Non ho avuto problemi da quando ho iniziato a util...
Non ho avuto problemi da quando ho iniziato a utilizzarli 4 anni fa.
TradottoNon ho avuto problemi da quando ho iniziato a utilizzarli 4 anni fa.
TradottoHo NEP attraverso il mio complesso di appartamenti. Ho solo la mia acqua / fogna attraverso di loro. Poi ho anche le tasse comunitarie. Il mio conto per un appartamento di 712 piedi quadrati è costantemente di 75 dollari al mese. Sento che questo è piuttosto alto per lo spazio e la quantità di acqua che so di utilizzare. Sto pagando molto chiaramente per il sistema di irrigazione in cui vivo (che non è su di loro e più sul complesso). Le bollette sono molto facili da preparare e facili da pagare. Non ho mai avuto a che fare con il loro servizio clienti, quindi non ho commenti in merito. Penso che le loro tariffe siano troppo alte per il mio utilizzo. Non ho scelta nel mio fornitore di servizi. Se lo facessi, non sono sicuro che continuerei con questa azienda.
TradottoAzienda elettrica di terze parti troppo costosa. Come sono in affari non ho idea. Se ti trasferisci in una comunità che utilizza NEP run for the hills, ti sovraccaricheranno ancora e ancora e ancora. Amo il mio attuale complesso di appartamenti ma purtroppo devo trasferirmi a causa di questa compagnia. Inoltre, abbiamo avuto 3 interruzioni di corrente in 1 anno e 2 volte fuori era calmo. pessimo servizio clienti.
TradottoIl pagamento automatico funziona molto bene per noi
TradottoNEP # 019038 - Richard Andrekanic
L'esperienza nel trattare con il tuo rappresentante al telefono oggi è stata molto al di sopra degli standard. Grazie per l'ottimo servizio
Questa è al 100% la peggiore compagnia con cui trattare. Hanno detto a mio marito che doveva impostare il pagamento automatico senza motivo, e poi ci hanno detto che nessuno lo ha detto quando siamo andati a cambiarlo. Mi hanno bloccato l'accesso al mio account e quando ho provato a ripristinarlo hanno detto che non poteva essere fatto per il mio account online. Quindi ogni volta che ho provato a chiamare e farlo gestire ho aspettato per sempre in attesa di essere accolto con un servizio clienti scortese. Di solito non mi lamento delle aziende, ma sono state così irragionevoli nei nostri confronti. Il nostro conto è sempre stato pagato. Non ci siamo mai persi o ci è stata negata la carta. Non possiamo pagare automaticamente perché mio marito non viene pagato bisettimanale, viene pagato ogni 15-16 giorni lavorativi, quindi può essere il 3 o il 7, o il 18 o il 21. Quindi lo stesso giorno ogni mese non è un'opzione. Eviterò di affittare appartamenti solo per evitare di trattare con questa società.
TradottoNon ho mai avuto problemi con questa azienda e mi piace avere i loro servizi. Facile portale online e opzioni di pagamento.
TradottoMio marito ed io abbiamo letteralmente spento il riscaldamento più volte a dicembre, lavoriamo dalle 6:30 alle 18:30 dal lunedì al venerdì nessuno è a casa ma il nostro conto è raddoppiato in un mese ???? Se questo ci tiene, faremo quello che dobbiamo. È una cattiva scusa per dire che il caldo fa gli straordinari al freddo quando il mese in cui ci è stato fatturato lo usavamo raramente o l'elettricità per quella materia. Non c'è da stupirsi che questa azienda abbia recensioni scadenti. Fallo bene o perderai molti clienti, non puoi guadagnare affari derubando le persone
TradottoAzienda molto facile con cui lavorare. Rispondono quando chiami e semplificano il processo di fatturazione e pagamento.
