Mike Brown Ford-Subaru Revisione

Se hai bisogno di una macchina nuova, vai da Cidney Gavin a Mike Brown. Mi ha aiutato a trovare l'auto dei miei sogni e ha avuto un servizio clienti straordinario. È stata diretta con me su ciò che potevo permettermi e mi ha aiutato a indirizzarmi nella giusta direzione.

Wendell ha gestito la riparazione dei miei pneumatici con la massima professionalità in modo tempestivo! È sempre un piacere lavorare con lui, così come con gli altri consiglieri. Carlos si è anche preso il tempo di lavare il mio Explorer prima che lo prendessi. Mike Brown è di gran lunga il miglior reparto di assistenza che abbia mai visitato e non andrei da nessun'altra parte. Consiglio vivamente Mike Brown Service Department.

Mack è stato fantastico! Ha reso facile e veloce il processo di acquisto. Era in un'uscita in meno di 10 min. Grazie ancora

Ottimo posto per acquistare un veicolo. Ambiente rilassato, vendite senza pressione e ho ottenuto un ottimo affare sulla mia auto usata e in permuta! Grazie Wil Kilcup, torneremo sicuramente!

Voglio condividere la mia esperienza con tutti coloro che stanno progettando di acquistare un veicolo nuovo o usato ... Jay Bibles è il tuo ragazzo da chiamare @ Mike Brown Ford. Ero sul mercato per acquistare a mia sorella una GMC Yukon Denali di seconda mano a Dallas, Texas, e l'esperienza è stata orribile con il servizio / soddisfazione del cliente. Ho guardato fuori da DFW nelle città vicine e ho visto il SUV che stavo cercando a Granbury, Tx (MBF). Ho fatto una telefonata lì, ho messo in linea il signor Bibbie, mi ha condiviso tutto il possibile sul veicolo per telefono e sono stato venduto per la sua disponibilità a farmi esattamente ciò che avevo richiesto. Servizio a 5 stelle con MBF, Mr Jay Bibbie. Senza tralasciare il veicolo usato Mgr e il dipartimento finanziario che mi ha aiutato a prendermi cura di me. Jay, un grande saluto al tuo servizio e all'assistenza nel mio acquisto. Tornerò!!!

TJ

Abbiamo acquistato diversi camion, parti, assistenza, ecc. Da questi ragazzi. È sempre un piacere fare affari con. Jeremy e Mngr. Chris nelle vendite e Ty nella finanza rendono gli affari facili da concludere.

Charles E Mack sono stati fantastici! Consiglio vivamente di acquistare da loro.

Di recente ho acquistato una chevy silverado del 2018 tramite Mike Brown! Questa era la prima volta che acquistavo un veicolo e Jay Bibles fatto è molto meglio! È stato in grado di rispondere a tutte le mie domande e di assicurarsi che avessi esattamente quello che volevo. Consiglio vivamente di passare attraverso Mike Brown e chiedere a Jay per tutte le tue esigenze automobilistiche! Non ho dubbi che ti collegherà!

Grande esperienza! Il mio venditore Weston era molto simpatico e facile da trattare. Non è invadente come lo sono alcuni venditori e mi ha aiutato a lavorare attraverso i veicoli e le opzioni disponibili che meglio si adattano alle mie esigenze e al mio budget. Questo è il mio secondo veicolo acquistato lì e il personale della concessionaria è di prim'ordine. Le opzioni aggiuntive che ho richiesto che non fossero articoli di scorta eravamo lì la mattina successiva e il camion era pronto dopo solo un paio d'ore.

Ottima concessionaria con personale eccezionale!

Ho guidato fuori strada per andare a Mike Brown Ford perché avevano il veicolo esatto e le opzioni che stavo cercando e sono contento di averlo fatto. John Moore e gli altri membri del personale erano molto simpatici e si sono presi molta cura di noi. Amo la mia nuova Mustang e quanto sia stato facile e veloce acquistarla.

Ho fatto un aggiornamento al mio software ed è stato completato rapidamente. Sono andato anche prima dell'appuntamento programmato.

Kyle Porter è stato così disponibile ed è stato in grado di farmi un ottimo affare su un veicolo usato! Io e i miei figli ne siamo così felici e sappiamo che durerà per gli anni a venire! Grazie mille!

Il rappresentante dell'assistenza mi ha fatto il check-in immediatamente, non aspettare. Molto professionale e amichevole! Ha anche avuto un autista che mi ha portato immediatamente a casa e mi è venuto a prendere dopo che il servizio è stato completato in modo tempestivo. Molto conveniente!

Abbiamo appena finito di acquistare il nostro quarto veicolo da Rodney Howard (Hot Rod) a Mike Brown e ti assicuro che il numero non si ferma qui. È assolutamente il MIGLIOR venditore lì, farà di tutto per aiutare chiunque e andrà alla fine del mondo e tornerà per cercare di farti fare un affare. Sarà onesto al 100% con te nel bene o nel male, non fa pressione sulla vendita, ricorda sempre i volti dei suoi clienti, è molto simpatico e ha SEMPRE un ottimo atteggiamento. Grazie ancora Rodney!

