Mountain West Financial, Inc. Revisione

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Ora è 1/2/2021. Abbiamo un contratto per vendere la nostra casa a partire dall'11 / 12/2020. L'acquirente sta lavorando con Mountain West Financial. La scadenza per il finanziamento era il 12/10/2020, la scadenza per la chiusura era il 16/12/2020, nessuna risposta è stata data dal sottoscrittore fino al 28/12/2020, il file è stato presentato intorno al 28/11/2020 con tutti i documenti necessari. Entrambe le condizioni richieste il 28/12/2020 hanno avuto risposta immediatamente quel giorno. Nessuna notizia di ritorno dalla sottoscrizione ancora al 1/2/2021. L'ufficiale di prestito dell'acquirente ha parlato con Melinda (l'assicuratore) credo. Le è stato detto che al file non sarebbe stata data alcuna priorità, non importa quanto tempo fosse già stato ritardato e che "è quello che è". Come fa qualcuno del genere a mantenere il proprio lavoro? Il suo capo e il loro capo sono anche persone senza cuore e indifferenti? O verrà rimproverata per aver ripetuto ciò che la tua azienda potrebbe e dovrebbe effettivamente rappresentare? Mi piacerebbe davvero conoscere la risposta a questa domanda !?
Allo stato attuale delle cose, potremmo perdere i 1.000 dollari più recenti che abbiamo sulla nostra nuova casa e la vendita potrebbe essere annullata in qualsiasi momento dal costruttore e venduta a qualcun altro. Siamo fortunati ad essere stati contattati da un acquirente in contanti (hanno accettato di essere un'offerta di riserva) che potrebbe chiudersi più rapidamente rispetto a se avessimo scelto di annullare il contratto e mettere di nuovo in vendita la nostra casa. Se non otteniamo il "Clear To Close" entro il 1/4/2021, dovremo decidere se fare in modo che l'acquirente trasferisca il file al prestatore che l'agente immobiliare dell'acquirente consiglia originariamente ai suoi clienti che hanno rifiutato e ha scelto un altro broker ipotecario e si è pentito di questa decisione da settimane, annullare il contratto e andare con l'offerta di denaro di riserva (entrambe sono opzioni molto soddisfacenti perché Mountain West Financial perderebbe i soldi dalla nostra vendita) o estendere la chiusura scadenza per la quinta volta.
A meno che non riceva enormi scuse da più persone di Mountain West Financial e scopra che il sottoscrittore ha gravi conseguenze o è terminato, non riesco a credere che questa azienda si preoccupi per niente delle persone interessate dal processo di prestito. A questo punto sento così fortemente che ho bisogno di trovare un modo per far provare alla sottoscritta il tipo di dolore e sofferenza che sembra essere disposta a causare alle persone, che ha il potere di avere invece compassione e dare un piccolo sforzo per aiutare a rispettare le scadenze.