Mountain Laurel Resort and Spa, Vacation Charters LTD Revisione

È davvero brutto, sporco e malandato. La stanza aveva un odore sgradevole e le foto non corrispondono alla realtà, non è un ambiente familiare. Nelle aree sociali, l'allontanamento sociale non è rispettato e il personale non sembra preoccuparsene.

Resort di tipo più vecchio, le camere sono un po 'datate. Le strutture di base vanno bene. L'acqua calda nella stanza è immediatamente bollente, la più calda che abbia mai sentito. L'aria condizionata è super fredda. Il balcone della camera necessita di un rinnovo importante, almeno cambiare le sedie. Il servizio in camera era veloce e buono. Consiglierei questo posto se cercate un servizio di base senza fronzoli senza fronzoli. La piscina è bella ...

Ottima posizione nelle montagne pocono. Offre molte attività all'aperto. Le camere possono utilizzare l'aggiornamento. Il personale dell'hotel era premuroso, buono e disponibile.

ADORO IL MONTE LAUREL !!!!! la mia famiglia va ogni estate. c'è così tanto da fare. ci sono tantissime attività divertenti. ottimi prezzi, personale straordinario, hotel ben tenuto, sala giochi molto divertente, camere fantastiche e molto altro ancora. consiglio vivamente a tutti! soprattutto famiglie con bambini!

Questo hotel prende il record per il posto peggiore in cui sia mai stato. Le stanze erano disgustose, c'era muffa ovunque, i letti avevano la stessa biancheria di quando hanno aperto questo posto una decina di anni fa, il filtro nelle prese d'aria non veniva mai pulito.
Non sono riuscito a dormire affatto, nel cuore della notte sono andato alla reception per tentare la fortuna in un'altra stanza e il ragazzo dietro la reception mi dice che non può fare nulla e devo aspettare fino a 730 del mattino.
Risparmia tempo e denaro.
Stai lontano.
A meno che tu non voglia rimanere traumatizzato per tutta la vita.

Non vedevo l'ora di trascorrere una bella vacanza, ma a quanto pare questo posto non ama accogliere il 21 ° secolo.

Quindi voglio dare a questo posto 5 stelle. Ma non posso. L'hotel è a metà transizione nella proprietà e nella gestione. Sono anche nel mezzo o molte riparazioni e ristrutturazioni, motivo per cui ne do 4 invece di 3. Stanno riparando tutto ciò di cui devo lamentarmi.
C'è un problema di muffa su alcune delle stanze (non le camere d'albergo stesse, quindi chiunque dorma qui, riposi tranquillo), ma hanno già iniziato ad affrontarlo.
Hanno alcune perdite e ho visto i pannelli del soffitto crollare a causa dei danni causati dall'acqua, la manutenzione è stata immediatamente eseguita e ci ho lavorato prima che potessi gridare fischio.
L'aria condizionata era fuori in una sezione dell'edificio, il che brutto momento per una convention. Di nuovo, ci stanno già lavorando.
Le stanze dell'hotel in cui mi trovavo erano tutte stanze stupende, i bagni non sembravano un hotel ma più come se fossi andato a trovare mia nonna. Per fortuna quello con un gusto migliore e non quella stampa floreale di Dio che copre tutto! (Ti amo nonna!)
Il personale è stato educato, gentile e li perdono per il piccolo ammutinamento che ho sentito dai domestici. Non erano preparati per una convention sugli anime (eravamo i primi).
Non vedo l'ora di tornare l'anno prossimo e vedere cosa hanno fatto con il posto.

Molto conveniente e il personale era eccezionale: cordiale e professionale, specialmente il capo chef che doveva sostituire il barista. La mia unica lamentela è che tutto era obsoleto e un po 'logoro. Penso che stiano lentamente rinnovando però. Spero che lo facciano, poiché renderebbe l'esperienza molto migliore. Ma, tornerò sicuramente per un fine settimana con i bambini e lo rende un'ottima fuga notturna locale a prezzi accessibili in coppia.

Posizionato necessario pulire dentro e fuori. L'erba doveva essere tagliata. Riparazione necessaria riparata. Nessuna persona con acqua calda accanto a noi è entrata nella stanza perché la porta non si chiudeva molto pericolosa per la mia famiglia. Il personale era scortese .. Mai più

L'aspetto esteriore era meno desiderabile. Non è stato possibile effettuare il check-in fino alle 16:00. Il ristorante chiudeva alle 19:00. La piscina interna / esterna era bella. La camera era decente ma non valeva il prezzo!

