Millenium Broadway Hotel Revisione

La posizione è eccellente, tuttavia l'hotel è un po 'vecchio e il personale non è cordiale

La posizione era eccellente ma tutto il resto era al massimo scadente. La camera era antiquata e non assomigliava affatto a ciò che era nella foto. Siamo arrivati ​​il ​​26 dicembre e la persona alla reception ci ha lasciato in piedi per circa 15 minuti mentre lui è andato sul retro per parlare con qualcuno. Quando ho chiesto cosa stesse succedendo, ho avuto solo la risposta "ti stiamo dando la migliore camera possibile". Dopo circa 20 minuti abbiamo ottenuto una chiave per la stanza. Avevamo un buco nel muro delle dimensioni di un quarto (stanza 2706). Il bagno aveva alcune piastrelle che si staccavano dal muro. Lo sciacquone a malapena, la pressione dell'acqua per la doccia / lavandino era estremamente bassa e la camera era obsoleta così come il livello del pavimento in cui stavamo. La lampada era strappata e c'era polvere sul battiscopa e sulla lampada. La trapunta era estremamente rugosa ma le lenzuola erano stirate. Eravamo al 27 ° piano e abbiamo provato a usare l'ascensore per scendere le scale e sembrava che solo 2 dei 5 ascensori funzionassero. Gli stessi 2 sono arrivati ​​un totale di 4 volte ed erano pieni di persone. Quindi ho dovuto escogitare una strategia. Ho selezionato l'opzione su sull'ascensore e siamo saliti e siamo saliti e praticamente si è fermato ad ogni piano mentre finalmente è sceso. Mentre si fermava per raccogliere le persone che scendevano, ho potuto vedere la frustrazione dell'ospite quando la porta si apriva ed era piena, quindi non potevano salire. Ciò è avvenuto il 27 dicembre, ma il resto dei giorni andava bene per essere onesti. La hall al piano di sotto era ben arredata e sembrava piuttosto elegante, quindi A + ma la gente aggiorna il resto dell'hotel e fino a quando non lo fai non fare falsa pubblicità con camere che non assomigliano all'immagine - sii etico quando addebiti $ 450 a notte. In realtà, sii solo periodo etico. Ho dimenticato il mio pettine e l'hotel ha offerto un pettine di cortesia ma ci sono volute 3 telefonate e quando i signori (uso il termine liberamente qui) si sono presentati alla porta sembrava arrabbiato e sconvolto come se avessi disturbato il suo riposo. Accolgo con favore l'opportunità di parlare con la direzione dopo aver letto la mia recensione.

L'hotel necessita di una ristrutturazione e il servizio deve essere migliorato.

È molto bello fuori e dentro ... Il mangiato xion è Super veloce e buono

Va bene hotel. Le camere devono essere rinnovate. Proprio nel cuore di Time Square, quindi la posizione è buona.

Buon prezzo per una posizione straordinaria proprio a Times Square. La camera era pulita ma molto datata e necessita di un rinnovo. Principalmente usura sulle pareti, sui tappeti e sul bagno. Niente di quello che vorrei dire era sporco, ma ancora non quello che mi sarei aspettato quando sentivo Millennium. La stanza era anche molto più piccola delle foto online, ma era comunque più grande della maggior parte delle camere di New York in cui ho soggiornato.

siamo arrivati ​​a @ 1230 il 1 gennaio 2015 per un soggiorno di due notti. ero stato al Millennium alcuni anni fa. ottima posizione in times square. prenotato a un buon prezzo con priceline ($ 170 a). all'arrivo la camera era pronta. l'addetto alla reception mi ha chiesto di tornare alle 14.30. dopo pranzo ho fatto il check-in alle 3 del pomeriggio. la stanza non era ancora pronta. mi è stato chiesto di ricontrollare un'ora dopo. L'ho fatto. nessuna stanza era pronta. ho prenotato una camera con due letti. Non ho avuto una stanza fino alle 17:00. l'impiegato si è scusato, ma non ha offerto nulla in compenso. l'addetto ai bagagli è rimasto sbalordito quando gli è stata raccontata la situazione, "non si è offerto di offrire da bere alla tua festa?" Egli ha detto. non bene.
la camera, 2308, era abbastanza grande, due letti matrimoniali. erano fermi. i cuscini erano piatti, non troppo comodi.
bella vista sulla torre dove declina il ballo di capodanno. la pressione dell'acqua / doccia era buona. la pulizia generale della camera non era eccezionale. la qualità dell'aria nella stanza non era buona. mi ha fatto venire il mal di testa.
la posizione è molto buona. il personale era "ok" ma o sopraffatto o sotto addestrato.

