Ho appena ricevuto una lettera da un'agenzia di riscossione! Sto cercando di contattare qualcuno in questa azienda da giugno! 3 ore più in attesa ogni giorno per settimane nessuno risponde... Stai scherzando.. LOL Buona fortuna nel tentativo di riscuotere. Immagino che presto uscirai dal mondo degli affari!
TradottoQuesto è un posto orribile in cui lavorare a causa della loro formazione così veloce. Invece di dare incoraggiamento e supporto ai dipendenti, danno un feedback decisamente negativo. Non candidarti a meno che non sia molto esperto di tecnologia.
TradottoSupporto live inesistente quando ne hai bisogno. 1 ora in attesa solo per riattaccare.
TradottoMi piace che sia un'azienda locale di Austin e apprezzo ciò che il signor Hicks ha fatto per la comunità. Ma... il servizio clienti non è il massimo. Sempre trasferito al supporto "Pandora", nonostante il numero verde Mood Media stampato sul fronte della scatola. Si spera che qualcuno in azienda possa risolvere la confusione Pandora/Mood. Contenuti affidabili e di alta qualità altrimenti.
TradottoNon ho mai acquistato un prodotto o un servizio da qui, ma circa un anno e mezzo fa ho perso il lavoro e ho provato a guidare per Favor mentre stavo cercando un nuovo lavoro. Mood Media è stato il mio primo cliente: circa 400 libbre di frutta, più circa due dozzine di bevande, più patatine e barrette di cereali. Ho passato più di due ore e mezza sotto la pioggia a portare la spesa (in sacchetti di carta bagnati fradici) dalla mia macchina, su per l'ascensore e nel loro ufficio. Non ho ricevuto una mancia di un centesimo. Ho guadagnato $ 3 su una consegna che alla fine ha richiesto tre ore e mezza.
Ogni volta che guido sulla I-35 vedo il loro nome sul lato dell'edificio e desidero che il karma torni da loro. Ora che ho visto tutte le recensioni negative, posso sottolineare che il karma è tornato da loro!
Ho cercato per cinque giorni di cancellare il mio account su un'attività chiusa. Da quando li ho contattati inizialmente, mi hanno addebitato di nuovo. Sono stato messo in attesa per un totale di 2 ore e mezza su cinque diverse telefonate solo per essere rimandato alla stessa linea con cui ero stato in attesa. Posso capire perché le recensioni sono così basse. Assolutamente deludente
TradottoTerribile selezione di musica su ogni genere disponibile. La musica si ripete troppo spesso, fastidioso non consiglierei mai questo servizio a nessuno. Anche gli altoparlanti tecnologici molto obsoleti sono terribili.
TradottoServizio clienti assolutamente nullo, incapacità di ricevere conferma di modifiche all'account o cancellazione del servizio. Hanno riavviato i pagamenti automatici anche dopo una comunicazione documentata e datata che assicurava l'annullamento. Ancora una volta, nessuna risposta e nessuna azione. Se potessi dare zero stelle, lo farei.
TradottoUna delle peggiori aziende e il peggior servizio clienti che abbia mai visto. Abbiamo acquistato più di 10.000 dollari in apparecchiature da Mood Media e non sosterranno il loro prodotto. Non lavorare con questa azienda. Molte minacce dall'azienda, ma non vogliono risolvere o sostenere i loro prodotti. Se potessi lascerei meno di una stella.
TradottoServizio di fornitore di musica economico con dipendenti molto inaffidabili. Non si risolverà mai nulla tranne la frustrazione e la confusione. I dipendenti ti trasferiscono alla persona successiva che è più confusa di te. Come puoi gestire un'entità organizzata con questo tipo di BS in corso?
Tradotto
Mood Media North America è un fornitore leader di soluzioni per l'esperienza del cliente che aiutano le aziende a elevare il proprio marchio e creare esperienze memorabili per i propri clienti. Con un'ampia gamma di servizi tra cui musica dal design professionale per il business, messaggistica, segnaletica digitale, diffusori di profumo, sistemi AV e altro ancora, Mood Media è diventato il partner di riferimento per le aziende che desiderano migliorare la propria esperienza del cliente.
Una delle aree chiave in cui Mood Media eccelle è la fornitura di soluzioni musicali personalizzate per le aziende. Che si tratti di creare una playlist unica che rifletta la personalità di un marchio o di selezionare brani che corrispondano all'atmosfera di un particolare evento o promozione, il team di esperti music designer di Mood Media può creare la colonna sonora perfetta per migliorare l'esperienza di qualsiasi cliente.
Oltre alle soluzioni musicali, Mood Media offre anche servizi di messaggistica che consentono alle aziende di comunicare con i propri clienti in tempo reale. Dall'annuncio di promozioni ed eventi speciali alla fornitura di informazioni importanti su prodotti o servizi, queste soluzioni di messaggistica sono un modo efficace per interagire con i clienti e costruire relazioni più solide.
Un'altra area in cui Mood Media si distingue è nelle sue offerte di digital signage. Con schermi accattivanti che possono essere personalizzati con contenuti dinamici come video e animazioni, questi segnali digitali sono un modo efficace per catturare l'attenzione dei clienti e promuovere prodotti o servizi.
I diffusori di profumo sono un'altra soluzione innovativa proposta da Mood Media. Infondendo profumi in un ambiente aziendale, le aziende possono creare esperienze sensoriali uniche che lasciano impressioni durature sui clienti. Che si tratti di utilizzare profumi per evocare ricordi o creare un'atmosfera di relax e calma, i diffusori di profumo stanno diventando sempre più popolari tra le aziende che cercano nuovi modi per differenziarsi dalla concorrenza.
I sistemi AV sono un'altra area in cui Mood Media eccelle. Dalla progettazione di sistemi audio all'avanguardia per ristoranti e bar all'installazione di pareti video di alta qualità in ambienti di vendita al dettaglio, queste soluzioni AV aiutano le aziende a creare esperienze coinvolgenti che invogliano i clienti a tornare ogni volta.
Nel complesso, non si può negare l'impatto che Mood Media North America ha avuto sul settore dell'esperienza del cliente. Con la sua suite completa di servizi progettati specificamente per migliorare le esperienze dei clienti in tutti i settori, dai negozi al dettaglio e dai ristoranti agli hotel e alle strutture sanitarie, questa azienda è diventata oggi uno dei partner più affidabili in questo settore.
Quindi, se stai cercando modi per migliorare l'esperienza del cliente della tua azienda, che si tratti di playlist musicali personalizzate o display di segnaletica digitale all'avanguardia, non guardare oltre Mood Media North America!
us.moodmedia.com
