North Edmonton Kia Revisione

Questo sarebbe stato il mio terzo veicolo acquistato dalla concessionaria ma non è successo. Avevamo concordato il veicolo e il piano di pagamento e hanno detto che avrebbero chiamato non appena avessero trovato il nostro veicolo. Beh, non ho avuto notizie da loro come promesso, quindi sono dovuto tornare indietro e chiedere cosa stava succedendo. Mi è stato detto che hanno trovato un'auto e che sarebbe stata pronta per noi entro la fine della settimana. Abbiamo quindi chiesto di andare oltre il contratto e improvvisamente ci è stato detto che il nostro pagamento era aumentato rispetto a quello che avevamo concordato e quando ci siamo lamentati non importava a nessuno! Inutile dire che siamo usciti da quella concessionaria senza acquistare l'auto e non torneremo. Non mi piace sentirmi "truffato" da loro.

Oggi siamo entrati in Kia cercando un cellulare per la nuova mamma e siamo stati accolti da Travis che ci ha aiutato a trovare il veicolo adatto a noi! Il servizio era di prim'ordine e molto puntuale! Poi siamo passati a vedere Kevin in finanza che ha anche superato le nostre aspettative. Ora siamo orgogliosi proprietari di una Kia Sorento 2019!

Victor è stato fantastico. Stavo tenendo d'occhio il veicolo che volevamo. Ci ha chiamato non appena è successo qualcosa. Abbiamo finito con il primo che ci ha mostrato.

Re: Chris Smallwood - Abbiamo acquistato una serie di nuovi veicoli nel corso degli anni, otto credo negli ultimi 15, quindi abbiamo avuto l'opportunità di sperimentare molti concessionari e rappresentanti di vendita o consulenti di prodotto in quel periodo. Sono felice di annunciare che il nostro acquisto più recente presso North Edmonton Kia è stata l'esperienza più piacevole e senza stress di sempre. Chris Smallwood ci ha accolti con un sorriso genuino e ci ha fatto subito sentire i benvenuti. Ha dimostrato una conoscenza approfondita dei veicoli Kia e ci ha lasciato la chiara impressione che fosse lì per aiutarci a trovare il veicolo più adatto ai nostri desideri e bisogni. Questo è stato, senza dubbio, il miglior acquisto di un veicolo nuovo che io e mia moglie abbiamo mai fatto. Il signor Smallwood è un eccellente ambasciatore del marchio Kia. È un custode!

Nuova proprietà con una mentalità obsoleta.
(Sto modificando questo post dalla mia precedente valutazione che era di 4 stelle)
Il reparto ricambi ha 4 stelle, nessun problema per ora, ma non c'è alcun vantaggio nell'essere un cliente fedele. West Kia aspira sempre i miei interni e lava l'esterno. Non l'ho mai visto nella concessionaria North.
Le vendite hanno zero. Ho chiamato di recente per chiedere qualcosa per la seconda volta. Il gentiluomo alla fine ha provato a vendermi quando stavo solo facendo una domanda. Era anche un po 'sessista quando ho detto che cambio le gomme per mio marito e ha detto "non è così al contrario". Yikes Northside Kia! Stavo solo chiamando con una domanda.

Molto orientato al cliente dalla prenotazione al servizio. L'ho davvero apprezzato.

Io e il mio fidanzato siamo andati in Kia per cercare un nuovo veicolo per me. Sono inetto quando si tratta di auto e meccanica in generale. Larry il venditore era FANTASTICO. Ha risposto a tutte le nostre domande e non mi ha mai fatto sentire stupido per aver fatto domande semplici. Graham ci ha fatto sentire i benvenuti e Logan in finanza ha aiutato tutto così liscio.

Grazie grazie

Ci torneremo e ti consiglieremo ai nostri amici

Ottimo servizio da Mark! Se hai un problema, lui ascolterà e lo risolverà per te.

Victor è stato di grande aiuto, abbastanza divertente e con i piedi per terra

Una delle peggiori esperienze di acquisto di auto di sempre. Fai attenzione alle tattiche di vendita qui poiché mentiranno apertamente solo per ottenere la vendita. Quando si presenta l'opportunità di correggere il problema, ti ignoreranno.

È molto piacevole acquistare un veicolo. Sono stati fantastici nell'aiutare mia madre a ottenere la sua nuova Kia Soul (usata) al miglior prezzo. Ci è voluto un po 'di discussione ma abbiamo capito. Sono stati onesti sui prezzi e nel complesso è stata una buona esperienza. Grazie

Sono sempre felice quando parto da qui. Questo team fa di tutto per garantire che la mia esperienza sia sempre piacevole.

Tom Alexander è un ottimo venditore. Non solo mi ha venduto la mia nuova Soul 2020, ma ha anche ASCOLTATO quello che volevo quando sono entrato in concessionaria. Mi ha mostrato le mie richieste, mi ha mostrato anche diverse opzioni. Non mi ha fatto pressioni nemmeno una volta affinché acquistassi, ma ha anche fornito suggerimenti su molti altri modelli che stavo guardando. La migliore esperienza del cliente che abbia mai avuto!

