3 anni fa
Simile ad Alyson, che ha lasciato una recensione q...
Simile ad Alyson, che ha lasciato una recensione qui sotto, ho prenotato un evento per il mio matrimonio in uno dei loro ristoranti a Portland, OR per il 19 giugno. Abbiamo dovuto posticipare il nostro matrimonio a causa di COVID-19 e abbiamo chiesto al ristorante di spingere il nostro evento all'anno prossimo. Dopo molti mesi senza risposte, ci è stato detto che il ristorante chiuderà e non siamo in grado di riprogrammare il nostro evento. Detto questo, abbiamo richiesto il rimborso per l'evento. Ci è stato dato lo scontro tra Tim Harmon (CEO di Moana Restaurant Group) e il ristorante. Alla fine, ci è stato detto che Moana Restaurant Group è l'entità responsabile del rimborso e hanno taciuto. Sono deluso dal modo in cui sono stato trattato durante questo periodo difficile e sono livido che non abbiano la decenza di comunicare adeguatamente come verrà gestito. Vorrei incoraggiare chiunque altro stia riscontrando questo problema a pubblicare qui in modo da comprendere l'entità dei rimborsi che stanno trattenendo e possiamo agire, insieme, di conseguenza.
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