Ottima esperienza, Jeremy un venditore meraviglioso. Era molto paziente con me e molto schietto e onesto. Ty, in finanza, era FANTASTICO! Mi ha aiutato ad arrivare dove dovevo essere e non ha mai mostrato un briciolo di frustrazione. Anche il nuovo direttore delle vendite di auto è stato molto paziente ed educato e nel complesso sembrava grato per l'attività. Consiglio vivamente di andare da questi ragazzi.

Mike Brown Ford ha revisionato la mia Mustang 2018.
Il servizio è stato ottimo!
Il consigliere è stato fantastico!

Michael Whitfield ha lavorato con noi per assicurarci di ottenere esattamente ciò che volevamo! Siamo super contenti del nostro acquisto e amiamo il nostro Explorer !! Spazioso, liscio e fantastico

È stata un'ottima esperienza la scorsa settimana. Ho dovuto iniziare subito da un vicino ed era tardi il sabato. Sono arrivato al rivenditore circa 45 minuti prima che chiudessero. Il responsabile del servizio ha visto la mia situazione e sono rimasti a riparare il mio camion. Non volevo andare in chiesa il giorno dopo e si è preso molta cura di noi. Grazie per la tua fantastica squadra.

Ho acquistato un super equipaggio F150 5.0L 2012 dal loro reparto di seconda mano. Il camion aveva 6.000 miglia in meno e costava $ 3.000 in meno rispetto allo stesso camion presso un rivenditore Carmax locale. Il prezzo era giusto e la scelta era ovvia. Il mio addetto alle vendite era Wil Kilcup e ha fatto tutto il possibile per aiutarci e rispondere a tutte le nostre domande. Non mi sono mai sentito come se fossi stato spinto in qualcosa durante l'intera interazione di vendita. Quando è arrivato il momento di firmare i documenti, siamo stati portati nell'edificio principale e presentati a Ty Vickers (credo). Ty non è così simpatico, ma è un tipo senza BS. Ci ha detto quella che considerava una copertura decente per le garanzie aftermarket e ciò che considerava una schifezza e inutile. (potrebbe essere stato solo il suo trucco per conquistarti) L'unica lamentela che ho con il processo di firma è stata una scivolata di un add-on "pericolo stradale" da $ 200 che non è stato esplicitamente indicato. Sì, era sui documenti e sì, ho firmato tutto. Non me ne sono accorto fino a dopo aver esaminato i documenti più tardi quella sera. Copre la riparazione o la sostituzione di 4 pneumatici, quindi uno o due utilizzi, e si sarà ripagato da solo. Vorrei solo che fosse stato menzionato esplicitamente e non solo scivolato come se fosse incluso come parte del pacchetto di garanzia che abbiamo acquistato. Potrei tornare indietro e ottenere il rimborso entro 10 giorni, ma considerando il mio lungo tragitto giornaliero, è probabile che ne avrò bisogno. A parte questo piccolo problema, l'intero processo è stato fluido e divertente. Il loro finanziamento ha persino battuto il tasso della mia banca di 1/4 di punto percentuale! (3.54%@72mo)

Amo il mio nuovo camion! Grazie mille a Wil!

Personale di vendita amichevole non invadente, lasciami solo quello che ho chiesto

Paul ha fatto un ottimo lavoro aiutandomi a selezionare la mia nuova 250. Mike Brown ford ha reso facile l'acquisto del camion. Consiglierei Mike Brown Ford e Paul a chiunque desideri acquistare un nuovo veicolo.

Ho avuto un'esperienza fluida e senza stress acquistando la mia Kia Sorento del 2015. Non sono stato perseguitato o spinto a comprare qualcosa che non volevo come fa la maggior parte dei concessionari e il venditore Jeff è stato cortese ed educato e ha fatto ciò che era stato promesso. Anche se c'erano alcune cose che dovevano essere risolte e un po 'di confusione su chi portarlo e anche se non è ancora stato risolto dopo averlo trascorso una settimana in negozio. Il tecnico dell'assistenza Larry Dixon è stato così disponibile e comprensivo e mi ha messo a mio agio che si sarebbe preso cura del problema. Suggerirei di acquistare un veicolo da Mike Brown Ford.

Ottimo servizio e team di vendita. Consiglio vivamente a chiunque di venire a vedere le esperienze di Mike Brown. La famiglia di una piccola città valorizza un coinvolgimento davvero professionale. Ogni volta che sono qui, non mancano mai di far sentire la mia famiglia parte della loro. Davvero un ottimo gruppo di personale che hanno là fuori.