TradottoPersonalmente voglio dire che a livello nazionale potrebbe non essere la compagnia elettrica più economica. Tuttavia, il servizio clienti è ottimo e lavorano con te se necessario. :)
TradottoMolto buono e facile da pagare le bollette online con il pagamento automatico. Aiuta anche a vedere le unità di misura e l'energia utilizzata per quel mese. Nessun problema finora. !
TradottoMai in vita mia ho pagato così tanto per l'acqua e "tasse" indefinite.
TradottoMi hanno dato una bolletta dell'acqua per oltre $ 400 un mese. Ha detto che devo aver avuto una perdita. Non ci sono state perdite. Sono stato fuori città per due settimane in quel ciclo di fatturazione. Ho dovuto pagare l'intero conto. Vorrei non aver avuto a che fare con queste persone.
TradottoHo avuto un'ottima esperienza parlando al telefono con il rappresentante NEP. Ho chiamato confuso e lei è stata paziente con me e mi ha aiutato a capire le spese sul mio conto. Ottimo servizio clienti NEP!
TradottoIl loro servizio clienti è stato molto utile e ha risposto subito al telefono
Tradottocsr problemi in sospeso, ottimisti e corretti senza bisogno di un supervisore.
TradottoFacile da iscrivere, tutte le utenze in un'unica bolletta ma facilmente distinguibili. Non ho dovuto pagare il deposito a causa della registrazione ad Autopay.
TradottoNationwide Energy Partners va bene. Non ho mai avuto problemi con loro e i loro sistemi online sono facili da usare.
TradottoSi impegna nella pratica del submetering che consente loro di aumentare i costi delle utenze ben oltre quanto normalmente addebitato dai servizi puramente pubblici. Per un appartamento di 600 piedi quadrati pago> $ 200 al mese in inverno per mantenere il mio appartamento a una temperatura vivibile. Offre anche poca o nessuna trasparenza sui costi, ha un pessimo servizio clienti che non chiarisce affatto gli addebiti. Evita di vivere in un appartamento che utilizza NEP !!
TradottoQuesto posto è una truffa! Il pubblico ha parlato di questa operazione e quella 1 stella è molto precisa !!. Google deve aggiungere l'opzione per le stelle negative, altrimenti darei a questa attività. Ecco perché, comprano energia dai servizi pubblici e la marchiano senza regolamentazione. È ora che i politici smettano di riempirsi le tasche dei lobbisti che Nationwide / "dovrebbe essere chiamato" Columbus Energy Partners "fronti. Cordiali saluti, ci sono altri stati che non consentono questa pratica! cercare di ritrarre l'immagine di un grande fornitore di servizi pubblici? Aspettatevi un prezzo molto alto e un servizio clienti scadente. Scopri sempre chi è il partner energetico dove ti stai trasferendo e stai lontano da Energy Partners.
TradottoStai lontano se puoi. Non etico. Sono essenzialmente una società di intermediari per farti pagare di più. Ho dovuto affrontare una bolletta elettrica di $ 175 al mese per un appartamento con una camera da letto vicino a Stelzer Rd. Non puoi ottenere nessun altro servizio tranne NEP, quindi ti fai fregare.
TradottoPiattaforma facile da usare e mi piace che posso usare la mia carta di credito per il pagamento senza essere penalizzato dalle commissioni. Mi piace anche la funzione di pagamento automatico, così non devo preoccuparmi di pagare in tempo. Mi piace anche come la mia data di scadenza non cambia mai. Non ho avuto problemi.
TradottoNon ho mai avuto problemi con il servizio clienti con Nationwide, ma le loro tariffe devono essere oltraggiose ... Al culmine dell'inverno la nostra bolletta elettrica era di $ 400 + per un piccolo appartamento con 3 camere da letto ...
TradottoQuesta azienda punta a fare soldi. Ti scalfiranno e ti daranno una monetina per l'ultima goccia Quindi nella nebbia di una pandemia, le persone perdono la vita, il tasso di disoccupazione è alle stelle, i genitori riescono a malapena a nutrire i loro figli a causa della perdita del lavoro e questa azienda aggiunge una penale per il ritardo se non paghi il conto. I miei concittadini americani osservano attentamente chi c'è per voi durante questa pandemia e lasciatemi essere il primo a dire che NON è questa azienda.