Siamo stati qui per una settimana durante il Labor Day. Ci siamo divertiti un mondo! Avevo letto le altre recensioni prima di partire ed ero un po 'preoccupato, ma siamo rimasti così contenti! Ogni membro del personale con cui siamo stati in contatto era gentile, disponibile e simpatico. Michele alla reception è favoloso. Avevano una grigliata durante il weekend del Labor Day nel patio con musica dal vivo. Stanno facendo dei lavori di ristrutturazione, ma un posto così grande richiederà tempo e pazienza. Ci siamo divertiti ed entrambi abbiamo detto che saremmo tornati! Oh, anche i LETTI SONO SUPER COMODI !! L'addetto alla manutenzione che stava cuocendo il cibo nel weekend del Labor Day è stato super gentile e anche un bravo cuoco !! Noi torneremo!

Ci è piaciuto molto qui siamo stati qui a maggio 2018 piano di tornare presto pulito personale eccellente

Esperienza straordinaria in attesa della prossima vacanza !!

Il personale è fantastico! Il resort ha una nuova proprietà ed è in fase di ristrutturazione, quindi sono in corso molti aggiornamenti in questo momento. È ancora un bellissimo resort spazioso con molte attività! Mio figlio ha appena tenuto la sua convention sugli anime qui, ed è stato fantastico!

Bel posto! La piscina e la vasca idromassaggio potrebbero richiedere un po 'di attenzione. La piscina è ghiacciata o calda nella vasca idromassaggio .. e una delle vasche idromassaggio è troppo calda e l'altra è fredda. Devono capire come regolarlo.

La segnaletica per raggiungere il resort dalle strade principali era difficile da vedere (se non si utilizza un GPS) hanno alcune attività interessanti da fare sul terreno. Siamo andati a cavallo.

Ho visitato questo resort per il fine settimana del 4 luglio, mi sono divertito molto con la mia famiglia, il nuovo proprietario è una persona molto gentile e farà di tutto per accogliere il cliente. Non pensarci due volte goditi questa vacanza.

Abbiamo portato un gruppo di 60 persone in un ritiro qui ed è stato fantastico! Il personale è stato molto disponibile in ogni fase del percorso, le camere erano ENORMI (rinnovate di recente) e super confortevoli, ei partecipanti hanno potuto godere delle fantastiche strutture. L'hotel è grande e tentacolare con molto da esplorare. Il team delle strutture è stato anche estremamente accomodante nel garantire che avessimo tutto ciò di cui avevamo bisogno per tutto il tempo, sia che si trattasse di un tavolo extra o di un tavolo da biliardo riservato solo per noi. Ritornerei sicuramente per un rifugio simile in futuro!

Se potessi dare zero stelle, lo farei. Hanno cercato di farmi pagare $ 150 per il mio animale di servizio, poi mi hanno messo in una stanza sporca perché avevo un animale di servizio e si sono rifiutati di darmi una stanza rinnovata a causa del mio animale di servizio anche se erano disponibili e mi avevano promesso. Hanno promesso di restituire il mio soggiorno ma si sono rinnegati dandomi numeri di telefono ed e-mail sbagliati e quindi ignorando le mie chiamate ed e-mail alla reception. Altamente disorganizzato e scortese soprattutto quando si riferiscono agli ospiti in base alla loro etnia. Un bambino si chiedeva e piangeva nel corridoio e quando ho chiamato l'atrio, si aspettavano che accompagnassi il povero bambino alla reception perché erano molto impegnati con la loro grande "festa ebraica". Ho chiesto un risarcimento poiché sono proprietario da 20 anni e ho pagato le mie tasse e non ho mai soggiornato nelle stanze rinnovate, ma hanno detto che non gli importava dato che l'hanno avuto solo per 4 mesi. Vai allo splitrock, era meglio quando lo avevano e hanno accettato il mio animale di servizio. Mi piacerebbe vedere una risposta e una risoluzione da parte loro, ma dato che è passato un mese, non prevedo che mantengano le promesse.

