Nero AG Revisione

Zero stelle, Nero non può essere contattato telefonicamente o tramite form. La pagina del modulo è semplicemente bianca. Se una donna chiama, il numero viene semplicemente buttato fuori senza essere risposto. Presumibilmente perché CH come prefisso. Se la donna chiama più tardi, una fascia viene cambiata. In nessun caso raccomandabile ho avuto l'acquisto nel 2018 già problemi e avevo div vari SCR e invio raccomandata. Ora la licenza funzionerà ancora per 32 giorni e semplicemente non funzionerà. Quindi devo inviare di nuovo una lettera raccomandata e guidare a Weil am Rhein per rinunciare. Nero non ha idea del servizio clienti e della cordialità. Non pago più un prodotto con una tale inadempienza! Risparmia i soldi e prendi prodotti gratuiti!

Nero è sempre stato il miglior programma di masterizzazione al mondo e ora con i suoi bellissimi pacchetti in bundle sono ancora più convenienti da acquistare oggi

La tua e-mail dice se sei soddisfatto, dacci un feedback, in realtà, devi preoccuparti di più di coloro che sono insoddisfatti e hanno una domanda o affrontano problemi, ti mando 3 e-mail, hai risposto solo a una, perché ha coinvolto denaro mi ha fatto acquistare qualcosa, ma dopo l'acquisto, ho continuato a segnalare alcuni problemi, ma non ti importerebbe affatto

Mi dispiace ma avere una hotline attiva solo dalle 10 alle 12 il giovedì deve essere uno scherzo, giusto?

Non ho ancora utilizzato la mia nuova versione scaricata di Nero, ma devo sottolineare quanto sia stata frustrante l'installazione. Si è riavviato tre volte e ha eseguito la stessa procedura tre volte.
Prima del pensionamento ho programmato professionalmente come parte del mio lavoro di progettazione ingegneristica.

Sono stato con NERO come un cliente molto soddisfatto da molto tempo. Ho acquistato PLATINUM ma ho difficoltà nell'installazione. Sono sicuro che avrei risolto il problema con l'aiuto di Nero.

Ho comprato l'anno scorso e non potevo usare il programma Nero

Consiglio di acquistare Nero Burning Rom come miglior programma per masterizzare e duplicare CD e DVD di qualsiasi estensione. Molto utile per uso didattico nelle scuole.

Sono molto soddisfatto del mio acquisto, soft è facile da usare e offre tantissimo.

Uso NERO da molti anni ormai, ad oggi, non mi ha deluso e sono soddisfatto, ormai da pochi giorni ho acquistato la sua ultima e nuova versione, a quanto pare e senza approfondire tutto funziona bene, aspetto ricevi la penna in regalo, altrimenti va tutto bene, speriamo che continui così per sempre.

Avevo già una versione precedente di Nero Platinum (inclusa Burning ROM) in uso (su un altro computer), quindi ho esperienza.
Il software è facile da installare ma non ho ancora testato tutte le funzioni.

non ha risposto alla domanda assolutamente inutile !!! "speriamo che la tua esperienza di acquisto con Nero ti sia piaciuta" No, voglio un rimborso, è quello che ho chiesto !!!

Quando ho provato a usarlo, è venuto fuori e ha detto che era solo una prova, quindi non potevo farci niente.
Che delusione ...

Sono piuttosto deluso che tu mi abbia venduto un software Nero Platinum Suite
con licenza permanente ma non posso usarlo, mi chiede sempre una seriale x l'attivazione che non trovo da nessuna parte, quindi devo tenerla così o posso riavere indietro i miei soldi visto che la tua assistenza è abbastanza carente .
Sono certo della tua pronta risposta

Ho avuto un guasto al computer e non sono riuscito ad accedere alle mie informazioni di Nero. Dopo aver parlato con il servizio clienti Nero, mi hanno inviato rapidamente le mie informazioni tramite e-mail e sono stato in grado di reinstallare il prodotto sulla mia nuova unità. Grazie Motoko a Nero!

Il miglior software con raramente un problema e il supporto è sempre fantastico .. Li uso da anni ... Veloce nel rispondere con una semplice soluzione per un problema .. Grazie Nero ... Il tedesco è il migliore

Ho apprezzato la ricezione di un'e-mail dal Customer Success Team che mi chiedeva se ero soddisfatto del mio ordine, se avevo domande, ecc ...
L'approccio è amichevole e cordiale, grazie!

