Mike Shaw Automotive / Denver Direct Auto

Mike Shaw Automotive / Denver Direct Auto Revisione

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G
4 anni fa

Keith T è stato una vera benedizione quando l'abbi...

Keith T è stato una vera benedizione quando l'abbiamo preso come nostro rappresentante di vendita in una walk-in. È stato professionale e di grande aiuto durante l'intero processo di acquisto. Siamo stati toccati dal suo interesse personale per la nostra esperienza. È meraviglioso!

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i
4 anni fa

Jacob Her era davvero l'uomo! La prima volta che h...

Jacob Her era davvero l'uomo! La prima volta che ha acquistato in oltre 10 anni e ha fatto di tutto per farmi ottenere l'affare che volevo! Vai da Jacob se vuoi comprare, NON SARAI DELUSO!

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L
4 anni fa

Vengo qui per fare la manutenzione generale della ...

Vengo qui per fare la manutenzione generale della mia macchina da circa cinque anni. Sono sempre stati fantastici. Le attese sono un po 'lunghe per il cambio dell'olio, ma nel complesso sono soddisfatto.

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T
4 anni fa

Ho comprato molte auto da Mike Shaw e ho avuto un'...

Ho comprato molte auto da Mike Shaw e ho avuto un'ottima esperienza ogni volta. Cliff si è preso cura di me ogni volta e il servizio assistenza è cordiale, veloce e affidabile.
Continuerò a comprare le mie auto lì e consiglierei assolutamente Mike Shaw Subaru.

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T
4 anni fa

Ho provato a farci pagare $ 6000 su un'auto da $ 1...

Ho provato a farci pagare $ 6000 su un'auto da $ 11.000! Se non avessi tirato fuori il telefono e fatto i miei calcoli, avremmo potuto effettuare pagamenti per un intero anno in più. Sono contento di aver controllato. Sono ladri proprio come la maggior parte dei concessionari di automobili. Il mio consiglio è di ottenere la pre-approvazione con il tuo prestito preferibilmente dalla tua banca normale. Poi fai i conti e assicurati di non fregarti.
Non c'è da stupirsi che un venditore di auto sia il lavoro meno rispettato in America.

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A
4 anni fa

Di recente ho acquistato un veicolo da Mike Shaw S...

Di recente ho acquistato un veicolo da Mike Shaw Subaru e non posso che elogiare la qualità e l'eccellenza complessiva che ho sperimentato durante l'intero processo. Il mio addetto alle vendite, Alex Comar, è stato estremamente cordiale, competente e di supporto durante l'intero processo. È stato in grado di farmi salire su un veicolo eccezionale che soddisfaceva le mie esigenze ed era nella mia fascia di prezzo! Non esiterei a raccomandare Mike Shaw Subaru ad un amico o un familiare!

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m
4 anni fa

Ho appena comprato un'auto lì e vorrei essere appe...

Ho appena comprato un'auto lì e vorrei essere appena andato via, l'auto è carina, ma non per il prezzo ha detto che i miei pagamenti erano $ 264 chiamati una settimana fa e ho detto che i miei pagamenti erano $ 377 wtf! Sì, mi hanno mentito e ora sono bloccato a pagare questi stronzi.

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F
4 anni fa

Sono stato in diversi concessionari della zona nel...

Sono stato in diversi concessionari della zona nelle ultime settimane, ma la mia esperienza a Mike Shaw è stata di gran lunga la migliore. Dusty Gilman era incredibilmente ben informato e simpatico - era estremamente rinfrescante non essere sottoposto alla vendita dura monomaniacale; Dusty sembrava sinceramente interessato alle mie preoccupazioni e non era prepotente o aggressivo, il che di solito è inevitabile. Sto ancora considerando una Prius, ma se scelgo di andare con Subaru non vorrei avere a che fare con nessun altro.

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H
4 anni fa

Cliff era un venditore fantastico! Ha ascoltato qu...

Cliff era un venditore fantastico! Ha ascoltato quello che stavo cercando e non mi ha spinto ad acquistare funzionalità extra che non volevo / avevo bisogno. Il processo è stato semplice e veloce. Mi hanno anche fatto un ottimo affare!

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L
4 anni fa

Abbiamo comprato un'auto da Mike Shaw Subaru. Il n...

Abbiamo comprato un'auto da Mike Shaw Subaru. Il nostro venditore Austin Elzinga è stato fantastico. Era veloce, cordiale ed efficiente e gentile. Abbiamo avuto un'ottima esperienza. La prossima volta che avrò bisogno di un veicolo questa sarà una prima tappa.