Dopo aver fatto acquisti nell'area di Dallas / Ft. Worth per un accordo su una Ford Edge del 2018, ho iniziato a trattare online con Mike Brown Ford a Granbury, Texas ,. Avevano un paio di unità a cui ero interessato e sembravano disposti a trattare il prezzo dell'unità, con o senza permuta. Sono andato laggiù per vedere cosa avevano di persona e come volevano per guardare la mia Ford Escape del 2015 che stavo prendendo in considerazione per la permuta sul Ford Edge. Erano molto professionali, sia Juan Meraz che John Moore, con cui ho avuto a che fare. Erano disposti a negoziare il prezzo della Ford Edge Titanium 2018 ed erano anche molto competitivi sull'indennità che erano disposti a dare sul mio scambio nel 2015 Ford Escape Titanium. Inutile dire che sono rimasto davvero colpito dal mio trattamento e ho completato l'acquisto della mia nuova Ford Edge Titanium 2018. L'ho guidato localmente solo un paio di volte, ma la corsa e le prestazioni sono eccezionali. Mi sto preparando questo fine settimana per portarlo in un lungo viaggio, quindi posso davvero avere un'idea di quanto sia buono e anche del consumo di carburante, che in brevi viaggi che ho fatto ha superato il chilometraggio stimato pubblicizzato. Se stai cercando una Ford nuova o anche un veicolo usato, prenditi il ​​tempo per chiamare Mike Brown Ford a Granbury, TX o scendi a trovarli.

Il servizio è stato completato velocemente e tutto è stato completato. L'unico motivo per cui ho 4 partenze è che dopo aver esaminato i documenti c'era un problema che avrebbe dovuto essere discusso con me e nessuno ha ancora una risposta.

Allen Anzures è stato molto gentile e cortese con me e mio marito. Ha fatto il possibile offrendosi di entrare nel suo giorno libero per mostrarci la kia sorento che abbiamo finito per acquistare. Grazie mille ad Allen e ai suoi colleghi per tutto il loro aiuto. Cinque stelle.

Alan è stato molto gentile e disponibile. Era molto paziente e per niente invadente. Chris, il responsabile delle vendite, mi ha dato molto senza alcun gioco avanti e indietro, cosa che ho davvero apprezzato. Anche il finanziamento è stato fluido e veloce con Sal è stato fantastico lavorare ... molto veloce, efficiente e amichevole.

ASSOLUTAMENTE I MIGLIORI RAPPRESENTANTI DI VENDITA IN TUTTA.
Mack Jameson è andato ben oltre le aspettative per procurarmi il camion che volevo. Lo consiglierei a tutti coloro che cercano veicoli nuovi o usati. Ho risposto a tutte le domande che avevo, cortese e rispettoso una boccata d'aria fresca. Torneremo quando sarà il momento di prendere un altro veicolo. Ragazzi, siete fantastici !!

Sono andato a vedere i veicoli a casa Ford e ho incontrato Mac Jameson. Ci ha dato molto spazio per guardarci intorno e decidere quale veicolo ci è piaciuto e abbiamo provato. È stato molto cortese e informativo.
Ho avuto un'ottima esperienza lavorando con lui.
Ci ha aiutato con tutta la sua esperienza. Apprezzo il suo aiuto nel decidere e la capacità di ottenere un buon affare sul camion che ho acquistato da questa concessionaria. Tutte le persone di Mike Brown sono state cortesi e disponibili nel mio acquisto, specialmente Mac. Grazie per tutto il tuo aiuto.

Ho acquistato una Jeep Wrangler del 2015 e non ho ancora effettuato un pagamento. Il più grande rimpianto ancora! Mike Brown Ford avrebbe dovuto sistemare ciò che era già incasinato quando ho acquistato la Jeep! Lezione imparata!!!

Acquista con Alan Foreman, ha semplificato l'intero processo. Mentre si assicura che si prenda cura dei suoi clienti e ottenga loro il miglior affare possibile. Il miglior venditore di auto con cui abbia mai avuto a che fare. Se avrò bisogno di comprare di nuovo un'auto o un camion, sarà con Alan!

Ho portato la mia F150 per il suo primo cambio d'olio. Matt è stato molto disponibile e il servizio è stato eseguito rapidamente. Hanno lavato l'esterno del tuo veicolo dopo il servizio, il che è fantastico ma non lo asciugano, quindi ti rimangono macchie d'acqua sulla tua auto. Non mi è piaciuto e ho programmato la mia prossima visita per menzionarlo e se non riescono ad asciugarlo allora non voglio che venga lavato. Il tecnico ha dimenticato di ripristinare il mio stato dell'olio nel mio camion, quindi il mio FordPass mi diceva ancora che dovevo cambiare l'olio, quindi ho dovuto ripristinarlo da solo. Le persone erano amichevoli e mi hanno capito bene. Il servizio clienti è stato ottimo finora.

