N.D. John Wine Merchants Ltd Revisione

si è presentato sabato 21.09.19 alle 16:30 per essere respinto anche se l'orario di apertura sulla porta di casa e sul sito è stato 17:00. Detto da personale "amichevole" che le persiane anteriori sono abbassate anche se la porta laterale era aperta.

Ho ordinato un regalo di natale da questo negozio e sfortunatamente la scatola per il whisky è arrivata rovinata, quindi ho inviato loro un'e-mail e ho avuto una risposta rapida, immediatamente ha inviato un'altra scatola e mi ha dato un rimborso per le mie spese di spedizione. Sono così soddisfatto del servizio di questo negozio e della persona fantastica con cui ho parlato online. Grazie ancora per il servizio clienti eccellente!

Un servizio eccellente ti utilizzerà sicuramente di nuovo, personale cordiale consegnato in tempo ed esattamente dove chiedo che venga consegnato. Ancora una volta molte grazie.

Posto adatto per gli amanti del vino da dessert a Swansea.
Campioni di vino gratuiti da provare!
Anche una collezione molto completa di vini provenienti da diverse parti del mondo. Sono molto soddisfatto. :)

Ho ordinato alle 9 del mattino e il vino è stato consegnato alle 17:00 !! Servizio straordinario!
Grazie NDJohn

Sarah

Non è stato possibile consegnare il mio ordine. Ho aspettato tutto il pomeriggio. Non ho avuto scuse quando ho telefonato e ho parlato con un uomo di nome David che mi ha detto che stava per chiudere !! Guancia!! Poi quando mi ha richiamato ho ricevuto discussioni, maleducazione e modi difensivi. Ho annullato il mio ordine. Terribile. Evitare

Ampia gamma con un team esperto, consegna rapida e alcune prelibatezze nascoste.

Ho ordinato del vino durante il blocco e l'hanno consegnato a Londra senza alcun problema. L'ordine è stato spedito rapidamente e imballato molto bene :)

Che servizio. Scelta e competenza molto migliori rispetto a qualsiasi altro posto nel Galles del sud. D'ora in poi un must per il vino. Lo consiglierò a tutti i miei amici.

Ho ordinato alcune birre solitamente piuttosto difficili da trovare da qui lunedì e speravo di averle entro il fine settimana - sono rimasto davvero sorpreso quando hanno consegnato entro 24 ore! Li userò sicuramente di nuovo presto.

Enoturisti indipendenti ben forniti con personale cordiale e una vasta ed eccellente selezione di vini, inclusi vini provenienti da regioni che raramente si trovano nei supermercati. Hanno anche una vasta gamma e in continua evoluzione di birre e birre artigianali di alta qualità.

Dal punto di vista del prezzo, i vini tendono ad essere leggermente più costosi dei supermercati, ma non sono mai stato deluso da una bottiglia che ho comprato da loro.

I prezzi delle birre artigianali sono molto variabili e vanno dal ragionevole al costoso. In generale, se riesci a trovare la stessa birra in un supermercato, cosa che non è molto frequente, sarà più economica del 5-40% al supermercato.

Non hanno mai perso una raccomandazione su nessuna delle 10 volte in cui l'ho chiesto. Cordiale, bassa pressione, servizio rapido.

Personale molto disponibile nel consigliarmi quale ipa scegliere e ottima selezione

Ho dovuto modificare la mia recensione originale poiché da allora ho effettuato un altro ordine con ancora più problemi di consegna. Questa azienda sembra pensare che sia giusto che un corriere ignori un cancello spalancato con libero accesso alla porta principale solo perché c'è una scatola del citofono vicino al cancello. C'erano persone a casa e il corriere aveva anche il numero di cellulare del destinatario. Non ha nemmeno lasciato un biglietto. Ho avuto precedenti problemi di consegna con questa azienda anche con spedizioni internazionali. I corrieri si comportano in questo modo perché le società che li pagano, come ND John, si rifiutano di trattenerli. Pertanto non farò più acquisti qui.

Servizio clienti fantastico, abbiamo effettuato il nostro primo ordine con i commercianti di vino ND John poco prima di Natale, purtroppo il corriere non è stato in grado di consegnare prima di Natale (probabilmente è colpa mia per averlo lasciato così tardi) ma ho ricevuto una telefonata da NDJohns per farmelo sapere che ho pensato fosse un ottimo servizio. Il nostro ordine è stato consegnato subito dopo Natale, purtroppo il magazzino era riuscito in qualche modo a spedire 4 bottiglie di vino rosso invece delle 4 bottiglie di bianco che avevo ordinato, ho chiamato NDJohns e senza alcun dubbio e con tutte le scuse si sono organizzati lì per lì il nostro ordine di risentirci la consegna il giorno successivo e ci ha fatto i complimenti per due bottiglie di vino rosso a titolo di scusa. Questo livello di servizio clienti è purtroppo difficile da trovare in questi giorni, ma abbiamo sicuramente trovato il nostro nuovo fornitore di vino! Oh, e la moneta gigante di cioccolato a sorpresa è stata un regalo con il nostro bambino di 8 anni !! Servizio favoloso e lo consiglio vivamente.

