North Hill Mazda Revisione

Servizio terribile. Se il mio olio fosse cambiato e le mie ruote estive fossero state montate, avrebbero spruzzato tutto il portellone e le mie ruote invernali con olio motore. Quando ho chiesto informazioni, il responsabile del servizio ha cercato di convincermi che era colpa mia. "Non spruzziamo nulla sulle nostre auto qui", ha detto. Mi rendo conto che non è una procedura standard, ma comunque non ha impedito loro di farlo o di ripulirlo per quella materia. La prossima volta che ho portato la mia macchina per una piccola perdita nel tetto apribile, hanno completamente rovinato il rivestimento del soffitto della cabina. L'hanno sostituito, ma tutte le modanature dell'auto non si adattano più perfettamente e alcune sono piegate da quando qualcuno le ha costrette a rimettersi. Stai lontano da questi ragazzi.

personale e servizio fantastici. amo la mia nuova Mazda 6 del 2015!

Mio marito ha fatto molti acquisti di confronto intenso e ha finito per desiderare una Mazda. Sono estremamente soddisfatto del tempo, della pazienza e delle conoscenze condivise e dell'aiuto che ho ricevuto da David Sosa, Danielle e Lindsey alla Northill Mazda. Ottimo servizio clienti. Zero pressione, consiglio vivamente di vedere David, se sei interessato a una Mazda.

Ho comprato la mia Mazda 3 nuova di zecca del 2007 a North Hill Mazda e l'ho sempre portata lì per l'assistenza. Ho avuto solo esperienze positive con il personale di servizio cordiale. Adoro il modo in cui mi aiutano a tenere traccia di ciò che deve essere fatto sulla mia auto e quando, e di solito mi chiamano per un promemoria quando è necessario. Una volta, ho guidato su un chiodo e avevo bisogno di riparare il mio pneumatico, e dopo aver fatto acquisti in giro, ho scoperto che NHM era disposta a fare il lavoro a un prezzo inferiore rispetto alle aziende di pneumatici. Li consiglio vivamente!

La mia ragazza sono i NUOVI proprietari ESTREMAMENTE ORGOGLIOSI della nostra prima macchina insieme. Abbiamo acquistato una Mazda 3 Sport GT del 2015 da North Hill Mazda e il servizio e l'attenzione che abbiamo ricevuto hanno reso un'esperienza incredibile.

Il nostro addetto alle vendite era David Sosa; e dal primo incontro alla firma delle carte è stato un vero piacere trattare. Mi ha fatto sentire estremamente a mio agio con il processo decisionale e all'epoca stavo corrispondendo con la mia ragazza che non poteva essere lì: era molto paziente e cortese nei confronti dei nostri bisogni e desideri in un veicolo. Quello che mi è piaciuto di più dell'intero processo decisionale è stato che David non ha mai spinto nessuna funzionalità o auto sul lotto che non corrispondesse ai miei criteri. Non è mai stato "Ehi, ho questa macchina, o questa, o questa". Era solo quello che ti piacerebbe nella TUA macchina, e se non fosse nel lotto (cosa che non era) ce l'ha preso per noi.

SE stai ancora leggendo a questo punto, potrebbe sembrare ... sì, qualsiasi concessionaria di auto lo farà per te ... ma non lo farà! Davvero non lo faranno, motivo per cui questa non è la prima concessionaria Mazda in cui siamo entrati nella nostra zona circostante, ea Edmonton.

Non c'era nessuna squallida esperienza di venditore qui! No "Ehi, fammi provare a parlare con il capo, e portalo dalla tua parte ..." OPPURE no avanti e indietro cercando di highball o low ball l'altra persona. NON c'è bisogno di vendere accessori che David sapeva già non si sarebbero adattati al mio stile di vita. È stata una vera esperienza onesta.

Dopo aver personalizzato la nostra auto perfetta con una miscela di lusso, convenienza e comfort, siamo passati alla fase successiva della mazda di North Hill, che era la finanza con Danielle che ci ha aiutato a trovare gli sconti per i quali siamo qualificati, a elaborare i pagamenti e i tassi di interesse che erano applicabile, e finalmente esaminando i numeri che ci hanno sorpreso di quanto fosse conveniente la nostra macchina!

Dopodiché abbiamo incontrato Lindsey che si occupa di procurarci la NOSTRA auto, esaminando i dettagli, l'ispezione e infine assicurandoci che se avessimo accessori o componenti aggiuntivi (cosa che abbiamo fatto ... ne avevamo molti!) Fossero installati in una questione tempestiva, e semmai più a lungo di quanto potesse prevedere lei era dalla nostra parte assicurandosi che avessimo un'auto di cortesia, e che fossimo sempre informati il ​​100% del tempo!

Dal momento in cui ho varcato la soglia al momento in cui sono uscito e continuo a essere in contatto con North HIll Mazda, non c'è panico, stress o paura dell'ignoto che provo nel mondo dell'auto - è sempre un grande sensazione da provare!

Consiglio vivamente l'intero team di North Hill Mazda e David Sosa come rappresentante di vendita. Ha reso molto più facile entrare nella nostra macchina perfetta e un'esperienza davvero gioiosa!

Davvero contento del servizio che David e il suo team danno a Mazda North Hill, se vuoi buoni consigli e un ottimo servizio questo è il rivenditore in città.

Sono sempre amichevoli, professionali e migliori di altri concessionari in cui sono stato. Sono felice di dare loro la mia attività.