Mack e Nick sono stati di grande aiuto con il mio processo di acquisto. È stata un'esperienza piacevole e rilassata che non avrebbe potuto essere più agevole. Tutte le persone con cui sono entrato in contatto erano con i piedi per terra e disponibili. Tornerò!

P.S.
Mack non mi ha pagato per rimediare

Casey Gay era un venditore fantastico. Facile da lavorare durante l'intero processo. La mia unica lamentela era con il ragazzo che ha finanziato. È stato piuttosto scortese dopo che ho rifiutato di acquistare il GAP e la garanzia. Comprerei sicuramente di nuovo da Casey!

Ho avuto un'ottima esperienza, Ty è stato molto disponibile e ben informato. Michael Whitfield è stato molto paziente con me e ha risposto a tutte le mie domande. Ne parlerò ai miei amici e alla mia famiglia!

Personale di servizio molto accomodante. Tutti cercano di garantire al meglio che il cliente sia felice. Consiglio vivamente questo concessionario per la mia esperienza complessiva di servizio.

Senza dubbio il miglior servizio che abbia mai avuto per l'acquisto di un nuovo veicolo.

Mike Brown Ford a Granbury si è preso cura di noi e delle nostre esigenze in modo straordinario quando ha acquistato un camion usato. Doyle, il manager, è un ragazzo eccezionale. Si sono presi molta cura di noi. La vera integrità!
Altamente raccomandato!!!

Era impossibile. Avevo un pneumatico rovinato e in garanzia. Ho lasciato il pneumatico lì un mercoledì in modo che potessero inserire quello nuovo. Lunedì, ho aspettato più di un'ora dopo che hanno detto che il pneumatico era lì solo per far entrare l'addetto all'assistenza e dirmi che il pneumatico in realtà NON era Là. Ha detto che sarebbe stato lì martedì. Quindi, sono tornato mercoledì e ci sono voluti solo 45 minuti per dirmi che la gomma NON era ancora lì. Ho detto loro di chiamarmi quando sarebbe arrivato e poi sarei tornato. Venerdì mattina hanno chiamato. Tre viaggi e una settimana e mezzo dopo e finalmente l'hanno fatto. E questa esperienza è stata MIGLIORE rispetto alla prima esperienza di servizio con loro l'anno scorso!

Un'esperienza grandiosa. Chiedete Craig Hoffman, non invadente, molto ben informato, e ho ottenuto un ottimo prezzo per il mio Expedition Max 2018. Sono stato trattato molto bene e, se necessario, li consiglierei alla mia famiglia e ai miei amici più stretti.

Se qualcuno è nel mercato per un nuovo veicolo, consiglio vivamente Mike Brown Ford !!! Craig Hoffman era il mio venditore ed era eccellente! Era molto ben informato sui diversi modelli e quando ho deciso il mio, ha rinnovato il camion dentro e fuori! Il responsabile delle vendite, Chris Henton, ha semplificato il processo di vendita e Ty Vickers, il responsabile finanziario, è stato fantastico! Grazie Mike Brown Ford per aver reso la mia esperienza di acquisto fantastica !!!

Un posto fantastico per acquistare, dare in permuta o riparare un'auto! Il personale fa di tutto per soddisfare le tue esigenze !!

Demeneor dell'intero staff è stato molto professionale nel soddisfare i miei desideri per un nuovo camion. La pazienza mostrata da Allen e Juan mentre facevo confronti è stata eccezionale. Di fondamentale importanza per me è stato negoziare il prezzo di incasso finale con Chris e nei miei 67 anni di acquisto di veicoli lui li supera tutti. Molto professionale nella sua dimostrazione di cortesia, empatia e disponibilità a soddisfare le mie richieste. Complimenti a tutti, incluso Tye per aver completato il lavoro di ufficio.

Abbiamo appena acquistato una fuga sabato il nostro venditore Jeff Cashman è stato fantastico, molto gentile e disponibile. La persona finanziaria era fantastico Nick Kasa. Ci hanno fatto finanziare e hanno abbassato i nostri pagamenti sul camion che abbiamo scambiato da 982 a 373. Benedici tutti voi a Mike Brown Ford Granbury. Grazie mille. Diremo a tutti quanto sei fantastico

Finalmente sono arrivate le mie parti. L'installazione di quelle parti è avvenuta senza intoppi e tutto sembra funzionare bene.

Il mio consulente di servizio Matt è stato molto efficiente e ben informato. Non ho dovuto spiegare molto e ha capito cosa stava succedendo con la mia F150. Ha promesso di tornare con me con i dettagli mentre aspetto nell'area della reception. Entro circa 15 minuti è tornato con tutto ciò che avevo bisogno di sapere e un giro di cortesia da e per casa mia durante la manutenzione del mio camion. Ha promesso un tempo di completamento e ho riavuto il mio camion esattamente come mi era stato promesso. Buon lavoro MBA e Matt!