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G
4 anni fa

Portavo qui la mia Subaru da quando l'ho acquistat...

Portavo qui la mia Subaru da quando l'ho acquistata (2016). Convenientemente, mentre gli affari finiscono in quarantena, è apparso un potenziale avviso di richiamo così mi hanno mandato un messaggio ... più volte al giorno. Non esiste un richiamo aperto. Esegui il mio VIN. Lo avete. Quando ho risposto STOP mi hanno immediatamente inviato un'e-mail per chiedere di programmare il servizio. NON come conduci gli affari. Avevi i miei affari. Quando ho tempo DOPO la quarantena. Ora troverò un altro servizio di assistenza meno avido.

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k
4 anni fa

Ho fatto revisionare la mia macchina lì e sono fan...

Ho fatto revisionare la mia macchina lì e sono fantastici, di persona. Ne sono stato felice. Ma ... non preoccuparti di provare a chiamare per avere informazioni, ogni volta che chiamo sono rimasto in attesa da 10 a 15 minuti! questo è inaccettabile. la reception poi dice bene che devono parlare con i propri clienti in concessionaria, prima di prendere le telefonate? Cosa ..... SONO UN CLIENTE.
Piuttosto è di persona o al telefono, sono lo stesso cliente

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B
4 anni fa

Inizialmente sono entrato in Mike Shaw Subaru per ...

Inizialmente sono entrato in Mike Shaw Subaru per riparare il mio Forester 2010 e, con mia grande sorpresa, aveva bisogno di tanto lavoro quanto valeva. Beth nel reparto assistenza mi ha indirizzato a un uomo di nome Keith che mi ha aiutato a permutare il mio veicolo e ad andare via con un Forester del 2018 nel giro di poche ore. Ha ascoltato le mie esigenze e stava sinceramente cercando il mio migliore interesse. Keith ha capito che ero un insegnante con un budget e ha lavorato il più duramente possibile per farmi salire su un veicolo sicuro. A chiunque cerchi un buon servizio e / o esperienza di acquisto, consiglio vivamente di lavorare con Beth (servizio) e Keith (vendite) presso Mike Shaw Subaru! Sono fantastici! ... Vorrei anche aggiungere che anche la receptionist, Pam, era una donna incredibilmente adorabile. Tutto intorno, un posto così buono :)

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D
4 anni fa

Keith Traczynski era un eccellente venditore. Siam...

Keith Traczynski era un eccellente venditore. Siamo andati a comprare un'auto per nostra figlia che presto sarà alla guida. Keith pazientemente test ha guidato più veicoli con noi. Ci ha aiutato a trovare qualcosa che sarebbe stato sicuro per un guidatore per la prima volta e non sarebbe costato una fortuna. Keith ha ascoltato nostra figlia e noi e ci ha aiutato a trovare qualcosa che soddisfacesse i criteri di tutti! In aggiunta a ciò, Keith si è registrato per ringraziarci e vedere come ci piaceva l'auto. Consiglio vivamente Keith come persona rispettabile con cui lavorare se stai cercando un'auto.

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D
4 anni fa

Ho acquistato una Subaru Crosstrek 2017 da questo ...

Ho acquistato una Subaru Crosstrek 2017 da questo rivenditore tramite Jaime. L'acquisto è stato facile, ha guidato diverse auto nel corso della giornata. Una volta deciso un veicolo, abbiamo negoziato un pagamento ed ero in viaggio. L'auto più semplice che abbia mai acquistato finora.

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S
4 anni fa

Ho provato a fare acquisti per un veicolo usato du...

Ho provato a fare acquisti per un veicolo usato due volte in questa concessionaria ed entrambe le volte ho avuto un'esperienza insoddisfacente. La prima volta che ci sono andato, mi è stato mostrato un veicolo usato che mi interessava e quando ho chiesto di provarlo hanno affermato di non essere in grado di trovare le chiavi e hanno proceduto a mostrarmi un altro veicolo usato più costoso che io non era interessato.

Poi un paio di settimane dopo ho deciso che probabilmente era un errore onesto e sono tornato perché avevano un altro veicolo a cui ero interessato. 30 minuti prima di entrare, ho controllato con loro e mi è stato detto che era ancora disponibile. Sono entrato e ho detto loro il veicolo che volevo dare un'occhiata. Hanno passato 20 minuti a cercare il veicolo nel lotto, poi sono tornati e mi hanno detto che non era disponibile. Quindi hanno provato a vendermi un nuovo veicolo su cui sostenevano che mi stavano dando un ottimo affare. Inutile dire che a sinistra non farò più acquisti qui!

