4 anni fa
Hanno rotto le persiane delle mie finestre e mi ha...
Hanno rotto le persiane delle mie finestre e mi hanno mentito. L'ha rotta mentre eravamo a casa e ci ha mostrato come l'ha rotta, ma quando abbiamo chiamato, il proprietario ha negato completamente. Abbiamo dovuto andare avanti e indietro al telefono per molto tempo ed è diventato brutto e assolutamente da nessuna parte. Alla fine, abbiamo dovuto contattare il franchise per farli reagire. Alla fine mi hanno rimborsato 100 $, ma onestamente, i soldi non erano un fattore. Era lo stress di avere qualcuno che mente più e più volte e non ammette i propri errori. Inutile dire che è stata un'esperienza molto frustrante. Mi ha segnato così tanto che da allora non ho più ordinato un servizio di pulizia.
Inoltre- Nella telefonata iniziale, mi hanno chiesto cosa avevo bisogno di pulire, ho detto loro le mie finestre. Le finestre sono state lasciate completamente intatte. Hanno negato e negato, fino a quando non ho inviato immagini che mostrano chiaramente le finestre. La loro risposta è stata quella di offrirmi allegramente un'ora in più di pulizia .... per altri $ 100 !! Lol totalmente ridicolo. Brutta brutta esperienza.
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