Metropolitan Veterinary Associates & Emergency Services Revisione

Non riesco a trovare le parole per ringraziare l'ottimo personale e i loro servizi. Ho avuto un'emergenza con due cani feriti. I cani sono stati esaminati immediatamente. Il veterinario ha spiegato le opzioni e il trattamento consigliato. Entrambi i cani stanno guarendo bene. Per fortuna sono andato qui e ho ricevuto un servizio eccezionale per i cani.

Ho portato qui tre diversi animali domestici negli ultimi anni quando il mio veterinario più vicino a casa non è stato disponibile durante un'emergenza. Ogni volta che ricevo un servizio clienti a 5 stelle. Il personale è professionale, premuroso e non cerca di spingere test o trattamenti non necessari. Presentano chiaramente le opzioni per aiutarti a prendere la decisione giusta per te e il tuo animale. Sono così felice che siano sempre presenti quando necessario!

Empatia, pazienza, collaborazione, competenza, risultati. Qui trovi sempre il meglio per i tuoi amici a 4 zampe.

Questo posto è incentrato sui soldi e può importare meno di qualsiasi animale. Il posto più grande in cui sia mai entrato !! Stai lontano da questo posto a meno che tu non abbia intenzione di rimodellare la tua casa !!!

Metropolitan è una struttura straordinaria. Si sono presi cura del nostro gatto in modo meraviglioso e ci hanno tenuti aggiornati e calmi. Non esiterei a portare qualsiasi animale in questo ospedale veterinario.

Il personale era incredibilmente cordiale e informativo. L'attesa è stata lunga ma accurata da quando avevo chiamato prima di arrivare e valeva la pena aspettare. Anche se non potevo entrare con il mio gatto, sentivo che era ben curato e accudito. Il parcheggio era gestito da un tecnico cordiale e competente che controllava tutti. Ottima esperienza.

Ottima struttura e personale eccezionale! Abbiamo portato il nostro cucciolo di doberman, Logan questa mattina, quando è arrivato zoppicando dopo aver giocato a prendere. Il personale lo ha riportato subito indietro e il veterinario lo ha guardato bene e ha ritenuto che non ci fosse nulla di grave o anche di lieve entità e ha consigliato solo il riposo. Era impegnata e non sarebbe stata in grado di vederci per almeno 30 minuti, ma ha detto al tecnico veterinario di darci la possibilità di aspettare o che potevamo semplicemente andarcene senza dover pagare la tariffa per la consulenza senza motivo. Siamo rimasti sbalorditi da questo, soprattutto perché era una domenica mattina. Spero di non avere mai un motivo per tornare per cure di emergenza, ma se mai dovessimo, non esiterei a tornare indietro.

MVA non è un posto economico dove portare il tuo animale domestico. Detto questo, dopo aver utilizzato i loro servizi per diversi anni con un paio di animali domestici non c'è nessun altro posto in cui andrei a vedere uno specialista.
Ogni volta che ne ho visto uno, sono uscito con tutti i dettagli della malattia e una comprensione dettagliata di dove andare avanti. Devo ancora incontrare un medico con il quale sono comunque infelice.
Una parte importante della visita a un ufficio affollato è il personale della reception. A loro insaputa hanno sempre messo un sorriso sul mio viso al telefono a causa di
la loro cordialità e disponibilità. Non una volta è stato altrimenti.

Pratica veterinaria nel complesso fantastica! Ero un po 'titubante nel portare il mio cane da un nuovo veterinario durante questo periodo folle (COVID-19 e non ho permesso a nessuno di entrare tranne il cane) ma sono così felice di averlo fatto. Lo studio veterinario di dermatologia vicino a dove vivo stava prenotando nuovi appuntamenti per i pazienti a novembre, ma il Metropolitan ci ha dato un appuntamento in meno di una settimana. Era a più di un'ora da me, ma ne è valsa la pena per vedere il dottor Backel e il team di dermatologia. Dal momento in cui sono entrato nel parcheggio, il personale è stato molto gentile! Dopo aver fatto una storia al telefono con il tecnico veterinario, ci ha accolti alla porta principale e ha spiegato il processo di cosa faranno con il mio cane e quando avrò notizie dal medico. Quando la dottoressa Backel mi ha chiamato per rivedere i suoi risultati, è stata esauriente e ha risposto a tutte le mie domande, e ha anche esaminato i possibili passaggi successivi per il trattamento (quasi 15 minuti al telefono con me). Mi hanno persino seguito e mi hanno inviato un'e-mail con istruzioni dettagliate sulla dimissione su esattamente cosa fare. Sono molto colpito dal servizio che abbiamo ricevuto e consiglierò sicuramente questa pratica a tutti!