La prima volta che sono andato in questa posizione (North Hill Mazda) per la sostituzione della batteria, hanno sostituito la batteria, eseguito un allineamento e un rumore fisso che stavo sentendo dal retro della mia Mazda 3 del 2011 nello stesso giorno! Certo, ho pagato per un servizio extra :).
Sono davvero soddisfatto e il personale è davvero gentile!
Grazie mille anche a Barb S e allo staff.

È stato ed è ancora un piacere acquistare e riparare il mio CX9. Atmosfera unica e amichevole che è davvero personale.

In qualità di Direttore Generale di North Hill, vorrei ringraziare tutti i nostri clienti precedenti e attuali. Farò del mio meglio per assicurarmi che tu sia assistito quando ci visiti. Grazie ancora

Visita una concessionaria con un'atmosfera familiare e un servizio clienti impareggiabile!

Donna è molto amichevole e impegnata con i suoi clienti. Ha un'ottima base di conoscenza del prodotto che vende.

David è il miglior responsabile delle vendite che abbiamo avuto finora. È stato gentile e disponibile fino alla fine.

Assolutamente IL MIGLIOR servizio clienti in città !!! Consiglio North Hill Mazda a coloro che sono alla ricerca di un acquisto di auto senza stress. Grazie a David Sosa e al team per l'ottima esperienza! Amo la mia Mazda CX-3 :-)

Recentemente ha avuto un'esperienza molto positiva con David Sosa per quanto riguarda l'acquisto di un CX5. David era accurato e non faceva pressioni. Abbiamo ottenuto esattamente quello che volevamo, senza il dolore.

Personale fantastico tutto intorno, cordiale e fa un lavoro perfetto ogni volta

Adoro la nuova Mazda3 Sport!

Ottima concessionaria, molto professionale con standard elevati nel servizio clienti. Sono andato lì per ottenere un qoute per la mia prossima macchina.

Chiamato per fissare un appuntamento, il ragazzo al telefono ha detto che non ne avevo bisogno, basta passare. Arrivo lì e mi dicono che sono paludi se voglio lasciare la mia macchina potrebbero arrivarci. Non impressionato

Abbiamo acquistato una Mazda GT 2020 da David e non potrei dire abbastanza cose positive sul servizio che abbiamo ricevuto. Durante la nostra esperienza, David è andato ben oltre aiutandoci con tutto. Consiglio vivamente di trattare con David Sosa se cerchi una Mazda.

Abbiamo goduto di un'assistenza straordinaria e di una consulenza cortese per valutare più opzioni di veicolo. David Sosa è stato particolarmente utile. Alla fine, abbiamo deciso di acquistare due nuovi veicoli, di cui stiamo godendo ora.

Quando sono entrato nello showroom, sono stato subito accolto. Tutti qui ti fanno subito sentire a casa. Ho incontrato David Hofmann, che mi ha guidato attraverso i modelli che mi interessavano nello showroom, ha risposto a tutte le mie domande (molto ben informato sul prodotto) e mi ha portato a fare un giro di prova. Alla fine abbiamo discusso di tutte le mie opzioni, mi ha presentato al reparto assistenza e ho incontrato il responsabile delle vendite; Sono partito con una brochure del mio futuro veicolo nuovo. Ho lasciato assolutamente senza domande. La mia esperienza qui supera di gran lunga le mie aspettative. Consiglierei David e il suo team ogni giorno. Grazie mille :)

Personale eccezionale qui. Sono stati molto premurosi e disponibili quando ho riscontrato un problema. Hanno sicuramente fatto il possibile.

Il posto più felice, amichevole, migliore in cui abbia mai lavorato. L'atteggiamento e il lavoro di squadra qui sono sorprendenti. È qualcosa che i clienti possono percepire in modo tangibile quando entrano.

Personale non qualificato e servizio pessimo. Abbiamo acquistato la nostra Mazda circa 3 anni fa e il proprietario precedente faceva eseguire la manutenzione in questo luogo. Ogni volta che abbiamo fatto intervenire la macchina, hanno rotto qualcosa: dopo il primo grande tagliando, abbiamo preso l'auto dal loro negozio con il cruise control non funzionante. Il successivo servizio di manutenzione principale, tutto ciò che dovevano fare, era davvero sostituire le scintille e cambiare l'olio. Ci hanno fatto pagare per una serie di "servizi" che non hanno mai eseguito e, per di più, abbiamo preso l'auto dal loro negozio con il sistema AC non funzionante. Siamo tornati indietro e abbiamo chiesto di parlare con il responsabile del servizio, Ryan, per vedere se possono risolvere il problema nel modo giusto, dato che l'hanno rotto in primo luogo. Ha detto che dovremo pagare per la diagnosi e la riparazione se vogliamo che venga risolto. Che tipo di truffa è questa? Lo rompono solo per farti pagare più soldi ???????
Potremmo affrontare il fatto che il servizio clienti è pessimo, ma pagare migliaia di dollari per avere la tua auto rotta - beh, è ​​semplicemente sbagliato.
Non preoccuparti nemmeno di andare al loro negozio. Sono solo un gruppo di ragazzi che cercano di derubarti e non aspettarti che nessuno si assuma la responsabilità se commette degli errori. Non accetteranno mai il loro errore e finirai come noi - senza soldi e un'auto da riparare.
Avremmo voluto leggere alcune delle recensioni e non essere truffati,

Hanno fatto la mia manutenzione nella metà del tempo in cui mi hanno citato, il che è stata una piacevole sorpresa.

Ho ritirato la mia seconda Mazda acquistata da North Hill ieri sera e non sarà l'ultima !!

