NH Amsterdam Centre

NH Amsterdam Centre Revisione

Recensioni 734
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Recensioni 734 Pagina 3 di 8
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J
3 anni fa

Ho trascorso 3 notti lì con il mio ragazzo. Person...

Ho trascorso 3 notti lì con il mio ragazzo. Personale gentile e disponibile. Bella camera al 7 ° piano con splendida vista. La colazione era di buona qualità.
Molto ben posizionato per scoprire Amsterdam. Lo consiglio!

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F
3 anni fa

Sono appena tornato da un soggiorno di una settima...

Sono appena tornato da un soggiorno di una settimana in questo hotel. La struttura è davvero bella, la posizione centrale e perfetta. Gli addetti alla reception e il personale di sala colazione sono eccellenti, sempre cordiali, sorridenti e disponibili ad ogni richiesta.
Per noi il rapporto qualità / prezzo è stato ottimo perché abbiamo acquistato un pacchetto comprensivo di volo + hotel.
La stanza bella ma molto piccola con pochissima illuminazione, la pulizia è stata eseguita in modo ottimale solo una volta in 7 giorni. Soprattutto l'ultimo giorno abbiamo trovato la camera pulita ma non il bagno, hanno cambiato solo gli asciugamani. Avrei potuto contattare la reception e sono sicuro che lo avrebbero fatto subito ma, vista la stanchezza, ho rinunciato.
La colazione è super, molti cibi tra cui scegliere e tutti eccellenti. Sono abituato al dolce a colazione quindi ho provato frittelle, torta di mele, croissant e dolci tipici. Tutto molto bene. Il personale è molto attento e le vaschette si riempiono subito, il gestore di sala, molto gentile e professionale, fa spesso il giro dei tavoli e offre ai clienti cornetti appena sfornati.
Un'esperienza più che positiva

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M
3 anni fa

Buona posizione. Ero a una conferenza e le struttu...

Buona posizione. Ero a una conferenza e le strutture per gli affari erano il cibo. Anche il pranzo e la colazione erano buoni. Le camere non erano delle migliori però. La prima notte è stata molto rumorosa come sistema di riscaldamento su all.nihht e molto rumoroso. Le camere potrebbero anche essere ristrutturate

Nel complesso un buon soggiorno però

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E
3 anni fa

Camere povere hanno un cantiere accanto e la vista...

Camere povere hanno un cantiere accanto e la vista è terribile, ti troverai di fronte a un cantiere con trapani che fanno rumore e nessuna possibilità di cambiare stanza. Le stanze erano piene di polvere e sporcizia. Ho lasciato un caricatore del telefono in camera e ho lasciato un'e-mail per chiedere se fosse stato recuperato e se potesse essere rispedito nel Regno Unito. Hanno semplicemente detto che non era rimasto niente nella stanza. tipico gli addetti alle pulizie lo hanno rubato poi ho lasciato anche 10 euro sotto menu vediamo se è stato menzionato! Hotel datato personale scortese e ignorante e colazione abbondante al mattino troppi fattori per lamentarsi se si preferisce rimanere in ostello

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A
3 anni fa

Decente

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M
3 anni fa

Siamo stati qui per 3 giorni nel dicembre 2017 e s...

Siamo stati qui per 3 giorni nel dicembre 2017 e siamo stati benissimo. La nostra camera era grande, pulita e confortevole e il personale dell'hotel era molto gentile e amichevole. Abbiamo davvero apprezzato il nostro soggiorno, soprattutto la torta e le leccornie per festeggiare il mio compleanno - grazie mille per averlo reso così speciale!

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d
3 anni fa

Cosa c'è che non va nella tua catena di hotel! Ti ...

Cosa c'è che non va nella tua catena di hotel! Ti ho mandato un'e-mail 4 volte nell'ultima settimana con solo una risposta automatica, ti ho telefonato sabato all'ora di pranzo per chiederti indietro i miei soldi e ancora dopo una settimana non ho ricevuto nulla in cambio! Tu di più

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S
3 anni fa

Le camere sono molto piccole rispetto a livello gl...

