Emily Phelan

Recensione di Northern Nevada Medical Center

Sono venuto qui per il dolore addominale dopo che ...

Sono venuto qui per il dolore addominale dopo che entrambi gli amici e un'assistenza urgente locale mi hanno spinto a farlo. Avevo assolutamente paura di dover andare, paura di non avere risposta, paura di finire con un conto orribile e semi-paura di finire con qualcosa con cui non ero venuto.

Ho scelto questo ospedale sulla base delle recensioni entusiastiche, sperando per il meglio. Sono venuto anche da solo a causa del covid, quindi tutto quello che potevo fare era sdraiarmi e ascoltare i rumori dell'ospedale mentre mi sentivo in colpa per non morire. Ho sentito: "George, non puoi camminare per i corridoi senza vestiti. Andiamo a prendere dei vestiti, va bene?" Questo ragazzo di George era un personaggio piuttosto, fomentando il personale mentre si affrettavano a occuparsi delle ambulanze in arrivo, infarti e altro, ma non hanno mai smesso di trattarlo con gentilezza e rispetto. La quantità di compassione che queste persone esprimono mentre affrontano circostanze che la maggior parte di noi non sperimenterà mai è incredibile.

Dopo 5 ore di scansioni e analisi del sangue, sono stato accolto con fortuna, purtroppo, non abbiamo davvero trovato una ragione per il tuo dolore. Ero inorridito di aver sprecato tempo e denaro e di aver appesantito l'ospedale senza motivo e ho iniziato a piangere come un bambino di 5 anni che ha perso il pisolino. Immediatamente hanno chiesto a qualcun altro di parlare con me, che ha spiegato in modo più appropriato cosa hanno trovato e quali passi da compiere.

Sono stato quindi indirizzato a un medico GI perché non ce n'era uno nel personale e nient'altro che potevano fare per me. L'ironia è che l'ospedale in cui ho scelto di non andare sulla base delle sole recensioni, aveva il medico del personale di cui non sapevo di aver bisogno. Ancora dando a questo posto 5 stelle a causa del loro personale. Spero solo che la fatturazione sia altrettanto umana.

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