Moira disability and youth services Revisione

Ha scelto MOIRA per la gestione del piano dallo scorso anno e non posso lamentarmi. Recentemente ha avuto un rinnovo del piano. Sono un gruppo fantastico. Coinvolgente, disponibile e molto amichevole. Paga le fatture in tempo e mi dà la possibilità di rivedere ogni fattura.

Ottimo servizio e molto reattivo. Le chiamate ricevono sempre risposta. Si prendono il tempo per ascoltare e mi fanno sentire apprezzato.

Il team di gestione del piano NDIS potrebbe alzarsi in piedi per alzare un po 'il livello, non male nel complesso e forse si tratta solo di problemi iniziali, ma al momento non li consiglierei a causa di questo. Credo che un piano autogestito possa essere il modo migliore per andare avanti in quanto non sono eccessivamente affidabili.

Siamo molto soddisfatti dei servizi che riceviamo da Moira. Oltre al servizio che forniscono, organizzano molte attività e programmi che ci aiutano ad alleviare lo stress mentale e ringiovanire noi stessi. Grazie Moira. Continuate così.

Moira gestisce i finanziamenti NDIS di mio figlio. Non ci sono stati ritardi nei pagamenti degli account e tutte le mie domande sono state risolte rapidamente e con nostra piena soddisfazione. Ho comunicato principalmente con Moira via e-mail. Abbiamo sempre avuto una risposta entro un giorno lavorativo e il personale è estremamente cortese ed efficiente.
Ho anche partecipato a una serie di corsi di yoga offerti da Moira. È stata una gioia rilassarsi e restare immobili per un'ora. Grazie

Servizio pessimo i fornitori non vengono pagati per 2 settimane.
Sistema di elaborazione molto venduto

Non sono affatto contento del loro servizio

Miora paga sempre la mia fattura Ndis in tempo, mai un problema

Professionale, ottimo servizio veloce e affidabile. Persone molto disponibili presso il loro call center e competenti nell'aiutarmi a navigare attraverso le complessità di NDIS. Consiglio vivamente MOIRA.

Non consiglierei questo provider. All'inizio erano un servizio difficile da usare e le loro ripartizioni finanziarie mensili di Plan Funding sono difficili da usare e non abbastanza complete.

Moira è estremamente professionale, disponibile e veloce con tutti i concetti di gestione del piano. Sono stati e saranno sempre la mia prima scelta e mi danno tranquillità. Consiglio vivamente

Il team finanziario di NDIS è stato eccellente nel garantire che le nostre fatture vengano pagate in tempo.

Siamo pronti a rispondere a qualsiasi problema e hanno sicuramente semplificato il nostro lavoro

Registrazione senza problemi al telefono e fatto lo stesso giorno. Personale cordiale e competente. Le loro dichiarazioni mi danno chiarezza su come sto usando i miei fondi. È anche utile che abbiano vari promemoria per le fatture. I servizi sono stati ottimi e coerenti. Buono a sapersi che questi ragazzi sono un'organizzazione no profit e disabilità. Grazie MOIRA e continuate così.

Abbiamo ricevuto un buon supporto da Moira. Sii disposto a consigliare ai clienti / tutori

Non posso parlare abbastanza bene di Moira.

Ho utilizzato questo servizio da prima di NDIS. Trovo il personale molto disponibile, cordiale, efficiente e molto professionale.
Moira è costantemente alla ricerca di modi per aiutare i caregiver a prendersi cura e prendersi cura dei caregiver (le recenti 3 sessioni di consulenza gratuite per i caregiver durante la pandemia covid ne sono il miglior esempio).

Moira ottimizza il proprio servizio per ottenere il massimo rendimento e valore senza dare al caregiver un lavoro extra. Meglio di tutti - Moira ascolta.

Grazie MOIRA per esserti preso cura di me e di mio figlio per tutti questi anni.

Jenny J

Lavoriamo con MOIRA dall'inizio dell'anno e siamo nuovi a NDIS .... ci è stato consigliato dal nostro coordinatore dell'assistenza.

MOIRA è stato incredibile ....... la registrazione viene effettuata lo stesso giorno e abbiamo i nostri fornitori che inviano le fatture direttamente a loro senza problemi ..... pagano velocemente e ci tengono sempre aggiornati con ogni pagamento ..... il loro team telefonico è fantastico e amichevole. Dichiarazioni utili e newsletter mensili. Non ho mai avuto problemi con loro.

Dichiarazioni terribili e sistemi datati che non sono in grado di fornire dichiarazioni consolidate in un foglio di calcolo. Meglio autogestire NDIS.

NON CONSIGLIARE.
Questa organizzazione offre alcuni dei peggiori servizi che abbia mai incontrato. Nei ~ 6 mesi dalla transizione a NDIS con MOIRA:
Ho scritto numerose e-mail (10+) con domande su pagamenti, struttura delle fatture ecc. E non ho MAI ricevuto una sola risposta
Elaborazione molto tardiva dei pagamenti che crea confusione con i fornitori e più lavoro per te.

Anche quando ho sollevato direttamente la mancanza di comunicazione con MOIRA, il loro team leader ha promesso di chiamare in 2 occasioni separate ma non ha mai chiamato o inviato un'e-mail per scusarsi, e questo è stato quasi 2 settimane fa!

Questa organizzazione può a malapena essere in grado di fornire la gestione del piano come servizio; ma ci sono sicuramente opzioni molto migliori là fuori che considererei fortemente che tu usi o consideri un'opzione autogestita.

Grande carità che fornisce servizi di disabilità superiori

Fin dall'inizio, ogni membro del team con cui ho interagito da MOIRA è stato attento, informativo, amichevole e disponibile mentre negoziamo il nostro percorso attraverso i primi giorni del nostro piano.

Ottima esperienza nel settore della disabilità e nel servizio clienti.

Il team di gestione del piano paga le fatture dei nostri clienti in modo accurato e puntuale da quasi 12 mesi e raccomandiamo MOIRA ad altri servizi e individui per disabili tutto il tempo.