Le camere sono molto piccole rispetto a livello globale con un prezzo costoso. Anche se ho una stanza che si affaccia sul canale, c'è un grande striscione che copre le impalcature, quindi nessuna vista fino al termine del lavoro. Il servizio in camera è veloce ma limitato. Adoro la grande vasca da bagno. La parte migliore della stanza.

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A
3 anni fa

Buon hotel per trascorrere un paio di notti, nel m...

Buon hotel per trascorrere un paio di notti, nel mio caso sono stato circa 8 giorni. Ci è voluto molto tempo per darci una stanza, in teoria sarebbe stata pronta alle 15:00. e finalmente potremmo entrare alle 17:00. Il servizio di pulizia non funziona se lavoro correttamente e lascia molto a desiderare. Camere confortevoli e spaziose, colazione molto varia e personale di sala molto cordiale.

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D
3 anni fa

Il WiFi gratuito è praticamente inutilizzabile. La...

Il WiFi gratuito è praticamente inutilizzabile. La velocità e la connettività sono peggiori di un vecchio modem 56k. Poi ho deciso di pagare per "wifi potenziato". Ciò ha aumentato la mia velocità a 1 Mbps. Questo è oltraggioso. Lavoro come sviluppatore web e in questo momento ho bisogno di un accesso veloce a Internet, e ora sto effettivamente perdendo il lavoro. Questo è il 2017 ed è un hotel 4 stelle, pagando 300 euro a notte. E non riesco nemmeno a ottenere una connessione Internet decente? Vado invece in Zimbabwe.

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A
3 anni fa

La prima volta ad Amsterdam questo hotel era davve...

La prima volta ad Amsterdam questo hotel era davvero ben posizionato per tutto. A pochi passi dalla città, dai musei e da cibo e bevande. L'hotel era a 5 euro in autobus dall'aeroporto. L'hotel era moderno con ottimi servizi, ho avuto la fortuna di ottenere un upgrade. Nel complesso, tornerei volentieri in questo hotel senza esitazioni

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S
3 anni fa

Hotel bellissimo, ottima posizione, personale ador...

Hotel bellissimo, ottima posizione, personale adorabile, ma la camera d'albergo aveva una vista di un muro di mattoni che lo deludeva, consiglierei questo hotel ma assicurati di richiedere una camera con vista

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F
3 anni fa

molte cose non vanno in questo posto: i piatti non...

molte cose non vanno in questo posto: i piatti non sono puliti, la doccia non funziona, l'igiene in generale sembra essere un problema. Il personale alla reception è buono.

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J
3 anni fa

Un hotel confortevole nel centro della città.

Un hotel confortevole nel centro della città.
Il personale era gentile e disponibile e la colazione era varia e abbondante. Consiglierei questo hotel ai visitatori di Amsterdam.

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A
3 anni fa

Ho prenotato l'NH Amsterdam Centre online, ma non ...

Ho prenotato l'NH Amsterdam Centre online, ma non conoscevo molto bene il marchio (NH). Non mi aspettavo niente di eccezionale, dato il prezzo abbordabile, ma WOW sono rimasto sorpreso quando sono entrato e mi sono sentito completamente viziato. La reception era così gentile e quando sono arrivata in camera ho capito quale grande decisione avevo preso. Non era lussuoso, ma super confortevole. Era ben riscaldata, con tutto ciò di cui avevo bisogno a mia disposizione (compreso il lucido da scarpe, che non avevo mai visto dare in hotel prima - è stato molto utile per i miei stivali dopo le giornate passate a camminare fuori).

Il kicker è stato che a un certo punto sono rimasto bloccato in uno degli ascensori per un totale di 3 minuti. Questo è tutto! E quando sono uscito, qualcuno mi stava aspettando per assicurarsi che stessi bene. Più tardi quella sera, qualcuno è venuto in camera mia con una lettera dell'hotel e buoni per bevande gratuite da usare al bar. Sono andati ben oltre per farmi perdonare, quando in realtà non ne avevano bisogno. È una dimostrazione di buona fede e buona gestione dell'hotel quando il personale dell'hotel è così in sintonia con le esigenze dei propri clienti e le modalità per andare oltre per farli sentire a proprio agio.

