Mount Kisco Chevrolet, Cadillac & Hummer Revisione

Posto storto. Persone molto disoneste. Corri in qualsiasi altro posto tranne qui.
L'ATS che abbiamo acquistato era nuovo non usato, con meno di 100 Miglia.

Sempre un piacere! Facile e veloce ... È così che mi piacciono alcune cose.

Charles, il venditore, è stato fantastico !! Phil, il manager e il ragazzo delle finanze, è stato fantastico! Li consiglierei! Adoriamo il nostro nuovo camion !!

È sempre un'esperienza piacevole, il tuo personale è competente, cortese ed efficiente! Manca il caffè però!

Lavorare con il personale di vendita è stato effettivamente produttivo e informativo. Un'ottima concessionaria. Charles è un gioiello.

Sono andato lì per un richiamo dell'airbag su un vecchio Tahoe. Tutto è andato liscio e non c'erano tattiche ad alta pressione per l'up-selling. Il lavoro è stato completato professionalmente.

Grande esperienza. Buon posto per acquistare o noleggiare il tuo veicolo

Kevin Feldman al Mount Kisco Chevrolet è un ragazzo eccezionale e ha reso l'esperienza fantastica. Facile e veloce, anche molto gentile.

Il team di vendita (Mike M e Ray D) è stato estremamente reattivo. Mi ha fatto molto piacere che mi aiutassero a esplorare le opzioni di locazione e acquisto disponibili. Ho deciso di procedere con l'acquisto di un taxi equipaggio Silverado 1500. Mike è stato in grado di garantirmi un prestito tramite Bank of America che ha risparmiato circa $ 500 per tutta la durata del prestito rispetto al tasso indicato dalla mia banca (Chase). Ho noleggiato una Camaro 3 anni fa e Mike e Ray mi hanno aiutato in questa transazione. L'esperienza complessiva in entrambe le offerte è stata eccellente.

Ottimo servizio di assistenza. Guido la mia corvette da Manhattan al Monte Kisco Chevrolet per far riparare la mia macchina. Tutti, dallo staff di supporto ai meccanici, sono di prim'ordine.

Mt Kisco Cadillac è professionale, ben gestita e ottimi meccanici e consulenti di servizio, in particolare Rich Kerrigan. Grazie caddy Mt Kisco !! Bill Nelson CTS-V !!!!!

Sto cercando la vernice per una Chevy impala del 2005 .. Non so se posso entrare nel tuo concessionario.

Buon servizio clienti e personale molto cordiale. Visitato oggi per un servizio specifico per la mia auto e non vedo l'ora di fare affari con loro.

Domenica scorsa sono andato in questo showroom per controllare una Chevy Camero usata. Sono rimasto scioccato dall'atteggiamento negligente in questo posto. Considerando che è una domenica pomeriggio, non mi aspettavo un ottimo servizio. Sono entrato nel locale e ho parlato con una receptionist, che ci ha chiesto di aspettare. Abbiamo continuato ad aspettare mentre l'addetto alla reception se ne andava a casa e ho potuto vedere altri consulenti di vendita che ci guardavano e si muovevano. Alla fine, un addetto alle vendite è venuto da noi e ci ha chiesto se stavamo aspettando qualcuno. Poi esprimo il mio disappunto, lui ha ascoltato e ci mostra la macchina. Ha mostrato la macchina ed era meno interessato a fare un accordo. Ci è piaciuta l'auto e probabilmente avremmo firmato l'accordo se avessimo fatto un giro di prova. Abbiamo lasciato il posto dopo aver compilato un modulo per i visitatori.

Considerando quanto altri showroom cercano di venderti un'auto, il servizio di showroom è spaventoso. Ho visitato altri showroom e ho ricevuto chiamate di follow-up, mentre ad Arroway non sembra importare.

Ho acquistato un veicolo con questa concessionaria il 25/01/2021. Ho avuto qualche inconveniente con il mio contratto, ma il responsabile del rivenditore si è preso cura del problema e lo ha risolto in poche ore. Li prenderei sicuramente in considerazione per acquisti futuri .....

