Nextopia Revisione

Spammer incessanti che non smetteranno di inviarci email inutili al 100%. Non si applicano nemmeno a noi e non abbiamo mai nemmeno sentito parlare di questa azienda prima che iniziassero a tormentarci. Hanno più elenchi di marketing e sono stanco di annullare l'iscrizione alla nostra azienda. NON VOGLIAMO NIENTE CHE DEVI OFFRIRE.

Se hai qualsiasi tipo di sito web personalizzato, stai alla larga! Ho sprecato più di un anno cercando di far funzionare la ricerca di nextopia

Negli ultimi anni, The Hauser Design Group ha lavorato a numerosi progetti con Derek, Ashley, Scott e molti altri a Nextopia ed è sempre un'esperienza piacevole.

La loro selezione di prodotti software è eccezionale e risolve molti punti deboli dell'e-commerce. Li consideriamo un partner prezioso e necessario per costruire un viaggio di successo nella vendita online!

Terribile o pigro descrive questa azienda che decidi dopo aver letto la mia recensione. A meno che l'estensione non si installi senza problemi e il feed del prodotto non sia perfetto, non saranno in grado di farlo funzionare. Il nostro negozio Magento ha alcune estensioni personalizzate installate e sfortunatamente nextopia non riesce a capire come fornire una casella di ricerca funzionante con loro. Usiamo una società di terze parti per elaborare e preparare il nostro feed che hanno apportato ogni modifica richiesta da nextopia. Se gestisci un negozio personalizzato che è tutt'altro che standard magento pronto all'uso, starei alla larga. Abbiamo chiesto una semplice modifica alla pagina di destinazione su cui vengono visualizzati i risultati di ricerca e non sono riusciti a farla funzionare. fondamentalmente sei bloccato con il layout standard che non assomiglia al resto del sito. Per non parlare che ci sono voluti 12 mesi dopo aver ricevuto il mio pagamento di $ 3000 per poi chiamarmi oggi e dirmi che non pensano che io sia una buona persona per loro e che mi avrebbero rimborsato i soldi. Cercano anche di dirmi che questo è dovuto al fatto che non ho detto loro che lo volevo nell'accattonaggio. Posso assicurarti che la nostra unica richiesta era che la pagina di destinazione della ricerca corrispondesse al resto del nostro sito web. Penso che Thomas il mio rappresentante di vendita sia stato onesto quando mi ha detto che la pagina di destinazione può corrispondere al mio sito, penso solo che lo sviluppatore che ha lavorato sul mio account sia pigro e non volesse fare il lavoro. (Cordiali saluti, il mio programmatore interno di magento mi ha detto più volte che può riparare il layout della pagina di destinazione con poche ore di lavoro ... nextopia non vuole il suo aiuto) Per mesi è stato come se nextopia fosse troppo impegnata a cercare di capire come farlo funzionare poi all'improvviso hanno finito e io non sono adatto a loro? per riassumere, l'intera esperienza è stata un'ENORME PERDITA DI TEMPO E DENARO. (sì, dicono che riceverò un rimborso completo ma chi mi rimborserà le migliaia che ho pagato al mio sviluppatore interno per lavorarci?) Inoltre ho detto al mio capo per tutto il tempo che ne varrà la pena, ora ottengo dirle che era tutto inutile e una completa perdita di tempo. Mi assicurerò di aggiornare questa recensione se / quando perderò il lavoro per questo. Non che nextopia importi perché come hanno detto un anno dopo l'inizio del progetto "non siamo adatti a loro" perché abbiamo chiesto loro di cambiare il layout della pagina di destinazione. Tu sei il giudice qui ci sono le due immagini della mia pagina di ricerca corrente che ha le opzioni di filtro in alto e la selezione della categoria sul lato. Non sono in grado di farlo funzionare in questo modo e possono avere solo l'opzione di filtro sul lato sinistro. La navigazione per categorie è alimentata da un widget che incorporiamo nella pagina di ricerca corrente, quindi non sono sicuro del motivo per cui non possono semplicemente aggiungere il widget alla nuova pagina di destinazione della ricerca o consentire al mio sviluppatore di farlo? Il signor Darcey non vuole nemmeno discuterne o delle prestazioni della sua squadra relative al progetto, semplicemente buttandoci sul marciapiede in modo che possano andare avanti e incolpare la mia squadra. Molto professionale!

Più che si ripaga da solo. Anche un buon servizio clienti.

Collabora con Nextopia dal 2008. Per la maggior parte, la loro ricerca, quando riesci a farla funzionare, funziona alla grande. Contattarli per il supporto è un incubo. Ma di recente, hanno deciso che il loro "valore" era sottovalutato e mi hanno inviato un'e-mail in cui mi dicevano che la mia "ricerca" sul mio sito stava aumentando in modo significativo. Più del doppio, quasi 2 volte e mezzo quello che pagavo. Così ho trovato un'altra azienda e ho provato ad annullare il mio servizio - che scherzo. Mi è stato detto di contattare il mio rappresentante - l'ho provato. Niente per 5 giorni. Fatturazione contattata. Nessuna risposta. Ho dovuto minacciare una causa per fermare la mia fatturazione. Non farò mai più affari con loro. Erano bravi in ​​passato, ma a quanto pare i nuovi proprietari hanno fame di soldi e il servizio è inesistente.