Per iniziare, il riscaldamento del condizionatore d'aria della stanza in fondo tintinnava come il vecchio frigorifero di mia nonna. Alla sedia in camera da letto mancava una ruota, il gabinetto non era imbullonato, il rubinetto della doccia sporgeva a circa un centimetro dal muro. Potrei andare avanti

Cadendo a pezzi, pieno di muffa e perdite d'acqua, servizio clienti scadente, nessuna spa. Così schifoso che abbiamo lasciato presto e abbiamo perso il nostro soggiorno pagato.

Siamo stati così grati di trascorrere un meraviglioso weekend al Mountain Laurel Resort. Abbiamo coinvolto oltre cento adolescenti per un evento del fine settimana su larga scala; lo spazio era perfetto e il personale era incredibilmente accomodante e facile da lavorare. Ci piacerebbe assolutamente tornare!

Vecchio ma un ottimo hotel. La piscina coperta è riscaldata. Il servizio è buono e le persone sono amichevoli.

Il cartello sulla porta diceva: chiuso al pubblico eppure c'era un matrimonio in corso! ???

L'esperienza è stata fantastica. Le camere erano esattamente ciò di cui avevamo bisogno ... grandi, pulite e con le cose di cui avevamo bisogno. La zona è bellissima.

Bella posizione, sarebbe fantastico in estate quando sono disponibili più attività. Sto lavorando a molti lavori di ristrutturazione. La piscina interna era chiusa.

Sono venuto qui per il quarto fine settimana di luglio con la mia famiglia per il mio compleanno, ci siamo divertiti tantissimo questo resort ha molto da fare e così tanto potenziale stanno subendo dei lavori di ristrutturazione proprio ora, quindi tornerò di nuovo. Il mio unico problema è stato che mi è stato detto che stavo prendendo una suite rinnovata ma non ho avuto una delle suite più vecchie ma era pulita, quindi non possiamo lamentarci che ci siamo comunque divertiti! Anche la colazione al resort era davvero buona!

L'intera gestione è cambiata e il posto è molto meglio, buon personale e un posto molto carino in cui stare con la famiglia, hanno solo bisogno di cibo migliore

grande ospitalità. personale adorabile. ottimi drink

Se ci fosse un'opzione per zero stelle, lo farei. L'hotel è piuttosto vecchio e mi hanno fatto pagare tutto quello che potevano. Se non hanno un addebito legittimo, invieranno false affermazioni contro di te e utilizzeranno la tua carta di credito registrata per addebiti aggiuntivi. Ho visto escrementi di topo nel cassetto della mia suite. Disgustoso. E anche il loro servizio è disgustoso. Mi freghi e non faccio nulla per risolverlo.

Ho dovuto cambiare e aumentare la mia valutazione grazie alla nuova Direzione. Il personale è ancora il gruppo di persone premurose e amichevoli che stanno crescendo lentamente di numero permettendo alla reception di aiutarti il ​​più rapidamente possibile. La nuova costruzione in corso rende il posto molto carino e le camere sembrano fresche. Le uniche grandi delusioni sono le vecchie porte, armadi, lavandini, docce e attrezzature nelle stanze e ci sono ancora tappeti in rovina in alcuni dei corridoi principali. La palestra ha ancora per lo più attrezzature vecchie e il lavoro deve essere svolto in riva al lago. Altrimenti complimenti ai nuovi proprietari per tutto il duro lavoro che stanno mettendo nel posto.

Questo sarà il nostro nuovo posto. Il resort è pulito, le camere sono belle. Il personale è gentile, disponibile e premuroso. Tutte le esigenze sono state soddisfatte in modo tempestivo. Molto da vedere e fare!!! Ho prenotato di nuovo prima ancora che il nostro viaggio fosse finito.

La mia famiglia ha visitato la piscina per una festa di compleanno. Gli scarichi a pavimento non drenavano l'area intorno alla piscina. L'addetto ha spinto le pozzanghere sul pavimento sporco nella piscina proprio dove i bambini nuotavano. L'ho affrontata e le ho chiesto cortesemente di non farlo e lei mi ha detto che è così che mantengono i pavimenti liberi da pozzanghere perché gli scarichi a pavimento non funzionano e sono ostruiti. C'era schiuma gialla e bianca che si mescolava con le pozzanghere che venivano spinte nell'acqua della piscina. Ha detto che le sostanze chimiche nella piscina dovrebbero prendersi cura dell'acqua viscida e sporca che viene spinta nella piscina mentre i visitatori nuotano. Sono partito poco dopo.