Il personale di Arroway è il migliore, totalmente professionale, meticoloso, attento e cordiale. Sono tutte queste cose, ma molto di più, perché sanno cosa stanno facendo. Gli uomini dietro le quinte che fanno tutti i controlli e le riparazioni effettivi sono fantastici. Anche loro sanno cosa stanno facendo! Rimango con Chevy come mio veicolo (sono sulla mia terza auto) a causa del dipartimento di assistenza del Monte Kisco. Finché sono in zona, non andrò da nessun'altra parte.
Mi manca Joe, ma sono contento che si stia godendo la sua pensione. Gavin è il migliore! E so che anche Dennis diventerà un grande amico.
Grazie per tutti gli anni passati a prenderti cura di me.
Kaethe Bierbach

Ho solo una chiave per la mia macchina. Non farebbe un duplicato. Avere un momento difficile e sarà costoso anche solo fare una chiave di riserva. Non tornerò di nuovo qui.

Una delle esperienze di acquisto di auto più facili che abbia mai avuto.

La concessionaria comprendeva molto bene la mia esitazione a entrare in una concessionaria per curare COVID e ha reso facile l'esperienza di acquisto a distanza

Eccellente attenzione ai dettagli, un venditore estremamente esperto non avrebbe potuto essere una persona più gentile con cui trattare, ovviamente consiglierei questa concessionaria a tutti i miei amici e in particolare a Drew

Sono venuto a cercare un camion e ho detto loro che volevo comprarlo al più presto. Mi è stato detto che avevano qualcosa nel negozio che sarebbe stato fantastico per me. Ho provato a contattarli due volte senza risposta. poi più di un mese dopo mi chiamano per vedere se ero interessato all'acquisto di un camion? A quel punto ero nella mia nuova Ford. Grazie comunque.

Mio figlio stava cercando un Camero e abbiamo trovato un Camero bianco nel tuo lotto. Abbiamo anche incontrato Mike che ci ha aiutato e ha risposto a tutte le nostre domande. Anche Mike è stato eccellente e ci ha dato un bel percorso per testare la macchina. Userei assolutamente Mike anche per il mio prossimo veicolo.

La mia macchina è entrata per la revisione. Il servizio presso questo rivenditore è eccellente.

Mi piacerebbe mettere 0 stelle ma sfortunatamente Google non lo consente. Per farla breve, ha parlato di numeri via e-mail con dettagli e specifiche e tutte le tariffe sul tavolo. Circa 12 e-mail avanti e indietro dopo vado alla concessionaria per provare a guidare l'auto e firmare i documenti. Esca e interruttore. Hanno cercato di raddoppiare il mio pagamento e affermare che i numeri nell'e-mail erano un errore. Interessante che dopo aver pronunciato numeri per più scenari capita di essere un errore dopo che sono pronto a firmare l'accordo ... Mi hanno esortato che i nuovi numeri, sebbene doppi, fossero un ottimo affare e se non avessi firmato subito il l'auto sarebbe andata il giorno successivo. Estremamente poco professionale. Ho noleggiato / acquistato 6 veicoli negli ultimi 4 anni e non ho mai avuto a che fare con un comportamento così poco professionale. Devono prendere i loro clienti per idioti.

Sono una concessionaria molto impegnata che mi ha dato un prestito per i 10 giorni che il mio veicolo ha trascorso lì. Mi è stato detto che era pronto per il ritiro dopo il 4 ° giorno. Una delle cose sbagliate aveva ancora lo stesso problema. Mi hanno detto di lasciarlo di nuovo dopo aver ritirato il 6 ° giorno che era stato risolto. Grazie a Dio per il veicolo in prestito.

L'ispezione statale è stata rapida e io ero in viaggio.
Kevin ha fatto un ottimo lavoro !!!!

