Pratiche discutibili! Abbiamo Anthem Blue Cross pe...
Pratiche discutibili! Abbiamo Anthem Blue Cross per nostro figlio e abbiamo scelto Monarch come suo gruppo medico. Pessima decisione! Avrei dovuto correre veloce l'anno scorso quando non avrebbero messo la data corretta per incontrarmi di tasca mia per lui. Ci sono voluti molti combattimenti e si comportano sempre come se non potessero aggiustare nulla anche se Anthem correggerà la data e glielo dirà. Eccoci di nuovo con lo stesso problema. Ad un certo punto non è solo una frode?! Ho chiamato e chiamato e dicono che non c'è un dipartimento di fatturazione, non possono chiamare una linea del provider per Anthem (anche se Anthem dice che lo chiamano tutto il tempo) e mi spingono a persone diverse che non possono aiutarmi. TERRIBILE.
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