Abbiamo acquistato una Mazda 3 GS del 2015 da NorthHill Mazda e non abbiamo rimpianti. È un viaggio assolutamente fantastico, fantastico come lo staff di NorthHill. Consiglio ai potenziali acquirenti di visitare NorthHill perché sono i migliori con cui ho avuto a che fare. Hanno fatto tutto il lavoro duro. L'unica cosa che dovevo fare era leggere i documenti e firmare.
Inoltre, non c'era alcuna pressione da parte loro per l'acquisto, ma solo pura persuasione professionale che ci ha fatto sentire a nostro agio.
Ancora!! Raccomando NorthHill a qualsiasi potenziale acquirente di auto ...

ottima esperienza e servizio da Northhill Mazda, i concessionari e il manager sono cordiali e disponibili ad affrontare il mio problema. Ho un CX-5 qui, servizio e supporto meravigliosi

Tutto molto soddisfatto. David Sosa è stato fantastico e mi sta ancora aiutando a trovare tutte le funzionalità del mio CX3!

Ho avuto un'esperienza fantastica qui. Di recente ho avuto un incidente che ha totalizzato la mia macchina. Terry, Dave e Aaron sono andati ben oltre per farmi salire sulla mia nuova macchina, cosa che adoro!

Siamo venuti in cerca di acquistare un veicolo usato. Abbiamo avuto a che fare con David ed è stato fantastico affrontare! Altamente raccomandato.

Avere sempre un servizio eccellente sulla mia macchina qui. Ascoltano le mie preoccupazioni. Sempre allegro. Non me ne vado mai sentendomi come se avessi pagato più di quanto avrei dovuto. Se c'è qualcosa che deve essere sostituito, me ne parleranno e mi diranno onestamente se posso ottenere qualche miglio in più da qualcosa prima di cambiarlo. Avere la cortesia di lasciarmi al lavoro è fantastico e farà il possibile per soddisfare i miei impegni. Molto soddisfatto di Northill Mazda.

Dopo un'esperienza molto frustrante alla Sunridge Mazda, abbandonando un accordo ed essendo un cliente per 10 anni, sono arrivato a North Hill Mazda e me ne sono andato estremamente felice e con un nuovo veicolo. David, Danielle e Lindsey sono stati tutti fantastici con cui lavorare. Consiglio vivamente la squadra qui.

Al mio ultimo appuntamento in macchina a gennaio, si sono offerti di cambiare la batteria della chiave della mia macchina. Il meccanico non sapeva come aprirlo e ha rotto la chiave. Ha usato la super colla per aggiustarlo. Inoltre, non hanno serrato saldamente le viti sulla ruota del pneumatico dopo aver cambiato i pneumatici. Ciò ha portato a buchi di camber e ha dovuto cambiare il cerchio, che era molto costoso.

È piccolo, ma il personale di vendita era abbastanza buono. Facile da parlare, reattivo ed educato.

Ho domande sulla qualità costruttiva di Mazda dopo il mio acquisto, ma sembra che la mia sia stata più un'eccezione che le aspettative. (inoltre, irrilevante per la loro valutazione come concessionaria).

Dal momento in cui li ho chiamati fino al momento in cui ho guidato la mia nuova auto, l'esperienza è stata fenomenale. Adoro le persone. Pavel è stato un ottimo rappresentante di vendita, più simile a un amico. Paul, il direttore delle vendite è onesto, informativo e di grande aiuto. Lindsey, la ragazza che è stata paziente fino in fondo nel descrivermi le caratteristiche e le funzioni. Kenny, gioiello di una persona del dipartimento delle finanze. che è stato accurato e breve. È stato un grande momento quando tutti sono venuti a congratularsi con noi per aver acquistato l'auto, incluso il GM per averci ringraziato.

Quando dico oltre, queste persone ci hanno scelto e ci hanno lasciato un paio di volte felici. Siamo stati proattivi e desiderosi di aiutare e supportare fino in fondo. Anche quando l'auto è arrivata al parcheggio, ci sono stati 2-3 giorni prima che fossi disponibile a prenderla. Mi hanno offerto di nuovo il pick and drop solo per venire, vedere e ammirare la mia macchina :)

La mia esperienza non avrebbe potuto essere migliore. Ho parlato con altri concessionari Mazda a Calgary, ma nessuno era vicino al livello di servizio offerto da queste persone adorabili. Consiglio vivamente queste persone.

Amo la mia Mazda 3 Sports. È la migliore macchina che abbia mai posseduto. Il personale di North Hill Mazda è molto professionale quando si occupa dei propri clienti. Grazie a North Hill Mazda Staff per i servizi forniti con un sorriso.

Adoro la sensazione di "boutiquie" della concessionaria Mazda di North Hill. Ho comprato la mia Mazda da North Hill per la loro buona reputazione nel servizio. Seguono sempre dopo la manutenzione per garantire che tutto sia soddisfacente.
La mia macchina è sempre pronta quando promesso e le danno un lavaggio gratuito. I rappresentanti del servizio clienti e i tecnici sono tutti molto cordiali e professionali.

Ho acquistato un veicolo usato da North Hill e il servizio clienti è stato eccezionale. Non ci sono state pressioni da parte del team di vendita, il veicolo era esattamente come descritto e la transazione è stata regolare. Sono molto soddisfatto della mia decisione di acquistare da North Hill e consiglio vivamente a chiunque acquisti un veicolo da questa concessionaria.