Ho adorato Amsterdam e ne attribuisco gran parte ai servizi straordinari e alla posizione dell'NH Amsterdam Centre: la prossima volta che andrò ad Amsterdam (spero molto presto!), Ci tornerò.

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D
3 anni fa

Il personale del ristorante e il personale del bar...

Il personale del ristorante e il personale del bar era eccellente. Il personale dell'ospitalità alla reception era il peggiore che abbiamo mai incontrato. Sono stati scortesi al momento del check-in. Due volte abbiamo chiesto a qualcuno di controllare il nostro condizionatore / termostato che era appeso al muro e non funzionava, quindi due volte abbiamo richiesto la carta igienica quando abbiamo finito e NIENTE. NESSUNA CARTA IGIENICA E LA CAMERA ERA DI 80 GRADI. Se mai rimani qui, fai attenzione, sono orribili. Non ci tornerei mai più.

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R
4 anni fa

Ottimo hotel, personale qualificato, sorridente, d...

Ottimo hotel, personale qualificato, sorridente, disponibile e molto cordiale. Hanno un'ottima memoria, ricordano le vostre esigenze e sono molto attenti all'accoglienza + forniscono buoni consigli. Inglese perfetto e molto piacevole.

Camere pulite, la giusta quantità. Siamo venuti con un cane di piccola taglia, anche loro sono accoglienti. Il supplemento 20 è costoso, ma sta andando relativamente bene. Le stanze sono tranquille e fa molto caldo.

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H
4 anni fa

Buon hotel nel centro della città, vicino alle pri...

Buon hotel nel centro della città, vicino alle principali attrazioni come il Vondelpark, il Rijksmuseum, il museo Van Gogh, Leidseplein. Le camere sono grandi e offrono un ottimo rapporto qualità-prezzo. La colazione è ottima, molto meglio del Marriott a 5 stelle accanto, quindi se puoi ottenere un'offerta con colazione inclusa, meglio prenderla.

Come con la maggior parte degli hotel nei Paesi Bassi, i servizi per gli ospiti sono tutti molto minimi e pragmatici, si potrebbe anche dire che l'hotel è a corto di personale. Ad esempio, quando siamo arrivati ​​non c'era nessuno ad aiutare con i bagagli, il wifi gratuito è appena utilizzabile e la richiesta di una tazza, un piatto e delle posate extra sarebbe stata addebitata alla camera. È un peccato perché queste cose semplici e comuni porterebbero l'hotel da buono a fantastico.

Ma, per il prezzo, è molto difficile da battere e migliore di molti hotel più costosi.

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H
4 anni fa

È vicino a tutto ... la stazione del tram è a 3 mi...

È vicino a tutto ... la stazione del tram è a 3 minuti a piedi ... il parco è a circa 5 minuti a piedi ... ristoranti, bar e un casinò sono proprio nelle immediate vicinanze .... bel bar e lobby ma le camere sono in qualche modo piccole ma pulite e confortevoli ....

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V
4 anni fa

Niente di speciale e in linea con il servizio in c...

Niente di speciale e in linea con il servizio in città (bassa qualità).
Mini bar fuori uso ma il letto era comodo. Il ristorante ha un cameriere che non è stato in grado di memorizzare 2 differenze nel mio piatto. Quando gli ho chiesto perché il piatto non era come avevo ordinato, mi ha risposto che era impegnato a ricordare 1 alloggio e non poteva per il 2 °! Incredibile!!!!!

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R
4 anni fa

No. Ottima posizione in effetti, ma vecchio e più ...

No. Ottima posizione in effetti, ma vecchio e più di un 3 stelle che di un quattro. Non in linea con la solita qualità NH, soprattutto per il prezzo. Per lo più i letti sono meravigliosamente morbidi, arrotolati tutta la notte al centro del letto, non riuscivano a dormire. A / C non funziona. Modifica: Internet è spazzatura.

