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3 anni fa

Il seguente positivo: il negozio è ben diviso e il...

Il seguente positivo: il negozio è ben diviso e il contatto al piano di sopra è di conseguenza piacevole e vieni notato subito. Anche nel servizio si viene accolti piacevolmente, anche quando c'è molto stress. Ci sono stati problemi, ma alla fine sono stati risolti in una conversazione :-).

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J
3 anni fa

Sono andato. Tutte le stampanti hanno inchiostro t...

Sono andato. Tutte le stampanti hanno inchiostro tranne quello di cui ho bisogno. L'inchiostro utilizzato più comunemente. Possono ordinarlo, ma perché non l'hanno ordinato e lasciato andare ... l'inchiostro è una cosa che non può aspettare.

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A
3 anni fa

Stavo cercando un personal computer più potente da...

Stavo cercando un personal computer più potente da un po 'di tempo quando sono venuto a conoscenza del negozio perché dovevo ritirare un pacco UPS lì.
Dopo una breve richiesta, sono stato quindi indirizzato a un collega (il signor Radovic), che avrebbe avuto più familiarità con tali PC.
Questo è stato quindi molto ben consigliato via e-mail (perché non potevamo incontrarci di persona a causa del mio orario di lavoro) molto bene. Dopo alcune email, è stato poi individuato quale tipo di PC è quello giusto per me (qui è stato prestato attenzione anche al rapporto prezzo-prestazioni e non solo alle parti più costose prese).
Dopo che ho messo in servizio il PC, purtroppo è arrivato una volta per difficoltà di consegna (custodia) e una volta era già consegnato parte difettosa, cosa che ha poi ritardato tutto.
Dopo aver descritto la situazione, il signor Radovic mi si è avvicinato al prezzo.
Nel frattempo ho il PC da 2 settimane e sono molto soddisfatto.

Tutto sommato, ho ben poco di cui lamentarmi. Un piccolo punto di critica potrebbe essere la comunicazione tra il tecnico / il signor Radovic e me dopo aver effettuato l'ordine, perché non sono stato informato dopo il collo di bottiglia di consegna del caso e speravo di ottenere il PC prima e poi ho dovuto chiamarmi per andare al PC chiedi (una breve e-mail con lo stato attuale sarebbe stato carino :)).
Ma tali ritardi possono comunque verificarsi e da quando mi sono stati offerti vantaggi, penso che non sia troppo tragico.

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A
3 anni fa

Dalle richieste di hardware alla consulenza fino a...

Dalle richieste di hardware alla consulenza fino all'ordinazione e alla consegna, un servizio eccellente al 100%.
Sarò felice di ricontattarti in futuro. Radovic prendi il mio hardware.

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M
3 anni fa

Ottimo servizio e prezzi ragionevoli. Sono andato ...

Ottimo servizio e prezzi ragionevoli. Sono andato lì oggi solo per prendere un singolo cavo SATA (elencato sul loro sito web allo 0.77) e in realtà me ne hanno dato uno gratuitamente dal loro negozio di riparazioni. È bello vedere un negozio di mattoni e malta non fregare le persone quando si tratta di cavi (Amazon li ha per meno di 1, ma Media Markt ti addebiterà fino a 13 per lo stesso identico cavo generico).

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M
3 anni fa

solo un laptop? O meglio una volta tutto, dall'arm...

solo un laptop? O meglio una volta tutto, dall'armadio del server al cavo di rete sul rotolo da 100 m? Nessun problema. Il personale non è solo competente, ma anche super gentile e disponibile. Raccomandazione chiara, se non solo stai cercando il prezzo più basso, ma desideri un buon prodotto con un buon servizio a un prezzo ragionevole.

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M
3 anni fa

Sii comprensivo e amichevole con gli utenti. Se ti...

Sii comprensivo e amichevole con gli utenti. Se ti accorgessi subito entrando che stai scendendo le scale a destra per l'accoglienza di servizio, altrimenti non staresti in fila.

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T
3 anni fa

Alla ricerca di un potente laptop da gioco e delle...

Alla ricerca di un potente laptop da gioco e delle opzioni di configurazione quasi infinite, sono andato a NetFactory. Sono stato accolto molto cordiale e motivato sul posto. Dopo aver espresso i miei desideri, ho ricevuto una consulenza tecnica perfetta. Nonostante i tanti termini tecnici e le abbreviazioni, non mi sono mai sentito sopraffatto, grazie alle ottime spiegazioni del dipendente (Sig. Rad ...). Alla fine, sono tornato a casa con un prodotto che era al di sopra delle mie aspettative in termini di specifiche tecniche e al di sotto della mia fascia di prezzo. Sono assolutamente soddisfatto e farò di nuovo acquisti lì.

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D
3 anni fa

Mille grazie al supporto tecnico super veloce di N...

