delle azioni del dottor Albright, ma la sua risposta, per dirla senza mezzi termini, ha reso ovvio che aveva aiutato a costruire una grande bugia, mentre ignorava effettivamente le mie indagini denunce, contestazioni.

Non esitate a condividere la mia recensione.

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D
4 anni fa

Grazie al Dottore e allo staff di NNMC. Il mio int...

Grazie al Dottore e allo staff di NNMC. Il mio intervento chirurgico l'11 / 13 è andato esattamente come mi era stato spiegato e inoltre è stato completato prima del previsto. Gli infermieri e il personale addetto mi hanno fatto sentire molto a mio agio sia prima che dopo l'intervento .. Persone molto gentili

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4 anni fa

Che ospedale da incubo! A meno che tu non stia mor...

Che ospedale da incubo! A meno che tu non stia morendo e non abbia altra scelta che andare in questo ospedale ER eviterei questo posto. Sono stato visto lì per dolore addominale, ho fatto una TAC per escludere un aneurisma aortico, ho detto che non era quello e ho seguito il mio PCP. Il conto era di oltre $ 18.000. Hanno fatturato le mie assicurazioni (ho 2 diverse assicurazioni molto buone) e sono stati pagati per quello per cui avevano contratto. Ho ancora ricevuto una fattura per oltre $ 1800. Per farla breve, la mia compagnia di assicurazioni mi ha detto che non avrei dovuto avere un copay e che non dovevo loro nulla. Sono stato inviato alle collezioni, combattuto con loro, presentato un reclamo alla mia compagnia di assicurazioni e, naturalmente, durante tutto questo tempo ricevendo brutte telefonate e lettere minacciose dalla loro agenzia di raccolta.
Avanti veloce, la mia compagnia di assicurazioni ha deciso di pagare loro $ 1800. Sono stati aggiornati in ogni fase del processo, ma non aggiornano mai il loro sistema. Quindi, quando li chiami, si comportano come se non sapessero nulla, ti dicono semplicemente che gli devi. Se chiedi di parlare con un supervisore, ti rimandano nel loro sistema telefonico dove devi solo aspettare. Persone maleducate, maleducate, scortesi. Se rimani in attesa per più di 9 minuti, vieni avviato dal loro sistema. Non puoi aspettare più a lungo di così nella loro coda. Non risolverai mai nulla e il tuo account non verrà MAI aggiornato !!!!!!!!!!!!
Quindi, ad oggi, la mia assicurazione li ha pagati COMPLETAMENTE al 100%, ma dicono che li devo ancora. Non riesco a contattare nessuno che possa aiutarmi o che me ne frega. Se vuoi che il tuo credito sia ROVINATO vai a cercare aiuto in questo ospedale! Ho la migliore assicurazione in circolazione e mi sto ancora fregando. Stai lontano da questo posto.
Sono storte da morire !!
Il peggior ospedale con cui abbia mai avuto a che fare!

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T
4 anni fa

Sono andato a NNMC per farmi rimuovere la cistifel...

Sono andato a NNMC per farmi rimuovere la cistifellea (colecistectomia laparoscopica). L'intero processo è stato fluido e tutti, dall'ufficio di ammissione agli infermieri e ai medici, mi hanno fatto sentire a mio agio. Le mie infermiere erano fantastiche: Nicole, Lorena e altre che non ricordo solo perché mi stavo appena svegliando dall'anestesia. Il dottor Rembetski e l'anestesista si sono assicurati che fossi a mio agio e consapevole di come sarebbe andato il processo. Grazie a tutti per esservi presi cura di me! E grazie per esserti assicurato che anche mio marito fosse ben informato.

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T
4 anni fa

Il miglior personale che potrei chiedere a tutti è...

Il miglior personale che potrei chiedere a tutti è così gentile e si preoccupa davvero della tua salute. È un posto bellissimo e pulito e tutti fanno un ottimo lavoro, dall'infermiera Drs CNA al personale di cucina e alle pulizie li raccomanderebbero vivamente

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M
4 anni fa

Amo il dottor O'Brien. Mi fa sempre sentire come s...

Amo il dottor O'Brien. Mi fa sempre sentire come se fossi importante per lui. A differenza di altri dottori che ho visto in passato, che mi hanno fatto sentire come se fossi solo un grafico negli appunti. Questo ufficio ha il personale più gentile e amichevole. Persone che aiutano le persone, non le persone che fanno solo il loro lavoro.