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B
4 anni fa

Ciao

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N
4 anni fa

Cattivo servizio

Cattivo servizio
Camere brutte
Tutto male

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M
4 anni fa

Abbiamo acquistato l'alloggio tramite Expedia. Non...

Abbiamo acquistato l'alloggio tramite Expedia. Non economico! Abbiamo comprato una camera senza vista, ma quando siamo arrivati ​​la camera era doppia e abbiamo chiesto all'hotel di cambiare camera. L'altra stanza non ha funzionato tutto ciò di cui avevamo bisogno e abbiamo chiesto di cambiare di nuovo. Fino a quando l'hotel non ci ha messo in una stanza con vista sulla piazza. Questo inconveniente si è verificato e l'hotel il giorno successivo ci ha lasciato una scusa è una scusa (2 birre e un biscotto tradizionale della città). La vista era bellissima !!! Al momento del check out l'hotel addebita un giorno ... che è diventato anche molto costoso !! Abbiamo comprato l'alloggio con colazione e ne è valsa la pena !! Il caffè è meraviglioso con scelte di tutto ciò che puoi immaginare (pancake, wafle, uova strapazzate, uova, bacon, insalate, vari tipi di formaggi e prosciutti, croissant e torte). Consiglio vivamente la colazione !!!!

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G
4 anni fa

Ho prenotato il mio soggiorno direttamente con l'h...

Ho prenotato il mio soggiorno direttamente con l'hotel due mesi prima per un soggiorno di 6 notti per il quale ho effettuato il pagamento anticipato completo. Ho richiesto il check-in anticipato soggetto a disponibilità. Sono arrivato in hotel alle 11:00 stanco dopo un lungo volo e mi è stato detto di tornare alle 15:00 perché l'hotel ha difficoltà di sistema. Così abbiamo depositato i nostri bagagli e siamo riusciti a far passare 4 ore. Siamo tornati in hotel intorno alle 14:45 per trovare una coda lunga e lenta alla reception. Abbiamo sfidato la coda e siamo riusciti a parlare con il personale del banco dopo mezz'ora di attesa. Ci è stato chiesto di fornire la nostra carta di credito per il deposito cauzionale, ecc. Abbastanza giusto. Ma poi ci è stata sganciata la bomba; le difficoltà del sistema sono ancora irrisolte e la nostra stanza non è ancora pronta. Ho chiesto un tempo stimato quando la stanza sarà pronta ma il personale di sportello non è in grado di comunicarcelo ... citando come motivo il suddetto errore di sistema. Sembra a questo punto che l'hotel si aspetti che giriamo senza meta e controlliamo di tanto in tanto con l'hotel, ogni volta affrontando la sfida della coda sempre crescente. Ho espresso queste preoccupazioni e mi sono stati dati dei buoni per i drink al bar e una promessa che il responsabile di turno ci contatterà quando la nostra camera sarà pronta. Abbiamo aspettato un'ora. Niente. Ci siamo avvicinati al banco del check-in e abbiamo ottenuto la stessa risposta. Il personale non ha idea di quando la stanza sarà pronta. Alla fine ho avuto la mia camera dopo essermi avvicinato alla reception alle 18:00. Nessun responsabile di turno si è mai avvicinato a noi e ci ha informato che la nostra camera è pronta. Avrei aspettato fino a tarda notte se non avessi avuto la presenza di spirito di avvicinarmi alla reception.

Tutto questo mentre il personale della reception è apatico, non si scusa e non dà l'impressione di avere a cuore il benessere dei propri ospiti.