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H
4 anni fa

Ottimo posto ottimo servizio! Chiedete nick e rand...

Ottimo posto ottimo servizio! Chiedete nick e randon, hanno fatto un ottimo lavoro aiutandomi nei momenti di bisogno. Entrambi hanno bisogno di un aumento! 10/10 consiglia Mike Shaw Subaru!

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R
4 anni fa

Non consiglierei il reparto assistenza. La mia mac...

Non consiglierei il reparto assistenza. La mia macchina è rimasta lì per due settimane e ho dovuto avviare qualsiasi comunicazione. Quando sono andato a prendere l'auto, il problema per cui l'avevo accolta non era ancora stato risolto.

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G
4 anni fa

È stata un'esperienza meravigliosa lavorando con A...

È stata un'esperienza meravigliosa lavorando con Austin. Ha ascoltato le nostre esigenze e le nostre richieste di fascia di prezzo. In nessun momento ci siamo sentiti sotto pressione. Abbiamo acquistato una Subaru Crosstrek e l'abbiamo adorata. Grazie, Austin e Mike Shaw Subaru!

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M
4 anni fa

Austin è stato FANTASTICO! Incredibilmente attento...

Austin è stato FANTASTICO! Incredibilmente attento, premuroso, coinvolgente e facile da lavorare su una transazione così grande. È andato ben oltre i suoi doveri e ha preso l'iniziativa di un servizio extra programmato per garantire che mi prendessi cura anche con personale limitato. Frank è stato anche FANTASTICO! Ha trascorso più tempo con la banca per mantenere i pagamenti nei limiti del mio budget, è stato gentile e mi ha fatto sentire davvero a mio agio. Questo è il mio secondo WRX di Mike Shaw e tornerò sicuramente tra qualche anno per il numero 3.
Grazie!

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A
4 anni fa

Non mi aspettavo di acquistare un'auto oggi. Il te...

Non mi aspettavo di acquistare un'auto oggi. Il team di vendita è stato favoloso! Non potrei essere più felice con un'esperienza di acquisto di auto. Conner K. era una pesca assoluta!

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E
4 anni fa

Ottima esperienza con Cliff / Mike Shaw Subaru. Ne...

Ottima esperienza con Cliff / Mike Shaw Subaru. Nessuna pressione, senza problemi e ho ottenuto l'auto che volevo (e poi un po '!) Ad un buon prezzo. Consiglierei sicuramente questo concessionario e Cliff, e li userei di nuovo. Grazie!

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C
4 anni fa

Mike Shaw Subaru è fantastico! Personale sempre co...

Mike Shaw Subaru è fantastico! Personale sempre cordiale e ottimo servizio clienti. La loro sala d'attesa è molto carina e hanno sempre rinfreschi, caffè, ciambelle e frutta (non attualmente disponibile, a causa di covid). Grazie MSS!

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A
4 anni fa

Di recente ho noleggiato il mio secondo veicolo da...

Di recente ho noleggiato il mio secondo veicolo da Mike Shaw e non posso dire abbastanza cose positive della squadra che hanno qui! Mi sono fermato sabato scorso pensando che avrei provato solo alcune auto, ma Eric Grimm ha reso l'intero processo così facile che ho finito per partire con una macchina nuova quella notte. Non mi sono mai sentito sotto pressione per prendere una decisione ed è stato veloce nel rispondere a tutte le mie domande. Lo apprezzo davvero e lo consiglierei a tutti!

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S
4 anni fa

Stavo passando una giornata terribile e sono andat...

Stavo passando una giornata terribile e sono andato in diversi posti per cercare di riparare una gomma a terra. Il reparto assistenza è stato il migliore che abbia mai sperimentato da un po 'di tempo. Verrò sicuramente qui per tutti i miei servizi.

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E
4 anni fa

Ho appena fatto i miei vetri oscurati e il reggise...

Ho appena fatto i miei vetri oscurati e il reggiseno trasparente fatto qui. Il miglior reparto di assistenza in cui sono stato. Dominic è uscito per salutarci mentre entrava e aveva il portiere pronto a portarci a casa mentre facevano il lavoro. Professionale, amichevole e rispettoso del mio tempo. Ottimo lavoro ragazzi!

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B
4 anni fa

È stato fantastico lavorare con Cliff a Mike Shaw ...

È stato fantastico lavorare con Cliff a Mike Shaw Subaru! Il prezzo è un fattore per tutti, ma la facilità di fare affari con Cliff è stato il nostro grande punto di forza. Grazie per tutto il vostro aiuto!