Consiglio vivamente (vendite) Nick, chris e Justin (fidanzato manager) da Kia North Edmonton..il servizio clienti che riceviamo da loro era eccezionale. I gestori Levi ed Evan erano a disposizione e molto cordiali, a qualsiasi domanda avessimo hanno risposto. Abbiamo acquistato un Telluride ed è uno dei migliori veicoli che abbiamo mai acquistato. In realtà tutto il personale con cui sono entrato in contatto è stato fantastico. Spero e sono sicuro che chiunque andrà lì farà l'esperienza che abbiamo fatto noi. La migliore concessionaria che ho visitato da molto tempo.

Attualmente stanno vendendo una Ford Focus ST usata con rivestimento in cromo oro rosa. Dicono che sia UN proprietario. Fatto divertente! Ho acquistato questa vettura nel 2016 ero il SECONDO proprietario. L'ho scambiato nel 2018 ed è stato acquistato da qualcuno che conosco. Rendendolo di proprietà di TRE persone. Gli acquirenti attenti alle false pubblicità e ai rapporti sui fax delle auto!

Ottimo posto per acquistare un veicolo! Un servizio eccezionale è stato fornito da Darren Shaw e Logan MacDonald. Consiglio vivamente North Edmonton Kia.

Mi ha dato una multa per il parcheggio mentre ero nella concessionaria della porta accanto per 15 minuti, non un modo per conquistare un potenziale cliente. Inutile dire che la Volkswagen ha i miei soldi e non metto mai piede in questa concessionaria

Mio marito ed io abbiamo appena comprato una Kia Forte da Victor. È così fantastico e gentile e lo consiglio vivamente. È stato incredibilmente facile da affrontare e ha reso l'esperienza una gioia assoluta! Anche Kevin in finanza è stato fantastico! Vai a comprare una Kia da Victor! Non te ne pentirai! Amo la mia macchina nuova !! :)
Carolyn Tilling

Mia moglie ed io abbiamo acquistato ieri il nostro nuovo Rio EX 2020 dal team molto cordiale e competente di North Edmonton Kia. Siamo rimasti molto colpiti dal modo in cui siamo stati trattati bene da Kris Reiniger, Nathan Rolf e Shad Yaremchuk. Si sono fatti in quattro per rendere la nostra nuova esperienza di acquisto di auto piacevole e priva di stress con il loro approccio di vendita onesto e diretto. Hanno risposto pienamente alle nostre domande in merito alla nostra permuta e hanno definito un accordo che soddisfaceva i nostri requisiti di budget e di automobili. Consigliamo vivamente Kris e l'ottimo team di North Edmonton Kia a chiunque cerchi un accordo molto giusto su un nuovo veicolo.

Ti trattano come se fossi parte della loro famiglia

Ho appena avuto una fantastica esperienza di acquisto nella nuovissima North Edmonton Kia! Il mio venditore Evan Burow è stato fantastico! La mia Kia Soul 2019 è meravigliosa. Grazie ragazzi 10/10!

Ho avuto un'ottima esperienza con questa azienda. Kendall e Austin sono stati molto gentili con me. Ottimo servizio clienti.

EVAN BUROW! VAI A VEDERLO! Ho fatto un ottimo affare a mia madre sul suo nuovo RIO 5! GRAZIE RAGAZZI!!!! Ama la macchina !!

Stavo cercando una buona macchina usata
Il venditore David Edmondson è stato fantastico.
Mi ha mostrato tutte le auto disponibili nella mia fascia di prezzo.
È stato molto istruttivo e ben informato.
Un ottimo venditore assoluto con cui confrontarsi
Per niente invadente.
Quando deciderò quale macchina riceverò, cercherò sicuramente David Edmondson che mi aiuti con l'affare.
Grazie ancora Dsvid

Sono rimasto piacevolmente sorpreso dal servizio clienti di questa concessionaria. Mi aspettavo il solito ambiente di vendita, ma ho sperimentato qualcosa di completamente diverso. Ho avuto a che fare con un giovane gentiluomo di nome Taylor. Era simpatico e ha mostrato un genuino interesse per me come persona ed era molto attento alle mie esigenze in un veicolo. Altamente raccomandato, basato solo sull'esperienza.

Sono stato in alcune concessionarie che hanno esaminato i veicoli negli ultimi mesi, quindi non è il mio primo rodeo. Sono venuto qui per un cambio d'olio sulla macchina della mia fidanzata. Il rivenditore sapeva che non avrei acquistato un veicolo oggi, ma sul mercato. Stavo semplicemente navigando durante il servizio. Il responsabile delle vendite è stato molto invadente per il deposito quando volevo solo numeri. Ero contento delle informazioni che avevo e non volevo premere oltre, volevo solo pensarci durante la notte, ma il venditore continuava a premere per il deposito e la mia carta di credito. Non ho mai sentito una tale pressione in una concessionaria. Continuava a offrire cose a cui chiaramente dicevo di no, e poi le riproponeva come se non avesse sentito il mio no. Me ne sono andato deluso, soprattutto dopo che qualcun altro è venuto a provarmi. Il venditore mi ha mandato un messaggio e gli ho detto che non ero interessato.

