Network Elites Revisione

Ottima posizione persone fantastiche servizio eccezionale affari meravigliosi

Siamo una piccola impresa con una piccola LAN. Network Elites è il nostro supporto IT gestito da quasi due anni. Siamo rimasti più volte colpiti dalla loro professionalità, tempestività e conoscenza. Recentemente abbiamo avuto alcuni problemi con il server e il team NE è stato coinvolto e ha trovato la soluzione. Altamente raccomandato.

1. Ho pagato per una migrazione dei dati ($ 1000,00 +), cosa che non hanno mai fatto.

2. Mi sono preso il tempo per raccogliere tutte le informazioni di onboarding (cioè numeri di conto, password, informazioni di contatto), ma ogni volta che chiamo, vogliono che vada a prenderle di nuovo.

3. Il proprietario mi ha detto di recente in un'e-mail che non potevo eseguire una migrazione dei dati perché ci sarebbero stati seri problemi di prestazioni con il mio server. Era una parte dell'incontro originale in cui ho detto a tutti che questo era il motivo principale per ottenere il server (così ho potuto mettere tutti i miei dati su di esso e fare il backup). Ho pagato $ 350 al mese per ospitare un'applicazione web inferiore a 25 GB. Il server ha 250 GB nel disco rigido e solo i dati nel mio ufficio sono inferiori a 125 GB.

4. I loro server si sono interrotti, nonostante l'alimentazione ridondante.

5. Ho programmato un biglietto con 2 settimane di anticipo perché mi aiutassero a passare da Internet alla nuova società Internet. Quando ho chiamato per far loro sapere che l'installazione era quasi completa e che avevamo bisogno di qualcuno che venisse, il proprietario ha detto ai suoi dipendenti che non erano autorizzati a venire sul posto. Ero frenetico perché avrei perso la mia connessione Internet se nessuno fosse venuto. A nessuno sembrava importare e sono a un miglio di distanza dal mio ufficio.

Quando ho originariamente impostato questo biglietto, tutti quelli con cui ho parlato hanno detto che non sarebbe stato un problema venire. Il proprietario, che è irraggiungibile in questo momento critico, ha lasciato un messaggio dicendo "questo è così lontano da quello che facciamo". Anche il mio addetto alle vendite era "non disponibile".

6. Il proprietario ha chiuso uno dei miei ticket senza risolvere il problema (computer lento).

Sicuramente NON consiglierei questa compagnia.

Questi ragazzi sono incredibilmente competenti e professionali, mi hanno aiutato a migrare i server di dati e l'archiviazione nel cloud. buon servizio. Soprattutto, hanno fornito un servizio rapido ed educato.

Ottima azienda IT! Personale curioso, ottimo tempo di risposta a qualsiasi problema. Forniscono al nostro ufficio un servizio eccezionale da oltre un anno! Li consiglio vivamente!

Ayman e il suo team sono stati una risorsa fantastica per la nostra azienda. Mettono in primo piano le minacce alla sicurezza e i problemi imprevisti. Quando si verificano problemi, rispondono rapidamente e garantiscono che il problema sia risolto per sempre. Apportano un grande valore alla nostra organizzazione e consigliamo vivamente i loro servizi.

Questa azienda è la migliore del meglio! Non solo ti danno un prezzo ragionevole rispetto ad altre società che davvero sovrastimano tutto, ma fanno il loro lavoro in modo efficiente e buono. Non posso raccomandare un'altra società IT che offre tanti ottimi servizi quanti ne offre (consulenza tecnica, sicurezza informatica, ecc.).

Network Elite's ha fornito un inestimabile servizio gestito al nostro reparto IT da quando li ha integrati 6 mesi fa. Il team è professionale, competente, altamente reattivo e un piacere lavorare con lui. Ayman fa di tutto per garantire un'esperienza eccellente. Mi sento di raccomandare.

- aggiornato il 06.20.2020 ... ancora forte dopo 9 mesi! Il loro atteggiamento professionale nel portare a termine è sorprendente e posso dire onestamente che questa è una delle migliori decisioni aziendali che ho preso.

Siamo passati a Network Elites all'inizio del 2018 dopo il quinto aumento di prezzo consecutivo dal provider che stavamo utilizzando. Ho acquistato 5 diversi MSP e alla fine ho deciso di andare con Network Elites in base al loro prezzo competitivo insieme ai servizi offerti. Devo ammetterlo, nel migliore dei casi ero cautamente ottimista. In retrospettiva, devo ammettere che tutti i dubbi che potevo avere inizialmente erano completamente infondati. Lo staff di Ayman e Network Elites è stato continuamente disponibile ed è andato ben al di sopra di quello che era stato anche previsto per quanto riguarda il supporto. So che non siamo il loro unico cliente, ma sicuramente ci fanno sentire come se lo fossimo. Consiglio vivamente Network Elites a qualsiasi azienda che necessita di un MSP.