Buongiorno l'altro ieri ho acquistato Black 06/05/2020 platinum nel 2020 e sono rimasto molto deluso. Avevo bisogno di modificare e modificare il video ma ho visto che è molto limitato. Non posso modificare, ridurre, ridurre l'audio dai punti dove voglio. Ho pensato che fosse un buon programma, tuttavia non ho bisogno di nulla. Vorrei restituirlo

Nero Burning ROM è un ottimo programma per masterizzare CD di file wave. È veloce e molto facile da usare. Anche ordinare il programma e scaricarlo è stato facile. Ben fatto!

Supporto super amichevole via e-mail ..

Dopo aver reinstallato Windows, non potevo più scaricare Nero.
Il supporto mi ha fornito un aiuto rapido e soddisfatto.

Ho trovato il team di supporto molto disponibile e paziente con le mie richieste di problemi Non avendo una buona conoscenza dei computer mi hanno aiutato a risolvere i miei problemi Grazie ancora per l'ottimo supporto

I tre specialisti del supporto tecnico si sono prodigati
dammi supporto su un problema con la mia suite Nero Platinum v2020
quello è stato causato da me. Molte grazie per il supporto di noi anziani.

Nero è il miglior software di masterizzazione e modifica a un prezzo equo, con cui è molto facile installare un'opera. Altamente raccomandato.

Ad inizio giugno ho scritto più volte all'azienda (e-mail) e non ho ricevuto riscontri fino ad oggi, e quando più volte chiamano nessuno si è fermato, e sono svegli anche i 30 euro per il programma. l'azienda non è amichevole con i clienti.

Un servizio molto professionale. Totalmente soddisfatto

Avevo bisogno di aiuto con Nero Start ed è stato chiarito che il processo di esecuzione delle applicazioni della suite era cambiato, il che non era chiaro fin dall'inizio. Il supporto è stato molto attento a me.

Servizio clienti veloce e competente. Grazie mille.

IN AGOSTO. 31ST; 2020, HO ACQUISTATO NERO BURNING ROM 2002. HO PAGATO $ 39,93, IMPOSTA = $ 47,01. L'HO SCARICATO .... L'HO INSTALLATO .... DOV'E 'IL MIO CODICE DI ATTIVAZIONE ....? NON MI E 'STATO MAI INVIATO ..... STO PERDENDO LA PAZIENZA. ADORO I PRODOTTI NERO (HO USATO PER AVERE NERO EXPRESS & NERO VISION EXPRESS ... MA NULLA FUNZIONA SU WINDOWS 10 ORA ... QUINDI, OVVIAMENTE, DEVI ACQUISTARE UN SOFTWARE COMPATIBILE) ..... MA IL SITO DI NER NON È FACILE DA NAVIGARE ATTRAVERSO. HO BISOGNO DI AIUTO!! SOS.!! DIANE ELLIS

Registro progetti ma non riesco a riprodurli su altri dispositivi. !!!!
COSA FARE?

Il software di masterizzazione di CD e DVD, è il migliore di tutti e merita 5 stelle (*)

Questa è una truffa, i dati personali vengono inseriti quando vengono richiamate le offerte e viene attivato un addebito alla chiusura della pagina.

Installazione semplice e veloce. Padroneggia e utilizza un pacchetto completo per tutti gli aspetti dei media.

Utilizzo i prodotti Nero da diversi anni, principalmente per compilare CD e DVD fatti in casa, e sono sempre stato colpito dalla loro flessibilità e facilità d'uso. Di recente sono passato a Nero Platinum Suite su un nuovo laptop e ho avuto problemi con lo sblocco del software scaricato.
Dopo aver consultato le domande frequenti su Nero, ma non essendo ancora stato in grado di sbloccare il nuovo software, ho contattato l'Assistenza clienti Nero e ho spiegato il mio problema. Ho ricevuto una risposta immediata da Muriel, che mi ha dato qualche consiglio. Dopo un ulteriore contatto con Muriel il mio problema è stato risolto; è stato un problema con le impostazioni del mio computer.
Sono estremamente grato per il supporto che ho ricevuto da Muriel e per la rapida risoluzione del mio problema. Ho intenzione di rimanere con i prodotti Nero e consiglio vivamente a chiunque sia i prodotti che l'assistenza clienti.