Personale cordiale e professionale con un ottimo servizio, motivo per cui questo è il terzo veicolo che ho acquistato da North Hill Mazda.

L'addetto alle parti Cash era molto efficiente e competente. Ritorneremo sicuramente.

Peggiore esperienza con le vendite Donna.
A mia madre piace molto Mazda 3. quindi l'ho portata in questo posto, perché ha una valutazione davvero buona. Quel giorno sembra essere il penultimo giorno per la promozione della carta del gas gratuita. Donna ci ha aiutato, ha scritto i nostri PIN e ha detto che si sarebbe presa cura della carta del gas gratuita. Il secondo giorno le ho lasciato un messaggio per chiederle se le carte del gas sono state approvate. Più tardi, ho ricevuto una sua telefonata. Ci ha chiesto di acquistare un'auto da lei prima di poterci aiutare con la promozione della carta del gas gratuita. Le ho spiegato che ci stavamo pensando, mia madre era al lavoro in quel momento e non potevamo andare subito a discutere ulteriormente dell'auto. Era furiosa, ci urlava e ci accusava di sprecare il suo tempo e "causare problemi inutili"
Ci piace veramente Mazda 3 e seriamente ne compriamo uno. Tuttavia, non torneremo assolutamente di nuovo solo a causa sua! Siamo stati in diversi rivenditori, ma non abbiamo mai visto un venditore che abbia una professionalità in qualche modo più vicina alla sua.
La valutazione del negozio 4.1 / 5 non si riflette su di lei ...

Abbiamo avuto a che fare con David Hoffman a North Hill Mazda ed è stato molto disponibile. Lo abbiamo incontrato poche volte, quando abbiamo concluso l'accordo ed è stato paziente, disponibile e di supporto per tutto il tempo. Robin e Lindsey sono stati efficienti e grazie a loro l'intero processo è andato liscio. Nel complesso, un'ottima esperienza!

Sono molto felice di dire che sto guidando una nuovissima Mazda CX5 con tutto ciò che volevo e anche di più! Grazie mille a voi ragazzi !!

Ho comprato un'auto dal team di North Hill Mazda e sto per acquistarne un'altra! Questa è un'attività fantastica che esiste da un po '. La parte sorprendente è stata che la squadra lavora bene insieme e si supportano a vicenda. Sono specializzati in importazioni di alta qualità, insolite e speciali. Hanno la reputazione di qualità, onestà e integrità eccezionali. Mi è piaciuto fare affari qui entrambe le volte che ho comprato da loro. Il prezzo delle auto e la tua permuta saranno equi, il processo di acquisto è facile e sono partito con un ottimo affare sulla mia auto nuova (usata).

Tornerò di nuovo qui per l'eccellente servizio clienti e i veicoli di alta qualità. Il team di North Hill conosce davvero bene le loro auto, non troverai un rivenditore di auto usate migliore di North Hill Mazda.

Ho passato 5 mesi alla ricerca e alla guida di auto diverse da molte concessionarie diverse.
Eric dovrebbe essere la persona più rilassata e non invadente che abbia mai incontrato. Le uniche domande che mi ha mai fatto erano quali altre informazioni avrei voluto? .
Non un addetto alle vendite elegante (sii stanco di Gary Moe Red Deer Mazda)

È stata un'esperienza fantastica avere a che fare con Eric. Ho acquistato la mia macchina da lui.

Inoltre, la permuta era un prezzo decente. Nessun problema, semplice.

Ottima concessionaria, le persone che ho incontrato hanno mantenuto un alto livello di professionalità e supporto. Sono stato in grado di ottenere la mia nuova Mazda 3 entro 2 giorni dall'acquisto e Wilson mi è persino venuto a prendere nel suo giorno libero.

Consiglierei a chiunque in città cerchi un concessionario affidabile.

di gran lunga il posto migliore per acquistare una mazda bella gente istruttiva e semplicemente un ottimo posto dove andare

Abbiamo appena acquistato la nostra bellissima Mazda CX5 GT da North Hill Mazda e non potremmo essere più felici dell'intera esperienza. Dal momento in cui siamo entrati nel parcheggio siamo stati accolti da Marek e ci ha aiutato e guidati attraverso l'intero processo, era molto ben informato e paziente con tutte le nostre domande e ci ha presentato a tutti i principali attori della vendita dall'inizio finire. Marek è stato il motivo principale per cui abbiamo deciso di acquistare qui e non altrove, è il migliore ... Abbiamo anche ricevuto un servizio clienti di qualità superiore da Paul, Kenny, Lindsey e recentemente dai bravi ragazzi del reparto assistenza, dove abbiamo portato la nostra Mazda 3 per l'assistenza, rendendo la nostra esperienza alla North Hill Mazda una delle migliori esperienze di acquisto che abbiamo mai avuto. Consiglio vivamente North Hill Mazda per il tuo prossimo acquisto di auto e cerca Marek Pawlikowski, si prenderà cura di te ...

G.

Un'esperienza fantastica !!!! Nessuna pressione !!! Ottimo affare !!! Voglio davvero ringraziare il direttore delle vendite David.

Grande squadra!!!

Grazie!

Eccellente assistenza clienti! L'onestà e lo sforzo genuino per accordi vantaggiosi per tutti sono la loro priorità.

Questa era la prima volta che facevo manutenzione alla mia Mazda a North Hill. Ho trovato il personale molto gentile, tutto il lavoro è stato svolto rapidamente e il servizio navetta per il centro è stato molto efficiente (sia mi hanno lasciato che mi sono venuti a prendere dopo il lavoro). Hanno consigliato alcuni lavori necessari, ma hanno anche detto che poteva aspettare (nessuna tattica di pressione).

