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C
3 anni fa

Se il proprietario fosse venuto a tirare fuori il ...

Se il proprietario fosse venuto a tirare fuori il mio stupido sedere da un fosso, il mio camion si sarebbe bloccato abbastanza bene senza che le ruote si toccassero. Mi ha tirato fuori senza danni. Pensavo che i miei difs anteriori e posteriori fossero toast. No .. Tutto grazie a questi ragazzi. Sono rimasto sorpreso di quanto fosse veloce e buono anche il prezzo !!

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C
3 anni fa

Sono così infastidito in questo momento. Sto solo ...

Sono così infastidito in questo momento. Sto solo imparando questo post. Definirò il mio assoluto disgusto con questo PROPRIETARIO di Mill Bay Towing che si chiama Chuck, nei prossimi giorni. Ne parlerò di più su questo argomento mentre raccoglierò le mie prove e i miei testimoni. Giusto per rendere gli spettatori perfettamente consapevoli dei fatti che questo non aveva niente, NIENTE !! a che fare con i dipendenti di questa azienda. Non avrebbero potuto più aiutarmi e sono stati molto diligenti nel farlo. Grazie Jamie e l'equipaggio !! Ore lunghe e dure in questo lavoro in questo periodo dell'anno sono d'accordo.

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A
3 anni fa

Il tipo al telefono ha detto che circa 150 dollari...

Il tipo al telefono ha detto che circa 150 dollari al netto delle tasse. Si è rivelato essere $ 212 per 5 minuti di auto da dove mi trovavo ea 10 minuti di auto dal loro negozio.

L'autista è stato gentile, quindi c'è la tua unica stella.

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M
3 anni fa

In una parola: orribile!

In una parola: orribile!

Stai lontano da questa compagnia, se puoi. Se sei una donna single, NON USARE QUESTA AZIENDA! Considerati avvertito.

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M
3 anni fa

Non professionale.

Non professionale.

Ho chiamato Mill Bay Towing quando il mio alternatore è morto a meno di 200 metri dal traghetto questo fine settimana. Sembrava infastidito dal fatto che io lo disturbassi al telefono.

Quando è arrivato ha insistito per far partire subito il mio furgone e farmi pagare dopo. Gli ho chiesto di potenziarmi subito prima di partire (dato che si trattava di un problema di alternatore, non di batteria) e lui ha detto "uhh, no".

Ho finito per convincerlo a potenziarmi proprio prima di partire, non sarebbe uscito per cinque minuti e mi ha dato un po 'di carica anche dopo aver spiegato la situazione. Penseresti che quando addebiti a qualcuno più di $ 70 per 8 minuti di lavoro, potresti fare il miglio supplementare o almeno non essere un coglione al riguardo.

Non userò più Mill Bay Towing. Chiamo un amico per dare una mano o pagherò un extra per ottenere un buon servizio da un'azienda di Victoria.

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W
3 anni fa

Dovrei aspettare un bel po 'di tempo per un carro ...

Dovrei aspettare un bel po 'di tempo per un carro attrezzi dopo che il cuscinetto della ruota della mia auto si è disintegrato e mi ha lasciato bloccato. Non era affatto lontano prima che Cameron, autista di rimorchio di Mill Bay, arrivasse per salvare la situazione. Un ragazzo super disponibile e un servizio clienti estremamente buono che cerca di aiutare nel miglior modo possibile con un atteggiamento positivo. Apprezzo che siano presenti quando ne avevo bisogno e mi aiutassero. Anche il prezzo era inferiore a quello che mi aspettavo quindi è un eufemismo dire che la loro tariffa è "equa". È ottimo. Tutto sommato molto soddisfatto e lo consiglierei

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A
3 anni fa

Questa deve essere la peggiore operazione di train...

Questa deve essere la peggiore operazione di traino / estorsione di cui sono a conoscenza che non ha portato a procedimenti penali! Incoraggio il pubblico a evitare di fare affari con questa azienda.

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M
3 anni fa

La mia macchina è stata rimorchiata dopo averla pa...