La professionalità di tutto ciò con cui ho avuto contatti mentre il mio cane è stato ammesso tramite i servizi di pronto soccorso è andata oltre le mie aspettative. La conoscenza e la fiducia di tutti i medici e specialisti è stata così apprezzata quando la vita dei miei cani era critica. Non immaginerò mai di riportarlo indietro se ha bisogno di cure mediche. Seguiremo il cardiologo per l'assistenza continua. Grazie a tutti a MVA !!!

Sono così felice di aver portato il mio piccolo Chihuahua, Dot, alla Metropolitan Veterinary Associates per un secondo parere e per ripetere le procedure diagnostiche. Dot è stata in cattive condizioni di salute negli ultimi tre mesi e, grazie ai meravigliosi medici e al personale del Metropolitan, sembra che finalmente abbiamo la diagnosi corretta e un piano per ripristinarla in buona salute. Le parole sono inadeguate per esprimere la mia gratitudine per un'esperienza molto positiva in questo ospedale.

Il mio mini doxie aveva problemi a vedere e il mio veterinario voleva che fosse controllato da uno specialista. Ho chiamato MVA e ho preso un appuntamento per qualche settimana di distanza e sono stato anche inserito nella lista delle cancellazioni. Hanno chiamato molte volte per vedere se potevo farcela quando qualcuno ha annullato. Quando siamo arrivati ​​al nostro appuntamento in Oftalmologia, il dottor Corr è stato incredibile. Ha fatto un esame approfondito e ha spiegato cosa stava succedendo. È stata gentile con il mio Rocky e utile con me.

Metropolitan Veterinary è meraviglioso. Anche con le precauzioni Covid, tutto è andato liscio e il dottor Farber ci ha dato ottimi suggerimenti per l'infezione all'orecchio di Jasper.

Ho usato Metro Vet sia in situazioni di emergenza che non e sono sempre stato molto soddisfatto del trattamento, della cura e della compassione mostrati ai miei animali domestici. Sono davvero eccezionali!

Ho preso il mio gattino appena adottato per un'irritazione agli occhi e mi è stato prescritto un unguento. L'ho portato dal mio veterinario regolare e mi hanno detto che era tigna. Non lo consiglierei.

Non so nemmeno da dove cominciare. Il mio Westie diabetico di 12 anni, molto malato (infezioni alle orecchie e alle zampe) è stato visto mercoledì per problemi di dermatologia quando il suo fianco è "schioccato" dalla presa. Il personale era semplicemente incredibile - sono venuti immediatamente e me lo hanno detto - e ha dichiarato che poiché non era quello per cui era venuto - avrebbero radiografato e fatto tutto il necessario per sostituirlo - abbiamo scoperto che ha la displasia dell'anca - il chirurgo ( Tim - meraviglioso) lo mise sotto e "lo rimise a posto" per tutto il tempo tenendomi aggiornato sulle sue condizioni e NON mi fece pagare per niente a che fare con l'anca - dottor Farver - semplicemente eccezionale (dermatologo) e il suo assistente fuori dalle classifiche . Lo consiglierei a chiunque: è un'organizzazione di livello mondiale.

Il nostro cane di 16 anni è peggiorato questa mattina dopo alcune settimane di problemi di salute. Tutti oggi erano molto dolci - Buddy's è stato ben curato nella sua ultima ora. Grazie mille.

QUESTO È IL MIGLIOR OSPEDALE VETERINARIO DEL MONDO. IL MIO CANE CHELSEA NON POTEVA ALZARSI E CONTINUARE A COLPIRE. HO PENSATO IL PEGGIORE. LA DR MARISSA SUVANNEVJH VMD, È STATA COSÌ UTILE. MI HA DETTO CHE CHELSEA AVEVA VERTIGO. LEI HA DATO LA SUA MEDICAZIONE E IL VERTIGO È QUASI ANDATO. QUESTO È IL MIGLIOR OSPEDALE VETERINARIO E IL DR SAVANNAVEJH È STATO OLTRE MERAVIGLIOSO.