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H
4 anni fa

Tutti dovrebbero fare acquisti da Mike Shaw Subaru...

Tutti dovrebbero fare acquisti da Mike Shaw Subaru! Ho noleggiato un'auto nuova alcuni mesi fa e ho avuto un'ottima esperienza con il reparto vendite e assistenza. Ho preso l'auto che volevo per il prezzo che volevo, quindi ero felice. Sfortunatamente, due mesi dopo ho avuto un incidente e il veicolo è stato totalizzato. Non appena la richiesta di risarcimento è stata risolta, sono tornato da Mike Shaw e ho avuto un'altra grande esperienza. Data la mia situazione, hanno davvero lavorato con me per ottenere l'auto che volevo e hanno mantenuto il mio pagamento mensile sostanzialmente lo stesso (penso che sia aumentato di $ 3). Non era la tua tipica esperienza di acquisto di auto: non c'era pressione e tutti quelli con cui ho lavorato erano disponibili, competenti e reattivi. Consiglio vivamente Mike Shaw!

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J
4 anni fa

È stata un'ottima esperienza con Tim D. Nessuna se...

È stata un'ottima esperienza con Tim D. Nessuna seccatura, nessuna pressione e un'esperienza piacevole a tutto tondo. Grazie a Tim e al team per aver contribuito a rendere un evento tipicamente stressante non solo privo di stress ma anche divertente! Saluti!

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S
4 anni fa

Si potrebbe pensare che l'acquisto di un'auto sare...

Si potrebbe pensare che l'acquisto di un'auto sarebbe semplice, anche con le attuali restrizioni pandemiche, ma inizialmente non era la nostra esperienza. Avevamo bisogno di acquistare una nuova Forester (la nostra terza e la quinta Subaru). I commercianti da Colorado Springs a Denver hanno dichiarato di essere desiderosi di aiutare, ma anche ricevere una semplice telefonata di risposta o un follow-up sembrava troppo difficile per loro. Abbiamo deciso di fare un ultimo tentativo e abbiamo chiamato Mike Shaw Subaru. Per fortuna del sorteggio ho lavorato con Alex. Ha risposto alle chiamate, mi ha inviato messaggi, ha comunicato con me durante tutto il processo (anche nel suo giorno libero). Ha fornito il seguito, ha risposto alle domande e ha reso il processo fluido. Abbiamo prenotato la nostra auto per telefono, fissato un appuntamento per l'incontro di persona e il ritiro dell'auto per alcuni giorni dopo (un sabato comunque), ed eravamo dentro e fuori con una nuova auto in meno di 90 minuti. L'intero staff è stato fantastico e ha lavorato in modo efficiente! Tutto sommato, se Alex non fosse stato lì per aiutare quando abbiamo chiamato per la prima volta, avremmo preso in considerazione un altro produttore. La professionalità, l'etica del lavoro e il servizio clienti di Alex sono stati esemplari! Se hai bisogno di una Subaru, non pensarci due volte prima di andare da Mike Shaw. Chiedi di Alex, non rimarrai deluso.

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D
4 anni fa

Ho lavorato con Cliff per l'acquisto del mio nuovo...

Ho lavorato con Cliff per l'acquisto del mio nuovo outback. Era meraviglioso come tutte le persone con cui sono entrato in contatto. Ho fatto un test su due e poi ha trovato il colore che volevo nel loro lotto di overflow. Era ben informato e ha risposto a tutte le mie domande.

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J
4 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza lavorando con Jamie ...

Ho avuto un'ottima esperienza lavorando con Jamie oggi. È amichevole, efficiente e si è assicurata che avessimo esattamente quello per cui siamo venuti. Non ho mai avuto una brutta esperienza qui, con vendite / leasing o servizi!

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D
4 anni fa

Un grande ringraziamento a Wally e Beth dal repart...

Un grande ringraziamento a Wally e Beth dal reparto assistenza! Sono stati estremamente impegnati e hanno trovato il tempo per tenermi aggiornato costantemente sulla mia auto e su quanto tempo sarebbe stato! Sono rimasto molto soddisfatto del servizio clienti

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J
4 anni fa

Grande esperienza. Viviamo in Virginia e abbiamo a...

Grande esperienza. Viviamo in Virginia e abbiamo appena comprato una nuova Impreza da Keith Traczynski di Mike Shaw Subaru per nostra figlia. Keith si è preso cura di tutto per noi e l'ha messa esattamente nell'auto che voleva al giusto prezzo. Non potrei chiedere un addetto alle vendite migliore per gestire l'affare. Grazie molto!

