Monkey Puzzle Beefeater Revisione

Servizio scadente, cibo freddo, il bar ha finito la birra alla spina

Una borsa mista nella migliore delle ipotesi.

Ho avuto visite in cui il personale era gentile e il cibo era buono.
Ho anche avuto visite in cui il personale era scortese e disinteressato e il cibo era freddo e poco cotto.

Vorrei ancora provvisoriamente tornare indietro ...

Ristorante enorme. Servizio veloce ed efficiente. Cibo cucinato alla perfezione.

siamo stati ben serviti da un gentiluomo gentile ed educato, tuttavia, quando è arrivato il cibo, la presentazione del cibo era molto semplice e persino scadente. il sapore del cibo dall'altro era anche peggiore. il mio hamburger in particolare era molto secco. dopo poche ore il mio stomaco non si sente bene.

Il cibo era ok, il solito menu. La vicinanza a Chessington significa un sacco di bambini. Non riuscivo a credere allo stato del pavimento attorno ad alcuni tavoli, che secondo me dice più sui genitori che sul personale che è rimasto a cercare di mantenere il posto accogliente. Tuttavia la colazione era perfetta.

Adoro questo posto Bistecche fantastiche Ottimo alcolico bel layout. Di solito buoni affari su eventi come i padri e il giorno di San Valentino.

Alloggiavo al Premier Inn. Ho ordinato una colazione la mattina stessa e mi è stato detto da beefeater che sarei dovuto tornare tra un'ora perché non era stato prenotato. Quando ho detto che avrei ottenuto un rimborso, è stato reso disponibile un tavolo. Avevo mio figlio di 21 m con me e il tempo di attesa per il cibo era ridicolo considerando che lo standard del cibo era scadente, non valeva la pena aspettare. Ho trovato l'accoglienza davvero scortese e di conseguenza non avrei mai più mangiato in un beefeater

Fantastica visita in famiglia, cena, colazione e pranzo, personale molto accogliente e gentile, ottimo cibo, la colazione era eccezionale e il menu per il pranzo era di ottima qualità

La birra potrebbe essere un buon cibo un po 'più economico.

lo consiglierei deffinetley. originariamente prenotato al cavallo timido ma avevano finito l'arrosto e le bevande. i beefeaters sono riusciti a farci entrare anche se erano occupati la domenica e il servizio non era influenzato il cibo era davvero buono. tornato qui il lunedì per colazione e un ultimo pasto prima di tornare a casa. personale gentile e buon cibo in tutto.

Deludente. Alzarsi presto per una prenotazione delle 19:30 e chiedere di aspettare (comprensibile). Ho ordinato da bere e ho dovuto sedermi a un tavolo sporco. 7:30 andavano e venivano nessuno ha tentato di chiamarci al nostro tavolo. Ho potuto vedere che almeno due tavoli erano rimasti sporchi 15 minuti dopo che i commensali precedenti erano stati liberati. Cibo ordinato, per essere poi detto che non erano rimaste patate al cartoccio per il figlio durante il pasto del bambino. Ha deciso di mash, ma il suo pasto è arrivato con patatine. Il cameriere ha promesso di portare una ciotola separata di purè, ma non è mai arrivato. Mio marito, ha chiesto di scambiare patatine con patate arrosto con la sua bistecca e ha letteralmente appena preso bistecca e patate senza piselli o jus come indicato sul menu. L'unico aspetto positivo era la cameriera che è rimasta di buon umore ovunque, nonostante fosse chiaramente oberata di lavoro.

Reall bello e pulito, il cibo era delizioso, il personale cordiale

Io, la moglie e due bambini stavamo a Chessington per la notte e abbiamo prenotato qui per il nostro pasto serale.

Prima di partire, abbiamo letto un'orrenda quantità di recensioni negative ma poi abbiamo dato il beneficio del dubbio comunque ..... Avremmo dovuto stare alla larga!

