Miramonte Resort and Spa, A Destination Hotels & Resorts Luxury Location

Miramonte Resort and Spa, A Destination Hotels & Resorts Luxury Location Revisione

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M
4 anni fa

Ho partecipato a un ritiro femminile qui. È stata ...

Ho partecipato a un ritiro femminile qui. È stata un'esperienza fantastica. Il personale del resort era cordiale. La stanza era spaziosa. Il cibo era davvero buono. I giardini erano ben curati e molto rilassanti. Hanno alcune attività organizzate dal resort in vari giorni.

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K
4 anni fa

Hotel fantastico, dal personale ai dettagli in cam...

Hotel fantastico, dal personale ai dettagli in camera. Il cibo è buono e gustoso, ottimo stile della proprietà, tutto è così pulito (e sono molto sensibile a questo) il personale è molto accogliente e sempre sorridente. Il design della camera è di buon gusto e l'ambiente pulito dappertutto. Ritorneremmo sicuramente qui ancora e ancora!

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M
4 anni fa

I letti erano molto "cedevoli". Sfortunatamente, n...

I letti erano molto "cedevoli". Sfortunatamente, non ho dormito bene, 6 anni fa era diverso.
Le sedie davanti al caminetto erano tutte lacerate.
In caso contrario, una posizione molto buona, molto pulita, molto amichevole.

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P
4 anni fa

Bella camera, i giardini sono belli, i telefoni de...

Bella camera, i giardini sono belli, i telefoni dell'hotel non funzionavano bene, il bar era a corto di sgabelli perché li portavano per un evento privato. Un po 'di Bush League che - prendi più sgabelli. Nel complesso decente, ma problemi qua e là non ti aspetti a questo prezzo.

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A
4 anni fa

Ho effettuato una prenotazione per 2 notti per una...

Ho effettuato una prenotazione per 2 notti per una mini fuga. Non appena siamo arrivati, la stanza aveva un cattivo odore, aveva molte macchie e quello che sembrava essere sangue sulla porta del bagno. Inutile dire che abbiamo cancellato la nostra prenotazione per la seconda notte. Posto bellissimo, solo mancanza di attenzione ai dettagli quando si trattava di pulire la nostra camera. Non sono riuscito a toglierci quel pensiero dalla testa durante il nostro soggiorno.

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J
4 anni fa

Il manager o qualunque cosa lei meriti di essere l...

Il manager o qualunque cosa lei meriti di essere licenziata (Rachel) è il suo nome! La persona peggiore che lavora lì. Ho prenotato una camera online e lei ha detto che non era stata effettuata alcuna prenotazione. Così ne ho fatto un altro al telefono con lei ... mi presento un mese dopo (questa settimana) e lei dice di non prenotare e che non si ricorda affatto di me ... per farla breve, mi ha messo in un camera, e mi ha fatto pagare lo stesso prezzo !!!!! Il pavimento era sporco, i letti avevano macchie !!!!! Tratta anche i suoi lavoratori in modo terribile. Ho visto come ha detto a un lavoratore di rendersi utili e che erano inutili e che li avrebbe licenziati! Rachel devi essere licenziata !!!!! Sono un avvocato e so cosa puoi e non puoi dire ai tuoi lavoratori. Terribile persona sorridente finta

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E
4 anni fa

Nel complesso, è un hotel incantevole. Non troppo ...

Nel complesso, è un hotel incantevole. Non troppo grande, non troppo piccolo. Buona posizione. Bella atmosfera. Personale amichevole. Le camere sono tipiche ... sufficienti, ma niente di speciale. Avremmo voluto avere un forno a microonde in camera. Le porte si aprono sull'esterno (rispetto a un corridoio) e le pareti sono piuttosto sottili, quindi puoi sentire molto l'andirivieni dei tuoi vicini. Per fortuna, i nostri vicini non erano troppo odiosi. C'erano piccoli moscerini che si aggiravano intorno all'area della piscina, soprattutto la sera. Ovviamente non era colpa dell'hotel e non era orribile, ma avrebbero potuto almeno ripulire quelli che erano caduti in piscina ogni mattina. Inoltre, ci è stato detto che il bar della piscina sarebbe stato aperto fino alle 23:00, ma quando siamo andati a prendere un gelato dopo le 21:00, era chiuso. Immagino che non c'erano abbastanza persone per rimanere aperti fino a tardi, il che è comprensibile, ma è comunque un peccato. Il ristorante è buono ... cibo molto salutare. Nel complesso, sembra che stiano davvero lavorando un po 'alla volta per rendere questo hotel davvero carino. E mostra ... ci sono piccole cose qua e là che hanno ancora bisogno di lavoro, ma sembra che miglioreranno con il tempo. Ci torneremo sicuramente, soprattutto se il prezzo è vicino a quello che abbiamo pagato questa volta ... l'affare Travelzoo è valsa davvero la pena.

