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Rick Mang

3 anni fa

L'esperienza complessiva "avrebbe potuto" essere p...

L'esperienza complessiva "avrebbe potuto" essere più positiva di 3 stelle. Siamo rimasti soddisfatti del valore del camion che abbiamo acquistato, anche con i componenti aggiuntivi inclusi. Ci è voluto un po 'per fare lo spray sul rivestimento del letto e installare i sedili riscaldati a causa delle vacanze, ma c'era da aspettarselo. Il personale di vendita sembra fare di tutto per portare a termine tutto questo per noi dopo un po 'di confusione iniziale con il reparto ricambi per quanto riguarda la programmazione. Stiamo ancora aspettando i piatti laterali che vanno nel letto del pick up, ma ne siamo stati informati.

La mia unica preoccupazione "reale" (e per me è grande) era che ci fosse stato detto che il veicolo veniva fornito con un serbatoio del gas da 48 galloni, anche se non era elencato sull'adesivo della finestra. Dopo aver riempito più volte, è evidente che il nostro camion (interasse 160 "/ letto 6,5 piedi)) ha un serbatoio da 26,5 galloni e non un serbatoio da 48 galloni. Volevamo il serbatoio del gas più grande perché spesso trainiamo un rimorchio da viaggio. Ho sottolineato che volevo un serbatoio da 48 galloni.

Onestamente, se avessi saputo che il veicolo non era dotato di un serbatoio da 48 galloni, o almeno di un serbatoio da 34 galloni, avrei continuato a cercare. Non sto dicendo che non avrei acquistato il veicolo, se fosse stato condiviso con me che i veicoli con il mio interasse non sono dotati di serbatoi da 48 galloni. Avremmo potuto cercarne uno con almeno un serbatoio da 34 galloni. Non volevo un letto da 8 piedi o avere a che fare con il diesel. . . ma avrei visitato altre concessionarie per vedere cosa fosse disponibile, o fino a quando le specifiche non fossero state confermate. Il nostro 250 è un buon camion, ma sarà sempre "limitato", soprattutto ora che dovremo pianificare più attentamente i nostri percorsi sapendo che ci riempiremo più spesso. Non voglio installare un serbatoio esterno per motivi di sicurezza e di estetica.

Non sto dicendo che siamo stati ingannati. Ma il venditore con cui ci siamo occupati principalmente ha detto di gestire il VIN e ha mostrato un serbatoio da 48 galloni. Poiché si tratta di un taxi per l'equipaggio, è sembrato presumere che fosse dotato di un serbatoio da 48 galloni. Il mio rivenditore Ford locale in cui vivo gestiva il VIN e ha elencato il camion con il serbatoio da 26,5 o 34 galloni a causa della sua lunghezza dell'interasse. Forse i responsabili delle vendite possono aiutare il team di vendita a essere più consapevole delle specifiche dei veicoli che vendono? Sì, avrebbe potuto significare una vendita persa o posticipata, ma alla fine, un cliente che ottiene ciò che ha chiesto è importante.

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