Siamo arrivati ​​e abbiamo ordinato il nostro cibo, un arrosto della domenica, un hamburger vegano e due pasti per bambini. Questo è arrivato 36 minuti dopo e così abbiamo iniziato a mangiare. Il cibo al massimo era commestibile e niente di speciale. Le patate arrosto sono state cotte congelate, perché siamo gli Yorkshire pudding.

Gli anelli di cipolla erano così imbevuti di olio che erano semplicemente non commestibili. Per quanto riguarda l'insalata di lato accanto all'hamburger vegano, beh, è ​​arrivata con un po 'di plastica all'interno! Ho chiesto informazioni al cameriere, che a sua volta ha chiesto allo chef. Hanno affermato che usano solo sacchetti blu per l'insalata e non sanno come sarebbe successo, sospetto che pensassero che avessi messo la plastica lì dentro ?!

È stata fatta un'offerta per un drink "gratuito", che ho cortesemente rifiutato. Ho chiesto di modificare il conto perché non ero contento di pagare un pasto che conteneva plastica nell'insalata! Questo è stato poi modificato.

Non ci torneremmo e avremmo voluto invece ascoltare le recensioni. Risparmia il dolore e vai altrove!

I camerieri erano buoni. Ma deluso da quanto tempo il cibo ha impiegato per essere servito.

Ottimo ristorante con un'atmosfera e un'atmosfera fantastiche! Paul ha fatto sentire me stesso e i bambini i benvenuti sin dall'inizio ed è stato così simpatico durante tutto il servizio chiamandomi per nome e assicurandosi che fossimo a posto. Anche la nostra cameriera Sophie era molto carina e professionale. Una grande squadra che avete lì, sembra che andiate d'accordo e vi aiutate a vicenda, e il cibo era delizioso! L'unica cosa che non ho potuto fare è stata dare una mancia perché avevo finito i soldi e non c'era alcuna opzione sul PDQ. Vai a visitare questo beefeater anche se è fantastico!

Il cibo era purtroppo freddo. Il pasto dei bambini era stato cotto al microonde un paio di volte di troppo. Hanno offerto dei soldi.

Non fantastico. Abbiamo aspettato un'eternità quindi l'ordine era sbagliato. I lati mancanti e le patatine erano fredde e gommose. Nessuna zucca è arrivata con i pasti dei bambini. Il personale si è scusato ma se non fosse stata così tardi la sera saremmo andati altrove a mangiare.

Rapporto qualità-prezzo, buon servizio e personale cordiale e disponibile. Abbiamo avuto alcuni pasti in famiglia qui e sono sempre stati accomodanti per quanto riguarda il fatto di far sedere tutti insieme. Consiglierei di prenotare per evitare delusioni.

Buon cibo ma pochissimo personale e devi aspettare anni per ottenere il servizio. L'esperienza sarebbe molto più piacevole se ci fosse più personale. Il personale che stava lavorando sta facendo del suo meglio.

Beefeater per colazione prima di una giornata di giri a Chessington. Sicuramente il modo migliore per iniziare la giornata e farlo più volte. Il personale sembra piuttosto oberato di lavoro con cibo a buffet, bevande ecc. Spesso si esaurisce. Ma fa caldo e merita una visita.

Servizio pessimo, solo 2 per coprire il ristorante e il bar, all'ora di pranzo, non molto ben organizzato dalla direzione

Grande. Ottimo servizio e buon cibo. Comodo se stai visitando Chessington.

Un ottimo rapporto qualità-prezzo e il cibo era buono, ma quando abbiamo visitato il personale ci è voluto molto tempo per servire. Abbiamo ordinato ricariche delle nostre bevande e abbiamo aspettato 15 minuti per prenderle, quindi abbiamo dovuto aspettare un'eternità per il dessert.