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d
4 anni fa

ci siamo seduti e abbiamo dovuto aspettare più di ...

ci siamo seduti e abbiamo dovuto aspettare più di un'ora dalla finalizzazione dell'acquisto prima di finanziare. Nessuno è venuto per vedere se stavamo bene o se avessimo bisogno di qualcosa

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K
4 anni fa

Il servizio è stato svolto in modo molto tempestiv...

Il servizio è stato svolto in modo molto tempestivo e il rappresentante del servizio Dan Burk è stato così disponibile, gentile e pronto ad aiutare in ogni modo possibile. Ho apprezzato il servizio extra come l'autolavaggio e il rabbocco dei liquidi. Mi è stato ricordato quanto sia fantastico Mike Shaw Subaru e come vanno ben oltre per i loro clienti in ogni situazione.

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J
4 anni fa

Avevo un "appuntamento" che in realtà era solo il ...

Avevo un "appuntamento" che in realtà era solo il momento in cui volevano che entrassi e lasciassi la macchina. In realtà non sarebbero stati in grado di iniziare subito a lavorarci, vanificando completamente lo scopo di un appuntamento. Tuttavia, dopo quel singhiozzo, sono stati molto disponibili e cordiali, mi hanno offerto dell'acqua, mi hanno dato un passaggio gratuito a casa mia e sono venuti a prendermi di nuovo quando la mia macchina era pronta.

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B
4 anni fa

Ci siamo fermati qui per guidare un Outback usato ...

Ci siamo fermati qui per guidare un Outback usato e abbiamo lavorato con Scott (venditore) e Gabe (manager). È stato un piacere lavorare con Scott, molto attento al cliente e coscienzioso. Abbiamo avuto una piccola confusione e Gabe è intervenuta per sistemare le cose e abbiamo finito per acquistare un nuovo Outback da Mike Shaw Subaru. Hanno dovuto prendere l'auto da un altro concessionario, quindi il giorno successivo ci siamo fermati per ritirarla. Tutti erano molto cordiali e disponibili. Consigliamo Mike Shaw come azienda da cui acquistare.

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M
4 anni fa

Mia madre era lì per comprare un'auto per mio frat...

Mia madre era lì per comprare un'auto per mio fratello. Ha portato un wrx sti, con contanti pagati. Non conosce molto l'inglese ma voleva comprare una macchina al più presto così mio fratello per la sua nuova promozione di lavoro. Se ci sono - stelle è quello che avrei dato loro, le mancavano di rispetto perché il suo inglese non è buono, quando parlavo con il rappresentante di vendita mi riattaccava quando gli parlo.

Non voleva la garanzia estesa che le chiedevano perché no e avrebbe dovuto comprarla.
1) Odio le persone che mancano di rispetto alle persone solo perché l'inglese non è buono che stanno provando.
2) questo è il 21 ° secolo se qualcuno dice di no significa no !!!
3) non le hanno offerto acqua o altro mentre erano lì 6 ore. Ho notizie, Toyota e Chevys mai una volta da loro non mi viene offerta una bottiglia o acqua.

Non so da dove vengano le 4 stelle ma il peggior servizio clienti. Per me scommetto che è di dare un reggiseno trasparente gratuito per dare loro un 5 stelle o qualcosa del genere. Di sicuro tornerò a parlare con loro o restituirò l'auto. Per favore, porta la tua attività altrove perché queste persone non sanno come trattare gli altri con l'inglese come seconda lingua !!

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k
4 anni fa

Questa è stata di gran lunga l'esperienza di acqui...

Questa è stata di gran lunga l'esperienza di acquisto di auto più semplice e veloce che abbia mai avuto! Tutti in ufficio erano molto professionali e molto orientati al servizio clienti. Randon Givens ha aiutato me e mio marito a trovare il veicolo perfetto per la nostra famiglia. Consiglio vivamente Randon e il suo team al 104 ° posto!

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G
4 anni fa

È stato molto facile lavorare con Jacob. Ha spiega...

È stato molto facile lavorare con Jacob. Ha spiegato la differenza tra leasing e possesso senza pressioni in un modo o nell'altro. È andato ben oltre quando ha guidato la mia nuova Subaru forester per 3 ore in un modo per consegnarla a casa mia quando è arrivata in concessionaria! Poi mi ha mostrato tutti i campanelli e fischietti della mia nuova macchina prima di fare il viaggio di 3 ore a casa! Consiglierei Jacob a tutti i miei amici e familiari!