Ecco la mia email da uno dei loro rappresentanti.
Sebbene NEP continui ad addebitare penali per il ritardo, la nostra prassi normale è di rinunciare a una commissione per il ritardo all'anno.
Facile, ma i dettagli su come viene restituito il deposito sono oscuri
TradottoOttimo servizio clienti e facile da gestire. Nessuna attesa e come gestore della proprietà, mi hanno davvero aiutato ad aggiornare tutte le informazioni sull'inquilino senza problemi!
TradottoAdoro assolutamente questo servizio. Con Auto-Pay, c'è uno stress in meno nella mia vita
TradottoÈ stato facile lavorare con Nationwide Energy, rispondono a livello locale a chiamate e domande ed è stata un'esperienza complessivamente fantastica. Ed è stato fantastico avere i miei costi di elettricità, acqua e appartamento tutto in una bolletta.
TradottoIl sito web mostra che non hanno recensioni a 1 stella, ma questo posto spesso fa pagare troppo per la maggior parte delle utenze.
TradottoChe cosa. un. Truffa!! La peggiore azienda da attraversare .. E la parte folle è che ti fanno passare attraverso questa azienda a seconda dello sviluppo in cui vivi, cioè la comunità Lifestyle. Oneri troppo cari e "irreali". Vorrei potergli dare stelle negative ... Buona fortuna.
TradottoSono sotto l'egida di NEP da alcuni anni e non ho avuto un solo problema con loro. Il supporto mi ha aiutato con i pagamenti in ritardo e qualsiasi domanda oltre a quella relativa al mio account senza alcuna risposta dal primo giorno.
TradottoIl pagamento automatico delle bollette è conveniente e mi piace il modo in cui mi inviano un'email di notifica prima che il mio account venga addebitato. La ripartizione del mio consumo di energia è anche utile per me per vedere dove dovrei essere più coscienzioso.
TradottoSempre facile pagare il conto! Il sito è facile da usare
TradottoOttimo servizio e buona comunicazione.
Il portale dei servizi online è davvero buono e facile da capire
La mia esperienza con Nationwide Energy Partners è stata fantastica! Il mio servizio è sempre eccezionale! I rappresentanti del servizio clienti sono sempre professionali e competenti! Sono un cliente molto soddisfatto e consiglio vivamente Nationwide Energy Partners!
TradottoJoel è stato INCREDIBILE! Il servizio che ha fornito è stato più di quanto avrei potuto chiedere. Molto soddisfatto della mia interazione con lui e felice che sia stato in grado di rispondere alle mie preoccupazioni.
TradottoÈ stata un'esperienza straordinaria avere Nationwide Energy
TradottoOttimo servizio clienti! Whitney ha fatto il possibile e ho davvero apprezzato la sua personalità amichevole!
TradottoServizio clienti eccezionale!
I rappresentanti sono sempre stati molto competenti, cortesi e disponibili ogni volta che ho chiamato, cosa che apprezzo molto.
Mi è stato comunicato che la notifica doveva arrivare dal mio complesso, avevo già impostato il pagamento automatico. Tutti erano all'oscuro, no, non ho opzioni per riscaldarmi tranne che per pagare 1700,00. Se questa fosse una fatturazione legittima, non sarebbe 1700.00 in 5 mesi, figuriamoci se il mio pagamento non è andato a buon fine, perché non sono stato informato. Mi muoverò solo a causa di NEP.
TradottoOgni volta che ho dovuto contattare Nationwide Energy, il consulente è stato gentile, professionale e molto disponibile, inoltre parlano un inglese perfetto, il che è un enorme vantaggio in questi giorni.
TradottoUn buon servizio li vede sempre lavorare per migliorare. Ma non mi piace la quota di partecipazione di 25 dollari ogni mese
TradottoIl loro professionista, educato, facile parlare con ...