Ho ordinato una bistecca, il cuoco della bistecca era eccezionale ma mancava di condimento. In generale l'atmosfera è fantastica e nel complesso è stato un periodo piacevole. Anche il personale era molto cordiale e accogliente.

Abbiamo mangiato in Monkey Puzzle nelle ultime tre notti. È uno dei posti in cui andiamo sempre quando siamo a Chessington. La cosa che mi sorprende è che le toilette hanno ancora gli stessi asciugamani che non funzionano molto bene e sono in una posizione scomoda per i bambini. Il cibo era buono, tuttavia durante il nostro servizio di mezza notte era molto lento e il cibo era piuttosto fresco, avevamo aspettato così a lungo e non abbiamo avuto il tempo di aspettare nient'altro.

Il servizio per la spazzatura ha aspettato oltre 40 minuti per le bevande dopo averli aspettati così a lungo per ordinare il cibo che abbiamo deciso di uscire anche dopo esserci lamentati del tempo di attesa

Ogni volta è uguale ... anche dopo un lungo intervallo di ritorno sperando in un miglioramento ma purtroppo è gestito male, il che è un peccato perché il cibo non è affatto male ... solo non abbastanza personale nessuna leadership apparente..giovani in attesa i tavoli sono belli quanto possono essere ma chiaramente hanno troppi da affrontare. Ho solo bisogno di qualcuno che gestisca bene il posto.

Visitato The Monkey Puzzle mercoledì 5 agosto. Il cibo era eccellente, servito su piatti caldi. Un enorme ringraziamento a Rhys, il nostro server per la serata: disponibile, cordiale, professionale e, guardandolo mentre mangiavamo, lavora sodo. L'allontanamento sociale è stato ben gestito e io e la mia famiglia abbiamo apprezzato molto la nostra serata.

Caffè delizioso e proprio accanto al mondo delle avventure di Chessington

Ottimo cibo. Molto impegnato, quindi ho aspettato un po 'ma ne vale la pena. Ha bisogno di fare il caffè decaffeinato però

Quando cammini è come wow che posto bellissimo. È stato allora che siamo stati accolti da una giovane donna molto scortese che mostrava alle persone a sedere senza buone maniere ma senza cura al mondo.

Servizio eccellente e super cordiale e il cibo era deliziosamente favoloso! Pub di famiglia e niente era di troppo.

Questo è un grande ristorante collegato all'hotel accanto. C'è un sacco di parcheggio, il ristorante stesso è su due livelli con un ampio piano terra e un piano superiore più intimo. Il menu è stato cambiato ultimamente e le modifiche sono buone alcune scelte davvero interessanti. Ho mangiato un hamburger di tabasco ed era molto nuovo e molto carino. L'unico inconveniente è che la velocità del servizio è leggermente lenta per noi. Abbiamo visitato in una giornata non affollata e abbiamo aspettato abbastanza a lungo perché diventasse ovvio che stavamo aspettando. Questo potrebbe essere leggermente colpa nostra se decidiamo velocemente e mangiamo velocemente :) ma il servizio avrebbe potuto essere un po 'più veloce. C'è un pericolo che tu venga "nascosto" al piano di sopra e che i camerieri ti vedano solo se vengono a controllare.

Un buon rapporto qualità-prezzo su quello che avevamo. Ottimo servizio dal nostro server e porzioni abbondanti. Sicuramente torneremo !!!

Cibo meraviglioso, è uscito appena in tempo ed era delizioso. Siamo stati serviti da Katey e non ha potuto fare abbastanza per aiutarci, speriamo che venga riconosciuta dal signor Beefeater

Non entusiasta di questo posto, freddo e cibo non all'altezza degli standard di whitbreads

Buona esperienza. pieno di bambini che ci si aspetta vicino a un parco a tema. pub grub generale.

Buon cibo, bella atmosfera. Il personale era cordiale, tuttavia ci è voluto molto tempo per essere servito. Il manager è stato adorabile.

