Servizio molto scarso. Aspetta per l'ennesima volt...
Servizio molto scarso. Aspetta per l'ennesima volta una consegna da parte loro che non arriva.
TradottoServizio molto scarso. Aspetta per l'ennesima volta una consegna da parte loro che non arriva.
TradottoNon ho mai avuto così tanti problemi per ottenere qualcosa consegnato. Oggi non ho aspettato nulla e la mancanza di chiarezza su dove si trova il pacchetto. Non si può dire altrimenti che sembra irrimediabilmente dilettantesco.
TradottoUna piccola azienda di distribuzione con personale cordiale!
TradottoNon consigliato! L'auto era troppo piccola quindi una settimana dopo nessun ordine entro perché non sono in giro o 6 ore dopo rispetto a quanto concordato.
TradottoWat un assurdo slechte levering, Alles zou tot de voordeur gebracht worden. Meneer wou waarschijnlijk niet wachten op de lift ivm de rij (nieuwbouw flat) en de trap niet gebruiken, waardoor ik 8x de trap op en neer ben gelopen. Terwijl het bedrijf waar ik heb besteld heb alles tot de voordeur zou brengen. meneer beweert dat hij geen gebruik mag maken van de lift terwijl hij zonder problemen bij anche wachten in zn eentje gebruik kan maken. Bij de volgende x laat ik ze alles mee terug nemen tot een normale levering.
TradottoNon sono affatto soddisfatto. Prendi un appuntamento per una data e una parte della giornata. Se rimani a casa tutto il pomeriggio, riceverai un'e-mail alle 19:00. Quindi indicano che arriveranno il giorno successivo tra le 7:30 e le 9:00. Allora nessuno è a casa. Non puoi più contattarli per comunicarlo, poiché possono essere raggiunti solo telefonicamente fino alle 17:00. Quindi aspettiamo solo dove e quando aspettiamo qualcosa!
TradottoAbbiamo appena ricevuto le nostre lamelle, esattamente entro il tempo specificato.
Autista più amichevole .. Top fatto NE TRASPORTO ....!
Consegnato tra le 13:00 e alle 15.30 Sono in ordine a casa, ho letto una mail che non ero a casa alle 11.53. sì duh .. liberamente organizzato per niente
Appena chiamato, e se tutto va bene, lo consegnerà in mezz'ora. Penso che sia carino ed è per questo che 5 stelle
Compagnia senza valore. Nel mio caso, ho ricevuto 3 e-mail per la consegna, le prime due delle quali non erano più del giorno di consegna e la terza del tempo stimato. In realtà va bene, ma se quel giorno l'autista arriva senza il pacco in orario è strano. Apparentemente il suo autobus / camion era troppo piccolo per trasportare un pacco di 100x50x2 cm. Pacchetto consegnato mezza settimana dopo. Se questa società di "logistica" fa delle promesse, non ci puoi contare. Se mai dovessi imbattermi in questo nome al momento dell'ordine, cercherò un altro posto in cui utilizzino solidi partner logistici.
TradottoBen consegnato in tempo. Addetto alle consegne molto attento che, di propria iniziativa, fa una foto di imballo leggermente danneggiato.
TradottoIl fattorino sarebbe arrivato questa mattina tra le 7:30 e le 10:00, ma alle dieci e mezza ha controllato dove si trovava. Sul sito si diceva che il pacco era stato consegnato e in giardino sotto la tettoia, ovviamente non si trovava niente ed ero solo a casa a canticchiare le finestre!
Dopo il contatto telefonico sono stato informato che era al numero 12, il residente non ne sapeva nulla, ma aveva visto l'auto e che il fattorino stava entrando nel giardino del numero 21, dove i residenti sono in vacanza. Quindi c'era il mio pacco, le persone in vacanza e il mio pacco nel loro giardino mentre stavo solo aspettando il mio pacco a casa!
Terribilmente, quando la mia roba è stata maneggiata, non ho mai dato il permesso di consegnarla altrove, né di firmare per mio conto.
Il monitoraggio più chiaro di TUTTE le società postali che ho sperimentato finora. NE Distriservice si distingue prendendo alla lettera il tracking (puoi vedere sulla mappa dove sta guidando il furgone), consegnando davvero in tempo nei tempi previsti e, soprattutto, comunicando bene tutte le informazioni: puoi anche impostare un SMS alert a tua scelta quando l'autista sta arrivando. L'autista è gentile e si è rivelato molto professionale.
TradottoPurtroppo esperienza negativa. Vorrei ricevere un messaggio di testo mezz'ora prima quando l'autista sarebbe alla mia porta. Sfortunatamente non ho mai ricevuto un messaggio di testo, ma ho ricevuto un'e-mail che il conducente mi mancava. Dopo molte telefonate, mi danno la colpa e non cercano una buona soluzione. Purtroppo ha perso un pacchetto importante. Stai attento con questa organizzazione. Aggiornamento: alla fine risolto ordinatamente dall'organizzazione con la scusa di un dipendente
TradottoEccellente consegnato in tempi, autista amichevole (Ali) e buon monitoraggio. Anche risposta rapida tramite il servizio clienti Hans.