Esca e cambia. Mi è stato detto che avrei potuto fare le riparazioni necessarie al veicolo e mi avrebbero rimborsato. Hanno anche detto che sapevano che mi avevano fatto pagare un sovrapprezzo per le quote di registrazione, ma hanno trovato che questo dice con certezza quanto, ma mi avrebbe rimborsato anche quello. Mi inviava anche una chiave da programmare, non inviava mai la chiave e si rifiutava di pagare il blocco che avevo perché non l'avevano inviata e si rifiutavano di pagare il programma. Servizio orribile. Bugie bugie bugie e mi hanno incolpato perché mi ci è voluto un anno per lamentarmi. L'ho fatto. Ha inviato tre lettere e chiamato più volte ma non è mai riuscito a contattare un manager e nessuno si è preoccupato di richiamare o corso. Alla fine mi hanno rimborsato parte di quanto mi era dovuto, ma si sono rifiutati di pagare il resto. Mi devono più di $ 400. Richiedi le quote di registrazione che avevano a Rush (ci sono voluti 30 giorni, non credo sia una fretta, e perché l'hanno fatto?
Non sono rimasto colpito e ho guidato fino in fondo
Maine per questa macchina. Sarei nel loro showroom a lamentarmi ogni giorno se vivessi più vicino

Ottimo servizio di assistenza, molto simpatico ....

Lindsay è stata formidabile durante l'intera esperienza di acquisto della nostra nuova SRX dal girare l'auto che avevamo fino a quando non ci siamo allontanati dalla concessionaria. Era molto ben informata sulle caratteristiche e spiegava tutto. Tutti i documenti erano pronti quando siamo arrivati ​​ed è stato un processo efficiente, di solito è un processo lungo ma non ad Arroway. L'altro ottimo modo in cui Arroway ha gestito la transazione è stato che Lindsay ha gestito ogni aspetto dell'acquisto che mi è piaciuto. Consiglio vivamente Lindsay e Arroway.

Davvero una bella esperienza qui. In realtà ho dovuto svolgere il lavoro di richiamo nel bel mezzo della pandemia e la signora in servizio è stata gentile e mi ha permesso di scendere durante il fine settimana per far riparare la mia auto e ritirare la mia auto come prima cosa lunedì. Persone molto perbene e anche la mia prima visita per acquistare la mia macchina è stata eccellente. Questo posto è a più di 45 minuti da casa, ma non esiterei a tornare quando è il momento di salire su un altro veicolo in base alle mie esperienze con loro.

Lindsay è stata fantastica ha sempre risposto alle mie domande molto disponibile e molto gentile raccomandando a tutti i miei amici e familiari di usarla per gli acquisti di veicoli

Lindsay era un eccellente venditore esperto che ci ha guidato con facilità attraverso un acquisto entusiasmante!
Vincent ha finalizzato l'acquisto con cura e ci ha dato fiducia nella nostra selezione.

Il loro servizio è il migliore. Anche gli amici che hanno acquistato le loro auto GM presso altri concessionari mi dicono che portano le loro auto sul Monte. Kisco per il servizio.
Denis e il team di assistenza sono fantastici. Il loro lavaggio e dettaglio complementari dopo il servizio mi ha lasciato senza fiato. Il Colorado di due anni sembrava il giorno in cui l'ho guidato fuori dallo show room.

Acquistato un camion è stato detto che il portabicchieri sarebbe stato ordinato e spedito a noi la settimana successiva. Eccoci qui un mese dopo e ancora nessun portabicchieri per la console centrale del nostro camion. È stato anche detto che il responsabile del servizio aveva il secondo mazzo di chiavi del nostro camion e in seguito è stato detto che non c'era un secondo mazzo di chiavi per questo camion e che non ci avrebbero dato un secondo set. NON FARSI INGANNARE DALLA CONCESSIONARIA ALLEVATA COMMENTI POSITIVI e hanno scritto solo 1 recensione sul loro profilo PER QUESTA CONCESSIONARIA !!! Il responsabile del servizio era scortese e l'addetto alle vendite ha mentito apertamente sugli accessori che avremmo dovuto ottenere. Ci sono molti posti da cui comprare una Chevrolet e una Cadillac fantastiche, spendere i tuoi dollari guadagnati duramente ALTROVE !!!

Confido sempre che il reparto assistenza faccia esattamente ciò che deve accadere per mantenere l'auto in buone condizioni e rimanere al sicuro. Non ho mai avuto problemi con il lavoro svolto ad Arroway. Gavin è sempre super premuroso e professionale. Sono sempre contento e fiducioso che il lavoro svolto sia svolto bene. Grazie mille

Non porterò mai più la mia macchina lì dentro! Ho avuto un problema con la trasmissione. La mia compagnia assicurativa è stata coinvolta a causa di una copertura assicurativa contro i guasti meccanici. All'improvviso questo è andato storto che è andato storto questo si è rotto che si è rotto. Sono passati da una settimana a dieci giorni fino ad ora due settimane ei problemi continuano ad arrivare e ha solo cinque anni! Il camion andava bene finché non si sono resi conto che non mi stuzzicavano abbastanza !!!!

