Minerva Veterinary Clinic Revisione

Avevo 1 dei miei 4 cani lì per un taglio delle unghie, i tecnici erano fantastici! Sono andato a fare un'app per la rifinitura delle unghie per un altro dei miei cani, mi è stato detto che non potevo fare un'app. Nessuna spiegazione del perché. Ora, un mese dopo, ricevo posta raccomandata da questo veterinario. L'ufficio chiamato ha dichiarato che non sono un cliente e che i miei cani non ci vanno qualcuno può dirmi cosa sta succedendo. Mi è stato detto che il direttore dell'ufficio si è rifiutato di parlare con me e dovevo firmare la lettera e leggerla, si spiega da sé? !!!! Sul serio! Non ho idea di quale sia il problema. Il conto è stato pagato prima del taglio delle unghie e il mio cane non è un problema. Apparentemente l'ufficio è gestito da un bambino che non può / non vuole diventare adulto e ha un forte bisogno di dominare / e / o sentirsi superiore. Consiglio vivamente a nessuno di utilizzare questo veterinario sotto l'attuale gestione. KUDOS PER LE TECNOLOGIE FANTASTICHE CHE FUNZIONANO QUI, FANNO ROCK!

Aggiornamento: li ho portati a 3 stelle per la loro eccellente cura di un nostro gatto con convulsioni. Il medico ha prescritto farmaci antiepilettici e poi il personale e la struttura erano pronti al 100% a riceverlo per ridurre il più possibile lo stress. Hanno operato un altro gattino che sta bene e la loro cura è stata eccezionale.

Inoltre, i loro piani di pagamento sono flessibili e questo è stato di grande aiuto negli ultimi tempi. Quindi, aggiungere due stelle per arrivare a 3 è stato un gioco da ragazzi.

Primo, odio doverlo fare, ma questo è l'unico sfogo che conosco per esprimere la mia tristezza per la perdita di un grande veterinario e per la mancanza di semplice cortesia da parte del nuovo regime.

Abbiamo 9 gatti e tutti sono venuti qui da circa 13 anni o più. Il nostro cane è andato lì fino alla sua morte nel 2010. Il proprietario e veterinario originale, il dottor Childers, è stato eccezionale sotto ogni aspetto! Tutti i nostri animali domestici sono salvataggi e molti hanno problemi di salute, quindi siamo presenti quasi una volta alla settimana o più.
Ne abbiamo uno che aveva Giardia quando lo abbiamo salvato. Ha un ciclo di circa 6-8 mesi prima che diventi attivo e il farmaco lo rimette in letargo. Ci sono voluti 10 anni, ma due dei nostri altri gatti l'hanno contratto da lui e, di recente, la scorsa settimana, hanno dovuto prendere una seconda dose per un altro che non l'ha ancora battuta.
Con questa lunga storia e lo schema ciclico di questo parassita, la dottoressa Childers sapeva che eravamo consapevoli dei sintomi e che occasionalmente piegavamo le sue stesse regole per fargli prendere le medicine senza vederlo.
MA NON IL NUOVO REGIME !!!
Ho preso un campione ieri mattina, togliendomi di mezzo prima del lavoro e ho aspettato di sentire i risultati. Ma, COME È LA NORMA ORA, NESSUNO HA CHIAMATO! Quindi, ho chiamato questo pomeriggio e mi è stato detto che non vedevano questo gatto dall'aprile del 2018, il che sembra sbagliato, ma non teniamo registri perfetti, quindi non posso contestarlo. Non volevano dirmi i risultati perché dovevano prima avere l'appuntamento. Alla fine mi è stato detto che, sì, il parassita Giardia era di nuovo attivo.
Quindi, ho detto che ho bisogno di un appuntamento in modo che non soffra di diarrea e perdita di peso poiché gli toglie l'alimentazione. Ma il loro primo appuntamento è metà aprile ... UN MESE DI VIA! Quindi, la nostra unica risorsa è chiamare alle 8 del mattino per cercare di ottenere un appuntamento di emergenza, solo così possono guadagnare un soldo e coprirsi per quanto riguarda la responsabilità.
Quindi, dovremmo interrompere il lavoro o arrivare in ritardo per farlo entrare solo per procurargli le medicine molto comuni di cui ha bisogno, che paghiamo e loro sanno che ha bisogno. Perché non preparare subito le medicine e fissare un appuntamento per il quale siamo sempre bravi? Siamo laggiù tutto il tempo, cosa faremo, saltare la città con il nostro punteggio di medicina giardia?

Ogni volta che abbiamo prelevato un campione o abbiamo avuto un animale domestico lì e avevamo bisogno di notizie dal passaggio all'euro, abbiamo dovuto chiamarli non viceversa. I nuovi proprietari non rispondono e mostrano ZERO della cura e della professionalità che il Dr. Childers ci ha mostrato per oltre un decennio. Ci mancherà e presto cercheremo un nuovo veterinario.

Conoscere un paziente regolare e di lunga data e la storia dei proprietari lì con un file che riempirebbe uno scaffale e non prescriverebbe farmaci dopo aver addebitato il test al proprietario, è irresponsabile e rasenta l'abuso. Faremo il loro gioco, ma so, dopo aver sentito da altri veterani di questa clinica, che non sono nemmeno contenti del nuovo regime.

Non si tratta di competenza. Si tratta di fare la cosa giusta. E la cosa giusta sembra essere andare in pensione insieme al miglior veterinario che abbiamo mai avuto il piacere di conoscere.

J.T. Woolf

Si prendono sempre molta cura dei miei gatti .. Qualunque sia la mia preoccupazione, lo controllano e tutti i lavoratori sono gentili e cordiali..Penso che i prezzi siano responsabili

Hanno provato molto ad aiutare il mio gatto. Grazie mille per la cura.

Il Covid-19 ha cambiato il processo per tutti gli appuntamenti, ma il veterinario e il personale sono stati così gentili e hanno comunicato bene con me. Consiglierei la clinica veterinaria Minerva senza prenotazione. Grazie mille per esserti preso cura del mio cane!

Molto cortese e si è assicurato di prendere il tempo per ascoltare quali erano le mie preoccupazioni. Si prendono il tempo per spiegarti tutto senza farti precipitare fuori dalla porta, per passare al prossimo amato animale domestico

Sono di fuori città. Avevo bisogno di un'iniezione per il mio bambino. Ovviamente non hanno bisogno di affari. Maleducato! Si sono comportati come se non volessero aiutare. Se sono scortesi con me, non credo che sarebbero gentili con il mio bambino. Non ho dato loro una possibilità. Troppi altri uffici nella zona. Ho trovato altri 3 che erano amichevoli e più che disponibili! 2 non hanno offerto lo scatto di cui avevo bisogno, ma sono stati utili nel dirmi altri uffici che lo fanno.

Tutti erano molto cordiali Hanno risposto a tutte le mie domande e mi hanno fatto sentire a mio agio lasciando che si prendessero cura del mio cucciolo senza essere lì con lei mentre la stavano esaminando, avrei detto a tutti di portare lì il loro animale domestico

Tutti erano molto gentili. Si sono presi cura del mio animale domestico.