Il cattivo gusto mi è rimasto in bocca quando dopo aver detto che non ero interessato tramite messaggio, hanno proceduto a chiamarmi alcuni giorni dopo per parlare del motivo per cui mi sentivo sotto pressione, ho detto che stavo cercando altrove, hanno terminato la chiamata e hanno comunque proceduto a inviare messaggi di testo me. Ho dovuto bloccare il numero. Super invadente qui. Non è un modo per trattare qualcuno se vuoi che torni.

Non potrei essere più deluso dall'assoluta mancanza di servizio clienti durante la nostra esperienza di acquisto di auto a North Edmonton Kia. Se tu, come cliente, hai qualche problema, questa concessionaria ti ignorerà completamente. Questo può essere visto nelle recensioni di Google. Sono felici di rispondere a qualsiasi recensione positiva, ma puoi vedere che non risolvono problemi negativi.

Ho inviato un'e-mail a questo rivenditore dopo aver acquistato un veicolo per chiedere perché mi è stato addebitato più del 5% di GST. Avrei pensato che sarebbe stata una domanda giusta che meritava una risposta. Tuttavia, a questo punto il GM, Cory Dieno e il direttore delle vendite Stan Mounzer non ritengono che ciò meriti alcuna risposta.

Haha quando abbiamo aperto la porta per la prima volta tutti sembrano gentili, il giovane mi stringe la mano e dice benvenuto, si sentiva benissimo! Quindi il rappresentante di vendita più anziano ci fa provare su strada un veicolo che aveva 45 k chilometri su di esso quando abbiamo chiesto non più di 25k. Ci siamo rifiutati di provarlo perché non volevamo sprecare il nostro tempo e il suo. Sfortunatamente, non è stato così facile. Ha iniziato a incolparci per non aver testato la guida di un veicolo che non volevamo e ci ha dato un'occhiataccia indesiderata. Fondamentalmente, ha mostrato i suoi veri colori. Comportamento molto poco professionale e nessun rispetto per i clienti. Non metterò mai più un passo lì e consiglierò a tutti i miei amici di evitare quella concessionaria.

Amo totalmente la mia fuga. Ho avuto un'esperienza meravigliosa acquistando il mio nuovo SUV tramite Chris & Shad. Il team di North Edmonton Kia è molto disponibile e gentile. Sono sorprendenti. Consiglio vivamente di visitarli presto!

Ho sempre avuto una buona esperienza laggiù! Nancy Leung, una delle concierge del servizio, ha sempre spiegato tutto e ci tiene aggiornati sul mio veicolo. grazie

Chris Cheslock è stato fantastico con cui confrontarsi!

Abbiamo avuto il piacere di acquistare di recente un veicolo da North Edmonton Kia. Abbiamo avuto a che fare con Kevin B. e Stan che erano oltre il professionista ed eccezionalmente accomodanti per le nostre esigenze e desideri. Kevin ha una vasta conoscenza dei prodotti disponibili ed entrambi ci hanno fatto sentire a nostro agio, fornendoci informazioni dettagliate in un'atmosfera divertente e coinvolgente. Grazie ancora! Ted e Judy.

La migliore esperienza di concessionaria di auto che abbia mai avuto, ho avuto un'auto fantastica a un ottimo prezzo.

Kris è fantastico da affrontare! Conosce davvero le sue cose, può parlare di statistiche sulle auto per anni che il mio ragazzo ha assolutamente amato (scegli il suo cervello, sarai elettrizzato!). Va ben oltre per assicurarsi che tu sia felice. Ho adorato ogni incontro che ho avuto con lui. Ottimo servizio per tutto il percorso da ciao a rivederti, poiché il servizio non si ferma quando la vendita è finalizzata. Continuate così! La tua esperienza e conoscenza mostra davvero!

È stata un'esperienza davvero fantastica qui, il nostro venditore era Chris Smallwood. Molto rispettoso dei nostri confini, non mi ha infastidito come un matto mentre ci siamo presi una settimana per decidere. Ci ha portato nell'auto che volevamo, nel colore che volevamo, al prezzo che volevamo, quando eravamo pronti. Non posso davvero chiedere di più.

C'è anche una Xbox 360 nella hall mentre aspetti ... Se questo è il tuo problema lol.