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S
4 anni fa

grande

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j
4 anni fa

5 stelle per tutto: atmosfera, cibo, spa, letti, p...

5 stelle per tutto: atmosfera, cibo, spa, letti, personale, parcheggio, posizione, giardini e servizio. Un'attenzione mirata alla tranquillità. Questo è un posto tranquillo e confortevole.

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4 anni fa

Siamo stati benissimo al resort. I giardini sono f...

Siamo stati benissimo al resort. I giardini sono fantastici e le dotazioni hanno fatto volare le conferenze. Sono stati anche molto accoglienti con il mio cane. L'anno prossimo ci torneremo.

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C
4 anni fa

Siamo stati qui per un incontro di formazione prof...

Siamo stati qui per un incontro di formazione professionale a metà febbraio. Mi sono piaciuti i giardini e il tempo un giorno ha permesso cocktail a bordo piscina che era rilassante. Ci sono pozzi del fuoco sparsi intorno alla proprietà, il che è un ottimo modo per rilassarsi e rilassarsi. Un buon modo per incontrare altri viaggiatori. La camera potrebbe essere rinnovata. Mi piaceva avere un patio con tavolo e sedie. Ancora un ottimo modo per sedersi e godersi un bicchiere di vino. Siamo rimasti al piano terra e purtroppo abbiamo potuto sentire le persone sopra di noi che camminavano nella loro stanza. Tand hanno camminato molto e la mattina presto. Questo non è un inizio per me. Se tornassi indietro sarebbero solo i piani superiori. Inoltre il barista della piscina ha confuso il nostro conto con qualcun altro. L'hanno risolto ma ha richiesto una telefonata. Non sono sicuro che ci tornerei. Ho dato 4 stelle, dal momento che il personale è cordiale e il ristorante in loco era buono. Per quanto riguarda la stanza è un 3.

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4 anni fa

ha ac

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4 anni fa

La hall dell'hotel era eccezionale e il personale ...

La hall dell'hotel era eccezionale e il personale cordiale. Penso che l'aspetto generale dell'hotel sia carino. Il mio problema principale era la nostra camera prima il gabinetto non scaricava. Secondo, chiunque sia responsabile della pulizia delle camere non ha cambiato le lenzuola, c'era una macchia rossa o sangue o cibo che era davvero disgustoso. L'ultimo che mi ha fatto rabbrividire sono stati gli scarafaggi giganti che abbiamo visto nella nostra stanza. Ne ho ucciso uno ma poi ne abbiamo trovato un altro. Abbiamo dormito con le luci a sinistra non appena la luce del sole.

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M
4 anni fa

Ordino tramite groupon. Tutto è stato pagato e pro...

Ordino tramite groupon. Tutto è stato pagato e pronto per partire. Quando sono arrivato hanno detto che non accettano groupon anche se ho avuto una conferma e tutto il resto. Ci hanno respinto e non hanno nemmeno offerto una camera scontata in modo che potessimo rimanere per il nostro anniversario. Servizio clienti orribile.

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N
4 anni fa

In generale mi è piaciuto il soggiorno. La recepti...

In generale mi è piaciuto il soggiorno. La reception è disponibile, le camere sono pulite e spaziose. Tuttavia la piscina non può adattarsi a tutti gli ospiti ei baristi della piscina sono molto lenti.

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S
4 anni fa

Questo hotel è stato fantastico. Hanno spostato la...