Per chi sta pensando di provare la misteriosa scatola di 12 vini misti, ecco cosa ho ricevuto:

7 vini diversi, 3 uguali di un vino bianco.
4 bottiglie di vino francese (3 rosso, 1 bianco) 8 bottiglie di vino portoghese (3 rosso, 5 bianco).
Devo ancora assaggiarli.
Sarebbe stato bello avere almeno un vino australiano.
Penso che avrebbero potuto fare molto meglio.

Inviato da Marvin

Brillante selezione di vini, personale davvero ben informato, cordiale e disponibile. Consiglio vivamente una visita o fanno anche la consegna gratuita intorno a Swansea.

Un'esperienza così bella, non solo incredibilmente utile, ma il vino è fantastico ea buon prezzo

Il mio commerciante di vini locale è sempre gentile, disponibile e competente, aiutandomi a trovare occasioni e ricordare ciò che mi piace. Un privilegio vivere così vicino!

Servizio incredibilmente lento, articoli pubblicati in magazzino quando non lo sono, cercate altrove.

Ottima scelta di vini di qualità. Personale gentile e disponibile. Miglior commerciante di vini in questa località

Ottima selezione di birre (e vino a quanto pare!). Personale cordiale, sempre pronto ad aiutare.

Ordinato mercoledì 3 giugno e ricevuto entro la mattina del 4 giugno. Servizio eccezionale data la situazione attuale. Ottima anche la selezione di vini, per tutti i gusti. Sono così colpito e ordinerò sicuramente di nuovo. Grazie mille.

Ottima selezione di vini, servizio e consegna fantastici. Molte grazie Geraint e tutto il team.

Se vuoi una bottiglia di vino speciale a un prezzo ragionevole, vai a ND Johns.

Ottima selezione, il personale in casa era gentile e disponibile per consigli senza essere invadenti.

Pochi bidoni dell'affare con un'ottima selezione di birra e vino economici di fine linea.

Gamma eccellente, ben strutturata e fasce di prezzo adatte a tutte le situazioni.

Se ti piacciono i vini, questa è l'opzione migliore, una fantastica selezione di prezzi per soddisfare tutti, anche una buona scelta di birre

Ho ordinato alcune birre da ND John Wine per una degustazione di birra virtuale, tutto è arrivato in tempo fantastico e molto ben confezionato ..

Accanto ai miei articoli alcuni cioccolatini e biscotti gratuiti che sono andati giù per una delizia.

Sicuramente userò di nuovo un ottimo servizio di ND John Wine Merchants !! ..

ha telefonato e prenotato in anticipo 2 bottiglie di Cristal da ritirare il giorno successivo, ha frequentato il negozio di Swansea, il personale "non sa dove le aveva messe il capo". A quanto pare non è stato possibile contattare nemmeno il capo per telefono. Servizio molto scadente

Fantastica gamma di vini e servizio eccellente! Fantastico avere una tale risorsa per vini e liquori così vicini a casa.

Li ho usati durante il blocco covid. Il vino è arrivato entro 2 giorni. Sfortunatamente uno dei vini era sbagliato ma è stato prontamente risolto senza problemi. Li consiglierei davvero e hanno un ottimo rapporto qualità-prezzo per vini di alta qualità.

Ottima selezione di alcune birre difficili da trovare. Penso che il prezzo sia abbastanza ragionevole considerando che sono per lo più cose che non puoi trovare nei normali supermercati. Servizio clienti adorabile e veloce con consegna il giorno successivo. Non sono proprio sicuro di cosa si possa volere di più.

Utilizzato per la prima volta, finora tutto va bene

Scelta eccellente e personale disponibile, grazie alla signora bionda che ha aiutato nella scelta dei rossi e ha dato alcune buone scelte su Zinfandel .. Torneremo di sicuro

Ancora una volta Nick e il suo staff hanno trovato la briscola!
Terracos DoTejo Tinto e Terracos do Tejo Branco.
Sia quello che ci aspettiamo dai vini portoghesi, semplicemente perfetto.
E il servizio è sempre di prima classe, molte grazie per l'allentamento
Le nostre voglie di vino di blocco con alcuni vini davvero fantastici

Servizio assolutamente incredibile! Ordinato online ieri e consegnato oggi. Grazie mille, molto apprezzato!

È sempre un piacere entrare. Il personale è estremamente disponibile ed entusiasta del servizio. Ottima selezione di vini di buona qualità.