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T
4 anni fa

Tevon e Austin sono stati fantastici con cui lavor...

Tevon e Austin sono stati fantastici con cui lavorare. Mi hanno aiutato a ottenere l'auto, il modello, le finiture, il colore e il finanziamento esatti che volevo in un processo facile e veloce. Abbiamo aspettato a lungo le giuste condizioni di tempo e la macchina fino a quando non andava bene e tutto ha funzionato perfettamente con il loro aiuto. Non c'era pressione e abbiamo apprezzato la nostra nuova esperienza di acquisto di auto.

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J
4 anni fa

Stephen Cadwallader non è stato altro che fantasti...

Stephen Cadwallader non è stato altro che fantastico durante le mie visite a Mike Shaw. È andato ben oltre le mie aspettative aiutandomi a servire la mia Subaru, sempre gentile e pronto ad aiutarmi in ogni modo possibile. Dopo la mia prima esperienza qui, ho sicuramente trovato la mia concessionaria Subaru preferita da visitare, Continuamente.

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B
4 anni fa

Il mio servizio è stato veloce e fluido. Sono stat...

Il mio servizio è stato veloce e fluido. Sono stato tenuto ben informato durante l'intero processo. Jay è stato di grande aiuto! Tornerei da lui per tutte le mie esigenze di servizio.

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D
4 anni fa

Ho avuto una prima esperienza straordinaria acquis...

Ho avuto una prima esperienza straordinaria acquistando la mia prima macchina! Tutti erano super cordiali. Vorrei ringraziare Justin Yelverton. È stato super disponibile e divertente, non mi ha mai fatto sentire sotto pressione, il che mi ha aiutato ad alleviare i nervi, ho finito per divertirmi a cercare la mia macchina giusta. Se stai cercando una macchina fermati e chiedi di Justin! Grazie Justin per il tuo aiuto oggi!

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N
4 anni fa

Mio marito ed io siamo andati da Mike Shaw non sic...

Mio marito ed io siamo andati da Mike Shaw non sicuri se fossimo pronti per l'acquisto. Randon in Sales e Alex in Finance sono stati fantastici! Quando il nostro addetto alle vendite originale ha dovuto uscire e un addetto alle vendite è subentrato, c'erano sicuramente alcuni problemi di comunicazione ed eravamo quasi pronti per partire. Tuttavia, Randon è intervenuto e si è assicurato che le cose fossero perfette! Hanno reso l'esperienza finale divertente e alla fine siamo partiti con una Subaru WRX 2019 che adoriamo. Raccomanderemo Mike Shaw Subaru in futuro e grazie a Randon e Alex per il fantastico servizio clienti!

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D
4 anni fa

Un paio di settimane fa stavamo "attraversando" De...

Un paio di settimane fa stavamo "attraversando" Denver e abbiamo visto un'auto che si adattava alle nostre esigenze. La mia esperienza con Austin che ci ha venduto l'auto è stata fantastica. In / out entro circa un'ora. Ma quello che è successo dopo è il motivo per cui sto scrivendo questa recensione.

Quando siamo tornati a Kansas City abbiamo scoperto che una delle ruote dell'auto era piegata all'interno dove non la vedevamo nel parcheggio. Avrebbero potuto dire "Scusa, l'abbiamo venduto così com'è". Ma dopo aver spiegato la situazione alla direzione, hanno accettato di inviarmi un assegno per coprire il costo per sostituire la ruota.

Non dovevano farlo. Il fatto mi ha reso felice di aver fatto affari con loro. Coloro che si prendono cura dei propri clienti guadagnano il rispetto di coloro che hanno ancora a cuore queste cose. Se sei nel mercato per un'auto, dovresti dare un'occhiata a queste persone.

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K
4 anni fa

Non ho avuto un'esperienza molto positiva. Mi è st...

Non ho avuto un'esperienza molto positiva. Mi è stato detto che non potevano fare nulla per noi e che tutti i cofirmatari dovevano essere nella stessa casa per essere esaminati anche per il finanziamento. Fondamentalmente continuavano a dirci che non importa dove andassimo nessuno ci avrebbe aiutato o ci avrebbe finanziato e che non avrebbero nemmeno iniziato a sapere come aiutare qualcuno nella nostra situazione.

Immagino che non abbiano le persone e le banche giuste, perché siamo andati dalla porta accanto a Larry H. Miller Nissan per riprovare e ci siamo fatti una bella risata e ci siamo preparati con alcune buone opzioni. Hanno lavorato un po 'con noi e hanno detto che non c'era modo che non trovassero qualcosa per noi. Quindi se non hai fortuna qui vai alla porta accanto!