Mille grazie al supporto tecnico super veloce di NetFactory. Siamo clienti dell'azienda di Karlsruhe da molti anni. Dopo che ieri si è verificato un problema con uno dei nostri computer, un tecnico ha immediatamente guardato il dispositivo e ci ha aiutato ulteriormente.

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K
3 anni fa

Servizio assolutamente ridicolo.

Servizio assolutamente ridicolo.
1x e mai più.

Ecco il motivo richiesto:






Quando ho chiesto perché non sono stato avvisato prima o se qualcuno mi avrebbe contattato in QUALSIASI momento se non avessi chiamato, ottengo la risposta:
"EVENTUALMENTE ... l'elettronica di ricarica è difettosa. Li cambieremmo con 600".
Risposta: Possibilmente .. buona giornata.
(Ho ricevuto il deposito di 50 Euro / analisi degli errori indietro - 1 stella per questo)

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E
3 anni fa

Ljunazno

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T
3 anni fa

Buon servizio!

Buon servizio!
Raramente ho visto un venditore / consulente così impegnato come il signor Radovic della Net Factory Karlsruhe!
Continuate così!!!

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A
3 anni fa

Personale scortese: la formazione del servizio cli...

Personale scortese: la formazione del servizio clienti sarebbe altamente raccomandata qui !!!! Esiste un punto di accettazione UPS sia per UPS che per Amazon, ma UPS attualmente non accetta e si sta facendo impazzire senza fine.
In realtà volevo prendere il mio portatile da gioco Acer per la manutenzione, ma posso solo sconsigliare vivamente di fare affari qui !!!!!

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Z
3 anni fa

Servizio eccellente

Servizio eccellente
Ottimo consiglio

Sempre un piacere :-)!

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M
3 anni fa

Consulenza super cordiale, competente e completa s...

Consulenza super cordiale, competente e completa su un nuovo laptop - orientata alle esigenze senza alcun pregiudizio (Sig. Litinas); implementazione eccellente e precisa dei desideri di migrazione dei dati personali da parte di Hr. Falegname in ingegneria; nessun "aggiustamento" richiesto, spiegazione accurata e istruzioni personali sul nuovo dispositivo !!!
Molte grazie ! Tornerò per la prossima richiesta.

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L
4 anni fa

Consiglio molto amichevole quando si cerca un note...

Consiglio molto amichevole quando si cerca un notebook. Le molte domande sono state attentamente valutate. Viene offerta anche l'installazione e la configurazione. Di nuovo felice.

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A
4 anni fa

Come sempre, il servizio è la bomba! Ottimo consig...

Come sempre, il servizio è la bomba! Ottimo consiglio, mi è stato spiegato in dettaglio a cosa dovresti prestare attenzione con gli schermi per l'area di gioco. Mi verrebbe offerto anche uno e la parte è ora sulla mia scrivania e sembra calda!

#netfactorybesterservice

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T
4 anni fa

Avendo avuto ottimi consigli su una stampante e l'...

Avendo avuto ottimi consigli su una stampante e l'inchiostro è ancora disponibile lì dopo diversi anni. I prezzi sono sempre eccellenti e anche il livello dei prezzi di Internet! Fantastico, continua così!

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M
4 anni fa

Da anni: servizio perfetto e informazioni sempre c...

Da anni: servizio perfetto e informazioni sempre competenti. Mi piace fare acquisti qui. E i prezzi sono spesso più economici della concorrenza (che spesso non può nemmeno essere definita un negozio specializzato).

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D
4 anni fa

Additivo:

Additivo:
Alla fine ci sono persone in una materia che sanno come muoversi, che vogliono davvero aiutarti se la tecnologia funziona ancora e non ti fregano con nessuna riparazione falsa.
Per favore continuate così e, nonostante la pandemia, rimanete con noi per molto tempo !!!!

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H
4 anni fa

Ciao,

Ciao,

Sono felice di valutare NetFactroy GmbH qui. Il centro notebook è particolarmente impressionante per l'ottimo servizio! Sei trattato direttamente e in modo molto professionale. Il personale è formato e non offre solo l'attrezzatura costosa!

La gamma è ampia, c'è tutto per studenti e sviluppatori. Puoi dare un'occhiata in giro in pace, oppure puoi dire a un dipendente amichevole le tue esigenze e farti consigliare un taccuino.

I prezzi sono davvero molto onesti, non alti e non irrealistici. L'intero soggiorno è molto piacevole. C'è anche un caffè :)

Grazie per l'ottimo servizio!

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T
4 anni fa

Servizio eccellente. Personale cordiale e competen...

Servizio eccellente. Personale cordiale e competente. I problemi del mio vecchio computer potrebbero essere risolti dal signor Zimmermann in modo rapido, efficace ed economico. Grazie molto!

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V
4 anni fa

Super negozio!

Super negozio!
Ho ordinato il mio nuovo PC da gioco qui.
Sono stato aiutato in modo amichevole, professionale e paziente.
Grandi complimenti al signor Radovic, grazie ancora.

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