Il mio bulldog francese è andato a un appuntamento di neurologia con la dottoressa Lipitz a causa di spasmi muscolari al collo che erano stati precedentemente diagnosticati e trattati in modo errato. La dottoressa Lipitz si è presa del tempo per spiegare tutto quello che dovevano fare per arrivare alla causa dei suoi spasmi. Aveva ragione su quello che pensava potesse essere, e ha persino fatto l'intervento chirurgico per il suo disco cervicale che stava spingendo sul suo midollo spinale sotto la stessa anestesia della risonanza magnetica per diagnosticare, il che è stato fantastico non doverla sottoporre due volte. Tutti, dalla reception, ai tecnici veterinari nella parte posteriore, sono stati molto pazienti, bravissimi nello spiegare tutto e persino essere paziente quando mi sono arrabbiato perché potrebbe aver bisogno di un intervento chirurgico (perché sai, è la mia bambina!) Dopo il suo intervento, il dottore mi ha chiamato lei stessa per spiegare cosa è stato realizzato e come Bailey stava reagendo / sentendosi. Sono stato contattato più volte con aggiornamenti su di lei e mi è stato offerto di visitarla durante il suo soggiorno di recupero. Consiglio vivamente il personale e il dottor Lipitz (neurologia) al metropolitan! Ora mi rendo conto di quanto sono fortunato ad avere un veterinario di emergenza come loro così vicino a casa mia, sapendo che le persone guidano abbastanza lontano per vederli. Sono così felice di aver ricevuto questa raccomandazione dal mio veterinario primario! Bailey è sulla strada del recupero!

Il mio pitbull di salvataggio Chase e io siamo stati visti dal comportamentista, Hagar Hauser per la sua ansia e reattività ed è stata assolutamente FANTASTICA. La tariffa per la consultazione è un po 'pesante ma ne vale la pena al 100%. La dottoressa Hauser e il suo team sono così scrupolosi e professionali e il comportamento del mio cane sta già migliorando. 100/10 lo consiglio a chiunque stia anche solo considerando un comportamentista! È la migliore in assoluto e anche meglio, sono estremamente "pitbull friendly"!

Il mio cane di 9 anni aveva bisogno di servizi di emergenza e di alcuni sofisticati test diagnostici e il mio veterinario locale mi ha consigliato MVA. L'ufficio del mio veterinario locale ha gestito tutte le comunicazioni. Quando sono arrivato a MVA sono stato accolto in modo molto tempestivo da una persona dello staff che mi ha spiegato cosa sarebbe successo. Il medico di emergenza, il dottor Jason Chamberlin, ha esaminato il mio cane, ha spiegato la diagnosi, ha proposto un piano e ha risposto a tutte le mie domande. Durante le successive 48 ore, mentre il mio cane era ricoverato, il dottor Chamberlin è rimasto in stretto contatto per telefono, stabilendo sempre un momento in cui potevamo parlare, e poi rispettando quel programma. Sono stato in grado di visitare anche per 20 minuti, il che era ragionevole. La sera prima della dimissione, il dottor Chamberlin mi ha chiamato per spiegare le istruzioni per la dimissione e ha offerto suggerimenti su come gestire il recupero del mio cane. L'intera esperienza è stata davvero impressionante. Ha comunicato per iscritto anche con il mio veterinario locale. Ogni persona del personale era professionale e disponibile. Consiglierei MVA a chiunque.