Questo riguarda solo il servizio di assistenza. Ho un problema in corso che mi sta facendo impazzire ma li sta facendo impazzire anche loro. Pertanto, il reparto di assistenza sta approfondendo il problema con ogni strumento a cui ha accesso. Diversi tecnici hanno cercato inutilmente di rimediare al mio problema. Ora mi stanno supportando con l'azione con l'assistenza di fabbrica. Concessionaria sì, fabbrica ancora da definire. Nuovo aggiornamento: anche Factory ha rinunciato. Ha sostituito l'auto. Brown Automotive mi ha aiutato meglio che potevano con le circostanze date. Prenderò in considerazione l'acquisto da questo rivenditore in futuro.

Grande esperienza! Non ho mai pubblicato recensioni ma sono rimasto incantato dallo staff di Mike Browns.

Ho trovato un ottimo affare online chiamato per confermare la disponibilità poiché l'affare era incredibile. Ho guidato un'ora per verificarlo e il camion aveva più funzioni di quelle mostrate online e allo stesso prezzo.

Nessun gioco, nessun trucco. È la prima volta che ho un'esperienza in cui il rivenditore si preoccupa davvero di stabilire le tue opzioni in modo che tu possa prendere una decisione di cui sei soddisfatto e non spingerti in opzioni in cui faranno commissioni più alte.

Non posso che elogiare i miei venditori Charles, molto professionale e simpatico. Il manager Doyle Maynard è stato fantastico, così come il mio addetto alle finanze Joe.

L'equipaggio di Mike Brown mi ha dato un'esperienza che fa vergognare qualsiasi rivenditore di DFW. Ne vale la pena. Approccio vecchia scuola alle vendite che raramente vedi in questi giorni. Non vedo l'ora di tornare per il mio prossimo acquisto di veicoli.

Possedere un'auto di Mike Brown Ford è stata la peggiore esperienza automobilistica della mia vita. Ti mentiranno, ti lasceranno bloccato sul ciglio della strada e poi ti sgrideranno. Per favore! Vai da qualche altra parte, non trovarti nella miserabile situazione in cui mi trovo!

Ryan era un venditore! Era estremamente ben informato e ha reso la mia esperienza di acquisto dell'auto molto semplice !! Grazie Ryan e Mike Brown Ford Granbury !!

Mackenzie Jameson è stato fantastico, è molto ben informato su tutti i veicoli del lotto ed è stato in grado di rispondere a tutte le nostre domande. Non ero sicuro di quale veicolo volessi, è rimasto molto paziente e ha risposto a tutte le nostre preoccupazioni. Doyle Maynard ha fatto un ottimo lavoro nel mettere insieme il nostro accordo che è stato molto soddisfacente. Nick Kaba ha gestito le finanze e siamo partiti a nostro agio con il risultato finale. Siamo molto soddisfatti del nostro acquisto, grazie

finanze

Aveva persone fantastiche
Là . Grazie per l'aiuto .

Molto disponibili e sinceramente bravi da affrontare, ho pensato che fossero affidabili al telefono.

Ho appena comprato il mio camion da Mike Brown e il mio venditore Jeff è andato oltre e fuori strada per me. Venite a prendermi all'aeroporto, avevo tutti i documenti pronti e il finanziamento Nick ha concluso l'affare. Consiglio vivamente il concessionario Mike Brown a chiunque cerchi un veicolo. Servizio clienti di prim'ordine e ottimo affare.

Grande esperienza! Il gruppo è stato molto gentile e per niente invadente. Mi hanno aiutato a trovare il veicolo esatto che volevo. All'inizio non avevano il veicolo, ma nel giro di poche ore l'hanno recuperato ed era pronto per me. Non potrei essere più soddisfatto del mio servizio !!

tutto andò bene. Il servizio e tutto è stato donato in un ragionevole lasso di tempo. buon servizio.

Ho avuto un'ottima esperienza di acquisto con Michael Whitfield e il team Mike Brown Ford per la fantastica macchina nella foto sotto. Non ho mai partecipato a una transazione di veicoli più facile e meno stressante. Michael non solo è stato molto reattivo e disponibile, ha fatto accadere le cose che avevo chiesto. Ho passato meno di mezz'ora a completare il mestiere presso la concessionaria, cosa che ho davvero apprezzato per una serie di motivi. È un lungo viaggio per me andare a Granbury, ma lo rifarei per la mia prossima Ford! Grazie Michael e il team Brown .....

Le uova sono più economiche nel paese! Michael Whitfield è stato in grado di fare in 48 ore ciò che gli spacciatori delle grandi città non potevano fare. Mi ha trovato l'esatto F350 che volevo e ha negoziato un prezzo equo sia per il camion che per il mio mestiere. L'intera esperienza è stata rinfrescante. Mi ha tenuto il camion sulla mia parola ... qualcosa che non vedi molto di questi tempi. Lo aveva pronto quando mi sono presentato ed ero fuori dalla porta entro un paio d'ore. Quando gli spacciatori della grande città provano a lanciarti una palla curva, chiama Michael.