Personale straordinario. Servizio super facile e veloce.

Ho contattato questa concessionaria il 5/15 perché ho visto un veicolo su #Carfax ed ero interessato all'acquisto del veicolo e avevo domande su alcune delle offerte relative a Covid che avevo visto. Ho contattato il 5/20 per dire che ero pronto ad acquistare il veicolo in contanti, più tardi quella sera l'associazione con cui avevo parlato mi ha informato che il veicolo era stato venduto e che era ancora vecchio elencato su #carfax perché non lo aveva stato ripreso di nuovo. Oggi, 3 giorni dopo, vedo che l'auto è ancora in vendita e secondo #carfax il prezzo è stato aumentato di $ 948 oggi. Questa è stata un'esperienza molto spiacevole, da anni di lavoro nella vendita al dettaglio e nella gestione di una piccola impresa ho imparato che non si rifiuta il denaro che ti viene dato. Sono davvero scoraggiato da questa esperienza. Sto contattando altri concessionari #Chevy.

È stato un piacere lavorare con Shane. È una grande risorsa per il tuo gruppo.

Abbiamo lavorato con Freddie Gonzalez @ Mt. Kisco Chevy e non avrebbe potuto avere un'esperienza migliore. Stavamo discutendo tra poche altre marche e Feddie ci ha costantemente seguito (in modo non fastidioso o invadente), ci ha fatto un ottimo affare che non potevamo lasciarci sfuggire e ha reso la transazione un'esperienza così piacevole. Ha anche fatto il check-in per vedere se ci stavamo godendo la nostra macchina. Consiglio vivamente lui e il Monte. Kisco Chevrolet!

Ho portato 3 auto per il servizio. Ogni aspetto del servizio era eccezionale. Tutte le persone con cui ho avuto a che fare erano buone. Gavin Slattery è una persona speciale. È esperto, preciso e si muove velocemente con entusiasmo.

Gavin è stato fantastico come al solito - mi ha tenuto informato e il tecnico sembra aver risolto i problemi.

È sempre facile e senza stress fare affari con tutti i collaboratori che lavorano lì. È comodo per la mia posizione di lavoro, quindi anche le mie visite di assistenza funzionano perfettamente. Questo è il mio terzo contratto di locazione di una Chevrolet Equinox da questa concessionaria. Consiglio vivamente questa concessionaria e qualsiasi cosa Chevrolet.

Ho appena noleggiato una nuova Cadillac e non potrei essere più felice! Ho noleggiato le mie ultime 3 auto da questa concessionaria e ho avuto sempre un'esperienza meravigliosa. Ho lavorato con diversi dipendenti e ogni volta ho lavorato con dipendenti gentili, disponibili e competenti. Ho consigliato questo rivenditore a diversi amici che hanno ricevuto ottimi prezzi e sono molto contenti delle loro auto e / o camion!

Fantastico team di vendita esperto che non esercita pressioni e cerca di costruire relazioni a lungo termine. Sono stati molto utili nella scelta di un'auto in leasing.

Il reparto di assistenza più rude con cui abbia mai avuto a che fare! Ho comprato il mio camion nuovo di zecca ad Arroway a febbraio. Pochi mesi dopo il camion perdeva olio dappertutto nel mio vialetto nuovo di zecca. Dopo aver fissato un appuntamento per risolvere il problema, sono andato in concessionaria solo per sentirmi dire che quel giorno non avevano tempo e che avrei dovuto aspettare altri giorni prima di poterlo sistemare. menzionare il mio camion con solo 6000 miglia su di esso perdeva olio?) Mi è stato detto quando ho comprato il camion che mi sarebbe stata data la priorità all'interno del loro reparto di assistenza perché ho acquistato il veicolo in quella concessionaria - Che carico di merda !!! Quando ho parlato di questo al servizio di assistenza hanno fatto un'osservazione sprezzante su come non importa. Poiché avevo bisogno di risolvere il problema, ho provato a fissare un altro appuntamento solo per sentirmi dire da un altro membro dello staff che avrei dovuto aspettare fino alla prossima settimana perché erano troppo occupati. Ancora una volta ho menzionato ciò che mi è stato detto riguardo alla priorità, questa volta la risposta è stata semplicemente "No, non importa". Il reparto di assistenza di Arrowway Chevy è il reparto di assistenza più scortese e difficile da affrontare che io abbia mai sperimentato. Non solo le loro azioni mi indurranno a non dare loro mai più la mia attività, ma mi faranno dubitare dell'acquisto di una Chevy in futuro. Risparmiati il ​​mal di testa e vai da un altro rivenditore!