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A
4 anni fa

Mia madre è stata al pronto soccorso più di 3 volt...

Mia madre è stata al pronto soccorso più di 3 volte per la stessa diagnosi e non hanno curato il problema né le hanno dato un rinvio. Questo posto è terribile, non prendere i tuoi familiari se li ami.

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R
4 anni fa

La mia procedura ospedaliera è stata pianificata m...

La mia procedura ospedaliera è stata pianificata molto bene e veloce ed efficiente. Molto soddisfatto di questo ospedale, se mai avessi bisogno di nuovo di un intervento chirurgico, verrò qui!

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D
4 anni fa

Ottimo ospedale, le persone fanno tutto il possibi...

Ottimo ospedale, le persone fanno tutto il possibile per aiutarti e metterti a tuo agio mentre sei lì.

Sorprendentemente per l'ospedale il cibo è abbastanza buono. Credo che l'assistenza medica sia di qualità superiore.

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A
4 anni fa

La televisione nella sala d'attesa era così rumoro...

La televisione nella sala d'attesa era così rumorosa che non vedevo l'ora di un letto e tornai a casa. Ambiente molto scomodo. Preferirei essere a disagio e malato nel mio letto.

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C
4 anni fa

Tutti al Northern Nevada Medical Center sono stati...

Tutti al Northern Nevada Medical Center sono stati meravigliosi. Sono stati molto gentili e compassionevoli. Mi sentivo bene nel tenermi informato in ogni fase del percorso. Consiglierei questo ospedale a tutti coloro che amano sentirsi a proprio agio in un ospedale, fanno tutto il possibile per aiutarti a sentirti a tuo agio.

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L
4 anni fa

Il marito ha subito un intervento chirurgico che è...

Il marito ha subito un intervento chirurgico che è andato bene, ma l'esperienza nella sala di risveglio ha lasciato a desiderare. Quando sono arrivato in sala di risveglio il marito non era nemmeno uscito dall'intervento da un'ora era già vestito e aveva detto che era pronto per tornare a casa. L'infermiera ha fornito pochissime informazioni sulle dimissioni del paziente e mentre guidavo mio marito a casa abbiamo notato che l'infermiera si è dimenticata di togliersi la flebo dal braccio! Non è stata una bella esperienza!

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D
4 anni fa

Ottima esperienza in ospedale! Dal pre-operatorio ...

Ottima esperienza in ospedale! Dal pre-operatorio alla chirurgia e al recupero tutto è stato perfetto! Un complemento speciale per il dottor Jones, Katie, Amanda e gli assistenti per essersi presi così cura di me! Consiglio vivamente questo ospedale e il personale per qualsiasi procedura.

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J
4 anni fa

Mia sorella minore ha pianto ogni giorno nell'ulti...

Mia sorella minore ha pianto ogni giorno nell'ultima settimana a causa dell'aumento degli spasmi alla schiena. È anche andata al pronto soccorso per 3 giorni consecutivi, poiché i farmaci che le sono stati dati non sono d'aiuto. Mia sorella non ha mai bisogno di fare visite mediche, non piange mai (di solito) ed è una donna piuttosto dura. A parte questo, è stata ricondotta al pronto soccorso ed è stata convinta ad andare nel Nevada settentrionale. La dottoressa Catts è stata molto poco professionale e scortese per tutto il tempo, ha persino detto alle mie sorelle di smetterla con i suoi drammi. Sul serio?! Mi dispiace, ma se hai bisogno di andare in ospedale la lunga attesa da qualche altra parte è meglio di questo posto. E se questo è l'unico posto in cui puoi andare a chiedere un dottore diverso se ti viene assegnato il dottor Catts.

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K
4 anni fa

Letteralmente il miglior dottore e infermieri così...

Letteralmente il miglior dottore e infermieri così gentili così disponibili hanno davvero lavorato per rendere comodo l'uso! Senso dell'umorismo amichevole e molto gentile e attento ai dettagli e al benessere di noi.

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C
4 anni fa

Sono sempre stati fantastici. Non so perché ho mai...

Sono sempre stati fantastici. Non so perché ho mai scelto un altro ospedale. Erano di nuovo fantastici. Mi hanno seguito al pronto soccorso dopo aver pensato che stessimo avendo un secondo aborto spontaneo. Il personale è stato fantastico. Tutti si preoccupavano. Ho ricevuto informazioni su cosa fare e cosa non fare prima ancora di vedere il mio obgyn. Grazie!

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Northern Nevada Medical Center

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