Mortgage Mart of Australia Revisione

Ottima compagnia, fantastico personale cordiale e disponibile. Hanno davvero superato le aspettative per ottenere l'approvazione del nostro prestito. Lo staff dell'amministratore è molto competente e disponibile e ha reso il passaggio alla nostra nuova banca facile e senza stress. OTTIMO LAVORO

Molto brutto. Rendere il più difficile possibile uscire. Dolore alla coda.

Questi ragazzi sanno come prestare. Veramente contento del risultato che la squadra ha ottenuto per noi. Non è facile, quindi grazie mille Mortgage Mart.

Personale brillante che è sempre felice di fare di tutto per dare una mano. Altamente raccomandato

Sensential è Allen, molto solidale BDM, che fornisce soluzioni fuori dagli schemi. Aiuta davvero i nostri clienti ad abbassare i costi, quando alcuni istituti di credito dicono di no o fanno pagare molto di più. Grazie.

Nessun servizio clienti. Non rispondere alle chiamate o rispondere alle e-mail. Non professionale.

Questa società finanziaria sta aumentando le tariffe mentre tutti le riducono. Non considerare nemmeno questa compagnia, è peggio delle banche.

Questa è stata la peggiore esperienza in assoluto. Contattato per la prima volta Mortgage Mart alla fine di ottobre all'inizio di novembre 2020 per rifinanziare. Finalmente risolto alla fine di marzo 2021 dopo numerosi follow-up da me stesso per vedere i progressi. Ci sono voluti fino a marzo anche per ottenere un'approvazione. Ho dovuto continuare a inviare documenti più e più volte mentre cercavano di dirmi che non li avevo mai inviati anche se avevo le e-mail. Apparentemente non potevano aprire i documenti allegati perché non erano PDF. Ora avere problemi per ottenere i fondi extra presi in prestito dal prestatore che hanno ricevuto anche se questo faceva parte del prestito e si trovano in un conto di contropartita a nostro nome. La persona con cui ci si è occupati per la prima volta non lavora più lì, ma non siamo mai stati informati di questo e sembra che finiamo per avere a che fare con un numero di persone diverse che hanno reso difficile sapere anche dove stavano le cose.

NON USARE QUESTA AZIENDA.
Abbiamo avuto un problema dopo l'altro ogni volta che li contattiamo. La nostra esperienza è stata così negativa che abbiamo trovato una nuova azienda. La signora Mel fa sempre rispondere al telefono alla sua assistente e non è mai lì o non ci telefona mai. Mel ha impiegato 4 mesi per modificare i nostri tassi di interesse. Mel non richiama mai, quindi abbiamo chiesto di parlare con il manager. L'ha difesa. .
Attualmente stiamo risolvendo la nostra casa e questi ragazzi stanno sostenendo tutto. Si limitano a scrollare le spalle e dicono oh, va bene
Innumerevoli volte abbiamo telefonato e chiesto di fare delle cose e di richiamarci e non succede mai. Ci dicono che sono troppo occupati. Siamo a Perth quindi non possiamo andare a vederli.
Ora abbiamo contattato la banca del Commonwealth per dirci che dal 7 agosto è tutto il lavoro d'ufficio. Adesso è il 27 agosto.
La banca del Commonwealth ha anche chiesto a noi istituti di credito di spingere avanti il ​​mercato dei mutui.
La banca del Commonwealth li ha descritti come uno dei più lenti e difficili da affrontare.
NON USARLI SE VUOI UN SERVIZIO AMICHEVOLE E UTILE

ATTENZIONE - Se sei un mediatore di mutui ipotecari che pensa di mandare questi ragazzi a lavorare, NON FARE. Wayne cercherà comunque di evitare di pagarti, anche se questo significa inventare storie su come funziona il sistema bancario EFT, che sia la sua che la mia banca d'accordo è sbagliato. Ti incoraggerei a trovare un'azienda più rispettabile con cui confrontarti.
Il servizio e l'assistenza che mi hanno offerto fin dall'inizio sono stati molto poveri, ma hanno avuto accesso a un prestatore di cui avevo bisogno, che tra l'altro non si occupa più di loro, il che suggerirei dice anche abbastanza.

Aggiornare
Dopo aver inviato una lettera di richiesta parte della risposta che ho ricevuto da Wayne Armstrong
"E anche se il tribunale mi dicesse di pagare non lo farò"

Compagnia fantastica con un ottimo servizio. In qualità di Gestori di mutui, trattano con la nostra banca per nostro conto, quindi se c'è un problema lo risolvono per noi. Le ragazze admin fanno di tutto per aiutarci in ogni modo possibile. Altamente raccomandato e non posso lamentarmi in alcun modo. Continuate con il loro ottimo lavoro.

Ci vogliono settimane per richieste semplici, non aspettatevi chiamate o aggiornamenti ..., servizio scadente, personale incompetente! Stai lontano !!!!!!!

Questo mercato ipotecario è COSÌ DANNATO LENTO e il loro personale non sa cosa stanno facendo !! Una semplice richiesta li richiederà ANNI. SE UCCIDERE QUALCUNO È legale lo farei !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ! 111

Assolutamente disgustato dal loro servizio perché non ce n'è. La peggiore compagnia con cui ho deltato. Ho cercato di ottenere informazioni da loro in merito a un rimborso dovuto a me da aprile 2017. Mi è stato detto che riceverò una telefonata entro la chiusura dell'attività, ma non accadrà mai. Le mie e-mail non hanno ricevuto risposta e le ho chiamate 7 volte in 14 giorni lavorativi. Tutto quello che posso dire è che se vuoi un'azienda che ti ignori, allora vai con questi pagliacci non avrei dato loro nessuna stella ma devi dare loro qualcosa se non puoi lasciare un commento