Michael E. DeBakey Veterans Affairs Medical Center in Houston Revisione

Sono quasi arrivato al punto in cui preferirei morire piuttosto che occuparmi del VA. Forse questo è in base alla progettazione.

In Risorse umane, cartella delle informazioni sull'assunzione terminata in attesa
Il servizio clienti è buono e utile
Ti aiutano sul computer, se necessario.
E hanno molti lavori sul sito web
E non devi essere un veterano per tutti i lavori
Dopo 90 giorni possibilità di passare a un altro lavoro. Se ci sono aperture
Buoni benefici / opportunità di pensionamento.

È migliorato lentamente nel corso degli anni. È stato ORRIBILE nell'ottenere gli appuntamenti ma è migliorato. Le cose che devono migliorare sono la quantità di persone che si definiscono "Medici" che non possiedono un dottorato di ricerca o sono un medico legittimo, la quantità di fornitori di assistenza che cambiano da persona a persona, ho avuto personalmente circa 4 o 5 dal 2015 e devo spiegare tutto da capo.

Le note positive sono: La loro sezione sulla salute mentale è fenomenale con il personale che comprende le esigenze e le preoccupazioni del paziente e la quantità di conoscenza che possiede nell'aiutare le persone a ottenere l'aiuto di cui hanno bisogno. Il personale di emergenza è fantastico in quello che fa con le persone che arrivano in qualsiasi momento della giornata, come dovrebbero essere.

Sono ancora necessari miglioramenti in alcune aree, ma per la maggior parte sta migliorando, lentamente

La farmacia è lenta, spesso scortese. Ero fuori città e il mio medico mi ha chiesto di ricaricare i farmaci in anticipo. Hanno aspettato finché non ho chiamato il giorno dopo che avevo finito le medicine per riempirlo. Finalmente ho ricevuto le medicine 2 giorni dopo. La farmacia CVS è più efficiente.

La mia attesa al pronto soccorso è stata di sole 3 ore. Con quattro infermiere in piedi intorno a non fare niente. L'ho visto molto peggio in passato. Ma a quel tempo l'ED era sommerso.

Ho aspettato fino a 3 mesi per un appuntamento. Ho anche dovuto aspettare fino a 4 ore per vedere qualcuno per niente, questo fa schifo.

è andato a fare una radiografia dell'anca alle 19:00. il ragazzo asiatico calvo alla reception mi ha chiesto ad alta voce se ero incinta !!! Ho dovuto presentare un reclamo formale.

Uso l'assistenza sanitaria VA dal 2005 e i miglioramenti sono stati notevoli anche se non negli ultimi due anni. Questo è tranne che per i denti.
Ho deciso di andare in privato per quello. Sono rimasto deluso dalla loro risposta Covid e dai vaccini per i veterinari, ma so che questo è un nuovo terreno per loro. Se ripetutamente non ricevi grandi cure, immagino che il problema sei tu e non il VA.

È sempre sbrigato e aspetta. La maggior parte del personale non ha compassione per il veterinario e per i suoi problemi ei medici stanno solo eseguendo i movimenti. Sembra che abbiano un programma per far sì che i veterani vengano negati ai benefici.

Il parcheggio è orribile, non rispondono ai telefoni e semplicemente non si preoccupano.

Darei stelle negative se potessi. Il VA decide di tagliare la prescrizione di medicinali quando ritiene che non importa quale sia l'effetto collaterale e senza spiegazioni o avvertimenti. I dottori sono codardi che lavorano con un sistema che non si preoccupa veramente dei veterani. Non dimenticarti del sistema telefonico circolare ... è abbastanza per farti urlare o avere un episodio di disturbo da stress post-traumatico! Non c'è da stupirsi che i veterani non possano mai sentirsi meglio.

La soluzione: lascia che tutti i veterani vedano un medico civile. Nessun periodo ospedaliero VA. Ti uccideranno prima di aggiustarti.

