Sara Rusi

Recensione di NH Amsterdam Centre

Il check-in e il check-out sono stati estremamente...

Il check-in e il check-out sono stati estremamente lenti. Siamo arrivati ​​verso le 19:00 e non avevano ancora una camera pronta per noi. Il bagno era sporco e molto puzzolente, era disgustoso fare la doccia lì. Nessuno ci ha detto del deposito di 50 che devi pagare all'arrivo e delle tasse quando parti. Il mio ragazzo ha pagato il deposito con carta di credito e non ha ricevuto indietro i soldi dopo 6 settimane. Ha contattato l'hotel diverse volte e continuano a dire che ci vorranno 5-7 giorni per riavere il deposito ma non hanno fatto nulla al riguardo. Questa situazione è del tutto inaccettabile, per favore restituisci i suoi soldi.

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