TradottoCompagnia peggiore mai: flattuano fatture fino a 500 dollari in un mese.
TradottoSe ti piace pagare 3 volte la tariffa normale per l'elettrico, questa è la compagnia che fa per te! Servizio clienti terribile, super costoso. CORRI PER LE COLLINE se guardi in una comunità che utilizza questa azienda per fornire energia.
TradottoSono un nuovo cliente di Nationwide Energy Partners e ho avuto alcuni problemi con la fatturazione iniziale. Ho parlato con Al & Jonna (ho dovuto chiamare un paio di volte) ed entrambi sono stati molto gentili, disponibili e ben informati. Che bel cambiamento per una volta! Rappresentanti del servizio clienti che sono effettivamente disposti ad aiutare i propri clienti! Grazie.
TradottoNEP fa un ottimo lavoro combinando le bollette dell'acqua ed elettriche in una sola! I pagamenti automatici ogni mese rendono anche il processo estremamente semplice! Consiglierei NEP a chiunque abbia questa opzione di utilità nella propria residenza!
TradottoFatture estremamente alte. Incredibile!! Sono fuori casa la maggior parte del tempo e ricevo una bolletta superiore a 350? !!! La peggiore compagnia di sempre!
TradottoAssolutamente non vivi in un posto che utilizza questo servizio, hanno prezzi piuttosto alti rispetto ad altre società energetiche, dovrai calcolare un bel po 'in aggiunta al tuo affitto per un compagno per le loro tariffe. Quindi, se l'affitto sembra più economico, potrebbe costarti di più in generale.
TradottoMi piace il pagamento automatico ed è stato facile da configurare. Tuttavia, sento che il costo è superiore a quello che mi sarei aspettato anche se cerco di essere il più possibile attento all'energia.
TradottoAddebitato meno per una casa con 4 camere da letto da AEP rispetto a un appartamento con 1 camera da letto. Questa compagnia è ridicola e deve essere indagata!
TradottoIl sito Web e l'account utente offrono un'eccellente esperienza del cliente. Mi è piaciuto il processo di invio del pagamento online che è una specie di un clic e molto jazz ... A volte desidero inviare il pagamento settimanalmente, piuttosto che mensilmente :-). Continua l'ottimo lavoro del team di Nationwide Energy Partners!
TradottoLa persona che mi ha aiutato a registrarmi in linea ha fornito istruzioni chiare. Quando ho avuto difficoltà a navigare in una pagina web, era estremamente paziente. Ho sicuramente apprezzato il suo aiuto!
TradottoFai attenzione se ti trasferisci da qualche parte con questi pagliacci come fornitore di energia. Vivo in un appartamento di 850 piedi quadrati e lavoro 60 ore a settimana. Non sono mai a casa. Bill costa almeno 200 $ al mese. La sua follia. Trasferirsi a breve in un luogo più grande che costerà complessivamente meno perché ho controllato la media delle utenze e il fornitore (ovviamente non NEP)
TradottoNon posso davvero dire orribile ma sono sull'orlo della scogliera. Tra il mio complesso Apt e NEP, il servizio clienti e il modo in cui vengono fatte le cose ... NOPE. Ottenere presto un nuovo posto e si assicurerà che NEP NON sia associato a loro.
TradottoHo un ottimo rapporto con Nationwide Energy Partners - specialmente l'iscrizione, sono stati in grado di rimuovere la mia quota di introduzione di $ 150 per l'iscrizione al pagamento automatico ogni mese. La fatturazione è stata molto ragionevole lo scorso anno utilizzando i loro servizi. Se si prevede un problema finanziario entro il periodo di tempo, la data di scadenza può essere prorogata in genere. Non ho mai avuto problemi o reclami sull'azienda. È molto facile pagare il conto ogni mese. Lo consiglierei come fornitore affidabile di energia elettrica residenziale.