Nel complesso, sono molto soddisfatto della manutenzione e porterò di nuovo lì la mia Mazda.

Abbiamo appena acquistato una Mazda6 del 2014 nuova di zecca bianca fiocco di neve. Il team finanziario (Ken) ha fatto di tutto per ottenere un accordo per me (sono venuto a guardare la Mazda3 2011/2012 e sono uscito con Mazda 6 del 2014), il team di vendita (Geoff) è stato estremamente accomodante, molto ben informato, di grande senso di umorismo. L'intera squadra ha aspettato dopo la chiusura solo che io prendessi il mio veicolo, non una volta mi sono sentito affrettato quando stavo firmando i documenti e mi hanno mostrato i dettagli dell'auto. Hanno sicuramente alzato il livello per il team di parti e servizi ... vedremo quando visiterò per il mio primo cambio d'olio :)

PS. AMA LA MIA MAZDA6, grazie North Hill Mazda

Adham e Fatima

I meccanici di questa concessionaria Mazda sono onesti e non trovano cose da riparare che non sono necessarie.

Di recente ho acquistato una Mazda 3. Dopo aver visitato alcune altre concessionarie, sono rimasto colpito dal servizio clienti ricevuto dal team di North Hill Mazda. Anche Danielle, la direttrice finanziaria, è stata fantastica. È molto professionale, amichevole e paziente mentre spiega tutto. La mia unica lamentela è che poco dopo aver acquistato la mia auto, ha iniziato ad avere grossi problemi elettrici con il finestrino laterale del guidatore e sono dovuto tornare indietro 2 volte per questo problema e non è stato ancora risolto correttamente. Per la maggior parte, è stato facile lavorare con il personale di servizio, ma spero che possano finalmente risolvere questo problema.

Ottima esperienza del cliente e servizio dalla visita. Eric Jui è molto amichevole e professionale. È molto ben informato sui prodotti e presta davvero attenzione a ciò che dico per tutto il tempo!

Ottimo servizio e ottimi consigli per l'acquisto di un CX-5. Mai sentito venduto. Chantelle è stata una grande addetta alle vendite che ha davvero fatto il possibile! Vai a trovarla se stai pensando di prendere una nuova Mazda.

Non ho dubbi sul fatto che North Hill Mazda sia il miglior concessionario della città: il loro servizio clienti è eccezionale, tutti cercano di soddisfare il cliente e i loro venditori sono competenti e amichevoli. Ho appena ritirato la mia auto da un servizio di manutenzione e sono impressionato come sempre. Altamente raccomandato!

Dopo aver trascorso molto tempo alla ricerca dell'affare giusto su una nuova Mazda e dopo aver avuto esperienze meno che soddisfacenti presso altre concessionarie, mio ​​padre e io ci siamo sentiti fortunati ad incontrare il signor David Hoffman (e il suo manager) a North Hill Mazda. Non solo abbiamo ottenuto il miglior scambio in termini di valore, ma anche il miglior prezzo sul mio nuovo veicolo! Sono stati istruttivi e altamente professionali! La prossima volta non esiteremo ad andare oltre North Hill e considerare il signor Hoffman come il nostro professionista delle vendite in particolare.

Ho avuto un'ottima esperienza qui. Kate è stata fantastica nell'aiutarmi a trovare la mia macchina. Adoro il mio nuovo CX-5! Quando sono tornato a casa con tutto il prezzo che mi era stato dato, in realtà era lo stesso del prezzo online. Non ha cercato di fregarmi addebitandomi costi aggiuntivi. Questa non è stata la mia esperienza altrove. Anche Rob era molto gentile. Mi sono sentito rispettato qui. Grazie ragazzi!

Ho appena ricevuto una nuova macchina da North Hill Mazda e tutta l'esperienza è stata molto piacevole. L'intero team impiega tutto il tempo necessario per spiegare tutte le caratteristiche e le differenze tra un modello e l'altro. Sono molto fiducioso della decisione che abbiamo preso ed è tutto per tutti coloro che hanno lavorato con noi durante il nostro processo decisionale.

Wow ADORO LA MIA NUOVA MAZDA! Il mio venditore Dave Hoffman è stato fantastico. L'acquisto di una nuova auto può essere così stressante, ma ha reso la transazione così facile ed è stato così istruttivo! Consiglio vivamente North Hill Mazda. Così felice

La Mazda North Hill è sempre stata fantastica per me e la mia famiglia. Il mio servizio viene sempre eseguito in modo tempestivo e vanno ben oltre le mie aspettative se mi imbatto in problemi con la mia auto. Questa è l'unica concessionaria con cui tratterò a causa dell'atmosfera familiare.

Ho portato la mia macchina per farmi mettere il paraurti posteriore, il consulente Aron ha detto che sarebbe dovuto partire per il giorno in cui ero d'accordo con quella giornata di ferie. Più tardi quel giorno alle 14:45 ho ricevuto un messaggio che diceva che la mia macchina era stata fatta e ho chiamato e chiesto come è andata? Ha detto che non è stato fatto nulla, solo i liquidi sono stati controllati! Non è coperto da garanzia, beh, ero furioso quando sono andato a prendere la macchina, il nastro che avevo messo non era lo stesso di quando l'ho lasciato cadere, il che avrebbe potuto essere un pericolo per la strada. Ho chiesto di parlare con Aron e lui è stato molto scortese con me mentre fumava il suo Vape sostenendo che gli avevo urlato contro. Comunque ho risolto il mio problema da solo, il punto è che avrebbe dovuto essere comunicato meglio piuttosto che aspettare tutto il giorno per ottenere qualcosa. Solo per notare che questa è la mia seconda auto che ho acquistato da qui, ma non avrò più entrate da me di nuovo, andrò in un'altra concessionaria Mazda andando avanti. Non c'è da stupirsi perché così tanti cambiamenti nel personale hanno avuto una terribile esperienza di servizio per me che lo trasmetto solo attenzione !!!