La mia macchina è stata rimorchiata dopo averla parcheggiata sulla strada perché il mio quartiere era troppo ghiacciato per entrare o uscire. Abbastanza giusto che l'hanno rimorchiato, ma quando ho chiamato la signora al telefono mi ha detto che erano $ 194 per riaverlo (una fregatura assoluta) e poi mi ha detto che non potevo entrare per prenderlo perché il manager non era lì. Non mi ha detto quando avrei potuto riavere la mia macchina (2 giorni prima di Natale!) Ma alla fine mi ha richiamato e mi ha detto di essere lì tra 20 minuti. Quando le ho chiesto l'indirizzo ha dovuto chiedere a qualcun altro dove fosse ?? Non sapeva nemmeno dove fosse il rimorchio, ed è quella che risponde ai loro telefoni. Quando sono arrivato lì per prendere la mia macchina il ragazzo mi ha detto che erano $ 221 per il rimorchio e il pass giornaliero. La mia macchina non è stata nemmeno nel loro parcheggio per 12 ore, ma mi ha detto che è così che funziona. Assolutamente il peggior servizio che abbia mai avuto, e sono un'enorme fregatura. Non chiamarli se hai bisogno di un rimorchio.

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S
3 anni fa

Ho avuto la sfortunata necessità dei loro servizi ...

Ho avuto la sfortunata necessità dei loro servizi e li ho trovati molto professionali e cortesi. Una società di rimorchio non è qualcosa di cui hai bisogno tutti i giorni, si spera mai. Consiglierei i loro servizi se ti trovassi nel bisogno

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A
3 anni fa

Entrato in una situazione difficile, l'autista era...

Entrato in una situazione difficile, l'autista era eccezionale e professionale con un buon senso dell'umorismo. Devi essere umile quando affondi un camion al suo serbatoio di benzina in un buco del lavandino. L'operatore è stato veloce ed efficiente

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K
3 anni fa

Mill Bay Towing ci ha aiutato a riportare la nostr...

Mill Bay Towing ci ha aiutato a riportare la nostra auto a casa dopo aver avuto alcuni problemi al motore. Ci aspettavamo di aspettare quasi 2 ore, ma l'autista (non ricordo il suo nome) era lì entro 40 minuti! È stato gentile ed estremamente disponibile!

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R
3 anni fa

Artisti della truffa totali. Mi ha fatto pagare pe...

Artisti della truffa totali. Mi ha fatto pagare per servizi non ancora resi e poi ha perso la bolletta e ha evitato le mie telefonate quando ho chiesto informazioni. Le mie linee del liquido di raffreddamento del radiatore erano rotte e perdevano dopo che ho tirato fuori la macchina e non lo erano quando sono entrate. Non potevano nemmeno dirmi come è stato trainato il mio veicolo perché Ebrake era acceso e deve essere rimorchiato in un certo modo. L'aggiunta sulla ricevuta era sbagliata di circa 100 dollari e non potevano rispondere alle telefonate utilizzando un receptionist e una moglie per passare il dollaro! Attento a questi ragazzi. Mi rifiuto di usarli attenzione che stanno truffando!

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W
3 anni fa

Risposta telefonica rapida e amichevole e invio no...

Risposta telefonica rapida e amichevole e invio nonostante la neve e il ghiaccio. Michael era molto coscienzioso nel tirare fuori la mia macchina dalla neve e salire in sicurezza sul camion. Con la batteria scarica, sapeva come scollegare il cambio per metterlo in folle. Driver sicuro sul Malahat e anche una piacevole conversazione. Molto soddisfatto della qualità del loro lavoro. Grazie

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D
3 anni fa

Questi ragazzi sono fantastici. Servizio eccellent...

Questi ragazzi sono fantastici. Servizio eccellente e cordiale. Avevo una gomma a terra e ho perso la chiave per i mozzi di bloccaggio con cui sono stati in grado di aiutarmi. Consiglierei sicuramente il loro servizio a chiunque. Siamo molto fortunati ad avere un'attività così eccezionale nella nostra zona.

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A
3 anni fa

Facilmente l'uomo più poco professionale e scortes...

Facilmente l'uomo più poco professionale e scortese che abbia mai incontrato. Così rozzo! Penseresti che con questo lavoro avrebbe un po 'di compassione.

Non userò mai più il suo servizio! ANDARE DA UN'ALTRA PARTE!

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P
3 anni fa

Il mio veicolo si è surriscaldato e poi alla fine ...

Il mio veicolo si è surriscaldato e poi alla fine si è rotto subito dopo la deviazione a sud di Shawnigan Lake; proprio a lato della corsia di fusione. Ero a bordo di un Maggiolino Volkswagen del 1973 bicolore blu / argento.