Questo hotel è stato fantastico. Hanno spostato la nostra camera in una suite a causa della prenotazione eccessiva su camere più piccole. Sono andato a Palm Springs per il mio compleanno con la mia ragazza e potrei dire che ci siamo trovati benissimo. Ovviamente il servizio in camera e il bar era troppo caro, quindi abbiamo mangiato quasi sempre fuori. La piscina era fantastica e le attività intorno al resort erano divertenti. Puoi prendere in prestito biciclette e andare in giro gratuitamente e hanno una navetta per portarti al campo da golf dall'altra parte della strada

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S
4 anni fa

Bellissimi giardini curati da personale gentile. I...

Bellissimi giardini curati da personale gentile. I colibrì volano liberamente intorno ai giardini ... incredibile. Camere spaziose, pulite e ordinate. Mi piacerebbe tornare.

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B
4 anni fa

I giardini erano ben tenuti, ma le camere e gli ed...

I giardini erano ben tenuti, ma le camere e gli edifici avrebbero potuto essere ristrutturati. La lobby è stata rinnovata e aveva un bel bar e lounge. Ci sono anche videogiochi lungo il corridoio.

Ci sono solo un paio di centinaia di camere, quindi sembra pittoresco e tutti gli edifici sono vicini l'uno all'altro, quindi se viaggi con amici o familiari, tutti saranno vicini. La piscina è di dimensioni medie e niente di speciale ma fa il suo lavoro. Ci sono più fosse per il fuoco sul terreno e una bella area erbosa con giochi. È un hotel adatto alle famiglie. Il personale è stato piacevole.

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N
4 anni fa

Questo è un bellissimo hotel moderno con giardini ...

Questo è un bellissimo hotel moderno con giardini incantevoli e un personale molto cordiale. Non abbiamo finito per mangiare in uno dei ristoranti ma il servizio in camera era adeguato.

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L
4 anni fa

Bell'hotel, camere pulite e accoglienti, ottimo se...

Bell'hotel, camere pulite e accoglienti, ottimo servizio, ottima struttura. Durante i giorni festivi, la piscina è un po 'affollata ma era ottima per rilassarsi. Caffè in camera.

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t
4 anni fa

Orribile vasca idromassaggio, mi ha dato uno sfogo...

Orribile vasca idromassaggio, mi ha dato uno sfogo! Schifoso!
Le camere devono essere rinnovate. La direzione e il personale erano molto passivi riguardo ai problemi dell'hotel.

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H
4 anni fa

Grande!

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C
4 anni fa

Love love love the Miramonte !! Sono venuto qui l'...

Love love love the Miramonte !! Sono venuto qui l'anno scorso in vacanza in famiglia con i nostri figli e nipoti adulti. Era la miscela perfetta di servizi per famiglie / adulti. Serata di film particolarmente amata in piscina !! Tanto che torneremo tutti quest'anno !!

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P
4 anni fa

A 200 dollari a notte, non mi aspettavo una stanza...

A 200 dollari a notte, non mi aspettavo una stanza ingombra di una penna per bambini, un lavandino non funzionante, una macchina per il caffè con un baccello inzuppato e una stampante del centro commerciale che era morta. Questo non è un resort e funziona in un motel da 100 dollari a notte.

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J
4 anni fa

Le camere erano belle e spaziose. Avevamo un grupp...

Le camere erano belle e spaziose. Avevamo un gruppo numeroso e ci hanno detto che saremmo stati tutti uno accanto all'altro, ma ci siamo allargati. Il condizionatore d'aria non funzionava bene ed era molto rumoroso. C'era del cibo avanzato nel nostro mini frigo quando siamo arrivati ​​in camera.

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T
4 anni fa

onestamente non sono rimasto qui né ho fatto nient...

onestamente non sono rimasto qui né ho fatto niente. Avevo bisogno di un posto per parcheggiare e pranzare molto velocemente, quindi ho scelto il lotto qui. È stata una bella partita. Molta diversità nei veicoli parcheggiati. Parziale bloccato per parcheggiatore ma nulla che ostacoli il traffico naturale. Un ragazzo stava guidando come un amaniac in un grosso camion rosso e si è fermato per urlare e indicare un paesaggista che stava rimuovendo parti di un ulivo. Presumo abbia lavorato qui. 3 stelle perché è un parcheggio

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E
4 anni fa

Mio marito ed io siamo stati per 1 notte (27/12/19...