Vado a North Hill Mazda da diversi anni e recentemente ho aggiornato il mio veicolo con loro.

Tutti, dal personale di vendita alla finanza alla direzione, mi hanno fatto sentire i benvenuti e mi hanno tolto molto lo stress dell'acquisto di una nuova auto. Siamo stati felici di aiutarmi con qualsiasi domanda avessi durante l'acquisto del mio veicolo e quando ho avuto domande nelle settimane successive mentre mi abituavo alla mia nuova auto c'era sempre qualcuno che mi aiutava.

L'acquisto di una nuova auto e la manutenzione da North Hill Mazda è stata una grande esperienza per me e consiglio vivamente di controllarli la prossima volta che sei nel mercato per un nuovo veicolo.

Non abbiamo avuto altro che esperienze straordinarie con North Hill Mazda! L'intero team è orientato alla famiglia e si prende cura di ciascuno dei loro clienti. Sono andati ben oltre per garantire la nostra soddisfazione! Hanno persino aiutato a intrattenere i bambini!

Se stai cercando di acquistare una Mazda, assicurati di andare con Donna. Il miglior servizio che abbia mai ricevuto in macchina. Sono sempre in cima alle cose e sono attenti ai costi. Il ragazzo di servizio che parla spagnolo è il migliore!

Solo un posto fantastico. Ho notato un problema con la mia macchina mercoledì. L'ho lasciato venerdì. Problema riscontrato e risolto entro venerdì sera. La squadra di North Hill non ha eguali. So che avevano un programma fitto di appuntamenti, ma si sono comunque presi cura di me e della mia macchina senza problemi.

Sono sempre felice di entrare e far riparare la mia CX-5 GT a North Hill Mazda. Apprezzo il modo completo, gentile ed educato con cui i tecnici dell'assistenza mi aiutano a capire il lavoro che faranno prima e dopo aver lavorato sul mio veicolo.
La mia addetta alle vendite, Donna, spesso si ferma a chiacchierare con me mentre aspetto nella lounge al piano di sopra. Mi piace il fatto che abbia continuato a personalizzare la mia esperienza in Mazada e, di conseguenza, mi sento più un'amica che un cliente. La conoscenza e l'esperienza di Donna nell'abbinare il veicolo giusto con la persona giusta garantisce che quando voglio acquistare un altro veicolo, lei sarà quella che cerco e North Hill Mazda sarà dove spendo i miei soldi. Un sentito ringraziamento a tutti a North Hill Mazda per il loro servizio.

Ottimo servizio clienti e approccio amichevole. Grazie David.

Ho avuto un problema con il loro servizio la volta precedente che ho portato la mia auto, ma hanno fatto di tutto per risolvere il problema. Brave persone, si prendono davvero cura dei loro clienti.

Ancora una volta il team di North Hill Mazda ha superato le mie aspettative. I miei problemi sono stati identificati rapidamente e accuratamente. Il servizio è stato rapido e cortese. La comodità di essere lasciati in centro e poi prelevati nel corso della giornata da un simpatico autista della navetta ha reso l'esperienza facile da gestire, anche con un programma fitto di appuntamenti.

Questa è stata la migliore esperienza di acquisto di auto che avrei potuto sperare. Dopo essere andato in alcuni concessionari ed essere stato piuttosto deluso dai venditori, sono stato incredibilmente felice di aver trovato questo posto. David Sosa è letteralmente il miglior venditore che abbia mai incontrato. Era genuino, premuroso e ha fatto di tutto per assicurarsi che non solo avessi esattamente il veicolo che volevo, ma anche che l'esperienza fosse semplice e piacevole. Gli darei più di 5 stelle se potessi. Grazie, David!

Modifica: da allora sono stato contattato personalmente dalla concessionaria da quando ho pubblicato questa recensione; Ho apportato delle revisioni e si prega di vedere la mia risposta nel paragrafo sotto il primo.

La signora delle vendite Talia è stata molto gentile e disponibile durante i nostri test drive. Il massimo dei voti lì. Tuttavia, all'inizio della trattativa, a me e alla mia ragazza sono stati mostrati più di $ 1500 di "commissioni" extra (per nitro, blocca ruote, ecc.) Ed entrambi siamo stati portati a credere che il costo non fosse negoziabile e che anche se non volessi le voci di commissione rimarrebbe l'intero costo. Sono andato a Kramer Mazda la prossima settimana e non hanno avuto problemi a rimuovere i costi aggiuntivi chiedendomi solo una volta e mi hanno dato uno sconto ragionevole su una nuova Mazda3 Sport 2020. Avrei voluto poter comprare qui per tutto l'aiuto che ho ricevuto da Talia, ma alla fine $ 1500 in costi aggiuntivi sono imperdonabili come cliente. Non è colpa sua, presumo che la politica non dipenda da lei.