Con mia gratitudine, Millbay Towing alla fine è venuto in mio soccorso. Nello specifico, l'autista di nome "Michael" (o semplicemente Mike); non solo ha usato ogni mezzo in suo potere per fare un'apparizione opportuna (anche legalmente usando la corsia laterale con le luci del suo veicolo di emergenza) per raggiungermi in tempo utile, ma ha anche portato due bottiglie d'acqua gelida; che ero PIÙ che felice di vedere dopo aver cotto al sole.

Altamente raccomandato.

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D
3 anni fa

Questo ragazzo mi ha fatto pagare 300 $ per un rim...

Questo ragazzo mi ha fatto pagare 300 $ per un rimorchio di 3 blocchi perché la mia macchina si è rotta sul lato dell'autostrada subito dopo averla comprata, quindi piatti sbagliati sono abbastanza colpa mia per non aver gestito correttamente la mia assicurazione prima di mano, quindi colpa mia non odio il loro lui aveva un lavoro da fare. Ma sul serio $ 300 per 3 isolati nel tuo cortile? Servizio scadente, addebiti superiori x3 e proverà a trattenere la tua auto in modo che possa addebitare una tariffa di stoccaggio di 27 $ al giorno. stai lontano da questo ragazzo ti porterà a fare una cavalcata e si assicurerà che tu paghi più di qualsiasi altra compagnia di rimorchio sull'isola

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r
3 anni fa

questa è stata la peggiore esperienza di traino ch...

questa è stata la peggiore esperienza di traino che ho avuto ho finito il gas nella mia macchina e ho avuto anche 4 modi. Questi pagliacci irrispettosi si sono comportati come se avessi infranto la legge e messo in discussione tutto quello che ho detto e non mi hanno permesso di tirare fuori le mie cose.

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P
4 anni fa

Recentemente stavo guidando attraverso Cobble Hill...

Recentemente stavo guidando attraverso Cobble Hill Village quando mi sono fermato per lasciare che un camion Mill Bay Towing facesse manovrare il suo carico nella stazione di servizio. Almeno questo è quello che pensavo di fare. Invece l'autista ha parcheggiato il suo camion e il veicolo trainato proprio in mezzo alla strada, bloccando completamente la strada. Ho aspettato ma è appena sceso dal camion e se n'è andato. Ho fatto marcia indietro e ho preso una strada diversa per arrivare dove dovevo andare, e quando sono tornato qualche tempo dopo stava ancora bloccando la strada e trattenendo il traffico. Se questo è il tipo di comportamento arrogante e ignorante che questa azienda consente ai suoi dipendenti, mi ricorderò sicuramente di NON chiamarli per il traino o per qualsiasi altro servizio.

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B
4 anni fa

Non organizzato per non dire altro. La mancanza di...

Non organizzato per non dire altro. La mancanza di comunicazione di informazioni adeguate è stata decisamente frustrante. A loro difesa, penso che alcuni membri dello staff siano abbastanza nuovi, quindi sono sicuro che nel prossimo futuro altri avranno un'esperienza molto più fluida con loro rispetto a me.

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B
4 anni fa

Hanno minacciato di chiamare la polizia e di lasci...

Hanno minacciato di chiamare la polizia e di lasciare la mia macchina sulla strada come tattica spaventosa se non avessi aggiunto un pagamento extra di $ 40 alla citazione originale, e nel complesso sono stati scortesi. L'autista ha persino iniziato ad allontanarsi, dicendo che "mi avrebbe lasciato alla polizia". Non qualcosa che vuoi quando la tua auto è in panne. Non consiglio affatto Mill Bay Towing. Il manager è anche d'accordo su tutto. Che imbarazzo per le imprese dell'isola.

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P
4 anni fa

Mill Bay Towing mi ha salvato la vita. Il mio furg...

Mill Bay Towing mi ha salvato la vita. Il mio furgone si è rotto in un angolo cieco sul Malahat sotto la neve e la pioggia mentre si stava facendo buio. Carly, credo che il suo nome fosse, è stata un'eccellente spedizione ed è stata perfetta con l'orario di ritiro del rimorchio. Mike il rimorchiatore era una bellezza, grazie sinceramente per aver messo a rischio la tua salute per tirarmi fuori da quella confusione. Metti questa compagnia sulla tua chiamata rapida se guidi per Mill Bay / Malahat. Grazie Mill Bay Towing.

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