Sono stato lowball lì. Quando ho lasciato un deposito al venditore, non ha annotato il mio pagamento mensile sulla ricevuta dell'ordine. Quando sono andato a prendere in consegna l'auto e sono andato in back office per firmare i documenti di locazione, il pagamento era di $ 5,60 superiore a quello che mi era stato citato. Non credo che tornerò e nemmeno per il servizio.

Aggiornare. Il venditore mi ha contattato e gli ho fatto sapere del mio problema. La concessionaria mi sta rimborsando la differenza della mia controversia. Si sono riscattati ... ora dando 4 stelle. Inoltre, la concessionaria è molto ben gestita. L'orgoglioso è un prestito quando necessario. Le ragazze in ufficio sono gentili e molto efficienti. Continuerò a fare affari lì.

Non ero molto soddisfatto del reparto vendite. Ho visto un'offerta su un equinozio del 2018. Quando sono entrato in quell'affare non era l'affare che stavano offrendo sul posto. Hanno aggiunto un sacco di altri addebiti che ammontavano a $ 3680 in più rispetto all'offerta online. Immagino che avrei dovuto saperlo meglio, ma quando ho parlato con Anthony dell'offerta Internet mi è stato detto che mi è stato detto. Questo era il mio tempo che avevo sprecato. Inoltre Gary delle vendite è stato scortese! Gli ho detto che l'affare che volevo (quello offerto online) ho anche accettato un altro affare. Quando è tornato ha detto di godersi il caffè ma no. Non mi ha nemmeno stretto la mano o guardato. È tornato a guardare il suo computer come se non esistessi! È stato perché ero una giovane donna? Sapevo cosa volevo e non avrei cambiato idea. Volevo un'offerta online e non mi dispiacerebbe pagare di più per questo. Ma sono contento di non aver fatto un patto con qualcuno così scortese. Immagino che questo sia il modo in cui trattano le persone.

Facile da affrontare, affrontato con persone molto amichevoli ad ogni passo e tutto è stato fatto in modo efficiente!

Peccato che non sono riuscito a concludere un affare in concessionaria. Stavo cercando di acquistare un veicolo usato. Ma non siamo riusciti a trovare un accordo. Li ho trovati professionali e diretti e forse ci riproverò in futuro.

Il processo di noleggio auto più veloce che abbia mai avuto. Tutto è andato per il meglio, i documenti sono stati preparati e pronti e l'auto è stata preparata per partire. Compreso il test drive o 2 veicoli, potrei aver trascorso un totale di 4 ore presso la concessionaria per 3 giorni, il che è piuttosto impressionante. Il primo giorno è stato solo un giro di prova e ho conosciuto il venditore (Shane Williams) e le opzioni per l'auto. Il secondo giorno sono entrato in concessionaria per sbrigare le pratiche burocratiche nel caso in cui decidessi di procedere con l'acquisto. Terzo giorno ho ritirato l'auto. Ritornerei sicuramente qui quando questo contratto di locazione sarà terminato.

Servizio superbo oggi da Rich Kerrigan del reparto servizi e da tutto il personale di Mount Kisco Chevrolet / Cadillac

Stavo cercando un pick-up e ha parlato con Craig Magaletti. Ha trovato esattamente quello che volevo. Molto soddisfatto dell'intera esperienza. Grazie Craig!

Jim, il venditore con cui avevo a che fare è stato molto gentile e ha fatto del suo meglio per aiutarmi con l'acquisto del mio camion

Gavin mi ha tenuto aggiornato durante tutto il processo. L'auto era finita quando promesso. Ottimo servizio clienti.