Facile da acquistare e facile da installare. Poi ho masterizzato alcuni dei suoi CD, per il mio vicino di 80 anni, su una USB per riprodurli nella sua nuova macchina. Lo adoro!

Si è verificato un problema durante la riproduzione dei video su un lettore DVD. A volte non avevano alcun suono, a volte un suono confuso. E-mail inviata per chiedere aiuto. La risposta è arrivata entro 24 ore. Sono stati molto utili nel risolvere il problema e nel follow-up per assicurarsi che se ne occupasse.

Ho utilizzato Windows HD Movie Maker per una settimana senza successo. Stavo solo cercando di masterizzare una presentazione. Errore dopo errore. Ho provato Nero e ho portato a termine il lavoro appena in tempo. Grazie Nerone. :)

Si è verificato un problema durante il caricamento dei prodotti Nero, ho ricevuto risposte molto rapide alle e-mail inviate e il personale è andato ben oltre l'invio di codici di attivazione e simili. Finalmente ho sistemato le cose, non ho portato un esperto di tecnologia e ora ho messo in funzione l'intero sistema. Grazie Nero Helpdesk per l'eccellente supporto in quello che è stato il mio trauma .... assistenza brillante.

Non ho effettuato alcun acquisto .... Spero davvero che tu non l'abbia fatto a mia insaputa. L'acquisto di Nero l'avevo fatto circa un anno fa. Ma era una fregatura, inservibile. Praticamente mai usato.

Ottimo software per importare e modificare video per realizzare un film eccezionale. Ho utilizzato la versione precedente per molti anni e ora sono passato alla versione più recente. Pianifica di usarlo per i miei progetti video al college.

Kristi, è molto amichevole e Nero è un ottimo programma. Sono soddisfatto e consiglio l'acquisto.

La migliore azienda di software da molto tempo. Adoro la collezione Nero Platinum e sono un cliente fedele da molto tempo. Il team di supporto del cliente è 10/10 in tutto ciò di cui potresti aver bisogno.

Uso vari programmi Neo da molti anni. Questa volta ho scaricato la suite completa Premium, peccato non aver notato che stava per catturare le mie foto e video, quindi ho dovuto reimpostare l'impostazione predefinita per quegli elementi su uno che mi piace usare. Altrimenti nessun problema - lo adoro.

Ho appena ricevuto un'e-mail da Kristi presso il servizio clienti che mi ringrazia per l'acquisto di Nero Platinum Suite. Un bel tocco personale che nessuno si prende più il tempo di fare. Mi piace molto la suite. Include molti extra.

Personale molto disponibile e paziente hanno continuato a tenersi in contatto fino a quando il problema non è stato risolto

Ottima suite software, l'ho usata per molti anni e l'ho trovata per fornire i migliori risultati per il mio utilizzo.

Programmi abbastanza semplici da usare con più funzionalità di quanto originariamente previsto

Ottimo prodotto già utilizzato in passato .... acquisto veloce e sicuro.

Ciao, NERO è riuscita di nuovo a portare sul mercato una suite software di altissima qualità quest'anno, semplicemente non migliora, hai tutto ciò di cui hai bisogno.

Ho acquistato Nero Burning ROM 2020. Molto soddisfatto. Sono appena passato da Windows 7 a Windows 10 e il mio vecchio software Nero non funzionava più. Ho colto l'occasione per esaminare molte altre app software prima di acquistarne una nuova. Nero ha migliori opzioni di testo del CD e controllo degli spazi tra le tracce rispetto alla maggior parte degli altri, ed è l'UNICO che ho trovato in cui posso aggiungere ID di inizio per suddividere un lungo file audio mentre metto insieme un CD audio invece di tagliare il file in programmi più piccoli prima di creare il CD. La necessità di farlo non si presenta spesso, ma una caratteristica davvero eccezionale. Mi rendo conto che i CD non sono così popolari come una volta, ma molte persone li usano ancora. Molte delle altre app software di masterizzazione di CD sono molto semplicistiche e offrono poche opzioni di livello professionale. Nero ha una grande flessibilità integrata per le persone che stanno cercando di creare CD-R di livello professionale ...

Dopo aver tentato senza successo di installare più volte Nero Platinum 2020 e aver rinunciato, ho contattato il gruppo di supporto di Nero. Ho finito per dialogare con Sunny che ha risolto il problema in tempi rapidissimi. Supporto assolutamente geniale!