Servizio pessimo, previsto per il check-in alle 5 del mattino, che è l'ora selezionata sul sito Web e confermata nell'e-mail. Dopo essere arrivato alle 5 del mattino mi è stato respinto dicendo che l'orario del check in era al più presto alle 16:00. In tal caso, l'hotel necessita di alcuni seri aggiornamenti sul proprio sito Web e non dovrebbe confermare l'ora tramite e-mail.

Aggiornamento: il cibo è stato trovato nel frigorifero dopo non aver potuto fare il check-in in anticipo a causa delle "politiche di pulizia dell'hotel a causa di covid". Non consiglio mai questo posto a nessuno e se qualcuno chiede dove andare, ci sono molti hotel più puliti a un paio di minuti di distanza.

2019.09 concorda con altre revisioni sul fatto che hanno margini di miglioramento nella pulizia. Anche se dicono di rinnovare, hanno bisogno di un lavoro più pratico.

Sono venuto qui 5 volte negli ultimi 3 anni. Il personale è molto gentile e le camere sono molto convenienti. Se stai cercando un posto economico e pulito, questo è il posto più carino per te. Anche le camere hanno cucine, se avete una famiglia numerosa o avete bambini è fantastico per voi. Stanno attualmente aggiornando il resort, ma le camere sono ancora buone.

Non andare qui spreco di denaro. Il posto è brutto.

Il nostro terzo anno che viene qui per le vacanze invernali dei bambini. Il personale è davvero gentile e premuroso. Le stanze sono molto spaziose. La piscina è grande e pulita e due vasche idromassaggio con sauna. Tutto sommato un ottimo posto!

Adoro assolutamente questo posto! Lavoratori molto cordiali, camere molto pulite, il cibo al ristorante era delizioso, il bar aveva un DJ sabato sera che aveva tutti a ballare! C'è così tanto da fare che non c'è tempo nemmeno per annoiarsi. Consiglio vivamente questo posto. Non vedo l'ora di tornare in agosto e renderò questo un posto in cui andiamo ogni anno.

Questo posto è stato fantastico per la nostra vacanza in famiglia di 8 persone, a luglio. Era ancora in fase di ristrutturazione, quindi alcune cose sono state deludenti, ovvero una vasca idromassaggio era troppo calda, nessuna spa disponibile, il ristorante era troppo lento con il servizio e il prezzo del menu era confuso ... ci hanno fatto bene fornendo un sconto decente. Ma nel complesso è stata un'ottima esperienza, il personale era molto gentile, le nostre camere erano pulite. Non vedo l'ora di rivisitare tra un anno per vedere quali miglioramenti hanno completato!

Questo hotel è fantastico! Abbiamo organizzato un evento di gruppo e il personale è stato incredibilmente disponibile dall'inizio alla fine! La disposizione è ottima, le camere sono spaziose e pulite! Bel posto. Prenoteremo di nuovo questo gruppo l'anno prossimo!

Le camere sono state recentemente rinnovate, spaziose e pulite. Il personale era gentile ma sia il ristorante che il bar erano chiusi il sabato sera. I corridoi e l'esterno erano un po 'datati ma c'erano diversi lavori di ristrutturazione in corso intorno al resort. Ci tornerei

Siamo venuti in gruppo con la nostra famiglia con bambini e il personale è stato molto gentile, paziente e comprensivo.
Hotel decente molto bello, non un 5 stelle, ma in ottime condizioni, i letti erano molto comodi, la doccia e il bagno erano molto puliti e funzionali.

Non è per coloro che amano l'atmosfera moderna esagerata.
Ci siamo divertiti molto a rilassarci facendo passeggiate all'aperto,
I vasti giardini all'aperto sono una gioia e di una bellezza impressionante

Ci siamo stati lo scorso fine settimana per il Labor Day con la nostra famiglia e il posto era così accogliente, pulito e fantastico, consiglio questo posto a tutti

Perfetto soggiorno di 2 giorni, personale cordiale e pulito, niente come il resort gemello split rock tornerà

In conclusione, ottieni quello per cui paghi. Vantato di campi da tennis, equitazione, mini d'oro e altro ancora, ma gran parte di esso è fatiscente e chiuso. La camera avrebbe dovuto avere un divano letto, ma non lo fece. La camera era bella, la piscina era enorme, la hall era carina, la vasca idromassaggio era bella.