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H
4 anni fa

Qui è dove ho comprato la mia macchina. Io amo!! A...

Qui è dove ho comprato la mia macchina. Io amo!! Amo la mia macchina !! Fermato perché il mio indicatore luminoso per i miei pneumatici era acceso da circa 2 settimane, la signora che mi ha aiutato era una donna straordinaria. Aveva una personalità così bella !!! Siamo rimasti a parlare delle mie unghie e dei miei gioielli. Lol esperienza straordinaria

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J
4 anni fa

Non ho mai comprato un'auto nuova da una concessio...

Non ho mai comprato un'auto nuova da una concessionaria perché di solito sento che stanno cercando di ingannarti o truffarti in qualche modo. Non qui!! Amos è stato così confortante e comprensivo con ogni possibile preoccupazione che avevo al momento dell'acquisto. Ha reso questa esperienza così indolore e si è assicurato che provassi tutte le mie opzioni prima di decidere. Mi ha persino fatto sentire come se fosse giusto pensarci per una notte e ha onorato l'accordo a cui eravamo arrivati ​​il ​​giorno prima. Non comprerei mai un'auto da nessuno tranne Amos a Mike Shaw !! Altamente raccomandato. Persone fantastiche, servizio fenomenale! Grazie Amos !!!

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R
4 anni fa

Ho appena portato la mia macchina al reparto assis...

Ho appena portato la mia macchina al reparto assistenza e il personale è stato molto gentile. Hanno trovato un paio di cose che potevano essere riparate così come quello per cui sono andato, ma non volevo farle fare in questo momento perché non erano affatto invadenti. A volte i reparti di assistenza cercheranno di armarti con forza in cose extra, e questa non è stata affatto l'impressione che ho avuto. La mia riparazione è andata bene e il tempo di consegna è stato ottimo, e anche le istruzioni sono state perfette. Andrei di nuovo al reparto assistenza qui.

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J
4 anni fa

Il servizio clienti è impeccabile, in particolare ...

Il servizio clienti è impeccabile, in particolare da Dan nel servizio di assistenza ... mi ha aiutato ogni volta con il mio veicolo in realtà. La sua attenzione ai dettagli, la vasta conoscenza, l'onestà e * la capacità di spiegarmi le cose a un livello che capirò (* che è la cosa più importante per me quando devo fare qualcosa sulla mia macchina) sono le ragioni per cui continuerò a tornare. È stato in grado di ottenere la mia fiducia dalla prima volta che ho avuto bisogno della manutenzione della mia auto e ora ha guadagnato la mia lealtà di conseguenza!

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r
4 anni fa

Assicurati di vedere Stefan Hachey! L'intero team ...

Assicurati di vedere Stefan Hachey! L'intero team di Mike Shaw è stato fantastico e molto trasparente con la transazione, ma Stefan è andato ben oltre per assicurarsi che avessi il veicolo che volevo per il prezzo che volevo. Ha un cliente a vita.

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P
4 anni fa

Sono molto organizzati e professionali. Nessuna so...

Sono molto organizzati e professionali. Nessuna sorpresa neanche sui prezzi. Sono veloci ed efficienti nell'ottenere prezzi accurati e ricevere ordini di ricambi. Li consiglio vivamente.

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S
4 anni fa

Ho avuto un'esperienza straordinaria in questa con...

Ho avuto un'esperienza straordinaria in questa concessionaria con l'intero staff, in particolare il rappresentante commerciale Tommy Lee. Era professionale, cortese, competente e ha lavorato duramente per farmi fare un ottimo affare su una subaru che amo. Consiglio vivamente lui e questa concessionaria a chiunque stia cercando una macchina nuova!

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J
4 anni fa

La mia richiesta di assistenza sulla mia Subaru. I...

La mia richiesta di assistenza sulla mia Subaru. Il servizio è sempre fantastico. Fanno di tutto per portare a termine il lavoro e renderlo conveniente. Mi piace che creino un rapporto personalizzato sulla tua auto e lo rivedano con te ogni volta. Non posso dire abbastanza grazie a Stephen - fantastico.

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J
4 anni fa

Sono andato per un cambio d'olio sintetico. Jay mi...