Da allora sono stato contattato dalla concessionaria. Hanno chiarito che i suddetti ~ $ 1500 di commissioni sono effettivamente negoziabili e possono essere richiesti di essere rimossi se non lo si desidera (a parte la tassa aerea di $ 100, la tassa AMVIC di $ 6,25 e la tassa di riciclaggio dei pneumatici di $ 20), e si sono scusati sinceramente per l'errata comunicazione in per quanto riguarda le commissioni quando abbiamo iniziato a guardare i prezzi. Nota che ho una foto del listino prezzi Mazda3 da loro che mostra chiaramente i ~ $ 1500 di commissioni, se ciò è in qualsiasi controversia. Apprezzo sinceramente il gesto di Talia di contattarmi e chiarire la situazione, nonostante io abbia acquistato una Mazda3 altrove. È una situazione deplorevole perché altrimenti ho trovato Talia un buon venditore e spero che North Hill Mazda chiarisca più chiaramente la natura completa dei loro costi aggiuntivi ai loro clienti successivi, indipendentemente da dove si trovano nel processo di negoziazione. Auguro loro tutto il meglio per il futuro.

Il personale di North Hill Mazda era cordiale e disponibile, incredibilmente così. Non avevo un appuntamento e hanno comunque preso la mia macchina e hanno risolto il problema improvviso con il mio veicolo. Sono estremamente grato a tutti.

Recentemente ho acquistato una Mazda CX-5 da North Hill Mazda. È stato un processo senza interruzioni dall'inizio alla fine e non potrei essere più soddisfatto del mio acquisto. Tutti quelli che ho incontrato erano cordiali, professionali e leali. Donna Ritter era la mia consulente di vendita e ho adorato lavorare con lei. È molto simpatica, competente e paziente. Mi ha fatto sentire molto a mio agio durante l'intera esperienza. Consiglierei a chiunque voglia acquistare un'auto di cercarla! Anche Danielle, con i servizi finanziari, è stato meraviglioso con cui lavorare. È ben informata, organizzata, efficiente e si preoccupa sinceramente che il processo sia il più agevole possibile. Consiglierei North Hill Mazda a chiunque stia pensando di acquistare un'auto nuova!

Sono arrivato ad apprezzare davvero le persone nel reparto assistenza. All'inizio ero scettico, a volte confuso e c'erano stati dei problemi di comunicazione. Ma nel complesso penso che il reparto assistenza abbia meccanici e consulenti che sono persone competenti e veramente brave che ci provano. Li rispetto e li apprezzo. Ci vado 2-3 anni. Anna-Lynne è stata loro per tutto il tempo che sono andato via e il mio rispetto per lei è cresciuto negli anni. Cerca davvero di far funzionare le cose!

Più piccolo è davvero meglio. Ero stato in un'altra concessionaria di auto dove, dopo mezz'ora di self service, è stata riconosciuta la mia presenza. A North Hill Mazda David Sosa mi si è avvicinato immediatamente e si è dimostrato cordiale, amichevole, eccezionalmente disponibile e totalmente diretto. Conosceva bene le vetture e ha spiegato bene i prezzi: "Non mi piacciono le sorprese sui costi dell'ultimo minuto", ha detto. Bob Orchard, il direttore generale, ha voluto presentarsi come ha fatto Paul il direttore delle vendite. C'è un'atmosfera da piccola città in questa grande concessionaria di città e spero che mantengano il tocco personale. A proposito, adoro la mia Mazda 3 finora - più divertente di quanto potresti immaginare da un'utilitaria!

Se potessi dare 10 stelle lo farei. Il team qui è fantastico e ha reso la mia decisione così facile! Quando si acquista una nuova auto c'è così tanto da considerare, ma il loro servizio clienti lo ha reso un gioco da ragazzi. La nostra famiglia lavora con NH Mazda da oltre 15 anni e c'è un motivo! Grazie a David, Rob e al loro meraviglioso team per la mia nuova corsa! Sono così innamorato. Se stai cercando una macchina nuova, vai a vedere questi ragazzi!

Aggiornamento **** Ho appena preso la mia seconda macchina nuova di zecca da North Hill Mazda e di nuovo è stata completata a bocca aperta. Il servizio, l'attenzione individuale e la completa comprensione delle mie esigenze e di come soddisfarle da Troy Stephenson (il mio venditore) non era secondo a nessuno. Kurt in finanza è stato super efficiente, molto ben informato e, naturalmente, un grande ringraziamento a Lindsay Allen per la mia consegna e per aver dedicato del tempo per assicurarmi di sapere cosa ha fatto cosa. Amo la mia nuova macchina e sono molto grato per le persone qui che hanno contribuito a realizzarla. Se vuoi la migliore esperienza di acquisto di auto DEVI andare qui. Congratulazioni a Rob Orchard per aver messo insieme una squadra così fantastica e ci vediamo tra 6 mesi per il mio appuntamento di servizio !! .....

Da quando ho varcato la soglia per la prima volta fino ad uscire dal parcheggio con la mia macchina nuova di zecca, sono rimasto così colpito dal team di North Hill Mazda. Mi sono sentito completamente a mio agio e pienamente informato durante l'intero processo e nessuna di quella pressione di vendita. Un sincero grazie di cuore a tutti coloro con cui ho avuto a che fare, non vedo l'ora di tornare per il mio primo servizio. Ci rivedremo sicuramente!