Il mio primo pensiero iniziale su North Edmonton Kia è stato fantastico. Mi hanno chiamato per la loro vendita VIP ed erano più che disposti a scambiare la mia KIA Forte 2015 con una KIA Sorento 2019. Mi hanno aiutato ad abbassare il tasso di interesse e ha portato la mia famiglia in qualcosa di molto più comodo. Il mio primo incontro con Larry e Chris è stato buono. Sono stati molto gentili, premurosi e si sono assicurati che le mie figlie fossero a loro agio mentre hanno aspettato 2 lunghe ore prima che decidessi quale Veicolo fosse più adatto per noi. Mi hanno aiutato a trovare quello che stavo cercando e si sono assicurati di rimanere nel mio budget. Il mio ragazzo e io mi sentivo bene per la scelta che abbiamo fatto. Eravamo contenti anche se ci volle un po 'prima che i documenti fossero passati. Chris rimase in quel modo un paio di giorni dopo. Si è assicurato che tutto funzionasse bene. Il che è meraviglioso, considerando la terribile esperienza che ho avuto con South Edmonton KIA. Consiglierei di andare a North Edmonton KIA prima di andare a South End. Quei venditori non sono molto onesti e ti diranno quello che vuoi sentire piuttosto che quello che dovresti sentire. Se stai cercando un buon rapporto qualità-prezzo. Vai a North Edmonton KIA

Di recente ho finanziato una Kia Rio usata in questa località. il personale era super gentile e ha fatto di tutto per rendere l'esperienza piacevole. mi hanno persino procurato il tasso di finanziamento più basso disponibile. la mia esperienza lì è stata molto semplice e facile. Grazie Kris e Tony

Abbiamo recentemente acquistato un nuovo Sportage in previsione del nostro secondo figlio e abbiamo avuto il piacere di trattare con David e Kevin. David è stato il venditore più libero che abbia mai incontrato ed è stato attento alle nostre esigenze. Kevin è stato molto energico e divertente da affrontare durante la parte più stressante dell'esperienza di acquisto dell'auto (finanziamento). Consigliamo vivamente David ai nostri amici e familiari e potremmo anche vederlo di nuovo per il nostro prossimo scambio !!

Non avevo aspettative reali quando sono entrato in questa concessionaria, ma sono rimasto piacevolmente sorpreso dal servizio clienti che ho ricevuto quando ho avuto a che fare con Travis. Dopo aver visto diversi veicoli e aver lavorato con Logan dalla finanza, ho finalmente acquistato il veicolo che volevo. Sono estremamente soddisfatto del mio acquisto e un grande GRAZIE a Travis e Logan !! Consiglio vivamente questo concessionario se stai cercando di dare in permuta il tuo veicolo o se stai semplicemente guardando.

Victor Adebiji mi ha guidato attraverso il processo di vendita ed è stata un'ottima esperienza. È stato gentile e disponibile, mi ha seguito senza usare tattiche di vendita ad alta pressione. Se stai cercando di acquistare un veicolo, ti consiglio di parlare con Victor! Il suo servizio clienti è meraviglioso!

Ho appena comprato una Kia nuova Kia Sorento. Il mio venditore Evan Burow è stato fantastico! Ci ha portato il pranzo, è davvero facile parlare e nessun tipo di pressione. Se stai cercando una nuova Kia, vai a trovare Evan!

Stesso .... 2 - 2 1/2 ore per un cambio dell'olio prenotato in anticipo. Sono viziato con Chrysler / Dodge drive thru service. Quindi, ti inviano spam con oltre 8 telefonate ed e-mail, dicendoti di contattarli per informazioni importanti sul tuo veicolo, quando è solo per ricordarti del tuo imminente cambio dell'olio che devi fare (duh).

So che fare acquisti in auto è stressante, ma lavorare con questa concessionaria è una delle peggiori esperienze che ho avuto.
Dopo settimane di telefonate abbiamo finalmente deciso di andare a parlare con loro. Hanno provato a venderci un'auto che non volevamo quattro volte e abbiamo ripreso il nostro deposito e siamo partiti.
Il proprietario ci ha contattato, trovando magicamente l'auto che volevamo e così siamo andati avanti con l'affare.
Andava bene fino a due settimane dopo, quando il nostro vecchio prestito auto continuò a uscire dal nostro conto.
Quando abbiamo contattato la concessionaria, ci hanno detto che il pagamento per il nostro vecchio prestito è la posta e smetterà di uscire una volta ricevuto. E non è un grande perché alla fine ci rimborseranno per quei pagamenti.
Quindi ora stiamo pagando due pagamenti per l'auto e non hanno alcun interesse ad aiutare poiché hanno ottenuto la loro vendita.

Non lo consiglierei a nessuno.

Modifica: abbiamo scoperto dopo aver pubblicato questa recensione che il pagamento per il nostro prestito precedente non è stato ritardato ma che Kia si era letteralmente dimenticato di pagarlo per dieci giorni prima che chiamassimo per chiedere informazioni sui pagamenti continui. Apparentemente non eravamo le uniche persone a cui è successo.