Per quanto riguarda la stanza, è moderno e minimalista. Sembra pulito ma ho trovato una ciocca di capelli lunghi sull'asciugamano. Ho prenotato la camera per tre adulti e ho ottenuto un divano letto extra. Va bene MA, non ci sono lenzuola, coperte e cuscini, quindi il letto extra è totalmente inutilizzabile. Ricevo anche solo due asciugamani. Mi aspetto che ce ne siano tre. C'è una scatola per la cuffia da doccia ma è vuota. E le pulizie non hanno compensato la nostra camera in uno dei giorni. Concierge è senza personale. La reception è sempre a corto di personale; c'è quasi sempre una lunga coda alla reception. A parte il suddetto fiasco del check-in, c'è una coda lenta per il check-out, quasi 20 minuti. Oh, e ci sono anche dei costi nascosti ... ci sono alcune tasse governative (oltre all'IVA) che non ci sono state rese note quando prenoto direttamente dall'hotel.

In sintesi, in buona coscienza non posso raccomandare questo hotel a nessuno dei miei amici, colleghi e collaboratori. Il personale dell'hotel sembra vedere gli ospiti come compiti da sdoganare (o sottrarsi) invece che come ospiti di cui occuparsi. La filosofia del servizio dell'hotel deve essere rivista e il suo personale deve essere completamente riqualificato.

La mia carne principale è con l'esperienza del check-in. Questo è un hotel a 4 stelle ma è completamente paralizzato da un problema tecnico del sistema. Ho conosciuto hotel economici a una stella in grado di gestire meglio tali imprevisti. Non mi sento affatto ben curato. L'unico personale che ha mostrato il servizio agli ospiti è una signora di nome Wendy.

Suggerirei di mettere in atto un piano di emergenza / formazione. La prossima volta che si verifica un problema di sistema, l'hotel e il suo personale dovrebbero disporre di un piano di comunicazione di riserva. Wilkie talkie sarebbe un buon inizio.

Se ne esce qualcosa di buono, è una lezione per me prendere sul serio le recensioni negative di altri utenti di Google. Ho visto una serie di recensioni negative di questo hotel ma le ho scritte come ospiti dispettosi che cercavano di lottare con un omaggio. Non commetterò mai questo errore.

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C
4 anni fa

È molto vicino al centro e ancora più vicino ai mu...

È molto vicino al centro e ancora più vicino ai musei e alla famosa insegna I Amsterdam. Il servizio molto corretto, un amore, si riceve con una piccola merenda e durante tutta la giornata si può servire acqua aromatizzata o prendere un po 'di frutta. La stanza va bene, ti lasciano una barretta di cioccolato e la pulizia è ottima. Inoltre e poiché è una città molto piovosa, ha i termosifoni, che vengono abbastanza bene per asciugare i cappotti. La cosa brutta è l'acqua, l'unica cosa brutta, che è montata e non permette di stare molto bene. Ma tutto il resto è eccellente.

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M
4 anni fa

Il peggior hotel in cui siamo mai stati. Le camere...

Il peggior hotel in cui siamo mai stati. Le camere sono state spostate 3 volte e in inverno le camere erano calde, l'aria condizionata non funzionava correttamente, il frigorifero non funzionava, il lavandino bloccato, le prese di corrente non funzionavano. Non sprecate i vostri soldi e questo non è un hotel a 4 stelle! Mi aspetto che il mio deposito venga restituito al più presto per favore

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N
4 anni fa

Ok

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J
4 anni fa

Tutto sembra soso. Ma dentro non è così buono. Nes...

Tutto sembra soso. Ma dentro non è così buono. Nessun servizio e comunicazione decenti. Lunga attesa al front desk perché molto lento e poco addestrato. Anche le pulizie non sono ben gestite. Non tornerò più qui. Non vale la pena considerare di rimanere.

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K
4 anni fa

Peccato che l'Hotel fosse in fase di ristrutturazi...

Peccato che l'Hotel fosse in fase di ristrutturazione al momento del nostro soggiorno..non sono disponibili bar, ristorante o posti a sedere nell'atrio, camere abbastanza confortevoli, ma il personale non molto disponibile..potrebbe migliorare quando tutti i lavori saranno completati, ma per ora ... attenzione ..

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S
4 anni fa

Il check-in e il check-out sono stati estremamente...