Il servizio che avete ragazzi è fantastico !!
Mi piacerebbe nominare David Sosa come il miglior servizio clienti che abbia mai avuto
Si tiene sempre in contatto con me per avere una risposta immediata ai miei dubbi
Grazie David Sosa

È stata un'ottima esperienza a North Hill Mazda con David Sosa! David è stato fantastico dedicare del tempo ad ascoltare le mie esigenze e capire di cosa ho effettivamente bisogno. Molto professionale e competente. Non mi ha fatto pressioni con la vendita, che è stata molto apprezzata. Grazie North Hill Mazda per l'ottimo lavoro che svolgi nella mia comunità!

Che esperienza fantastica acquistare da David e Adam a North Hill Mazda! Efficiente, semplice e anche divertente! Sento di avere un grande valore e una bella macchina. Grazie signori per un'esperienza meravigliosa. E Adam, grazie per il canto mentre me ne andavo.

Sono andato a nord malato e mi sono occupato di David. È stato estremamente bravo con cui lavorare e onesto come non ho mai visto un venditore di auto. Ho finito per innamorarmi di un veicolo ad alte prestazioni in un'altra concessionaria e non ho potuto farne a meno, ma ho davvero discusso di acquistare la mazda da David solo perché era così bravo con cui lavorare.

Cerchi la tua prossima Mazda? Vieni a vedere David e il suo personale disponibile !!

Sono stati fantastici, dal venditore, al manager, alla finanza, alla consegna. In realtà ho fatto acquisti in altre concessionarie Mazda, ma a Northhill mi sono sentito veramente interessato. Ho detto loro le mie esigenze e loro le hanno soddisfatte piuttosto che cercare di vendermi qualcosa. Ho già acquistato da loro e mi è piaciuta la mia seconda esperienza con loro. Comprerei di nuovo lì e ti consiglierei di farlo anche tu. Inoltre, sono premurosi e l'atteggiamento positivo non ha un prezzo più alto. È solo chi sono. Inoltre, sono sempre stato ben curato dal reparto assistenza di Northhill.

Siamo venuti qui dopo una brutta esperienza in un'altra mazda. Erano giorno e notte diversi con il loro approccio. Un po 'di onestà e sinceramente voler aiutare un cliente fa molto per i miei libri. Molto facile da gestire e hanno fatto di tutto per soddisfare le nostre esigenze.

Sono molto entusiasta di condividere che ho acquistato di recente il mio quarto veicolo con North Hill Mazda, una CX5 del 2015. Il reparto di assistenza e vendita mi ha fornito il servizio clienti più professionale negli ultimi 8 anni. La concessionaria mi ha sempre supportato nel rispondere a qualsiasi domanda sui miei veicoli e mi ha sempre accontentato con il mio programma molto intenso. Il personale è sempre cortese e molto preparato sui propri prodotti e ha sempre fornito un servizio clienti eccezionale. Non comprerei né riparerei il mio veicolo da nessun'altra parte e consiglio vivamente North Hill a tutti i miei amici e familiari.

Voglio ringraziare personalmente Donna e Rob per la loro straordinaria dedizione e per la mia bellissima macchina nuova.

Veniamo in questa concessionaria da diversi anni e qui abbiamo comprato un paio di auto. Siamo sempre trattati molto bene. Donna sarà sempre il nostro addetto alle vendite. La consigliamo ad altri ogni volta che possiamo. Soddisfatto anche del reparto assistenza. Si prendono il loro tempo per guardare le cose e spiegare le cose.
Ci piace anche il fatto che si tratti di una concessionaria più piccola.

Servizio eccezionale, ottimo personale ed esperienza fluida! Grazie!

Il personale è fantastico. Molto gentile e disponibile. Ho comprato un CX-3 e lo adoro. Grazie a David Sosa, persona straordinaria.

Come acquirenti per la prima volta di una Mazda CX-5 GS AWD del 2016, non potremmo essere più felici!

David Sosa che ci ha accolti, è stato professionale, esperto e simpatico e organizzato e ha capito come può sentirsi un acquirente per la prima volta ... sopraffatto ecc.
Abbiamo fatto due test drive di 30 minuti per sentire come si sentiva ogni macchina, lui no
un "venditore di auto invadenti" e ha reso la nostra decisione molto facile e comoda.
David è venuto a prendere mio marito dal suo posto di lavoro per ritirare la nostra nuova Mazda dalla concessionaria e ci ha aiutato in ogni modo di cui avevamo bisogno.
La direttrice finanziaria Danielle è fantastica e ha reso gli acquisti facili, è professionale e molto disponibile a spiegare tutto.
Dalla direzione al team di North Hill Mazda, ci sentiamo così grati di aver fatto la scelta giusta in Brilliant Dealership e non vediamo l'ora del nostro prossimo viaggio con la nostra nuova Mazda! Grazie North Hill Mazda

Recentemente ho accompagnato la mia amica (Sheryl-Lynn) nella sua nuova esperienza di acquisto di un'auto Mazda 3. Avendo avuto a che fare con molti rivenditori di lusso qui a Calgary per i miei acquisti; Sono rimasto sbalordito dalla professionalità e dal modo in cui questo rivenditore ha superato i livelli di servizio che ho sperimentato presso i "rivenditori di lusso". David Sosa era un consulente di vendita esemplare, il suo approccio consultivo per concludere l'affare, era quello di un vero professionista. Danielle nell'ufficio commerciale era una gemma, ben informata, etica e si è assicurata che la mia amica fosse a suo agio con la sua decisione. Nel complesso le esperienze sono state di prim'ordine e North Hill Mazda leader del settore, continuate così!

Nessuna tattica di vendita ad alta pressione da trovare qui, solo un servizio clienti di prim'ordine.