TradottoAdoro questa società di servizi pubblici, sono facili e quindi il convento paga il conto online l. Ottimo servizio clienti anche!
TradottoVolevo prendermi un momento per complimentarmi con Jacki Daniels per NEP. Ho avuto il grande piacere di lavorare con lei in questi ultimi anni e volevo dire quanto è bello e facile lavorare con lei. È pronta a rispondere a tutte le mie domande, non importa quanto piccole o grandi - è sempre al primo posto. Ci fa sentire come se fossimo l'unico cliente con cui ha a che fare. Mi sento sempre importante e so che è dedita ad aiutare con tutto ciò di cui abbiamo bisogno e non perde mai la palla.
Sono molto impressionato e non posso dire grazie abbastanza per tutto il suo duro lavoro, dall'elaborazione di rapporti, alla ricerca di traslochi passati, invio di modifiche alla fatturazione, modifiche al nome, pianificazione della manutenzione del palo della luce, aggiornamenti continui sulle interruzioni di corrente (anche dopo ore) e Di Più. Jacki merita di essere riconosciuta per la sua attenzione ai dettagli e volevo essere io a lodarla e dirle GRAZIE !!!
La telefonata con Nationwide è stata eccellente! Il servizio clienti ha risposto a tutte le mie domande ed è stato molto disponibile. Avevo bisogno di interrompere il mio servizio e il processo con il rappresentante del servizio clienti è stato fantastico! Grazie per il tuo aiuto sei stato di grande aiuto!
Tradotto
Nationwide Energy Partners è un fornitore leader di soluzioni di gestione dell'energia per proprietà e unità abitative multiple in Ohio. Con anni di esperienza nel settore, l'azienda si è affermata come partner affidabile per proprietari e gestori di immobili che cercano di ottimizzare i propri consumi energetici e ridurre i costi.
In Nationwide Energy Partners, comprendiamo che la gestione dell'elettricità e dell'utilizzo dell'acqua può essere un compito arduo, soprattutto per le grandi proprietà con più unità. Ecco perché offriamo soluzioni di gestione complete che si occupano di tutto, dalla fatturazione alla manutenzione. Il nostro team di esperti lavora a stretto contatto con proprietari e gestori di immobili per sviluppare piani personalizzati che soddisfino le loro esigenze specifiche.
Uno dei principali vantaggi della collaborazione con Nationwide Energy Partners è la nostra attenzione alla sostenibilità. Riteniamo che la riduzione del consumo energetico non solo aiuti i nostri clienti a risparmiare denaro, ma contribuisca anche a un pianeta più sano. Ecco perché utilizziamo tecnologie avanzate come contatori intelligenti e sistemi automatizzati per monitorare i modelli di utilizzo e identificare le aree in cui è possibile apportare miglioramenti.
I nostri servizi includono la lettura dei contatori, la fatturazione, le riscossioni, la manutenzione, la riparazione, la sostituzione, l'installazione di nuove apparecchiature o aggiornamenti, nonché il supporto del servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno. Forniamo anche rapporti dettagliati sulle tendenze di utilizzo dell'energia in modo che i nostri clienti possano prendere decisioni informate su come utilizzare l'elettricità e l'acqua.
Oltre ai nostri servizi principali, Nationwide Energy Partners offre numerosi servizi a valore aggiunto come retrofit di illuminazione a LED che aiutano a ridurre il consumo energetico fino all'80%. Offriamo anche installazioni di pannelli solari che generano energia rinnovabile pulita riducendo le emissioni di carbonio.
In Nationwide Energy Partners siamo orgogliosi di fornire un servizio clienti eccezionale. Il nostro team è sempre disponibile a rispondere a domande o risolvere dubbi tempestivamente tramite i canali di comunicazione telefonica o e-mail.
In conclusione, se stai cercando un partner esperto che possa aiutarti a gestire il tuo consumo di elettricità e acqua in modo più efficiente risparmiando denaro nel processo, allora non cercare oltre Nationwide Energy Partners! Contattaci oggi!