Personale straordinario !! Molto da fare!!! Viste panoramiche !!! Grandi piscine !! Passeggiate a cavallo !!! Canottaggio!!! Grandi sale da ballo per grandi riunioni !!! Camere spaziose !!!

Al mio arrivo, il personale della reception non sembrava affatto organizzato. C'erano almeno 5 persone dietro la scrivania e solo 1 lavorava. Era chiaramente sopraffatta dalla quantità di ospiti che effettuavano il check-in e / o si avvicinavano alla reception, ma i suoi colleghi si limitavano a guardarla lottare.

Inoltre, c'erano circa 3 ospiti che si sono lamentati delle loro stanze in qualche forma o modo. Alcuni hanno chiesto di essere modificati e altri avevano bisogno di aggiungere / sostituire elementi. Non è un buon aspetto dal mio punto di vista.

Quando io e la mia famiglia abbiamo iniziato a localizzare la nostra stanza, i parcheggi avevano così bisogno di riparazioni, abbiamo dovuto schivare diverse buche, bumb e detriti imprevisti sul nostro cammino. Gli edifici dell'hotel erano obsoleti. Camminare per il corridoio per raggiungere la nostra "suite con una camera da letto" era a dir poco interessante. I tappeti odoravano e l'aria era permeata di un odore umido e di muffa. C'erano diversi pannelli del soffitto che mostravano evidenti segni di danni causati dall'acqua.

Entrando nella stanza, non siamo rimasti sorpresi. Lol. Non c'era assolutamente alcun fattore wow. Piccolo angolo cottura con caratteristiche obsolete ovviamente. I piatti forniti erano decenti. L'arredamento era mediocre. Il divano letto vantava un letto matrimoniale, era solo un futon matrimoniale! La camera da letto aveva due letti matrimoniali invece di due letti queen size come inizialmente pensavamo. I bagni non erano completamente riforniti di asciugamani e alcuni erano sul pavimento. Chiaramente le pulizie stavano rallentando sulla loro pulizia !!

Quindi avventuriamoci nei servizi ...

Le piscine, sia interne che esterne, erano fantastiche, un po 'troppo cloro, ma tollerabile. Le vasche idromassaggio solo per adulti erano belle. Tuttavia, uno era impostato per bollire e nessuno riusciva a capire come abbassare il fuoco! Haha.

L '"intrattenimento dal vivo" prevedeva una donna mezzo ubriaca che suonava mugghiando ballate a casaccio e alcune luci stroboscopiche ... uhm scusate, luci di Natale lampeggianti. L'area del bar non era niente di entusiasmante così come la piccola area di gioco.

Anche il ghiaccio è stata una sfida. La macchina nella nostra zona e l'area successiva erano vuote. Abbiamo dovuto attraversare un labirinto di corridoi che ci hanno portato davanti all'hotel. Finalmente! Non c'erano indicazioni, assistenza o persone utili per fornire alcun aiuto.

Nella nostra stanza, il pavimento della camera da letto era bagnato. All'inizio ho pensato che qualcosa fosse rovesciato, no, il soffitto stava gocciolando. SIMPATICO! Quando abbiamo chiamato il fronte per ricevere assistenza, nessuno ha risposto! Abbiamo solo messo un asciugamano sul pavimento per raccogliere le gocce e per ricordarci di non camminare in quella zona. Smh.

Nel complesso, questo HOTEL, spacciato per un resort, era tutt'altro che lusinghiero e non consiglierei questo posto al mio peggior nemico! Chiaramente questo posto ha bisogno di alcuni lavori di ristrutturazione, aggiornamenti e una migliore organizzazione! Wow solo Wow!

Vicino all'autostrada, molte camere e servizi, pulito, personale super gentile, abbiamo apprezzato la colazione a buffet

Ottimi prezzi e lavoratori fantastici! Piscina e sala giochi fantastica, lo consiglio vivamente!

