3 anni fa
Lascio la mia recensione originale, perché voglio ...
Lascio la mia recensione originale, perché voglio che tu sappia fino a che punto questa azienda è arrivata per rendermi un cliente felice.
Innanzitutto, erano abbastanza preoccupati da contattarmi in merito alla mia recensione. Vorrei che più aziende lo facessero!
In secondo luogo, dopo aver parlato con il loro manager, sono stati in grado di concedermi uno sconto parziale sui servizi originali.
Terzo, ho chiesto loro di uscire per darmi una stima sul completamento del resto del lavoro idraulico che avevo bisogno di fare. Quando sono tornati troppo in alto, con un po 'più di discussione, siamo stati in grado di raggiungere un costo accettabile (per me) per completare il lavoro che volevo fare.
Quarto, questa azienda ha alcuni dei tecnici più simpatici e competenti che abbia mai incontrato con quasi tutte le aziende.
Quindi, soprattutto, consiglierei questa azienda a chiunque, con la cautela di non accettare il primo preventivo.
Ho chiamato questa azienda perché avevo una perdita in una linea dell'acqua calda e hanno accettato di uscire per darmi un preventivo senza alcun costo. Avrei dovuto sapere che c'era un problema.
Il tecnico dell'assistenza è arrivato in tempo, è stato gentile e super disponibile. Mi ha dato una stima che pensavo fosse per l'intera lunghezza del tubo. Non dare mai per scontato nulla con questa compagnia. Quello che ho ottenuto è stato un passaggio di circa tre piedi da tubo zincato a cpvc. Gli ci è voluto circa un'ora per fare la riparazione vera e propria. Mi ha finanziato per l'importo della stima di $ 550. Immagino che non mi chiameresti così intelligente per andare avanti con le riparazioni. Veramente! $ 550 per un'ora di lavoro. Nessuna fattura dettagliata. Non c'è modo di mettere in discussione le accuse.
Se avessero trattato onestamente con me (nessun conto dettagliato è disonesto secondo me), avrei altre riparazioni da fare che avrei dovuto fare. Non li affronterò mai più! Queste persone sono semplicemente disoneste e fuori per i soldi.
Hanno ottenuto una stella, perché il tecnico è stato molto gentile e disponibile per quanto poteva.
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