Niente. Lunga attesa. parcheggiare a un quarto di miglio di distanza. Persone maleducate. Cosa c'è di nuovo? Stesso sistema VA in una città diversa.

Il servizio è buono ma potrebbe essere un trattamento molto migliore per i veterani potrebbe essere migliorato

Wow!!! Questo posto è così pregiudizievole se non sei nero sei trattato con mancanza di rispetto.
Quasi tutta la reception è presidiata da neri e sono così scortesi con i veterani bianchi e con i veterani ispanici. E le cliniche sono altrettanto pessime che assumono medici stranieri che non si prendono cura dei loro pazienti, senza competenze personali. L'intero sistema VA è uno scherzo.

Ogni volta che sono venuto in questa struttura, me ne sono andato molto arrabbiato. Nessuno è stato d'aiuto e sembra che questo posto non sia il mio atteggiamento problematico. Questo è il tipo di assistenza che noi veterani otteniamo dopo aver servito il nostro paese. Questo è inaccettabile. Non ho avuto nessuna buona esperienza in questo posto. È difficile venire in questo posto, soprattutto perché è nei dintorni della città e molte volte mi è stato detto: "Torna indietro". È facile per qualcuno dire che quando viene qui per lavoro e nulla di ciò che ti accade li colpisce. Sono sicuro che ci sono alcune persone per bene che lavorano qui perché ci sono anche recensioni positive. Non è stato il mio caso. Odio venire in questo posto con passione ed evitarlo a tutti i costi. Questo viene da qualcuno che si è trasferito nell'area di Houston in modo da avere un migliore accesso alle risorse mediche e VA. Presenterò un reclamo formale, se possibile.

sei mesi fa ha offerto un intervento chirurgico di fusione lo stesso dottore oggi dice che NON IMPORTA QUELLO CHE HA DETTO ALLORA ora non ne ha bisogno #becarefulbeforeyouletthemcut

Questa è la prima volta che vengo in questo VA e sono deluso dal modo in cui i medici trattano i pazienti. Un altro paziente e io abbiamo aspettato più di un'ora solo per essere autorizzati a fare una risonanza magnetica! Sono grato che i signori al banco MRI abbiano fatto del loro meglio e abbiano continuato a chiamare i medici per farci ottenere il permesso per la nostra risonanza magnetica.

Persone molto disponibili .... ottimo atteggiamento
Non potrei chiedere di più! ;-)

Il VA è stato l'istituzione scelta da mio marito in quanto ha una disabilità SC al 100%. Sebbene siamo obbligati a utilizzare la struttura, abbiamo sempre ricevuto un'assistenza tempestiva, appropriata e compassionevole.

Mio marito ha avuto lo stesso medico per 15 anni, e con i tagli è stato recentemente cambiato in una delle cliniche di assistenza primaria ... è stato un disastro ... e con l'aiuto dei medici del pronto soccorso, mio ​​marito è stato indirizzato (e è stato mantenuto come paziente di cure primarie) la clinica geriatrica perché
aveva bisogno di un monitoraggio più attento di un
standard di cure primarie è in grado di
fornire. Siamo soddisfatti di tutte le sue cure adeguate ed efficienti.

La sua affiliazione con il Baylor College of Medicine è un vantaggio nel nostro libro!

Da dove posso iniziare, DISCO ANTERIORE tutto atteggiamento e non ha etica del lavoro, la maggior parte dei dipendenti asiatici non ha idea di chi siano i veterani degli Stati Uniti e non ha un linguaggio chiaro o esperienza medica.
Persone RUDE e poco professionali ovunque, tutte connesse e si conoscono. Le risorse umane assumono persone in base alla qualifica del colore non. Sono venuti per soldi solo per non servire i veterinari.
Nessun parcheggio in qualsiasi momento tutti presi dai dipendenti corrotti, scortesi con veterinari giovani e anziani, mentono sulla risoluzione di eventuali dubbi o problemi, l'elenco continua ........
Corruzione e discriminazione che il LOGO dell'Houston VA Hospital. Nessuno di loro appartiene al dipartimento VA o merita il lavoro solo pochi.
Per favore, scrollati di dosso le persone cattive, i veterani meritano un trattamento migliore.
Vorrei poter tornare al servizio per ottenere un trattamento e un rispetto migliori.