Il programma non verrà scaricato. Non posso parlare con nessuno. È molto frustrante. Risolvi il mio problema o ho intenzione di annullare e segnalare alla mia società di credito come frode.

La pubblicità di Nero compare costantemente, nonostante la versione acquistata.
Se non vuoi essere infastidito dalla pubblicità (questo è molto fastidioso quando si tratta di registrazioni dello schermo), tieni le mani lontane da Nero. Un buon software, ora sei costretto a guardare solo la pubblicità.

il programma di masterizzazione è stato facile da installare e funziona alla grande

Ho avuto un problema con nero, quindi ho inviato un'e-mail chiedendo aiuto, ho ricevuto un'e-mail abbastanza rapidamente date le circostanze, quindi sì, sono soddisfatto del servizio. Continuate così ragazzi.

Una delle migliori società di software in circolazione. Possiedo la collezione di platino e ne amo ogni parte. Il team di supporto è anche 10/10 in tutto ciò di cui potresti aver bisogno.

Ho ordinato dell'hardware che funziona perfettamente. La consegna è stata velocissima.

Quando è stato informato dell'aggiornamento di Nero, mi è stato inviato un collegamento, scaricato e installato correttamente. Buon prodotto in quanto ora posso decodificare file PVR che in precedenza non erano disponibili!

Ho annullato l'acquisto prima di pagare perché ho notato solo lì che qualcosa in caratteri piccoli diceva qualcosa su Abo. Non comprerei mai un abbonamento. Trovo il link carino per non scrivere qualcosa del genere direttamente in una forma immediatamente riconoscibile. Eppure ora ho anche ricevuto un'e-mail, "Grazie per l'acquisto da Nero." Spero che adesso non arrivi nient'altro.

Ho acquistato Nero online. Non sono riuscito a installare il software, quindi ho chiesto aiuto due volte. L'assistenza che mi hanno dato in risposta alla mia prima richiesta è stata inutile. La mia seconda richiesta non ha avuto risposta. Quindi ho dovuto risolvere il problema da solo. Alla fine sono riuscito a installare il programma.
Una volta installato, non ho potuto utilizzarlo perché era "errore nella calibrazione della potenza". Quindi non sono stato in grado di utilizzare il programma.
Disperato, dato che non l'ho comprato per gioco ma per usarlo nella mia vita reale, ho inviato una terza email per chiedere nuovamente aiuto.
Questa mattina ho ricevuto una mail da Kristi Davis <kristi@customercare.nero.com>, la quale, lungi dal darmi un aiuto oggettivo per risolvere il mio problema, mi ha chiesto se sono soddisfatta del mio ordine. Ovviamente non lo sono. Mi ha chiesto se ho una domanda sul software. Sì, ho dei dubbi, e lo sapevo prima, ma insisto, non ho ricevuto una risposta per correggerlo, ma ho solo insistito per chiedere cosa avevo esposto in precedenza. Mi ha detto che posso contare sul suo servizio clienti in qualsiasi momento su nerosupport.freshdesk.com, sono entrato e non ho trovato alcuna soluzione al problema. Mi ha detto che attualmente l'utile software Nero TuneItUp PRO ha una riduzione di prezzo e mi ha invitato a vedere l'offerta. Mi ha invitato a fare un'offerta individuale per un prodotto Nero di mia scelta. E ora mi chiedo come ottenere un'offerta se il prodotto che ho pagato con i miei risparmi non funziona? Mi ha detto che se sono soddisfatto del servizio clienti, gli piacerebbe avere tue notizie.
Ovviamente NON sono soddisfatto. Ho chiesto aiuto tre volte e al momento non sono in grado di utilizzare il programma. Quindi ho scritto questo con tristezza e rabbia.

A proposito, il processo di pagamento è stato facile e veloce. Una meraviglia. Vorrei poter usare il mio software Nero così velocemente, ma non l'ho fatto.

Ho pagato per Nero Platinum Suite, che non riesco a scaricare sul mio computer, ho provato a comunicare con il supporto senza alcun risultato. Sembra che tutti siano impegnati a rispondere alle loro e-mail. Pertanto ho richiesto un rimborso

fantastico prodotto. può fare tutto ciò che non vuoi fare e altro ancora.

Ottimo servizio clienti, risposta rapida e utile. Vorrei in particolare sottolineare le prestazioni dell'impiegato V. Hassler, lavoro molto competente!