Molto accomodante, orientato al servizio e professionale.

Ancora una volta, la mia esperienza di acquisto con Mike Brown Ford è stata positiva, resa possibile dal manager, Doyle Maynard e dal super venditore, Michael Whitfield. Mia moglie è molto contenta della sua Infiniti Qx60 2017.

Tutti a Mike Brown sono estremamente disponibili e amichevoli !! Sono innamorato della mia nuova Ford Edge. Joseph mi ha aiutato a trovare il SUV perfetto che si adatta alle mie esigenze, Rick e Joe hanno aiutato il SUV a rientrare nelle mie finanze. Sono una grande squadra e apprezzo tutto il loro aiuto !!

Ho avuto un'esperienza molto piacevole quando ho acquistato un'auto per mio figlio.
Consiglierei questo concessionario a chiunque necessiti di un nuovo o
veicolo usato.

Un grande grido a questi ragazzi, specialmente a "Hot Rod". Ero nella zona e sono venuto a guardare i loro camion sollevati perché avevo così tanti problemi con la mia F250 che ho comprato altrove. "Hot Rod" mi ha lasciato guidare il loro e mi ha parlato per un bel po '. Non è stato invadente o ha cercato di vendermi qualcosa, semplicemente amichevole. Potrebbero esserci più posti come quello in giro ...

Se fossi più vicino, comprerei da lì.

La mia famiglia ha avuto un'ottima esperienza acquistando un veicolo da Mike Brown Ford. Jeff e Doyle sono stati fantastici con cui lavorare e hanno fatto di tutto per rendere l'esperienza positiva. Saranno la nostra prima tappa per le nostre future esigenze di veicoli.

Cindy Gavin dà il 100% in più ogni volta che ci siamo incontrati !!! Ho lasciato tutto nelle sue mani e lei non ha deluso. Sempre preoccupato di come stavo e dei miei pensieri! È stato un piacere lavorare con lei e torneremo.

Ottimo prezzo e servizio. Il veicolo era in ottime condizioni ad un ottimo prezzo. Sicuramente farei di nuovo affari con loro.

Ottimo servizio ogni volta che ho dovuto prendere un veicolo qui!

Ottimo servizio clienti, da personale di vendita (Craig Hoffman), finanza (Ty Vickers) e ricambi / assistenza (Brandon Holtzinger)
Grazie per tutto quello che fate
Clay Griffin

Questo è il mio secondo acquisto di autocarri usati da Mike Brown Ford. Ho avuto il piacere di trattare con Michael Whitfield sul mio ultimo acquisto. Era molto competente e professionale. Si è assicurato che tutto fosse curato e ha reso l'acquisto e il finanziamento un processo semplice. Si è occupato immediatamente di un problema con il portachiavi e si è assicurato che il mio nuovo camion usato fosse in perfetta forma e pronto per partire. Consiglio vivamente Michael e questa concessionaria per il tuo prossimo acquisto di veicoli!

Ken è di grande aiuto e mia madre preferisce sempre Mike Brown per qualsiasi lavoro sui suoi veicoli e sulle nuove auto.

Dopo essere andato da altri 3 rivenditori e aver lasciato a causa dei venditori viscidi, sono così grato di aver deciso di provare un'ultima volta e di correre il rischio con Mike Brown Ford a Granbury. Sono entrato sapendo esattamente cosa volevo e ad essere sincero con un po 'di amaro in bocca per aver avuto a che fare con altri venditori di altre concessionarie. Dal momento in cui ho chiamato Mike Brown Ford, Jeff Keeling è stato a dir poco onesto, disponibile e cortese. L'onestà è diventata una rarità in questi giorni e non posso nemmeno iniziare a esprimere a parole quanto io e la mia piccola famiglia apprezziamo essere trattati come persone e non come una semplice svendita. Jeff ha dato la sua priorità non solo a rendere il processo di acquisto facile e facile, ma a farmi esattamente quello che volevo proprio come mi aveva detto che avrebbe fatto. Tanto di cappello a te Jeff, Mike Brown Ford è fortunato ad averti a lavorare per loro. AMIAMO la nostra nuova auto e non potremmo essere più soddisfatti della nostra esperienza dall'inizio alla fine. Grazie!

Pur avendo riparato l'Edge di mia moglie, abbiamo deciso di guardare i camion. Avevamo intenzione di acquistare un rimorchio da viaggio e avevamo bisogno di conoscere le capacità di traino ecc. Di alcuni modelli. Kyle Phillips era il giovane che ci ha assistito quel giorno. Lo abbiamo informato che stavamo facendo una missione conoscitiva e che sarebbe passato almeno un mese prima che saremmo stati in grado di impegnarci in qualcosa. Kyle e io ci scambiammo informazioni e nel corso delle 5 settimane successive restammo in contatto per telefono o e-mail. Quando ci siamo avvicinati al nostro essere pronti per l'acquisto, ho inviato a Kyle un elenco di ciò che volevo. Ha detto che ne aveva un paio che pensava mi sarebbero piaciuti. Il primo che ci ha mostrato aveva tutto quello che volevamo e anche di più, ma a un prezzo giusto.