Molto gentile e molto disponibile, non importa quale sia la tua situazione. Li raccomando al 100 percento.

Dipartimento di servizio molto gentile ed eccellente

Non posso che elogiare la fenomenale esperienza che ho avuto ad Arroway Chevrolet a Mount Kisco, New York.

Il venditore Charles e il direttore finanziario Vinny hanno fatto di tutto per assicurarsi che avessi l'auto che volevo al prezzo di cui avevo bisogno. Non comprerò mai un'auto da nessun altro!

Quello che ci è piaciuto di lavorare con Lindsay è che ci ha risposto immediatamente con risposte molto pazienti e non è stata una vendita ad alta pressione la mia parola d'uscita in un concessionario di automobili è fammi chiamare il mio manager Non so nulla dell'auto che voglio conoscere ma hai qualcuno che inizia a chiederti come possiamo farlo accadere oggi, consiglierei sicuramente la tua concessionaria e Lindsay ne è valsa decisamente la pena
Tom & Karen Lancia

Che differenza fa la nuova proprietà! Notte e giorno. Le stesse persone fantastiche che lavorano qui. . . i Murphys, Phil Gray, Vinnie (solo per citarne alcuni). Quindi l'atmosfera del vicinato è ancora lì. Ma tutti hanno migliorato il loro gioco. Il lotto è tutto pulito e organizzato, quindi c'è il parcheggio! Il negozio è ancora più amichevole. . . puoi semplicemente "sentirlo" quando entri - persone entusiaste, niente giochi - ottimo posto per fare affari

Servizio eccellente. È sempre un piacere trattare con Gavin. Il servizio equo e conveniente che ho sperimentato in Arroway è sicuramente un fattore quando è il momento di selezionare un rivenditore per l'acquisizione di una nuova auto.

Una buona selezione di veicoli e un eccellente servizio clienti.

È stato fantastico lavorare con Mike Paglia. Anche Greg Melito è stato fantastico.

È facile lavorare con le persone del servizio. Spiegano tutto con mia soddisfazione e mi fanno pagare un prezzo equo. Confido che la mia macchina sia in buone mani. Sono così carini che ho dimenticato che stavamo facendo affari e sono quasi partito prima di pagare.

Mi hanno lasciato al lavoro, hanno lasciato la macchina con loro e me l'hanno lasciata. L'unica sorpresa è stata che hanno pulito la macchina.

La mia esperienza di vendita è stata buona, ma il loro reparto di assistenza è una storia completamente diversa. Sono RUDE, LENTA e SOTTO ALLENAMENTO ... A mio marito è stato detto che la sostituzione di una parte era IN GARANZIA (DOPO avremmo dovuto sostituirla prima perché era difettosa) solo per scoprire che gli erano state fornite informazioni errate. Non allontanarti da questo rivenditore / servizio di assistenza ... CORRI !!!

Ho avuto un'esperienza meravigliosa, mi hanno trattato bene e il mio veicolo è uscito in poco tempo.

Ho acquistato una nuova camaro 2SS 2018 da qui a maggio. Nel complesso, l'intero processo di acquisto è stato molto fluido e in una settimana dalla ricerca dell'auto perfetta, l'ho trovata su mt. Il sito web di Kisco e avevo già l'auto nel mio vialetto. È stato molto semplice e veloce. Gary nelle vendite mi ha venduto l'auto ed è stato meraviglioso! Anche il dipartimento finanziario è stato fantastico con cui lavorare. Amo assolutamente la mia macchina

Non farai di meglio. Grandi vendite e riparazioni la migliore esperienza con gli automobilisti in una vita. E per me è considerevole.