Ho davvero apprezzato il modo in cui i venditori della North Edmonton Kia hanno trattato me e la mia famiglia. Nello specifico, Victor nel team di vendita e Kevin in finanza sono stati davvero fantastici da affrontare. La mia famiglia e io abbiamo viaggiato da Calgary a Edmonton per acquistare il veicolo poiché tutti i Telluridi a Calgary erano esauriti. Prima del nostro viaggio a Edmonton, ho avuto una serie di telefonate con Victor e altri membri del team di vendita mentre attraversavamo una serie di trattative frenetiche (anche un altro rivenditore di Edmonton era in lizza per la nostra attività). Nonostante tutto questo avanti e indietro, Victor e il team sono stati estremamente professionali, cortesi e leali. Abbiamo concordato un prezzo per telefono e ho ottenuto quel prezzo (anche migliore, in effetti) quando abbiamo effettuato l'acquisto finale. L'auto era pronta per la nostra partenza e ne siamo estremamente soddisfatti. Tutto intorno, un servizio clienti di prim'ordine dal team di North Edmonton Kia! Inoltre, il Telluride 2020 è un veicolo assolutamente incredibile, specialmente in Snow White Pearl con gli interni del caffè espresso. Bellezza!

ho avuto il piacere di trattare con Andre "Stereo" Therriault a north edmonton Kia, è andato davvero al di là per rendere la mia esperienza straordinaria !!! è stata la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto !!! Consiglio vivamente Andre a North Edmonton Kia

Se stai pensando di scambiare un veicolo con queste persone, cercheranno di derubarti e di derubarti con un cosiddetto piano di pagamento inferiore. Mentre nascondono il vero valore che era così totalmente offensivo, ho solo chiesto le mie chiavi e me ne sono andato. Spero proprio che il servizio di assistenza possa mantenere i clienti felici. Per Travis andava bene. Ma di certo non mi ha seguito i miei pensieri dal ragazzo della torre. Che non si è nemmeno presentato. Levi avrebbe potuto essere l'uomo migliore sul sedile quel giorno.

A proposito, ho trovato un affare migliore a Calgary
Senza permuta su un modello SX Per poco meno di $ 50g EX per 49g con permuta. Tutto quello che posso dire è fare la tua ricerca su ciò che stai acquistando, specialmente quando si tratta di questa concessionaria Kia.
Pura arroganza

E 'stata un'esperienza interessante. I prezzi sono buoni, l'esperienza è stata ok. Iniziato con un rappresentante di vendita, è finito con un altro. Solo vedere la differenza tra i due venditori ha mostrato quanto hanno bisogno di una formazione alla vendita. Un addetto alle vendite era significativamente superiore all'altro. Mi è stato detto che avrei avuto un abbonamento a siriusxm, ma prima di partire ho notato che non ce l'avevo, l'ho detto immediatamente al mio rappresentante di vendita e ha detto che sarebbe stato risolto immediatamente, ma eccomi qui più di una settimana dopo ancora no sirius radio. Ero impegnato con l'auto, non con la concessionaria, se stai acquistando un'auto controlla la mia recensione su Kentwood Ford.

Sono stato invitato a un evento VIP al North Edmonton Kia. Non stavo per andare ma la curiosità ha avuto la meglio su di me e sono andato lì sabato pomeriggio. Sono stato in grado di andare in giro liberamente per un breve periodo, odio quando hai un addetto alle vendite nel momento in cui entri. Un dipendente alla fine mi ha parlato. Attraverso il suo discorso incoerente sono stato in grado di capire che si chiamava Harnam e che era il direttore delle vendite lì. Biascicava le parole e aveva difficoltà a formare frasi. Le sue pupille erano larghe e sudava. Non indossava una maschera e non osservava l'allontanamento sociale, si avvicinava costantemente a me. Gli ho chiesto se stava bene e ha detto che non si sentiva bene. Anche se mostrava tutti i segni di menomazione.
Se era malato avrebbe dovuto essere messo in quarantena e testato, così come il resto del personale e le persone che hanno partecipato all'evento. Penso seriamente che fosse menomato. Se questo è il tipo di persone che impieghi, non tornerò mai più dalla concessionaria né tratterò più con Kia.
Non tornerò mai più

Esperienza straordinaria! Kevin Bouvier (direttore finanziario) è fantastico, così appassionato, esperto e competente. Non credo che passerò mai attraverso nessun altro! Non posso dire abbastanza cose positive della squadra di North Edmonton Kia.

Ho appena portato la mia nuova Sedona 2015 a casa! Victor, Shad e Justin sono stati tutti fantastici da affrontare. Victor era il mio ragazzo principale, con la sua straordinaria personalità amichevole, con cui era facile parlare. La sua anima è semplicemente bellissima. Justin è stato facile da trattare come Sales Manager e mi ha procurato un prezzo equo sul mio scambio e un valore di mercato incredibilmente equo per la Sedona. Shad nel finanziamento è stato veloce, efficiente e oltre che gentile! Inutile dire che Edmonton North Kia è fuori, vai in concessionaria ora!

personale cordiale e nessuna pressione sulle vendite mi ha fatto sentire molto a mio agio e lasciato con una macchina nuova

Kevin B. è stato assolutamente fantastico nell'assicurarmi che la mia prima esperienza di acquisto di un'auto fosse facile e senza stress! Si è preso il tempo per spiegarmi tutto e ha una grande conoscenza dei prodotti! Consiglio vivamente North Edmonton Kia e Kevin!