Il check-in e il check-out sono stati estremamente lenti. Siamo arrivati ​​verso le 19:00 e non avevano ancora una camera pronta per noi. Il bagno era sporco e molto puzzolente, era disgustoso fare la doccia lì. Nessuno ci ha detto del deposito di 50 che devi pagare all'arrivo e delle tasse quando parti. Il mio ragazzo ha pagato il deposito con carta di credito e non ha ricevuto indietro i soldi dopo 6 settimane. Ha contattato l'hotel diverse volte e continuano a dire che ci vorranno 5-7 giorni per riavere il deposito ma non hanno fatto nulla al riguardo. Questa situazione è del tutto inaccettabile, per favore restituisci i suoi soldi.

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J
4 anni fa

A differenza della mia recensione precedente, devo...

A differenza della mia recensione precedente, devo scusarmi. Riguardava l'hotel NH Schiller. È stato terribile. Ma questo andava bene. Ecco perché ho cancellato la mia recensione precedente.

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G
4 anni fa

camera grande pulita e piacevole. letti comodi. bu...

camera grande pulita e piacevole. letti comodi. buon servizio di accoglienza. colazione continentale con ampia scelta anche per celiaci. la posizione è molto vicina ai musei ea poco più di un km dal centro storico.

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S
4 anni fa

Prima di tutto questa è la mia seconda volta in qu...

Prima di tutto questa è la mia seconda volta in questo hotel ed è stata anche meglio questa volta. Avevo inviato un'e-mail all'hotel in anticipo per verificare che avessero ricevuto la mia prenotazione perché questo era il mio viaggio per l'anniversario di matrimonio e non volevo errori. Nel momento in cui hanno sentito che stavamo festeggiando, hanno fatto tutto il possibile. C'è un sacco di bottiglia di pedali rosa di Cava camera rinnovata era un paradiso.
L'hotel è situato in centro quindi non c'è niente di meglio. Il personale è super gentile e farà di tutto per assicurarti che tu sia felice. Quindi, se volete fare un viaggio fantastico, questo è il posto giusto !!!!

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S
4 anni fa

Posizione fantastica nel cuore di Amsterdam. Tutto...

Posizione fantastica nel cuore di Amsterdam. Tutto è raggiungibile a piedi, pub, caffè, ristoranti, luoghi di interesse e il museo Heineken è a soli 500 metri lungo la strada. Ottimo personale A *

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M
4 anni fa

Ottima posizione, si può praticamente camminare ov...

Ottima posizione, si può praticamente camminare ovunque, la camera pulita e il letto abbastanza comodo, la colazione è varia e di buona qualità, il personale è gentile e attento.

Lo consiglio.

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A
4 anni fa

Brutta esperienza. È iniziato dall'hotel che ha da...

Brutta esperienza. È iniziato dall'hotel che ha dato la nostra camera prepagata. Siamo arrivati ​​alle 3 del mattino solo per scoprire che l'albergo era al completo. Abbiamo dovuto guidare di notte per 20 minuti in un altro hotel NH. Il giorno successivo siamo partiti da un hotel temporaneo alle 12:00, ma questo hotel non poteva darci una camera fino alle 15:00. Il giorno successivo il wifi in hotel non ha funzionato tutto il giorno. Questo hotel non dispone di parcheggio. Evitare.

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m
4 anni fa

Molto brutto

Molto brutto
Per iniziare a controllare è alle 3 a mezzogiorno invece che alle 12 come al solito.
Scarsa pulizia Il pavimento e i mobili erano già sporchi entrando e nei 4 giorni non hanno aspirato il pavimento una volta, nemmeno in bagno. Hanno solo rifatto i letti e cambiato gli asciugamani, il resto o il tatto. In bagno hanno solo pulito la parete della doccia, non svuotano nemmeno il bidone della spazzatura.
Posizione regolare, quasi mezz'ora a piedi da Piazza Dam e quasi un'ora dalla stazione centrale, punti di partenza delle crociere, escursioni, ecc.
In generale un servizio pessimo e molto costoso per il servizio che forniscono. Ci sono 3 stelle migliori di questo hotel.

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NH Amsterdam Centre

NH Amsterdam Centre

3.8