La mappatura ha centrato perfettamente l'obiettivo. Porta a porta. .Nessun problema!!

Ho trascorso 5 giorni nella ccu, il personale è stato fantastico, si sono presi cura di me e hanno soddisfatto tutte le mie esigenze, molte grazie, scusa per lasciare jiji, c'è bisogno di più personale come loro

Devo essere d'accordo sui commenti di cui sopra. Le persone più gentili con cui abbia mai avuto a che fare e ti aiuteranno con qualsiasi cosa e non ti fanno mai sentire come se fossi un peso o un problema. Io do & stelle agli emooyee. Il personale medico mi è sembrato scortese e ti parla come se fossi un bambino. Non tutti loro. Ho avuto lo stesso buon atteggiamento da alcuni come con altri lavoratori, ma la maggior parte degli infermieri, diamine solo gli infermieri si comportano male ecc. Quando ho dovuto guidare a casa 8 ore e tornare il giorno dopo ho chiamato per controllare il mio e in terapia intensiva e Mi hanno parlato come se dovessi essere messo in prigione o avessi commesso un crimine. Non mi importava e non una volta sono stato io. Nel modo o chiamato. Quindi assicurati di chiedere anche se non ti verrà detto nulla

La situazione dei parcheggi è ridicola. Come può il parcheggio dei pazienti essere completamente pieno entro le 7:00? Il cameriere, che è gratuito, è una piccola attesa al mattino e 30 minuti nel pomeriggio. Le persone sono tutte molto amichevoli e il più efficienti possibile. Non è consentito lasciare la mancia, quindi è veramente gratuito. I medici e gli infermieri del dipartimento di cardiologia sono di prim'ordine. Tutti gli addetti alla reception hanno bisogno di un abbraccio .. forse essere stracolmi ogni giorno ha logorato il loro spirito. Anche lo staff della CCU è meraviglioso. Sono davvero impressionato da questo VA ed è incredibile come quando gli ospedali non devono preoccuparsi dei soldi o dell'approvazione della compagnia di assicurazioni, le cose si fanno e basta. La cura del paziente è una priorità.

Mi stupisce che abbiamo questa enorme struttura a Houston, eppure non posso parlare con una sola persona sulla mia richiesta di invalidità. Si sono seduti su di esso da 2 anni ormai e non ho sentito una sola parola in risposta. L'unica risposta che ricevo quando chiamo (e devo chiamare l'ufficio Muskogee per parlare effettivamente con qualcuno) è che l'ufficio di Houston ce l'ha ancora. Questo è tutto ........ per favore aggiustalo perché sono certo di non essere l'unico.

Non sono ancora stato in ospedale. Ma fissare un appuntamento e lavorare con l'amministratore. il personale al telefono è incredibilmente difficile. Viviamo a 10 ore di macchina dalla struttura, non siamo qualificati per il VA per pagare un volo e non possiamo permettercelo noi stessi. Non abbiamo altra scelta che affidarci al sistema telefonico per ottenere tutte le informazioni rilevanti. Finora abbiamo perso e riprogrammato un appuntamento, tutto perché le persone all'altro capo della linea telefonica non rispondono (hanno lasciato un sacco di messaggi vocali), non rispondono alle chiamate anche se hanno promesso di farlo, promettono di controllare sulle informazioni, ma non farlo mai, interrompere e disconnettere le chiamate, non sapere o non è possibile / non è disposto ad accedere alle informazioni, un dipartimento non sa cosa sta facendo l'altro, ecc. il mio veterano molto malato non può viaggiare da solo, è decollato dal lavoro e ha perso quel giorno, dal momento che nessuno poteva aiutarci attraverso l'inferno del telefono VA. Ha chiamato tutto il giorno. L'ho sentito ripetutamente dare il suo nome, la data di nascita e gli ultimi quattro. Tuttavia, nessuno poteva aiutare. Faremo il lungo viaggio la prossima settimana. Ho paura che viaggeremo fino a qui e poi ci verrà detto che qualcosa non ha funzionato e non possiamo essere visti, o avremmo dovuto farlo così e così prima di arrivare, solo che nessuno ce l'ha mai detto. MOLTO inefficiente, inutile. Nessuna compassione, comprensione per le difficoltà che il paziente potrebbe affrontare. Posso dare zero stelle? Signore, per favore aiutaci! Spero solo di ottenere finalmente l'aiuto di cui abbiamo così disperatamente bisogno, una volta che ce l'abbiamo fatta ...