Mio marito ed io siamo stati per 1 notte (27/12/19) al Miramonte Resort & Spa. C'erano diversi problemi con la stanza, incluso ma non limitato all'acqua sporca che perdeva dal soffitto del bagno. A causa di questo problema e di altri, Daniel, il responsabile notturno del Miramonte, ci ha detto che il nostro soggiorno di una notte sarebbe stato gratuito. La mattina successiva durante il check-out, ci è stato detto che il responsabile della reception, Bonny De La Cruz, avrebbe contattato Travel Zoo per organizzare un credito per 1 notte in camera. Giovedì, 1/2/20, ho chiamato Miramonte e ho parlato direttamente con Bonny che mi ha detto che aveva già chiamato Travel Zoo e avremmo ricevuto il credito entro 8 giorni lavorativi. Tuttavia, abbiamo appena scoperto che il Miramonte sta negando il credito in quanto non c'erano "note nel sistema". Questa è una vera e propria bugia dato che l'addetto alla reception ci ha letto le note durante il check out. Anche Bonny li ha letti durante la nostra telefonata e ci ha detto che avremmo ricevuto il nostro credito. Quindi, a questo punto, la nostra impressione è che lo staff di Miramonte sia poco professionale e comunichi informazioni inesatte.
Questo incidente si riflette molto negativamente sul marchio Hilton. Abbiamo soggiornato negli hotel Hilton durante i viaggi precedenti e non abbiamo mai sentito il bisogno di lasciare recensioni negative come nel caso del Miramonte Resort. Non ci torneremo, ovviamente. Nel caso in cui scegli di soggiornare in questo hotel, non stare nella camera # 713 a meno che non desideri una cascata sporca nel tuo bagno!
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AGGIORNAMENTO - 21/01/19 15:00: Ho appena parlato con il fantastico manager del Front Desk Bonny De La Cruz, che è stato in grado di ricercare, individuare e risolvere il problema che si era verificato. Grazie Bonny per il tuo eccellente servizio clienti !! Lo apprezziamo davvero.

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P
4 anni fa

le camere erano ammuffite. il personale era gentil...

le camere erano ammuffite. il personale era gentile e hanno provato 4 camere diverse ma ognuna era ammuffita. alla fine sono stato in grado di ottenere il rimborso dei miei soldi e siamo andati da qualche altra parte.

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J
4 anni fa

Un bel posto dove stare dove puoi tenere i tuoi an...

Un bel posto dove stare dove puoi tenere i tuoi animali domestici con te mentre viaggi e dormi. Hanno una configurazione di giochi all'aperto e il bar e il cibo all'interno sembrano deliziosi

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4 anni fa

Le camere erano nella norma ... recentemente ristr...

Le camere erano nella norma ... recentemente ristrutturate. La doccia era disgustosa: le piastrelle del pavimento non erano inclinate correttamente, quindi l'acqua si trova in alcuni punti e diventa scivolosa ... puzza anche di muffa quando entri per la prima volta nella doccia. L'acqua fuoriesce dallo spazio tra la porta della doccia in vetro e le piastrelle del pavimento, rendendo la piastrella del bagno ESTREMAMENTE scivolosa. La piscina è ORRIBILE se avete bambini. Non sono sicuro che sia solo il fine settimana che abbiamo scelto, ma non c'è un solo bambino qui! Per non parlare del fatto che semplicemente non si divertono intorno alla piscina per bambini (scivolo, ecc.). Questo, a mio parere, renderebbe questo hotel non molto adatto ai bambini. Ma il personale è gentile! Siamo entrati la scorsa notte e la reception ha aggiornato la nostra camera per noi. Classificazione di questo hotel 2 stelle principalmente perché non è adatto ai bambini.

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D
4 anni fa

La camera e la proprietà stupende erano immacolate...

La camera e la proprietà stupende erano immacolate! Sono stato controllato dalla stessa persona ed è stata fantastica. I signori al bar della piscina hanno fatto un ottimo lavoro e si sono presi cura della mia famiglia e di me, mentre il personale addetto alla colazione nel ristorante ha fatto un ottimo lavoro facendoci sentire i benvenuti. Ottimo personale, ottima proprietà!