Kyle era professionale e amichevole, nonché molto ben informato su tutte le cose Ford. Ha assistito nella scelta di una copertura per il cassone e ha preso accordi per la sua installazione. Kyle è un giovane incredibile con un futuro radioso davanti a sé. Dopo l'acquisto, mi ha chiamato per rispondere a eventuali domande o problemi che potevo avere. L'intero staff è stato molto cortese e disponibile, ma Kyle si distingue.
Lo raccomando caldamente.

Ovviamente speravo che Kyle mi avrebbe regalato il camion a causa della mia personalità vincente, ma purtroppo so che lui e la concessionaria devono guadagnarsi da vivere. Ma riceve ancora grandi elogi, il mio profondo apprezzamento e la mia raccomandazione agli amici. Grazie.

Rev. Billy D Strayhorn

Ho avuto un'esperienza fantastica con Juan Meraz, il venditore che mi ha assistito con l'acquisto della mia Ford F150 del 2016. Era molto ben informato sul camion e si è preso il tempo per assicurarsi che capissi come funzionava tutto nel mio nuovo camion. È stato anche in grado di tagliarmi molto sul prezzo del camion, il che ha reso la mia esperienza alla Mike Brown Ford la migliore che abbia mai avuto tra tutti i miei acquisti di nuove auto. Hanno sicuramente guadagnato la mia ripetizione di affari così come i riferimenti dei miei amici e della mia famiglia. Grazie Juan per un'ottima esperienza!

Prima la concessionaria ora richiede appuntamenti per il cambio dell'olio e dopo aver aspettato una settimana per avere il mio appuntamento, ci sono voluti 5 addetti all'assistenza 90 minuti per cambiare il mio olio nel mio pick-up e tutte le 2 ore sono stato lì per il mio "cambio olio di 20 minuti" lì erano ZERO persone in attesa di un cambio d'olio! Poi mi era dovuto un cambio dell'olio gratuito e anche quello ora è andato perso poiché sono passati da Owners Advantage a Ford Pass Rewards ei miei punti e il cambio dell'olio gratuito sono andati persi per sempre con il nuovo piano! In coppia con lo scrittore di servizi meno che gradevole "Kayla" che ha un atteggiamento molto negativo, cercherò un nuovo rivenditore ... Uso Mike Brown da 12 anni .. Non di più!

Faccio riparare le mie due Ford Escapes qui. Professionale e competente.

È stato fantastico lavorare con Mike. Aveva un vantaggio prima e sono molto soddisfatto di questo.

Ho accompagnato mia nipote alla concessionaria in modo che potesse comprarsi un'auto per la prima volta in assoluto. L'avevo avvertita che comprare un'auto "era una seccatura" Beh, queste persone mi hanno reso un bugiardo perché l'esperienza era tutt'altro. Aveva un'idea chiara del tipo di macchina che voleva e un'idea chiara di quanto era disposta a spendere. Il nostro venditore Mac, mi ha davvero impressionato non cercando di aumentarle le vendite, spingendola oltre il suo budget. In effetti, le auto che le aveva mostrato erano macchine che avevo già identificato sul sito web come possibili adatte a lei, anche se lui non ne era a conoscenza. Tutti alla concessionaria erano quanto più amichevoli possibile. Nonostante la sua storia lavorativa relativamente breve, Nick, il ragazzo della finanza, l'ha approvata da sola con un tasso molto equo. Non esiterei affatto a consigliare questa concessionaria a chiunque conosca nel mercato per un veicolo nuovo o usato. E per dare una pacca sulla spalla a mia nipote, per un acquirente per la prima volta penso che sia andata via con il miglior valore delle auto che ha guardato.

Tutti erano cordiali, premurosi e professionali durante tutta l'esperienza.

Ho visitato Mike Brown per un richiamo sulla mia Dodge Ram. Avevo anche bisogno di un cambio dell'olio e sono rimasto piacevolmente sorpreso di scoprire che non costavano più dei posti di cambio dell'olio. Non hanno cercato di convincermi ad altri servizi, di cui non avevo bisogno. Sono persone molto coscienziose e oneste. Quando si tratta di assistenza per il mio camion, vado da Mike Brown

Grazie a Jeremy di Mike Brown Ford! Se hai bisogno di un veicolo, vai a vederli.