Aswan Hotel nella mia vita molti svantaggi Jeddah e io consiglio nella sua visita

Bella camera, personale cordiale e in un'ottima posizione!

La palestra è un po 'troppo piccola, ma tutto sommato va bene!

Ci siamo trovati benissimo! Magnifica vista del Chrysler Building. Idealmente situato a Times Square, vicino all'Empire Empire State, Grand Central, Central Park ...
L'hotel si occuperà di chiamarti taxi quando vorrai. Il personale è molto gentile. Un mini market proprio di fronte all'hotel. Uno anche dentro, ma un po 'caro.
E un ottimo rapporto qualità prezzo! Consiglio vivamente.

Ottima posizione, ci ha trasferito in una camera d'angolo al 36 ° piano con una vista straordinaria a un costo aggiuntivo. Ottimo hotel.

Non avevano né forno a microonde né frigorifero, mi ha rovinato la giornata

Sto scrivendo questo nella speranza di poter incoraggiare altri clienti a non rimanere mai al Millennium dopo la miserabile esperienza che ho avuto. Quindi, tramite una terza parte (ticketatwork) ho prenotato un soggiorno di tre notti per il Millennium per la mia famiglia allargata senza che mi venisse detto che l'hotel era una tariffa non rimborsabile. Un membro della famiglia si è ammalato e abbiamo dovuto annullare il soggiorno. Quando ho chiamato la terza parte mi hanno detto che non era rimborsabile e che non potevano fare nulla. Naturalmente ero furioso perché non me l'avevo detto la prima volta, quindi sono rimasto al telefono con loro per quasi un'ora fino a quando una mangiatoia finalmente mi ha detto ok, possiamo inviare una richiesta direttamente all'hotel per vedere se ci lasciano rimborsarlo, ma è in hotel a fare quella chiamata. Naturalmente il Millennium ha negato quella richiesta così mi è stato poi detto dalla terza parte di parlarle direttamente. È qui che ho iniziato a perdere la pazienza. Ho chiamato più volte il Millennium e ogni volta sono stato trasferito nel dipartimento sbagliato. Alla fine ho trovato qualcuno e la donna con un tono molto irritato ha scattato. Devi parlare con Joe, il supervisore delle prenotazioni, o Lauriann, il direttore della reception. Riprovare più tardi. Così ho chiamato Joe diverse volte e ho continuato a ricevere la sua segreteria. Ha lasciato un messaggio vocale, ancora nessuna risposta dopo quattro giorni. A quel punto ero così stufo e sono andato di persona all'hotel per parlare con Lauriann. Mi ha detto che mi dispiace molto, signora, ma poiché HAI SCELTO di prenotare una tariffa non rimborsabile, non posso fare nulla per te. È come perdere i biglietti per Broadway; succede qualcosa, perdi i soldi. Mi scusi, ma ho "scelto?" Ho scelto di prenotare qualcosa a mia insaputa? Quindi mi stai dicendo che è colpa mia se la terza parte non mi ha detto che è una tariffa non rimborsabile? Che dovrei perdere solo $ 900 + dollari per un errore che non ho fatto? Per non parlare del fatto che non riesco a controllare che la mia famiglia si ammali. Non solo, ma la politica di cancellazione del ticketatwork afferma chiaramente che le cancellazioni o le modifiche dell'hotel possono essere effettuate in qualsiasi momento al di fuori delle 72 ore prima della data di arrivo. Lauriann mi ha anche spiegato che vendiamo il nostro inventario a queste terze parti per adattare le stanze per noi e che è in atto un intero processo che rende difficile il rimborso. Ho quindi chiesto a Lauriann di parlare con il suo manager e lei ha detto: Beh, sono io a scegliere di fare questa chiamata e non posso fare niente. Mi dispiace, ma lavoro nella vendita al dettaglio da più di 10 anni e c'è sempre un modo alternativo per emettere rimborsi. L'atteggiamento che ho ricevuto da Lauriann mi dice che il Millennium PU concedermi un rimborso, ma semplicemente non VUOLE farlo. Capisco che l'hotel è un affare e non è stata colpa di Lauriann direttamente, ma considerando le circostanze che avrebbe potuto e dovuto fare un'eccezione per me. Quando ho mostrato a Lauriann la prenotazione originale con la dichiarazione sulla politica di restituzione, Loriann alla fine ha detto ok, ecco la mia carta, inviami un'e-mail della prenotazione originale e vedrò cosa posso fare. È passata una settimana e non ho sentito nulla; probabilmente non lo farà mai. Nemmeno una rapida e-mail o una telefonata dicendo che ci sto lavorando ti ricontatterò presto. Assolutamente inaccettabile. Non è così che ti prendi cura dei tuoi clienti. Anche se potrebbe non essere colpa dell'hotel, il lavoro di biglietteria è incasinato, lo ha fatto, e se nel loro sistema non è possibile emettere un rimborso, l'hotel dovrebbe avere. È colpa dell'hotel se è poco professionale, scortese, completamente disorganizzato e totalmente irrispettoso nei confronti della mia situazione. Qualunque cosa tu faccia, NON SOGGIORNARE IN QUESTO HOTEL, altrimenti verrai accolto da una direzione che non si prenderà cura di te.

