MS Public Employees' Retirement System Revisione

Ancora in attesa della chiamata. Ritorno. Sono passate 3 settimane ormai. Mi è stato detto che poiché il personale lavora da casa, il mio messaggio sarebbe stato inviato al reparto corretto poiché non potevano inoltrare le chiamate telefoniche. Quella persona richiamerebbe con 72 ore.

Sono andato in pensione 7 anni fa ed è stato un processo facile. Mia moglie sta cercando di andare in pensione alla fine dell'anno scolastico da tutti alla PERS sembra essere incompetente. Nessuno può dirle esattamente quanti anni ha passato. Caos completo e totale.

Di gran lunga le persone più frustranti con cui ho avuto a che fare. Quello che avrebbe dovuto essere un semplice processo di trasferimento si è trasformato in un gioco di avanti e indietro.

A loro non importa! Il denaro era stato rubato, quindi il conto in banca doveva essere congelato. Ho spiegato che avevo un nuovo numero di conto e qual era quello nuovo. Hanno detto che dovevo inviare loro un assegno. Non posso farlo perché sto aspettando che arrivino gli assegni sul nuovo conto. Hanno continuato comunque a inviare al conto congelato. Che casino!

Ho avuto un colloquio con il personale finanziario del luogo.
Esperienze orribili con cui non ho mai lavorato.
Non c'è da stupirsi che forniscano terribili servizi al pubblico.

Ogni rappresentante è stato gentile ed estremamente disponibile.

Sono molto disponibili e ti dicono tutto ciò che devi sapere

Processo molto lento. Difficile avere una persona al telefono, a volte. Inizia con almeno 3 mesi di anticipo. Nel mio caso 4 dovrebbe avere. Il primo controllo arriva nella posta ordinaria.

Molto utile. È così bello poter chiamare e parlare con un essere umano che fornisce esattamente ciò che è necessario.

Ho aspettato 4 mesi per il mio rimborso. Oggi mi è stato detto di contattare il mio case manager dopo pranzo. Dopo pranzo, ho chiamato e mi è stato detto che il mio case manager era fuori per la giornata. Wow!!

La mia esperienza totale con PERS nel 2018 è stata a dir poco superba! Dalla prima telefonata alla visita in ufficio. Sono sempre stato accolto con un sorriso e professionalità. Sembra che il loro ambiente di lavoro fosse da invidiare. Grazie ragazzi continuate il buon lavoro.

Dipendenti maleducati, disinformati e freddi. Fornisce sempre informazioni sbagliate. Ho detto che avrei ricevuto l'assegno da 4 a 6 settimane, 2 mesi senza assegno. Sembra sempre infastidito quando rispondono al telefono.

Ogni volta che ho avuto a che fare con PERS non sono stati altro che gentili e istruttivi. Sono nel sistema PERS da 26 anni e non ho mai avuto motivo di lamentarmi.

Troppo difficile effettuare un trasferimento diretto del mio conto pensione.