Tre stelle è essere generosi. Le nostre chiavi magnetiche non funzionavano per la stanza, dovevo tornare alla scrivania per cercarne di nuove. L'allarme antincendio è scattato due volte durante la notte, il che è stato MOLTO spiacevole. La reception ha affermato che non c'era motivo. La nostra camera era bella ma il resto del posto ha bisogno di molto lavoro. Il ristorante aveva circa un quarto di ciò che era elencato nel menu e la qualità di ciò che avevo effettivamente era scarsa. Nel complesso è stato abbastanza meh. Probabilmente non ci tornerei.

Vengo in questo resort da anni, ci sono stati molti cambiamenti nel corso degli anni. La mia unità è stata completamente rinnovata. Nuovi pavimenti, nuovi mobili, nuove TV e lampade. Molto orientato alla famiglia. C'è molto da fare, la piscina olimpionica e le vasche idromassaggio sono un bellissimo assetto .. Ottima posizione per lo shopping. C'è una piscina all'aperto per il bel tempo. I giardini sono ottimi per una bella escursione, oppure puoi semplicemente sederti e rilassarti nella taverna. La mia unità si affaccia sul lago, è una bellissima vista. Molto accogliente e rilassante.

Vado ogni estate. Ci sono così tante attività divertenti da fare e non ti annoierai mai! Le camere sono molto belle così come la hall. Sempre un momento divertente lì!

Abbiamo molto gradito la nostra permanenza. La ristrutturazione è ancora in corso, quindi è un peccato, ma abbiamo ottenuto quello per cui abbiamo pagato. Questo resort è eccellente se stai cercando un piccolo soggiorno lontano da casa. L'unica lamentela da parte nostra era il ristorante in loco, abbiamo aspettato 35 minuti per uova e toast per 8 persone, tutte le uova erano troppo dure quando le abbiamo richieste facilmente. Il prezzo per il menu era molto fuorviante, ma quando lo abbiamo segnalato, è stato effettuato un adeguamento del prezzo. Posso dire che torneremo, sono molto curioso di vedere come sarà il posto dopo la ristrutturazione, ha molto potenziale, potrebbe essere un resort stellare se fatto bene, nel complesso un ottimo momento per la nostra famiglia di 8 persone, grazie a lo staff, continuate così!

Questo è di gran lunga il "resort" più fatiscente e scortese in cui sia mai stato. Il loro personale è molto ignorante e poco accomodante, specialmente per etichettarsi come un "resort". La lobby è molto sensazionale; MA vorrei poter dire lo stesso per le camere. I letti sono molto comodi e la nostra vista sul patio è bellissima, ma i divani hanno uno spesso strato scuro di schiuma (letteralmente, come se provenissero da un garage meccanico) e hanno probabilmente 20 anni .. EW. La piscina esterna era fresca, chiara e bellissima, ma la piscina interna era estremamente nuvolosa. C'è anche schiuma / sporcizia nelle scanalature sulle maniglie dei lavandini che vanifica lo scopo di lavarsi le mani e in genere consiglio di risparmiare i soldi per un altro resort o una tenda ancora meglio.

Abbiamo appena lasciato questo resort dopo un soggiorno di 3 giorni. Devo dire che siamo rimasti molto delusi e non siamo mai tornati. Per cominciare la camera è molto antiquata !!! I pavimenti sembrano puliti, ma quando ci sono bambini che camminano a piedi nudi per 20 minuti, allora puoi vedere che il pavimento non è stato motorizzato da mesi !!! Le sedie del balcone sono arrugginite! I letti sono molto scomodi !!! Le molle dei materassi ti colpiscono in ogni modo !!! NON vale assolutamente il prezzo !!! Stai lontano da questo posto!!!!

Posto a 2 stelle non posso aspettarmi molto. Gli emp sono inesperti. Inoltre è necessario migliorare il servizio clienti, invece di far star male i clienti, renderli felici, andare al di là di poco.

Bel posto dove stare. Potrebbe essere necessario un aggiornamento.