Il personale era eccezionale, molto cordiale e disponibile.

Check in veloce, la lobby ha un odore molto bello :), le camere sono di dimensioni adeguate e la posizione è imbattibile per times square e spettacoli.

Se potessi dare un valore inferiore a una stella lo farei. Quindi ho soggiornato qui per 4 notti e il prezzo per ogni notte era di $ 200 per due letti, il che è ragionevole. Il mio volo è stato cancellato a causa di una tempesta di neve il giorno in cui dovevamo fare il check-out. Per 1 notte extra ci hanno fatto pagare $ 379 più le tasse che è scandaloso e hanno approfittato del tempo per derubare le persone. Servizio davvero scortese quando ho provato a fare una domanda ei letti erano davvero duri. Non consiglio questo hotel a nessuno. E ora che sto controllando i prezzi il giorno dopo, stanno offrendo $ 161 per una notte. Hotel orribile e fregatura.

stanze un po 'datate ... mi ha fatto cadere una stella.

Costoso come tutto a New York. Niente di speciale ma era in un'ottima posizione

I genitori del mio fidanzato soggiornano qui e hanno accesso a una lounge premium che aveva vino e birra gratuiti durante l'happy hour.

Non posso batterlo

È piuttosto carino. Mi piace il canale 61 della stazione giapponese. Sono un weaboo. <3 #kawaiiiiiii: 3

Camera un po 'datata, ma molto grande e comodo letto! Bella vista che ne vale la pena! Vicinanza a times square che ci è piaciuta molto. Abbiamo avuto un bel soggiorno. Inoltre, tutto il personale era cordiale.

Questo hotel è situato in posizione ideale se uno è un appassionato di teatro. Abbiamo camminato a così tanti spettacoli, evitando il fastidio di una metropolitana o di un taxi. Anche se è appena fuori da Times Square, la nostra camera era abbastanza spaziosa e silenziosa perché entrambi potessimo praticare yoga allo stesso tempo! La migliore doccia di sempre: flusso forte e acqua calda. Utile personale della portineria. Ottima caffetteria nelle vicinanze - Gregory s.

Ho partecipato a una conferenza sui genitori lo scorso fine settimana al Millennium Broadway a Times Square. L'evento è stato pulito, l'hotel ha fornito costantemente acqua e il personale è stato cortese. Tuttavia, non c'era abbastanza spazio per ospitare l'intera conferenza su un piano, quindi era distribuita su tre, anche con i piani aggiunti era ancora molto congestionata.

Sono appena tornato da 5 giorni al Millennium Broadway. Il personale era davvero gentile, l'addetto alla portineria (scusate non ricordo il vostro nome) è stato molto gentile e disponibile. Tim il portiere era una star assoluta, il nostro trasferimento in aeroporto non si è presentato e crediamo che sia andato oltre per aiutarci, grazie Tim. Le camere sono belle, eravamo al 25 ° piano e avevamo una bella vista di Time Square. Abbiamo trascorso un ottimo soggiorno. Non ascoltare tutte le persone negative che questo hotel è fantastico. Ottimo personale e ottima posizione, proprio nel cuore di Time Square.