Ho appena comprato un nuovo Sorento da North Edmonton Kia. È passata una settimana e sono così felice della mia nuova macchina. Victor è stato molto disponibile e si è assicurato che io prendessi il veicolo giusto per me e la mia famiglia e ho lavorato con il mio budget. Ha anche fatto il possibile per rendere l'acquisto senza problemi. Tutta la squadra è stata molto disponibile e non ho rimpianti. Consiglio vivamente questa concessionaria. Grazie Victor!

Grazie Brittany per tutto il duro lavoro e gli sforzi che vanno ben oltre per portare la mia famiglia nel veicolo giusto nessuna pressione nessuna spinta volevo solo assicurarci che fossimo felici e avessimo tutto ciò di cui avevamo bisogno 10/10 stelle

Uso NE Kia come nostro reparto di assistenza principale negli ultimi due anni. Siamo passati da Sherwood Kia, il cui reparto assistenza era un incubo. Il loro reparto di assistenza aveva effettivamente mia moglie in lacrime con una fattura di riparazione "minacciosa di garanzia" su una Kia Soul con 50.000 km, che era uno stratagemma ovvio per fare un lavoro non necessario (LEGGI IL MANUALE DEI PROPRIETARI !!). NE Kia non è stata altro che eccellente !! Nancy Leung è stata la nostra ragazza per tutto. Lei è in breve, FANTASTICA! Ti tratta come una persona davanti a un cliente e mantiene un'ottima linea di comunicazione aperta. Non tratterò con nessun altro se potrò scegliere, anche se sono sicuro che sono tutti molto competenti. Buon lavoro Nancy, continua così.

Eric, Nathan, Justin e Shad hanno fatto un ottimo lavoro! Sono trasparenti al 100%, senza b.s., senza vendite sotto pressione e super amichevoli! Tutto il personale è fantastico con cui confrontarsi. Esperienza straordinaria non appena abbiamo varcato la porta! Darei più stelle, ma 5 è il massimo!

I nuovi proprietari della concessionaria hanno fatto un ottimo lavoro nel fare in modo che l'esperienza di acquisto dell'auto abbia meno delle cose stressanti che ho ottenuto in altre concessionarie "grandi scatole" che sono più interessate al prossimo affare. Nemesio (Nemo) è stato fantastico con cui lavorare e ho apprezzato il suo candore. Sono un acquirente super esperto, quindi ho finito per lavorare principalmente con Evan e Nathan nelle vendite e Logan e Justin nella finanza. Erano tutti attenti e si sono concentrati su ciò che volevo e lo hanno fatto accadere. Alla fine, ho ottenuto il veicolo esatto che volevo per un prezzo buono. Li ho davvero fatti lavorare per questo accordo e ho apprezzato lo sforzo. Si sono guadagnati di sicuro i miei affari. Complimenti ragazzi, continuate così!

Fin dall'inizio, non ero entusiasta del modello Kia. Adebiyi Victor ha fatto un ottimo lavoro in quanto ci ha aiutato (io e mio marito) ad apprezzare le caratteristiche dell'auto che stavamo per acquistare. Oggi non siamo delusi.

Nessuna vendita di pressione! Eric e Nathan erano più che eccellenti con cui confrontarsi! Atmosfera super amichevole, ottimo caffè, lo staff ti parla come se foste migliori amici, totale trasparenza su tutto! Darei 20 stelle se potessi! Consiglio vivamente di consultare il team per le esigenze di acquisto del veicolo !!

Non ho lamentele sulla mia esperienza di acquisto di auto con North Edmonton Kia. In effetti, Victor è un vero gioiello nell'industria automobilistica! Era paziente e mai invadente, per fortuna. Victor si è seduto con me e ha trovato l'auto perfetta per me. La sua professionalità non ha mai vacillato durante questo processo. Consiglio vivamente Victor a chiunque sia alla ricerca del loro nuovo veicolo, al 100%. Fa tutto il possibile per aiutarti a mantenerti soddisfatto! Vai a trovarlo. Fallo. FALLO!

