4 anni fa
Sono molto deluso da questa struttura.
Sono molto deluso da questa struttura.
Mio fratello è stato portato in ospedale a giugno. Durante le conversazioni con l'assistente sociale e il medico curante, il portafoglio e le chiavi di mio fratello siamo stati educati dal personale. L'ospedale dice che è entrato con solo un cuscino, ma il personale ha discusso del portafoglio e in particolare dei contanti mentre avevano guardato nel portafoglio.
Ho parlato con il loro reparto qualità e il manager, ma ora non rispondono alle chiamate ed è impossibile contattare l'amministratore a causa del suo assistente. Il problema non sono i contanti, ma ho bisogno di qualsiasi documento d'identità, Medicare o tessera assicurativa che potrebbe essere nel portafoglio e nelle sue chiavi.
Ho provato a contattare il medico che lo ha curato presso la vostra struttura e con il quale ho conosciuto in ospedale. Sono stato trasferito alla stazione dell'infermiera che mi ha detto che non c'è modo di raggiungere un medico. Dopo aver chiesto più volte come raggiungerlo e la loro risposta di "non lo fai", hanno detto che era fuori. Quindi ho chiesto di nuovo, quindi come posso contattarlo e alla fine ho detto che posso dargli un messaggio ma probabilmente non chiamerà.
Non mi aspetto alcuna risposta a questo punto.
Chiunque si accorga che risponde solo alle recensioni favorevoli e non si occupa dei furti o di come vengono trattati male gli anziani. E Curt Junkins è all'oscuro.
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