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C
4 anni fa

Siamo stati qui per la nostra luna di miele, che r...

Siamo stati qui per la nostra luna di miele, che resort fantastico. Il servizio del ristorante era eccezionale, Edgar aveva ottime informazioni quando siamo arrivati, Alex era un barista molto simpatico ha reso la nostra esperienza nella lounge super divertente! Gli chef erano di prim'ordine e tutto il cibo era delizioso! Adoro i calamari! Jenny e il personale della reception ci hanno dato ottimi consigli e ci hanno davvero aiutato con tutto ciò di cui avevamo bisogno. Veronica in Room Service era adorabile con i nostri antipasti e bevande a bordo piscina. Tutto il personale con cui siamo entrati in contatto presso il resort era sempre sorridente. Abbiamo anche programmato una giornata alla spa, dimentico i nomi delle donne che ci hanno dato il nostro massaggio di coppia, ma entrambi erano favolosi. Ci siamo sentiti ringiovaniti dopo essere stati coccolati e rilassati in tutte le diverse piscine e bagno turco. Le strutture erano tutte pulite e ben fornite. Grazie per aver reso il nostro viaggio uno che non dimenticheremo! Ritorneremo sicuramente!

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R
4 anni fa

TRUFFA! non prenotare il tuo soggiorno in resort q...

TRUFFA! non prenotare il tuo soggiorno in resort qui. Soggiornerò in questa struttura il prossimo fine settimana per l'addio al nubilato del mio migliore amico. La mia amica aveva inizialmente prenotato un altro hotel per il fine settimana, ma le ho detto che avrei prenotato questo hotel e utilizzato i miei punti Hilton Honors dato che sono un membro GOLD. Ho utilizzato 2.500 punti e sono rimasto soddisfatto del prezzo della camera. L'ho prenotato e quando ho ricevuto l'email della mia conformazione era oltre $ 200 in più di quanto pensassi !!!!!! So che c'è una tassa di soggiorno e tasse incluse, ma il modo in cui l'avevano faceva sembrare che fosse già calcolato e sono rimasto scioccato quando ho visto il mio totale nella mia casella di posta. 2.500 punti hanno risparmiato a malapena $ 50! Sono così sconvolto che abbiamo perso la tariffa migliore dell'hotel iniziale che avevamo prenotato. Fai attenzione quando prenoti questo hotel. oltre $ 800 per 2 notti !!!!!!

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S
4 anni fa

Ottimo posto per rilassarsi e godersi una giornata...

Ottimo posto per rilassarsi e godersi una giornata, una sera, una mattina o semplicemente una tazza di caffè alla ricerca del nuovo domani
È ciò che il momento ha condiviso con il minuto di vita di REAL LIFE LIVING
Amo tutto il personale che sta sistemando tutto intorno occupandosi della manutenzione
Rendere le persone FELICI
CONDIVISIONE DEI SORRISI.
HEY
ABBIAMO TUTTI QUALCOSA PER CONTRIBUIRE

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J
4 anni fa

L'hotel dispone di belle camere e i giardini sono ...

L'hotel dispone di belle camere e i giardini sono bellissimi. Non abbiamo avuto la possibilità di provare la spa o altri servizi però. Il problema più grande con l'hotel era che non c'è il minibar o il cibo disponibile ovunque dopo la chiusura del ristorante.

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J
4 anni fa

Diana j è orribile.

Diana j è orribile.
Non prenotare nulla qui
Il servizio clienti è orribile

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M
4 anni fa

Molto più di quello che ti serve, ma non è quello ...

Molto più di quello che ti serve, ma non è quello che dovrebbe essere un resort? Mi è davvero piaciuta l'esperienza, dalle belle sistemazioni, al personale cordiale e, naturalmente, le fantastiche viste dalla piscina / area spa ... Potrei andare avanti e avanti ma, ti lascio controllare di persona! Cerca le offerte, soprattutto in bassa stagione, potrai soggiornare con tariffe molto convenienti.

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Miramonte Resort and Spa, A Destination Hotels & Resorts Luxury Location

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4.1