Sempre una buona gamma di vini e altri alcolici. Personale esperto e servizio eccellente. In particolare è stato bello che fossero disposti a consigliare una bottiglia più economica ma più appropriata.

Nostro figlio ha iniziato a usare i commercianti di vino ND durante il blocco covid per mostrare il supporto per le piccole imprese, mi ha presentato uno dei loro vini portoghesi poco costosi che era delizioso, abbiamo visitato noi stessi e siamo rimasti piacevolmente sorpresi, un'ottima scelta di vini da tutti i paesi e da per tutti i gusti e per tutte le tasche .. è stato bello navigare e muggire ed è ora saldamente nella nostra lista di posti dove comprare ottimo vino!

Servizio fantastico !! Grazie per il pacchetto "sorpresa" è stato molto bello e mi godrò con una bella tazza di caffè !! Devo dire che la velocità di consegna dall'ordine a porta è stata fantastica. Ho e consiglierò a chiunque desideri acquistare i vini che hai in magazzino in futuro e non vedo l'ora di utilizzare di nuovo il tuo servizio presto.

Questo è stato il mio primo ordine in assoluto con ND John Wine e sono sempre un po 'nervoso a comprare da qualche parte per la prima volta ma ...... Wow !! Un servizio così ottimo, non scrivo mai recensioni, ma quando le cose vanno esattamente o anche meglio di quanto ti aspetteresti, vale la pena parlare del fair play.
Ordinato la domenica mattina, ha ricevuto un messaggio e un'e-mail più o meno istantaneamente per dire che l'ordine ricevuto,
Un altro messaggio di testo ed e-mail martedì mattina dicendo che il mio ordine è stato spedito
Quindi un'e-mail dal corriere martedì sera con i dettagli di tracciamento.
Mercoledì mattina è arrivato il mio ordine, non ho pagato un sovrapprezzo per una consegna espressa ma è stato veloce considerando il tempo terribile che abbiamo avuto.
Ho comprato il set regalo Kwak come regalo e ho comprato due bottiglie di Kwak per me stesso,
Come vedrai dalle foto sono arrivate in perfette condizioni, in 2 scatole separate, ho adorato il modo in cui le bottiglie erano confezionate in modo che non ci fosse possibilità che si rompessero.
Onestamente non posso criticare nulla sull'ordinazione da ND John Wine, dall'inizio alla fine, non esitate a comprare da loro, era la mia prima volta ma non sarà l'ultima.
Grazie ragazzi e continuate così!

Ho ordinato un paio di volte da ND e sono stati fantastici ogni volta, c'è una gamma davvero buona sul sito e la consegna è rapida, le e-mail regolari mostrano offerte speciali che sono sempre molto economiche.
Altamente raccomandato!

La nostra prima volta che ci fermiamo con ND John Wine Merchant e non sarà l'ultima. La descrizione dei loro vini è stata la più dettagliata che abbiamo letto ovunque, quindi ben informata e disponibile. Soprattutto, la gamma dei loro vini italiani è la più varia che abbiamo trovato, molto migliore dei soliti supermercati. Anche la qualità è eccellente. Inoltre, la consegna è stata rapida e economica. Non posso criticarli. Ora comincio a chiedermi se dovremmo trasferirci a Swansea per essere più vicini a loro ...!

Ottima selezione di vini a prezzi bassi, consegna veloce, ottimo servizio.

Eccellente. Il servizio e il personale rapidi sono stati molto utili! Ho effettuato l'ordine martedì pomeriggio ed è stato consegnato mercoledì con l'opzione di consegna standard selezionata. Non farò più la spesa altrove per il mio vino! Consiglio vivamente.

Stavo cercando di rintracciare un po 'di Bodega Renacer Milamore per il 30esimo del mio ragazzo. ND John non solo ha trovato il vino, ma me l'ha anche fatto recapitare il giorno successivo tramite corriere (incluso un cambio di indirizzo - colpa mia!). Servizio clienti eccellente e attento, prodotti eccellenti. Sarà la mia enoteca di riferimento in futuro. Grazie! xxx

Come altri hanno già detto, servizio molto scadente.

Hanno consegnato il vino sbagliato, non volevano ritirarsi fino a quando non ci siamo lamentati (ci hanno suggerito di rispedirlo noi stessi), poi hanno rimborsato la quantità sbagliata (troppo poco, ovviamente). Ora affermano di aver raccolto 12 bottiglie invece di 14, il che non è corretto.

Sembra che non sappiano cosa stanno facendo.

Aggiornamento: dopo aver visto i miei reclami online mi hanno finalmente rimborsato, quindi ho dato loro due anziché una stella (almeno riavrai i tuoi soldi una volta che li avrai svergognati abbastanza).

Ottimo servizio, ordino sempre da ND John. Ordinato venerdì pomeriggio consegnato 8,40 lunedì mattina. Grazie