Ha portato il camion per il cambio dell'olio / controllo 44K, ispezione statale e sostituzione delle gomme. Il controllo è andato a buon fine, ma dopo aver installato le nuove gomme si sono resi conto che l'addetto ai ricambi aveva ordinato le gomme sbagliate. Mi hanno detto di andare avanti e andare (dato che avevo altri impegni) e quando sono arrivate le gomme corrette sono potuto passare e le hanno cambiate rapidamente. Bene, quello che pensavo sarebbe stato un rapido ingresso / uscita si è trasformato in una seduta di più ore. Infine, ho osservato attività strane / inaspettate intorno al camion come se stessero facendo altre cose. Abbastanza sicuro, stavano ripetendo il cambio dell'olio e la manutenzione di nuovo. Non fraintendermi, mi piace Mike Brown Ford e le persone sembrano abbastanza cortesi ma sicuramente avrebbero potuto esserci comunicazioni migliori in questa visita.

Ha preso il nostro Focus 2012 per la luce del motore.
Il consulente del servizio Larry Dixon ha fatto controllare. Si è rivelato essere in garanzia. Larry si è preso cura di tutto! Molto felice !

L'esperienza complessiva "avrebbe potuto" essere più positiva di 3 stelle. Siamo rimasti soddisfatti del valore del camion che abbiamo acquistato, anche con i componenti aggiuntivi inclusi. Ci è voluto un po 'per fare lo spray sul rivestimento del letto e installare i sedili riscaldati a causa delle vacanze, ma c'era da aspettarselo. Il personale di vendita sembra fare di tutto per portare a termine tutto questo per noi dopo un po 'di confusione iniziale con il reparto ricambi per quanto riguarda la programmazione. Stiamo ancora aspettando i piatti laterali che vanno nel letto del pick up, ma ne siamo stati informati.

La mia unica preoccupazione "reale" (e per me è grande) era che ci fosse stato detto che il veicolo veniva fornito con un serbatoio del gas da 48 galloni, anche se non era elencato sull'adesivo della finestra. Dopo aver riempito più volte, è evidente che il nostro camion (interasse 160 "/ letto 6,5 piedi)) ha un serbatoio da 26,5 galloni e non un serbatoio da 48 galloni. Volevamo il serbatoio del gas più grande perché spesso trainiamo un rimorchio da viaggio. Ho sottolineato che volevo un serbatoio da 48 galloni.

Onestamente, se avessi saputo che il veicolo non era dotato di un serbatoio da 48 galloni, o almeno di un serbatoio da 34 galloni, avrei continuato a cercare. Non sto dicendo che non avrei acquistato il veicolo, se fosse stato condiviso con me che i veicoli con il mio interasse non sono dotati di serbatoi da 48 galloni. Avremmo potuto cercarne uno con almeno un serbatoio da 34 galloni. Non volevo un letto da 8 piedi o avere a che fare con il diesel. . . ma avrei visitato altre concessionarie per vedere cosa fosse disponibile, o fino a quando le specifiche non fossero state confermate. Il nostro 250 è un buon camion, ma sarà sempre "limitato", soprattutto ora che dovremo pianificare più attentamente i nostri percorsi sapendo che ci riempiremo più spesso. Non voglio installare un serbatoio esterno per motivi di sicurezza e di estetica.

Non sto dicendo che siamo stati ingannati. Ma il venditore con cui ci siamo occupati principalmente ha detto di gestire il VIN e ha mostrato un serbatoio da 48 galloni. Poiché si tratta di un taxi per l'equipaggio, è sembrato presumere che fosse dotato di un serbatoio da 48 galloni. Il mio rivenditore Ford locale in cui vivo gestiva il VIN e ha elencato il camion con il serbatoio da 26,5 o 34 galloni a causa della sua lunghezza dell'interasse. Forse i responsabili delle vendite possono aiutare il team di vendita a essere più consapevole delle specifiche dei veicoli che vendono? Sì, avrebbe potuto significare una vendita persa o posticipata, ma alla fine, un cliente che ottiene ciò che ha chiesto è importante.

Sono stati fantastici da affrontare. Sono molto soddisfatto della mia nuova F150 XTX. Ho detto loro cosa potevo fare e l'hanno fatto funzionare.

Varia una bella concessionaria, un servizio di assistenza A +.

Grande esperienza! Mackenzie (Mac) Jameson è stata molto professionale, ma allo stesso tempo amichevole. Consiglio vivamente la concessionaria Mike Brown Ford e Mac Jameson a chiunque cerchi di acquistare un veicolo nuovo o usato.

La concessionaria di Mike Brown Ford è fantastica; Sono entrato con la mia famiglia, l'addetto alla reception ci ha messo in contatto con Gary C. Ci ha portato al parcheggio e abbiamo scelto un camion per un test, una Ford F-150 XLT Texas Edition del 2017. Gary ci ha dato un ottimo affare e ha fatto i documenti, è tornato a casa con il camion nuovo di zecca dopo un paio d'ore. L'intero team (proprietà, credito, vendite e assistenza) è una grande famiglia con il cliente.

Ottimo gruppo di persone con cui lavorare! Vai a vedere "Hot Rod"!