Sono andato per un cambio d'olio sintetico. Jay mi ha accolto e mi ha fatto fare il check-in. Mi ha persino mostrato nella sala d'attesa. Erano molto impegnati, quindi ci è voluto un po 'di più di quanto avrei voluto. La sala d'attesa era carina e avevano un rinfresco, quindi l'attesa non era poi così male. Jay è stato molto gentile e penso che la prossima volta ci porterò la mia Subaru.

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N
4 anni fa

Ho comprato una toyota 4 runner del 2016 3 mesi fa...

Ho comprato una toyota 4 runner del 2016 3 mesi fa in questa concessionaria. Il clacson ha smesso di funzionare quindi ho chiamato per vedere se era ancora coperto da garanzia e ho anche preso un appuntamento per un cambio olio. La signora al banco di servizio ha detto che non era sicura se il clacson fosse in garanzia, ma ha preso un appuntamento e ha detto che se non fosse stato coperto mi avrebbe richiamato. Non ho ricevuto nessuna chiamata e mi sono presentato all'appuntamento. Poi mi hanno detto che non era coperto da garanzia e inoltre non potevano fare il cambio dell'olio su una toyota. Grazie per aver sprecato il mio tempo e avermi permesso di combattere il traffico un mercoledì mattina! Non tratterò mai più con questa concessionaria. Pratiche commerciali molto scadenti.

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s
4 anni fa

Quando ho acquistato la mia macchina nel 2012 sono...

Quando ho acquistato la mia macchina nel 2012 sono diventato parte di una famiglia con Mike Shaw Subaru. Ogni volta che ho fatto revisionare la mia macchina è stata un'esperienza meravigliosa. Stephen Cadwallader e il team di assistenza sono molto accomodanti e competenti e vanno ben oltre le mie aspettative. Ho avuto due episodi in cui avevo bisogno di essere visto subito, ed entrambe le volte mi hanno preso e curato con il massimo servizio. Mi sento così fortunato ad essere un cliente di Mike Shaw Subaru e li consiglierei sicuramente a chiunque sia alla ricerca di un affare affidabile.

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D
4 anni fa

Ho comprato una Subaru Impreza alla fine di maggio...

Ho comprato una Subaru Impreza alla fine di maggio. Il mio venditore era Cliff Swaim. Cliff era un venditore senza pressioni che ho davvero apprezzato. Mi ha chiesto cosa fosse importante e si è preso il tempo di lavorare con me in modo che potessi ottenere il miglior accordo possibile. Quello che ho apprezzato di più è stato che Cliff ha continuato a seguirmi da quel momento per assicurarsi che fossi soddisfatto della macchina e ha consigliato a qualcuno di aiutarmi dopo la tempesta di grandine che abbiamo avuto poche settimane fa. Ciò accade spesso in un giorno in cui spesso non si ottiene quel servizio clienti che riteniamo consumatori che meritiamo. Non posso che elogiare Cliff e lo consiglierei se CHIUNQUE sta cercando un'auto. Potrei andare avanti all'infinito, ma se sei nel mercato per un'auto chiedi di Cliff !!!!

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M
4 anni fa

Adoro lavorare con Mike Shaw Subaru! Questa sarà l...

Adoro lavorare con Mike Shaw Subaru! Questa sarà la mia terza Subaru che ho noleggiato e non sono mai stato deluso. Greg e Tevon sono fantastici con cui lavorare! Avevo un modello e un colore molto specifici che volevo e Tevon ha cercato in tutto lo stato per trovare la Forester perfetta! Greg mi ha aiutato a mantenere il mio budget pur continuando a ottenere l'auto che volevo. Consiglierei di acquistare un'auto da Mike Shaw Subaru a tutta la mia famiglia e ai miei amici. Grazie Greg e Tevon!

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M
4 anni fa

Eric era un grande venditore ... siamo arrivati ​​...

Eric era un grande venditore ... siamo arrivati ​​alla ricerca del nostro prossimo veicolo non avendo ottenuto prima il finanziamento dell'auto. Siamo partiti con una bellissima nuova Subaru Outback! Finora, il servizio è stato ottimo!

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L
4 anni fa

Jacob e King erano fantastici! King mi ha contatta...

Jacob e King erano fantastici! King mi ha contattato quando era giunto il momento di maturare il nostro contratto di locazione ed è stato molto attento alle mie richieste di posta elettronica. Siamo entrati e usciti in poche ore ed erano molto flessibili e disposti a dare la caccia a ciò che volevamo. Questo è il nostro secondo acquisto da Mike Shaw e torneremo sicuramente.

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Mike Shaw Automotive / Denver Direct Auto

Mike Shaw Automotive / Denver Direct Auto

4.5