Ho lavorato per anni nel settore automobilistico. Questa è la migliore concessionaria che abbia mai visto, migliore di quelle per cui ho lavorato negli anni. Buona gestione, Jason nelle vendite è eccezionale. A proposito, abbiamo visitato tutte le altre concessionarie Kia. Questo è stato di gran lunga il migliore per continuare il buon lavoro

Porta la mia macchina per la riparazione volontaria del controllo delle emissioni Kia in garanzia.
Le persone di ottimo servizio si avvicinano a me e ho un rapporto carino e completo sul mio veicolo dopo il servizio, anche se non devo pagare.
Servizio molto professionale e molto apprezzato,

Tattiche di vendita estremamente aggressive. Ti metteranno in una lista delle chiamate e ti chiameranno incessantemente! Ho venduto la mia KIA 3 anni fa e non smetteranno di farmi chiamate anche dopo che gli è stato chiesto di essere tolto dalla loro lista delle chiamate. Ci devono essere leggi contro questo. Ho discusso con il manager che si chiama James nel fine settimana che non voglio essere ricontattato, questa è la 5a volta che faccio la richiesta ... Ora vengo chiamato da una società di marketing che è stata assunta per fare chiamate per loro?! SMETTILA DI CHIAMARMI!!!

Ci vuole molto tempo per acquistare un veicolo..4 ore. Buona selezione del cielo amichevole del personale

Devo dire che ho avuto la migliore esperienza che una persona possa aspettarsi dall'acquisto di un veicolo. Kris simons era sulla palla con tutto ciò di cui avevo bisogno aveva sn snswer a tutte le mie domande e ci ha fatto ridere dal momento in cui siamo entrati. settimana
GRAZIE per un'esperienza così straordinaria

Do il 5 stelle perché:
1- lavorano duramente sui miei documenti senza sosta fino a quando non ho ottenuto l'approvazione
2- trovami il veicolo che fa per me e va bene per il mio budget
3- sono tutti pazienti anche se ho dato loro un atteggiamento lol
4- mi offrono acqua e caffè ahahah
5- tutti lavorano come una squadra
Grazie a tutti coloro che mi hanno aiutato ad avere la mia Mitsu RVR 2018, Larry Quintos, Cesar, Justin e uno dei loro manager che ho dimenticato il suo nome
Tutto sommato ottimo lavoro ragazzi!

Troppi giochi al gatto e topo e tattiche subdole del loro responsabile delle vendite.
Ho anche venduto auto in passato, ma questi ragazzi sono piuttosto cattivi con le loro scorciatoie. Triste che un grande marchio come Kia sia macchiato d'olio da un cattivo personale.

Evan è stato fantastico lavorare con lui - ha ascoltato quello che volevamo ed è stato molto paziente con noi. Era molto simpatico e grazie al suo approccio di vendita alla mano, è stato in grado di ottenere la nostra attività da un'altra concessionaria con cui avevamo lavorato prima! Il resto del personale dalla reception alla finanza era molto disponibile. Molto soddisfatto della nostra intera esperienza!

Nick e Levi sono rock star. Questa concessionaria è la bomba. Sono stati così buoni con me. Se vuoi un bravo venditore equo, Nick è il ragazzo con cui vuoi avere a che fare! Non sono una passeggiata nel parco. Ma non posso dire abbastanza cose positive di questa concessionaria e del loro personale.

Parti guy kool ma ho dovuto aspettare 1 settimana per le parti

Evan Burow è stato un ottimo venditore, il servizio era eccezionale e hanno un ottimo personale!!

Personale cordiale e disponibile con poche auto da vedere.

Mio fratello ed io ci siamo fermati a North Edmonton Kia e abbiamo comprato una nuova macchina con Evan Burow! Era un ottimo ascoltatore e un fantastico venditore! Veramente onesto e ci ha fatto ottenere il miglior affare sul nostro nuovo Forte!

Mio fratello e io ci siamo fermati perché avevano dei camion malati nel loro lotto. Ho parlato con Evan Burow e ne ho preso uno. Davvero facile fare un accordo, semplice da gestire, e ora ho un nuovo camion. Grazie Ev!

Ottimo servizio, personale pulito e molto disponibile
Buon servizio clienti, consiglierei questo posto se cercate un'auto

Sono entrato inaspettato e sono stato trattato con il massimo rispetto e classe. Travis ha ascoltato quello che volevo in una macchina e qual è il mio budget che è stato molto apprezzato. Niente mi ha spinto solo dato molte opzioni. Mi piacciono le opzioni. Grazie Travis. Ritornerei sicuramente a considerare ciò che Kia ha da offrire grazie al tuo servizio.

Brittany è stato eccellente con cui lavorare mi ha fatto salire sul camion che volevo davvero insieme ai manager e al team finanziario.

Volevo solo dire un grande grazie al direttore generale di Mark S., al direttore finanziario Justin B. e al rappresentante commerciale di Max Sessay per essere professionisti e aiutarci a ottenere una macchina fantastica per la nostra famiglia.
Grazie dalla famiglia Gnjatic

Chris è un ottimo venditore, ha ascoltato le mie esigenze e ha lavorato per trovare il modello giusto per me

Nick, Chris e Justin sono super cordiali, disponibili e un'ottima squadra. Consiglio vivamente i loro servizi e concessionaria. Sono stato in molte concessionarie e molti hanno mentito e truffato, ma non questi ragazzi. Sicuramente controlla questo posto!