Molto deluso. Sono andato un martedì due settimane fa a metà giornata con mio marito e mio figlio. Avevamo bisogno di più spazio del nostro attuale X5 o dell'ex ML350 ed eravamo pronti a concludere un affare su un'escalade o in periferia poiché il nostro contratto di locazione era scaduto nel giro di poche settimane. Nessuno ci ha accolti. Ho dovuto chiedere aiuto all'addetto alla reception che non sembrava avere alcun interesse per noi. Ha chiesto a un venditore di aiutarci, lui l'ha cacciata via, lei ci ha detto di aspettare che finalmente arrivasse qualcuno. Per farla breve, non ci ha fornito dettagli reali sui veicoli, anche quando è stato spinto a distinguere tra la periferia e l'escalade ci ha detto di "dare un'occhiata" agli interni. Dovevamo andarcene prima di poter fare un giro di prova in modo che mio figlio potesse dormire. Gli ho chiesto di chiamarci con un preventivo e gli ho dato il biglietto di mio marito con tutte le sue informazioni di contatto. Non una chiamata o e-mail da allora ?! Potrei fare di tutto per evitare questa concessionaria poiché sono interessato all'auto. BMW ha un servizio molto migliore, il ponte Mercedes Goldens non è buono come BMW ma miglia sopra questo. Questa concessionaria non poteva essere disturbata con noi.

molto accomodante e ho controllato la pressione dei pneumatici su tutte e 4 le ruote. erano 35 psi a posto tutto intorno. rinfrescante quando le persone fanno bene il loro lavoro.

Sempre gentile e disponibile. Uno dei migliori reparti di assistenza a Westchester! Sempre veloce e affidabile.

Ho sempre avuto un'ottima esperienza di vendita con Rich Healey. Ottimo follow-up, professionale e ha fatto di tutto per trovare il nostro camion.
Il servizio è eccellente e Lauren nel servizio clienti è eccezionale.

Le persone fantastiche fanno affari, vai a vedere Mike. Un bravo ragazzo Murphy

Da dove cominciare .... mancanza di professionalità, comunicazione e sicuramente uno dei concessionari viene spedito con il peggior servizio clienti. Ho comprato una chevy 2500hd nuova del 2018 dal reparto vendite, che tra l'altro è stata l'unica parte divina della mia visita qui. Tornando al punto, volevo aggiornare il mio veicolo con un avvio remoto e specchietti di traino. Penso che una grande nave mercantile dovrebbe essere in grado di prendersene cura ... mi sbagliavo. Impossibile ottenere un prezzo specifico per il lavoro. poi hanno dovuto ordinare diverse imbracature non una ma due volte. Finalmente il lavoro è completo ... non sono riuscito a far ruotare gli specchietti, cosa che il caposquadra dovrebbe controllare prima di consegnarmi il camion. Ora il responsabile delle parti finalmente viene coinvolto, mi assicura che il suo caposquadra è di prim'ordine e il migliore. Eppure ha installato parti che LORO hanno rotto ......... prima di questo avevo visto tre diverse plastiche che ho trovato sul sedile posteriore quando ho preso il camion la prima volta che è stato FATTO. Ho chiesto loro di assicurarsi di installarli al loro posto e che il rivestimento del pannello della mia porta sinistra fosse allentato. Kevin Feldman (consulente dell'assistenza) si sarebbe assicurato che fosse fatto e che la plastica fosse rimessa a posto. L'ultimo giorno prendo la macchina, gli specchietti funzionano bene. Controllo che il pannello della porta sia allentato .. quindi dico loro che deve essere riparato prima di partire. il caposquadra del negozio tira fuori il pannello ... ora posso vedere che 3 fermagli sono rotti e manca uno dei morsetti di metallo (quello era uno dei morsetti che ho trovato sul sedile posteriore il giorno prima ... (Kevin si assicurò per me sarebbe stato rimesso al suo posto ....... più come se fosse stato gettato nella spazzatura con gli altri due pezzi) Dall'ultima volta che sono stato in ufficio il 26 ottobre e me ne sono andato con un pannello rotto che è stato strappato da loro (per il quale non ho ricevuto denaro o uno nuovo (mi dispiace ma non ne sto prendendo uno da un altro camion nel loro lotto, l'hai rotto e credo di meritarmene uno nuovo) E l'ipotesi il direttore generale stava per chiamarmi al più presto ........... è ora il 9 novembre. Forse si sono dimenticati ... Spero di poter risolvere il problema prima del 2019

Tutti sono molto disponibili e rendono la tua esperienza lì molto confortevole.

L'intero processo dall'inizio alla fine, l'intero staff è molto professionale e molto felice

Il reparto ricambi è molto competente e disponibile, può quasi ottenere tutto ciò di cui ho bisogno con un tempismo eccellente