Questo "resort" è stato letteralmente la peggiore esperienza in hotel che abbiamo mai avuto! La stanza aveva porte che non si chiudevano, capelli disgustosi e muffa sui filtri dell'aria e sulla vasca, l'aria condizionata ed era collegata alle porte scorrevoli. Quando la TV non funzionava, ci siamo resi conto che le prese erano piene di cavi e polvere esposti. Eravamo lì per il matrimonio delle nostre figlie, quindi non potevamo alzarci e andarcene. Siamo andati più volte a chiedere aiuto, ma il "manager" estremamente scortese (e uso quella parola in modo approssimativo) ci ha detto che se non ci piaceva potremmo andarcene ... Guarda le foto incantevoli del resort! Sebbene avessero segni di maschere ovunque, la maggior parte delle persone e anche alcuni se il personale non ne indossava uno. Potresti anche essere d'accordo, dopo aver visto le foto, che il coronavirus era IL MENO delle tue preoccupazioni ... così triste!

C'erano camere disponibili per prenotare online, quindi ho guidato l'ora per il salto. Sono arrivato e le porte erano aperte. Dopo essermi chiesto in giro inutilmente di trovare qualcuno, vado bloccato in un orribile centro congressi troppo caro nelle vicinanze

Personale disponibile. I giardini sono bellissimi. Il posto potrebbe richiedere alcuni rinnovi ma avverranno nel tempo. L'area di Poconos che soffre a causa delle così tante prenotazioni di viaggi online negli ultimi anni li ha danneggiati piuttosto che aiutati. Io e la mia famiglia siamo stati benissimo.

VOGLIO DARE ZERO STELLE. Ha servito un banchetto per l'hotel, e lasciatemi dire che questo posto è orribile. Il banchetto si è tenuto ad AGOSTO, è NOVEMBRE e l'Hotel non ha ancora pagato nessuno che abbia collaborato. I bagni erano disgustosi! Legittimo Ogni gabinetto era intasato, la cucina al piano di sopra era DISGUSTOSA, stavano servendo orribili ed entrambi RIMASTI DI cibo. Molto deluso dal fatto di non aver ancora ricevuto la mia paga.

Questo posto era bellissimo dentro e fuori per il prezzo !! Tornerò di nuovo !! Grazie

Camere pulite servizi divertenti splendide viste a un prezzo ragionevole

L'esterno è bellissimo ma solo l'hotel è vecchio e fatiscente le camere sono belle e grandi ma super vecchio stile tutto sommato non era male

Situato splendidamente circondato dai boschi. Siamo stati benissimo durante il fine settimana. Buon servizio clienti, suite spaziose con molta privacy

Mia figlia ha dovuto cambiare camera, senza acqua calda la maggior parte del tempo. Camere non dotate di utensili decenti. Telefoni molto datati ,, cadendo a pezzi .. Molto, molto deludente.

Tutto il personale era fantastico! La grande piscina dentro e fuori la camera, il bagno turco e la sauna erano perfetti e divertenti. molte attività

La camera era bella e grande! Molto vecchio stile in quanto potrebbe essere aggiornato. L'allarme antincendio è scattato mentre qualcuno stava cucinando nella loro stanza, quindi ci ha spaventato. Tutto sommato ottima esperienza e buona zona!

Letti puliti e confortevoli, bella piscina interna e altro ancora

EVITARE!
I nuovi proprietari si sono rifiutati di rispettare i termini di un contratto per l'utilizzo dell'intera struttura. Gli eventi passati (3 all'anno) con i proprietari più anziani sono stati fantastici.
Avevamo prenotato l'hotel per un fine settimana completo e hanno aspettato fino al giorno prima per riempire la piscina che ha reso fredda da usare. Le vasche idromassaggio erano verdi paludose e metà dei bagni pubblici erano fuori uso. I proprietari delle terme se ne sono andati a causa del nuovo proprietario.

Non torneremo a causa di come è stato trattato il nostro gruppo.
La loro perdita. Siamo una comunità molto ampia e molto ben collegata nel Medio Atlantico / Stati Uniti. Si spargerà rapidamente la voce che sono inaffidabili e non trattano bene i loro ospiti.

Questo posto è molto carino. Gran parte del personale è nuovo, ma si sforzano di far funzionare tutto bene. Sono stato qui in tre diversi fine settimana quest'estate e non ho avuto problemi

hotel fantastico; tonnellate da fare su o vicino alla proprietà. Belle nuove ristrutturazioni, personale estremamente accomodante. 10/10 esperienza

Vengo qui ogni estate con la mia famiglia ed è così divertente! la sala giochi è incredibile e le piscine sono così belle!