"se puoi commettere un errore, anche il rappresentante di vendita ... l'acquirente può stare attento" - Responsabile delle vendite

Persone fantastiche, tuttavia nessuna responsabilità per le loro parole, attenzione alle frodi di false dichiarazioni affermative e alle vostre preoccupazioni che vengono invalidate

Peccato vero ...

La peggiore esperienza di vendita in assoluto che abbia mai avuto.

Io e il mio ragazzo siamo entrati per controllare un'auto usata che avevano elencato online, al nostro arrivo abbiamo chiesto loro se potevamo vederla e ci hanno detto che era già stata venduta ma sarebbero stati felici di esplorare alcune altre opzioni.

Il mio ragazzo è molto schizzinoso quando si tratta di acquistare un'auto (e chi non lo è, tutti dovrebbero essere schizzinosi quando si tratta di un acquisto così grande) ma glielo fa sempre sapere fin dall'inizio, glielo fa anche sapere che noi al 100% non compreremmo nulla oggi (poiché avrebbe bisogno di controllare l'assicurazione), soprattutto perché non avevano l'auto che siamo venuti a vedere.

Ho detto loro che in futuro avrei potuto anche aver bisogno di un nuovo veicolo, se avessimo avuto una buona esperienza qui sarei potuto tornare.

Quindi entriamo e incontriamo Darren che è stato davvero gentile e ci ha prontamente consegnato a un venditore, Kris.

Il mio ragazzo dice a Kris in generale per cosa è sul mercato. Ogni volta che gli chiediamo informazioni sui prezzi, è sempre riluttante a dirci quanto costa effettivamente l'auto, dice semplicemente "oh, possiamo includerlo nel tuo pagamento".

Testiamo 2 auto diverse ma il mio ragazzo non è un grande fan di nessuna delle due. Dopo questo Kris se ne va semplicemente dopo che abbiamo lasciato la macchina per afferrare Darren, non vediamo nemmeno Kris di nuovo.

Ci sediamo con Darren che è ovviamente sconvolto, inizia a chiederci "vabbè se non possiamo venderti su nessuna macchina oggi, cosa possiamo fare?" In un tono estremamente condiscendente e aggressivo. Il fatto che si arrabbi un po 'con il mio ragazzo è giusto dato che è schizzinoso, ma poi continua a sminuirmi e dice "oh, puoi permetterti $ 200 / bisettimanale? Oh? $ 100 / bisettimanale? No? Cosa vuoi ottenere qui?"

Numero 1, ti ho detto che non stavo cercando di comprare un'auto oggi

E numero 2, non sminuirmi a causa del mio reddito

Il mio ragazzo è molto schizzinoso con le auto, ma non meritava nemmeno di essere curato e ha gridato al limite per non aver comprato un'auto spontaneamente.

Prima di andarcene Darren ha detto "oh, va bene dato che non possiamo fare una sola cosa per te, ricevi $ 500 per i referral. Tutti quelli che sono entrati oggi hanno comprato un'auto. Tranne te."

Tutto a posto? Freddo? Lavori nelle vendite, non puoi accettare di non conquistare tutti? Soprattutto quando non hai il veicolo che siamo venuti a vedere.

Non ti dobbiamo niente per un giro di prova.

Il crollo di Darren alla fine giustificava questa recensione negativa, era ridicolo come pensava che il suo interrogatorio fosse appropriato o giustificato.

Sterzerei molto lontano da questa concessionaria (o da qualsiasi altra concessionaria nel quartiere)

Kyle era il nostro venditore, si è preso molta cura di noi, era paziente e ben informato. Ci ha accompagnato durante l'intero processo, con la nostra permuta per prenotare il nostro primo appuntamento di servizio.

Ho portato l'auto per un'ispezione per un problema meccanico. Mi hanno addebitato l'ispezione e in seguito mi hanno detto che non hanno trovato nulla e se il problema persiste nella prossima settimana, torna indietro.
Sono tornato e poi mi hanno detto che non avevano fatto l'ispezione giusta per il tipo di problema che avevo e mi hanno addebitato un'altra ispezione. (nemmeno quella volta ho trovato o fatto nulla)
Per farla breve: grande fregatura, mai tornare indietro.

Grazie, molto gentile e onesto. Lo farò
Sicuramente affrontali. Amir.

Victor è un buon commerciante
Vai al vincitore
Prendi la macchina di Dio!

David Edmonson è stato fantastico da affrontare e così disponibile, voglio davvero trattare sempre con lui! Grazie mille per tutto il tuo aiuto. Sei il migliore !!

Vorrei conoscere il nome dei ragazzi che mi hanno assistito sabato .. Ho provato la mia batteria e l'ho sostituita. Era adorabile.

Victor, Nathen, Kevin. Sono stati fantastici. Sono un cliente Kia da molto tempo e ogni volta che penso che la mia esperienza non possa migliorare, vanno ben oltre. Cinque stelle ragazzi. Ti meriti ognuno di loro.

Impiegato orgoglioso qui con una squadra eccellente! Vieni a vedere di cosa si tratta!