3 anni fa
Ognuna di queste recensioni deve essere falsa. Que...
Ognuna di queste recensioni deve essere falsa. Questa attività ti trufferà.
Offrono "preventivi gratuiti". Li ho chiamati dopo che la mia casa è stata allagata. Hanno fissato un appuntamento senza menzionare il prezzo: ho commesso l'errore di presumere che mi avrebbero fornito un preventivo prima di farmi pagare. Il tecnico si è presentato e gli ho detto cosa pensavo fosse sbagliato (avevo ragione, ma volevo essere sicuro prima di acquistare la parte per sostituirlo). Ha tirato fuori un pezzo di ricambio, un piccolo pezzo di plastica che costa $ 15 online. Aveva aperto la borsa prima ancora che potessi chiedere - non ha mai fornito alcun tipo di stima. L'ho lasciato lavorare, ha acceso lo scaldabagno e ha detto che andava bene. Non mi è mai stato detto un importo in dollari per la visita di meno di cinque minuti per sostituire la parte che avrei potuto sostituire da solo. Gli ho poi chiesto quanto costava il pezzo e lui ha detto che non lo sapeva - onestamente stavo ancora aspettando il mio preventivo gratuito.
Ho appena ricevuto un conto di $ 261,20. Sono $ 124 per la visita di cinque minuti, $ 124 per il piccolo pezzo di plastica e il resto delle tasse. Questa è stata una truffa totale.
Inoltre, il pezzo che hanno sostituito è noto per il malfunzionamento quando è bagnato. Ora so che avrei potuto semplicemente asciugarlo con il phon. Hanno preso il pezzo originale però, forse per impegnare il ragazzo successivo.
MODIFICARE:
Dopo aver parlato con loro al telefono, hanno deciso di ridurre il prezzo di $ 60. Detto questo, quando ho chiesto perché hanno fatto pagare così tanto per il piccolo pezzo di plastica, hanno detto che il costo elevato era dovuto alla `` fatica '' di metterlo. Ho chiesto quali fossero i $ 124 per la visita, e hanno detto che era "lavoro". Quindi apparentemente i primi trenta minuti di lavoro che fanno pagare sono diversi dal lavoro aggiuntivo che ti addebiteranno per fare effettivamente qualsiasi lavoro. Non sono sicuro di come funzioni.
Il fatto che il loro tecnico abbia preso il pezzo che è stato rimosso invece di lasciarmi tenerlo come backup (o più probabilmente, usarlo una volta che si è asciugato in modo da poter restituire loro il pezzo troppo costoso) è ancora estremamente approssimativo.
Tradotto