Camere molto belle e perfette per soggiorni brevi, bella piscina grande con due vasche idromassaggio

Ho avuto più volte che non c'erano asciugamani in piscina e dopo aver chiesto 3 volte in 2 ore finalmente ne ho presi alcuni.
Abbiamo richiesto asciugamani freschi per le nostre camere ma non ne abbiamo mai ricevuti.
Normalmente, sarebbero in cima alle cose, ma questo fine settimana immagino che i servizi siano finiti MOLTO SOTTO LA MEDIA.
Una delle signore della reception era molto disponibile, ma poi c'era una ragazza giovane e magra che era seduta sul bancone sul retro che era molto scortese per niente rispettosa.

Ho soggiornato qui dal 19 / 07-22 2019 il personale è stato fantastico Ron e la signora Kelley è stata eccezionale. È stato un errore con la mia prenotazione si sono presi cura di tutto subito nessun problema gli do un cinque stelle

Bel posto. Belle camere grandi. 2 belle piscine e ampi giardini.

Molto pulito, ottime sistemazioni, prezzo ragionevole!

Ron, il proprietario, mi ha scritto un assegno negativo quando ho completato il lavoro che voleva. Lo porterò in tribunale. Triste un imprenditore farebbe questo a qualcuno.

Bellissimo posto in fase di ristrutturazione credo che il centro benessere saune idromassaggio
2 piscine

Le pareti erano sottili, l'addetto alla reception a tarda notte non era troppo amichevole. L'unico aspetto positivo secondo me era la posizione: bei sentieri escursionistici nelle vicinanze insieme a birrerie locali.

Mio marito e abbiamo avuto un soggiorno molto piacevole e confortevole. Il proprietario e il personale hanno fatto di tutto dal momento in cui abbiamo varcato la soglia, per farci sentire i benvenuti ea nostro agio. Siamo stati il ​​giorno di Natale e la cena Prime Rib è stata la migliore che abbiamo mai avuto. Il servizio è stato notevole. È una struttura ampia e il proprietario sta facendo un ottimo lavoro con i lavori di ristrutturazione! Il resort è pulito e ben tenuto. Ritorneremo sicuramente!

Sono venuto per il quarto fine settimana di luglio e mi sono divertito moltissimo. c'erano così <br/> tante attività e così tanto spazio per sedersi e rilassarsi. la nuova gestione ha fatto del suo meglio per farci sentire a nostro agio e trascorrere un ottimo soggiorno. Inizialmente avevo programmato di rimanere per due giorni, ma mi sono divertito così tanto che ho prolungato il mio soggiorno. Consiglio vivamente questo posto, prometto che se verrai non te ne pentirai.

Negli ultimi tre inverni siamo venuti in hotel per un weekend in famiglia. L'hotel è adatto alle famiglie, premuroso e un'ottima posizione per visitare le attrazioni locali. Siamo un gruppo numeroso e molto esigente e il personale dell'hotel è sempre disponibile, cortese e generoso. L'hotel è stato recentemente sottoposto a lavori di ristrutturazione e sembra più bello che mai! Lo consiglio vivamente a tutti coloro che cercano un luogo di vacanza che porti un alto valore e ottimi ricordi!

Il personale dell'hotel ci ha fatto entrare in una stanza disfatta! Quando siamo entrati c'era ancora spazzatura nella spazzatura, letti disfatti, asciugamani bagnati nella vasca da bagno, il gabinetto non era stato lavato e l'elenco potrebbe continuare. Scendiamo al piano di sotto per informare la reception e mandano qualcuno per convalidare la nostra richiesta. Che tipo di sistema hai in atto per controllare i tuoi ospiti in stanze disfatte, questo è quasi inaudito nel settore dell'ospitalità / alloggio. Abbiamo dovuto aspettare 2-3 ore prima che qualcuno venisse a pulire la stanza. L'hotel è obsoleto, i mobili sono piuttosto vecchi, il soffitto dei popcorn è rotto e scrostato, il rubinetto del lavandino ha accumulato residui di ospiti malvagi ... la piscina aveva pezzi di piastrelle del soffitto che galleggiavano dentro. Non tornerò mai più in questo posto.