TradottoKeurig op tijd bezorgd. In tempo reale sul sito di tracciamento e tracciamento "Ritmonitor" che si trova nella zona di vrachtwagen zich bevindt, hoeveel si ferma hij nog voor jou heeft, wat de verwachte bezorgtijd is. Wow, che servizio!
TradottoConsegna non ricevuta per la terza volta !! Nonostante le promesse di tempi di consegna speciali, nulla è stato consegnato! Adesso aspetto il quarto appuntamento. Il danno finanziario alla mia situazione privata nel frattempo è salito a una media di 1000 euro, perché devo cancellare ogni volta i miei clienti! Coinvolgere una società di media è una soluzione appropriata per prevenire ancora più vittime.
TradottoNiet op komen dagen en later online bij de status: probleem vermeld. Ze bellen niet di laten niks weten. Aangezien het vrijdagmiddag zijn ze niet meer te bereiken na 5 en dus geen flauw idee wanneer ik mijn order van topjaloezieen.nl dan wel kan verwachten. Maandag weer vrij nemen?
TradottoLa brutta esperienza non corrisponde al suo appuntamento. Non si presentano senza consultazione e lo fanno due volte di seguito. Neanche loro richiamano. Che banda lì. Messaggio.
TradottoAbbiamo ricevuto un'e-mail con un track and trace che dichiarava che il nostro pacco sarebbe stato consegnato tra le 8:30 e le 11:00. Un'ora dopo track and trace ha smesso di funzionare. Chiamato e poi mi è stato detto "ah sì, ma il nostro autista si è ammalato, quindi abbiamo diviso quella corsa in 2, il tuo ordine sarà lì nel pomeriggio tra le 15:00 e le 16:00"
Un'e-mail con queste informazioni sarebbe molto amichevole per il cliente, in modo che non aspettiamo inutilmente e possiamo anche fare altre cose !!!!!
Un'azienda che può mentire tutti insieme !!
Il personale seduto dietro un telefono Il signor Maarten copre i suoi colleghi senza essere lì !!
Manda una mail al suo manager che voglio inoltrare un reclamo, il signor Maarten NON PUOI !!
Secondo NE distriservice bv non sono a casa ma 1 minuto prima che Postnl possa consegnarmi un pacco?
Peccato che veneta lavori con loro !!!
Mooi groot bedrijf alleen niet altijd snel incontrato carico
TradottoMolti messaggi SMS ed e-mail con informazioni fuorvianti e contraddittorie. Consegna solo durante l'orario di ufficio
TradottoSi può dire. 2x ha consegnato un pacco. Perfetto sul tempo (nei messaggi di posta). Il giovane che ha consegnato il pacco, gentilmente gentile e disponibile. Hanno guadagnato le mie 5 stelle.
TradottoPacchetto consegnato ai vicini. Ma
non ff una nota attraverso la casella di posta in cui i vicini. Può succedere. Ma ha riferito e non ha ricevuto risposta. Cattivo servizio
Esperienze eccellenti. Autisti cordiali, servizio clienti cordiale e pacchi mai danneggiati. Consegnare alla nostra media aziendale 2 volte a settimana
TradottoIl fattorino ha messo i pacchi davanti alla porta e se ne è andato mentre non eravamo a casa.
TradottoRecentemente ho ordinato un pacchetto tramite Veneta. Viene fornito tramite NE Distriservice. Riceverai una mail il giorno con un link e l'orario previsto. In questo caso, il 4 maggio tra le 19.00 e le 21.45.
La posizione era cambiata da residenziale a indirizzo di lavoro. Sfortunatamente, questa volta era fuori dal mio orario di lavoro. Durante il giorno è stato aggiunto l'orario di consegna, dalle 18.15 alle 19.00 circa. Chiamato verso le 16:00 da un autista estremamente cordiale, sia che l'indirizzo sia un luogo residenziale o di lavoro. A cui ho detto un luogo di lavoro. Mi ha informato che la consegna prevista sarebbe avvenuta intorno alle 17:00 e che sarei ancora lì.
Perfettamente pensato e buon servizio, grazie!
La prima volta che sono arrivati senza preavviso, quindi ha preso un nuovo appuntamento.
Invece di suonare hanno messo i pacchi in giardino, strano!
Ricevo un messaggio "non a casa". Ero a casa e il campanello funziona. Ti contatterò telefonicamente entro un'ora (subito dopo aver letto l'email), ma comunque il pacco potrà essere consegnato solo in due giorni. Bene bene.
TradottoPuò purtroppo parlarne. Arrivano alla porta in modo sgradevole. Mentre avevo riprogrammato il mio appuntamento a un giovedì. Sono rimasta a casa soprattutto per questo e non si sono fatti vedere. L'accordo è ora che lo diano ai miei vicini in modo che venga consegnato comunque.
TradottoMolto male, inizialmente sono senza preavviso alla tua porta mentre io non ero a casa. Dopo il 2 ° tentativo non si presentano nel giorno e all'ora concordati. Almeno mi aspettavo un messaggio. Sto ancora aspettando il mio ordine :(
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