La mia più grande lamentela con questo posto è in realtà il parcheggio. Hanno solo una manciata di posti accessibili ai furgoni e consentono alle persone di parcheggiare nell'area di accessibilità senza rimorchiarli. Ho postato una foto di questo.

Ho contattato il Dipartimento per gli alloggi e Andrew ha parlato di parolacce con un comportamento molto scortese. Mi ha riattaccato in faccia. Quando avevamo bisogno di fissare un appuntamento. Disponiamo di Appartamenti e Duplex. E ha affermato di essere più impegnato di me. E non posso restare nel telefono. Stava sottolineando che non gliene frega niente di quanto abbiamo speso per costruire case per veterani. Si prega di assumere persone che siano effettivamente rispettose. E vivere davvero il loro lavoro. Perché il suo comportamento non è ciò che rappresenta il VA.

Operatori orribili che mi hanno risposto al telefono TUTTE 3 volte. Ho un atteggiamento con ogni chiamata. Stavo cercando di entrare in possesso di cartelle cliniche che continuavano a mostrarsi occupate mi è stato detto per un periodo di 3 ore. nell'ultima chiamata, sono sicuro che sapessero che ero ANCORA, sono stato trasferito a una linea telefonica che squillava a tempo indeterminato senza possibilità di lasciare un messaggio vocale. Ho un medico, CARDIOLOGO in quel momento, che sta aspettando i loro registri poiché questo è ciò che sta TENENDO il paziente nel nostro ospedale. Sono così deluso.

Uso questa struttura da 20 anni. Ho avuto più problemi, interventi chirurgici e trattamenti. Considero questo uno dei migliori ospedali VA del paese. Non ho mai avuto problemi che non siano stati risolti da un personale cordiale. Sì, ci sono sempre alcune mele marce, ma nel complesso questo è un buon centro di cura Non credere a tutte le storie dell'orrore che senti sul VA, potrebbe essere migliore? Sì, assolutamente, ma considerando il volume dei veterani che vedono e trattano, fanno un ottimo lavoro.

Quasi nessuna attesa questa mattina e visita veloce.

Non è il massimo, ma ti prendono cura di te .... alla fine

Ho chiesto al VA tramite il loro computer dall'ufficio viaggi di pagarmi il chilometraggio. Ancora non lo ha fatto. Così ho lasciato cadere una busta sigillata nella casella Askbthe Director con una lettera che richiedeva i miei fondi. La VA Houston non l'ha ancora fatto. I VA del passato non hanno un regista e si limitano a fingere come se lo avessero. Apparentemente anche questo è un VA che finge perché non possono portare a termine il lavoro. Voglio i miei fondi o andrò all'ufficio del mio membro del Congresso o alla DAV. Il VA è indietro di almeno sei mesi rispetto al mio chilometraggio

Il servizio peggiora, come posso vedere medici esterni. Le allergie sono così gravi che forse riesco a ottenere da 4 a 5 ore in 24 ore. Il prossimo appuntamento disponibile è metà maggio 2018. Totalmente inutile !!