Terribile supporto. Non è possibile utilizzare la mia versione precedente del software che presenta un problema di attivazione in linea perché supporta solo il software più recente. Molto brutto. In assenza di supporto, non dovrebbe esserci alcuna attivazione online che sta ancora monitorando il software. Non comprare mai più NERO!

I processi di masterizzazione non sono riusciti 9 volte su 10

quando ho colpito il supporto nero freshdesk.com è uscito in tedesco
non c'è molto aiuto per me

In qualità di cliente del produttore della società informatica Nero Ag devo congratularmi con voi per il servizio e la serietà sia per il prodotto che per l'assistenza nella risoluzione di un piccolo problema amministrativo soprattutto per la squisita gentilezza e cortesia del Kristi Customer Success Team di cui ho desidero ringraziarti ancora per la tua gentilezza e cortesia.
Un grazie cordiale e sincero e tanti auguri di buon proseguimento a nlei e alla vostra azienda Nero Ag.
Bonaccioli Claudio

Difficile da contattare e ottenere una risposta per quanto riguarda i rimborsi. Prendono i tuoi soldi e poi se ne vanno.

funziona perfettamente l'assistenza clienti, molte grazie

Ho acquistato Nero platinum solo ieri, non riesco a installarlo sul mio PC, sto provando e riprovando, sarei grato se il mio pagamento fosse restituito. Grazie

Lavoro con Nero da molto tempo ed è il migliore di tutti.

Uso Nero da Nero6 e ora ho il 2020. Trovo che funzioni benissimo con tutto quello che faccio. Lo consiglierei a tutti.

Le informazioni del mio account sono state confuse e sono stati in grado di aiutarmi a risolverlo con solo 1 e-mail. Adesso funziona tutto. Grazie ragazzi.

Ottimo servizio di assistenza clienti da parte di Kristi

Nero è fantastico è fantastico! Volevo anche Tune Up, ma è molto costoso. Grazie. Abbracci

Sono un creatore di contenuti audio / video. Per anni ho realizzato Contenuti DVD e masterizzato in contenuto su dischi DVD vergini. Sono passati più di 4 anni dall'ultima volta che ho realizzato un progetto DVD. Ho un amico che voleva mettere un'intervista su DVD. Era passato così tanto tempo da quando l'ho fatto, sono dovuto andare su YouTube per imparare a farlo di nuovo. È stato lì che mi è stato ricordato di usare Nero per farlo. Mi sono appena trasferito dopo il ritiro, quindi non sono riuscito a trovare il mio disco del programma Nero. Di recente avevo ricostruito il mio computer, quindi non avevo Nero installato. Sono andato su Nero.com e ho acquistato la versione più recente. È stato così facile dopo. Grazie, Nerone.

NON PIÙ NERO WINDOWS 10 GEINSTALEERD E NERO SCOMPARSI ??

Ottimo servizio. Dopo aver lavorato per stabilire un contatto, era disponibile un servizio rapido e competente. Grazie per l'aiuto. ora tutto funziona di nuovo.

Scam under catering 2Checkout elabora il tuo ordine come rivenditore autorizzato NERO. non esiste. 1 * È troppo apprezzato

Sono rimasto piacevolmente sorpreso e soddisfatto dal servizio clienti che ho ricevuto. La risposta è stata rapida, facile e il mio problema è stato risolto in un solo tentativo. Apprezzo molto l'eccellente servizio clienti di Nero. Grazie.

Molto professionale e soddisfatto dei prodotti Nero

Sono molto soddisfatto di Nero e lo uso da molti anni.L'attuale pacchetto che ho acquistato offre molte molte opzioni da utilizzare.È un prodotto straordinario e il prezzo è fantastico. Consiglio vivamente NERO.

Nero è stato molto utile per risolvere il mio problema con Platinum 12.

Ottimo software e servizio, l'ho usato per anni. Di gran lunga migliore.

Ho avuto problemi con NERO che non funzionava, a causa di un problema chiave. Bene, finalmente il software con la risposta effettiva del supporto è effettivamente accaduto. Mi hanno rispedito via email, mi hanno detto cosa dovevo fare e il problema è stato risolto. DEF NON PU dire questo di CYBERSCRUB!

Comunicazione molto buona per aiutare a riparare il software che non funzionava correttamente dopo l'upgrave.
Così a lungo abbiamo concordato cosa fosse sbagliato e i servizi sono stati eseguiti finché il software non ha iniziato a funzionare correttamente.