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3 anni fa

Ho avuto un'esperienza spiacevole quando ho chiama...

Ho avuto un'esperienza spiacevole quando ho chiamato MISS DIG. Spero che emerga un concorrente, perché sarebbe una sfortuna per tutti noi se dovessimo dipendere da MISS DIG così com'è - con la persona che risponde al telefono che è concisa, scortese e direi non molto brava a prendere appunti/ascoltare , non bravo a capire nord, sud, est, ovest e altre parole descrittive relative alla posizione, ecc. Quando mi è stato chiesto dove sto scavando, sono stato conciso e cristallino e la sua rilettura era imprecisa. Ho provato preoccupazione per la sua competenza. E la sua mancanza di capacità interpersonali mi ha causato una sensazione spiacevole per tutto il tempo al telefono; è inquietante che così tante persone siano là fuori a rispondere alle telefonate che presumibilmente aiutano le persone.

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3 anni fa

Molto efficace. Devo aver fatto qualcosa di sbagli...

Molto efficace. Devo aver fatto qualcosa di sbagliato. Tre lati contrassegnati è stato bello, grazie. L'unico lato che non è stato realizzato, era l'unico lato che volevamo fare, lo stiamo mettendo in un giardino. Biglietto B10730131

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4 anni fa

Tutte le recensioni negative sono dovute ai dipend...

Tutte le recensioni negative sono dovute ai dipendenti dei servizi... Non sono sicuro che tutti capiscano che miss dig è solo un modo semplice per comunicare con ogni azienda di servizi sotterranei...

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4 anni fa

Lavoro per un'impresa di costruzioni e chiamo spes...

Lavoro per un'impresa di costruzioni e chiamo spesso Miss Dig per localizzare i servizi. Ho sempre avuto un'ottima esperienza quando chiamo. Sono molto cordiali e disponibili. Anche la prima volta che ho chiamato e non avevo esperienza, sono stati pazienti e mi hanno guidato attraverso il processo.

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J
4 anni fa

Uso spesso Miss Dig per il mio lavoro e trovo il p...

Uso spesso Miss Dig per il mio lavoro e trovo il personale cortese: Lynn è uno dei miei operatori preferiti. :) Faccio la maggior parte della mia localizzazione online, ma faccio molte chiamate per la localizzazione di emergenza. Detto questo, quest'anno è stato modificato in una sola localizzazione/biglietto per chiamante. Vedo la necessità di non consentire l'esecuzione di molti ticket per chiamante, ma almeno due sarebbero utili. All'inizio di quest'anno, ho avuto un'emergenza che ha richiesto due biglietti ed era difficile da descrivere. Fortunatamente dopo aver richiamato immediatamente per il mio secondo biglietto, ho ricevuto lo stesso operatore in modo che conoscesse facilmente la mia posizione.

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