Il cibo era ottimo consiglio vivamente la torta di manzo e formaggio cheddar e il servizio misto alla griglia era eccezionale.

È un pub dall'aspetto carino ma il cibo non è molto buono. Il pollo nella grigliata mista è secco, la bistecca nella grigliata mista era al 50% di cartilagine e le salsicce erano economiche come vengono. Ho anche mangiato un hamburger che sembrava molto carino ma aveva dentro della plastica. Potrebbe essere stato il separatore di tortini o la pellicola trasparente. Mi è stato offerto un rimborso completo. Quindi, in breve, il personale è cordiale e attento ma il cibo lascia questo posto in maniera massiccia. Peccato.

Ci siamo goduti un pasto tranquillo qui con la famiglia. Il personale è molto disponibile e tollerante nei confronti del bambino che gattona.

L'ora di pranzo di sabato. In primo luogo, non c'erano molte persone in questo momento, ma sembra che fossero completamente attrezzate.
Il servizio era incredibilmente lento. Abbiamo aspettato 30 minuti per le nostre bevande ... pepsi e una pinta di birra chiara. Quindi il cibo tardò ad arrivare. Abbiamo guardato il nostro cibo seduto sotto la lampada riscaldante per anni prima che qualcuno lo portasse, a questo punto le patatine si stavano raffreddando. Hanno anche ricevuto l'ordine errato, ma non osiamo chiedere loro di correggerlo e rischiamo di aspettare un'altra mezz'ora per la sostituzione. Ci è stato chiesto quali salse vorremmo, abbiamo detto maionese, circa a metà della fine del nostro cibo, arriva.
Tutto quello che potevamo pensare era, come sarebbe stato se fosse stato più affollato se il ristorante. Esperienza molto scarsa per un luogo che dovrebbe funzionare a uno standard molto più elevato.

La bistecca era così secca, nessuno ha chiesto anche se tutto ok. Spreco di tempo e denaro

Il cibo ha impiegato un po 'troppo tempo per arrivare, ma quando è arrivato è stato davvero bello.

Buona colazione, anche se il caffè non era particolarmente caldo. Posizione comoda e personale cordiale che sparecchia il tavolo in modo proattivo (ottimo per più viaggi al buffet!)

Feb '20 - Il ristorante attualmente ha l'aria condizionata guasta, che non può essere spenta. Successivamente, il ristorante era così freddo che i commensali indossavano i loro cappotti invernali per tutto il pasto e, purtroppo, anche il cibo si raffreddava molto rapidamente. È un vero peccato, perché il ristorante offre ottimo cibo, servizio rapido, ampia scelta di menu, ottimo rapporto qualità-prezzo e personale cordiale e disponibile.

Lento, ho dovuto cambiare il mio ordine due volte perché non lo avevano. Guarda il bicchiere sul balcone Di fronte al portello di servizio, sporco

Mi è sempre piaciuto questo posto, è molto spazioso, buon cibo e non costoso

Come ristorante di una catena pensi sempre al peggio, ma in realtà questo è sorprendentemente buono. Buon cibo di degustazione ma un'ottima area bar e personale cordiale. Inoltre, un sacco di parcheggio. Beefeater ben fatto (e io sono vegetariano)

Buona colazione Rifornito i piatti vuoti abbastanza rapidamente. Economico come sempre per beefeater. Anche un buon servizio.

La mia famiglia e io siamo entrati in questo ristorante per pranzo, un sabato. Il ristorante era quasi completamente vuoto e anche se questo significa che era tranquillo, significa anche che non c'era molto personale che lavorava e la cucina aveva bisogno di tempo per iniziare. Il cibo ha impiegato un'età per arrivare, ma è stato piuttosto carino una volta che finalmente ha fatto.