L'hotel sembra essere in un periodo di ristrutturazione. Nella nostra camera mancava il frigorifero (tutto ciò che restava erano le spine), le luci pendevano a casaccio dai vecchi infissi e il bagno funzionava tutta la notte finché non mi sono svegliato e l'ho riparato. La posizione è ottima e il personale cortese. Abbiamo anche aspettato quasi due ore che la nostra macchina arrivasse dal parcheggiatore (che il manager ha pagato). Nel complesso, non è stato il peggiore, ma sicuramente non è stata la migliore esperienza in hotel che abbia mai avuto a New York.

Il peggior servizio clienti di sempre! Ha chiamato la reception lamentandosi del fatto che fa troppo caldo nella nostra stanza, il riscaldamento è spento e la finestra è stata aperta! Hanno detto che sfortuna, non avremo a / c fino alla fine di maggio. Ho chiamato il direttore che mi hanno risposto e mi hanno riattaccato. Ho chiamato di nuovo il direttore e mi hanno trasferito alla reception, mi sono lamentato, ho chiesto una stanza diversa, ho chiesto un fan. Mi ha risposto Non abbiamo altre stanze disponibili. Vedremo se possiamo inviare un tecnico. Il tecnico è uscito e ha detto che non poteva fare nulla, ma c'è lo stesso problema in un'altra stanza in fondo al corridoio.

Ottimo personale. Vista spettacolare. Letti fantastici.

Ho frequentato un programma di formazione per dirigenti della Columbia Business School presso il Millennium Broadway Hotel. Anche se c'è un forte traffico pedonale, ovunque io sia andato era eccezionalmente ben tenuto e il personale è pronto ad aiutare a guidarti nella giusta direzione. L'hotel ha molto da offrire e il mio tempo trascorso è stato piacevole.

Abbiamo alloggiato in una camera deluxe. Ottima camera al 51 ° piano. Ci tornerò sicuramente di nuovo qui.

La stanza è di dimensioni adeguate. È pulito con una buona vista.

Siamo stati in questo hotel per 7 giorni a novembre 2019. La posizione è ottima, è a Manhattan proprio nel centro di Times Square. La metropolitana è a circa 5 minuti a piedi. Molte attrazioni (Empire State Building, Central Park, ecc.) Possono essere raggiunte a piedi. L'hotel è paragonabile a un hotel 3 stelle: aria condizionata, bagno con vasca. L'interno sta invecchiando (ad esempio rubinetto traballante, sotto il lavabo urgente verniciatura, ecc.). La camera era pulita e veniva pulita giornalmente. C'era una TV con Netflix e You Tube, quindi potresti anche guardare film tedeschi, se hai un account lì. È stata fornita una connessione Wi-Fi gratuita affidabile e stabile. Non posso commentare il ristorante perché non abbiamo mangiato lì. Ci sono innumerevoli trattorie e fast food nelle immediate vicinanze. Il personale della reception non era esattamente cordiale, non abbiamo nemmeno sentito un "benvenuto". Tuttavia il servizio in camera è stato molto cortese, qui abbiamo lasciato un CONSIGLIO. Il concierge dell'hotel all'ingresso è stato ben intenzionato: ci ha chiamato un taxi l'ultimo giorno e abbiamo potuto lasciare i bagagli dopo il nostro check-out per alcune ore fino alla nostra partenza per la Germania nella hall dell'hotel (erano tenuti al sicuro). Nonostante tutto, l'hotel ha ottimi prezzi (circa $ 280 per una camera doppia a notte più circa $ 28 di tasse), ma è a Manhattan e le visite turistiche sono state assolutamente incredibili.

Questa è la peggiore esperienza che abbia mai avuto per molto tempo con un hotel a 4 stelle. La stanza non è molto pulita. Nel corridoio del nostro piano c'è il carrello del cibo con avanzi di cibo per 2 giorni. Le pulizie sono pessime, devi chiamarli per rifare la stanza. C'era un blocco nella vasca da bagno. C'è un po 'di ruggine sul bagno. Non c'era il frigorifero in camera.

Heart of Times Square ... se ti piace essere nel mix non puoi batterlo

La camera non è stata pulita con tappeti maculati e bagno disordinato. Sembrava che le camere non venissero pulite dopo il check out. L'unico vantaggio è che si trova nel mezzo di Times Square con una bella camera con vista.