Cibo eccellente, buon servizio e prezzi ragionevoli sicuramente

Buon cibo ma alcuni membri del personale potrebbero essere più cordiali soprattutto considerando che non era occupato

Siamo stati accanto alla premiere inn e abbiamo optato per il prezzo del pasto. Per 24,99 ottieni un pasto della vigilia di 2 portate e tutto ciò che puoi colazione (colazione inclusa per i bambini ma devi pagare per i pasti della vigilia dei bambini extra).
Il pasto della vigilia era buono e il servizio era ok.
Brekky è stato terribile. I piatti sono freddi, le posate sporche, i pasticcini e i croissant sono freddi. Devi chiedere a un membro dello staff di portarli di sopra in cucina per riscaldarli, potresti riaverlo in 5 minuti se sei fortunato. Mentre eravamo lì, l'acqua, il caffè, i fagioli al forno finirono tutti.

Cibo buono, servizio un po 'lento ma mi sentivo molto sicuro e socialmente distante

Il cibo era buono e la cameriera era molto gentile, il pub in sé è carino dentro ma sfortunatamente come con la maggior parte di questi posti i servizi igienici deludono, sembrano sporchi, i pavimenti e le porte non sono carini.

Siamo stati all'adiacente Premier Inn per le ultime due notti e siamo stati molto ben tenuti da personale eccezionale. Il cibo è delizioso e, anche se il ristorante era pieno, siamo stati seguiti molto bene. Consiglio vivamente il Monkey Puzzle.

Servizio molto lento. Il pasto era troppo cotto e asciutto. Nessuno ha chiesto come fosse. A loro non importa assolutamente del cliente. Evitare

è stato il miglior chesse sulla mia eva bologanese e luvly pwa

Ottimo tempo qui a mangiare con mio padre dopo che eravamo stati a calcio

Servizio lento a causa della mancanza di personale quel giorno. Quelli che erano venuti fuori siamo brillanti ma affrettati!

Abbiamo mangiato solo la colazione qui ma è stato ben preparato veloce e gustoso. Personale allegro disponibile.

E questo posto aveva una tale promessa ..... Come papà allergico dobbiamo stare attenti a dove mangia mio figlio ... La direzione è stata così disponibile ..... Ed è lì che finisce. Siamo rimasti così colpiti che siamo tornati e abbiamo aspettato così a lungo per il cibo che siamo quasi partiti ... Quando è arrivata la nostra alimentazione, l'antipasto di mio figlio non si vedeva da nessuna parte e il nostro sever è appena uscito ordinando solo la metà di ciò che abbiamo ordinato .... era un altro lavoro di routine e alla fine siamo saliti e abbiamo pagato alla cassa. Questo è stato due settimane fa ... Faremo un tentativo in più quando torneremo dalle vacanze!

Cibo migliore del previsto, ristorante pulito e ben presentato e ottimo prezzo ma il vero copertoncino è stato il servizio! Il nostro cameriere (Ollie) si è fatto in quattro per noi, era incredibilmente bravo!

Tempo di attesa lungo ... servizio lento ... buon cibo!

Buon locale pulito vicino al mondo delle avventure di Chessington, perfetto per la famiglia

Abbiamo cenato qui e abbiamo fatto colazione il giorno seguente ed entrambe le volte abbiamo avuto un'esperienza fantastica. Il personale non può fare abbastanza per te, specialmente Rhys il nostro cameriere e la signora bionda che serve il succo, marmellate ecc. Al mattino. Non hanno fatto entrare troppe persone contemporaneamente e hanno schermi tra i tavoli con molte stazioni di igienizzazione delle mani, ci siamo sentiti completamente protetti per tutto il tempo. Grazie mille!

Sebbene non sia occupato ha dovuto aspettare un po 'per bevande e cibo.

Questo posto dovrebbe essere chiuso, il personale è adorabile, non vergogna per le portate principali.

Il servizio era scadente.
Il cibo era molto scarso.
Posto sporco.
I bagni non avevano carta.
Cos'altro posso dire tranne che non tornerò. Peccato perché era molto buono.