Bello. Sono in fase di transizione ma il personale è molto professionale e ti senti un livello superiore a molti altri hotel

Molto deluso da questo hotel per la quantità di denaro che abbiamo pagato. Abbiamo pagato quasi $ 500,00 per una notte per una camera "Deluxe". Non sentivo che ci fosse niente di lussuoso in questo. La camera puzzava di muffa e di fumo quando abbiamo aperto la porta per la prima volta, le dotazioni erano così così, sembrava vecchio e non aveva un'atmosfera generale pulita. Il letto era duro e abbastanza scomodo. Quello che ci è piaciuto è stata la posizione e l'ampio bagno. Aveva molto spazio sul bancone, molto spazio per articoli da toeletta e vestiti. Per $ 500,00 mi aspettavo una camera molto più bella.

Lo avrei valutato più alto data la posizione e il costo, ma non ci sono prese che possono raggiungere il tuo iPad o telefono dal tuo letto. Non ci sono prese per il ferro. E c'è solo 1 presa a destra nel bagno. Non ho mai pensato a quanto
Mi affido ai numerosi punti vendita in stabilimenti aggiornati. Devono sostituire le lampade centrali con una lampada che abbia una presa nella sua base.

Camere piccole, abbastanza pulite, più tranquille della maggior parte degli hotel di Manhattan. Prezzo medio.

La posizione è ottima. Esci dalla porta e sei nel mezzo di Broadway. La stanza era grande e il letto comodo. Il personale è meraviglioso.

SERVIZIO CLIENTI TERRIBILE !! Di recente ho prenotato una camera con vista in questo hotel per il fine settimana della festa del lavoro tramite expedia e ho ricevuto un pessimo servizio clienti tramite telefono! Chiamando per assicurarmi che la mia camera fosse pronta per il nostro arrivo, sono stato informato che non avrei ricevuto la camera che avevo prenotato e pagato. Expedia ha accettato la mia richiesta di rimborso ma è stata negata dall'hotel. Dopo essere stato abusato verbalmente al telefono, non sono nemmeno sicuro di voler restare qui. La direzione dell'hotel è stata poco professionale e non ha gestito la mia situazione con attenzione. Ogni persona con cui ho parlato aveva un atteggiamento e risposte contraddittorie. Tutto quello che voglio è la camera con vista sulla città che avevo pagato e un discreto servizio clienti.

Ottima posizione, hotel molto carino - niente acqua o macchina per il caffè in camera ma Starbucks al piano di sotto

Ottimo hotel con viste fantastiche. Il servizio era eccezionale e l'hotel era super pulito. Ci tornerei quando vado a New York.

L'hotel si trova in una posizione davvero fantastica.
Il personale è stato davvero molto gentile e il rapporto qualità-prezzo era giusto ... Torneremo sicuramente e consiglierò l'hotel ad altri.

Così vicino a Times Square che puoi effettivamente vederlo (e sentirlo!) Dalle camere che si affacciano lateralmente - ottimo se ami la confusione. Bellissima lobby in vecchio stile.

Siamo stati qui per una settimana, l'edificio è carino, anche il servizio clienti è molto carino

Bellissimo hotel con una fantastica vista sull'Oculus e sul One World Trade Center.

Il nostro soggiorno al Millenium Broadway è andato benissimo. Il personale era molto accogliente e l'atmosfera dell'hotel era eccezionale. La nostra camera era situata al 51 ° piano, quindi avevamo una vista affascinante. Infine, la stanza stessa era molto confortevole e gli elementi essenziali della stanza sono tornati utili. Il tuo soggiorno in hotel non sarà un ricordo.

Il Millenium Hotel Times Square è una posizione fantastica situata al centro di tutto. Sono venuto per motivi di lavoro e sono stato contento di vedere la hall essere pulita su e giù dopo ogni cliente o ospite. Anche gli ascensori venivano puliti durante il mio soggiorno. La pulizia dell'hotel è importante per me durante questo periodo e l'hotel ha fatto di tutto per assicurarsi che gli ospiti trovassero un posto super pulito per chiamarlo notte. Quando sono arrivato in hotel nel pomeriggio, il personale della reception dell'hotel mi ha accolto e ha riconosciuto la mia prenotazione. È stato un processo rapido ed efficiente. Le camere sono abbastanza grandi rispetto ad altre camere d'albergo di New York. Il personale è generoso nell'offrire un servizio con un sorriso. Come altri recensori hanno già detto, l'hotel è vecchio e deve essere rinnovato, ma è super pulito, accogliente e offre tutti i comfort necessari per un buon soggiorno. Ho adorato la posizione, i letti e, soprattutto, un senso di sicurezza.