Compassione. Cura. Premuroso. Veterinari autentici dedicati ad aiutare gli animali. Un'ottima esperienza quando la mia piccola palla di pelo era malata e aveva bisogno di aiuto. Li consiglierei senza prenotazione. Grazie. :)

Ho portato il mio gatto, Bodie, al Metropolitan abbastanza regolarmente nell'ultimo anno, da quando lo abbiamo adottato. Siamo stati indirizzati al loro dipartimento di dermatologia per le sue allergie. Bodie è curata dal dottor Backel e la sua opinione professionale significa così tanto per me. La sua condizione è stata frustrante da curare, ma la dottoressa Backel è molto istruita nella sua materia e mi fido dei suoi consigli professionali.
Il dipartimento di dermatologia va ben oltre per assicurarsi che comprenda le opzioni di trattamento, i farmaci e gli effetti collaterali. La cosa più importante e utile è stato il loro costante contatto tramite e-mail. Se le condizioni di Bodie peggiorano o cambiano, so che posso inviare loro domande o foto via email in qualsiasi momento e ricevere una risposta, quasi sempre entro 24 ore. I genitori di animali domestici non sono autorizzati nell'edificio a comunicare faccia a faccia con i medici, (a causa di COVID), ma il Dr. Backel chiamerà dopo la visita e spiegherà il trattamento e le procedure. Non ha mai fretta e spiega sempre le cose in un modo che un laico può capire. Anche l'infermiere di dermatologia, Jason, è stato una star: è molto comunicativo, amichevole e disponibile, e non vedo l'ora di vederlo quando lascio Bodie.
Sebbene le condizioni di Bodie non siano in pericolo di vita, può essere stressante affrontare problemi di salute ricorrenti. Ho sempre l'impressione che Bodie riceva le migliori cure possibili con il team di dermatologia di Metro. Grazie mille, dottor Backel, Jason, Evan, Tierra e tutti al Metropolitan!

Siamo stati indirizzati al Metropolitan dal nostro veterinario regolare perché il mio gatto aveva bisogno di servizi speciali. Mentre vengono ancora praticate misure covide, il personale è stato fantastico nel salutarci, nel registrarci e poi nel riportare indietro il nostro gatto. La nostra veterinaria ha fatto un esame e sebbene la prognosi non fosse eccezionale, è stata meravigliosa nello spiegare le nostre opzioni e nel comprenderci ancora come pazienti e clienti. Ho sentito che era stato fatto un esame approfondito e abbiamo ricevuto la migliore assistenza con la prognosi data. Se vivessimo nella zona, questo sarebbe il nostro veterinario quotidiano. Apprezzo tutto quello che è stato fatto per noi.

Ho un veterinario primario diverso e sono venuto qui per fare un'ecografia al mio cane. Avevano le migliori tariffe, prima di tutto. Quando sono arrivato lì, tutti erano cordiali e le cose si sono mosse molto rapidamente. Un addetto ha preso il mio cane e nel giro di mezz'ora mi sono incontrato con il veterinario per ottenere i risultati. Molto contento della mia esperienza!

Il nostro adorabile Golden Retriever Tucker di 13 anni ha ricevuto cure eccezionali dal dottor Jackie Niles e dal team del Metropolitan. Il dottor Niles ha fatto un pareggio per la paralisi laringea su Tucker nel gennaio 2017. Ha fatto molto bene dal suo intervento chirurgico. Come un cane anziano con problemi all'anca e ai polmoni, abbiamo recentemente consultato il dottor Niles. Ha dato a Tucker un esame molto approfondito e ha dato ottimi suggerimenti per valutare quando la qualità della vita di Tuck richiede la difficile decisione di impedirgli di soffrire. Se ami il tuo cane e desideri una grande cura, consiglio vivamente il Dr.Niles e la Metropolitan Veterinary Associates.

Ottima esperienza con uno staff meraviglioso. Il mio cucciolo è stato visto dal dipartimento di neurologia che è stato meraviglioso e gli ha fornito cure così buone. Sono stati anche accurati, si sono presi il loro tempo per spiegare e rispondere a tutte le mie domande comuni e ho avuto un sacco. Sono partito da lì sentendomi molto informato e ben informato su ciò che stava accadendo.

Ho dovuto usare il Metropolitan Vet per due emergenze: l'intero staff dalla reception, ai tecnici, al chirurgo, alle infermiere e alla fatturazione, ogni singola persona con cui ho interagito è stata semplicemente fenomenale. Erano tutti cortesi, comprensivi ed estremamente professionali.

Il mio veterinario ha insistito perché andassi lì perché il suo animale domestico aveva lo stesso intervento chirurgico qualche mese prima. Ha consultato Penn e ha chiesto a tutta la sua rete, e il consenso era che questo posto è eccezionale e se andassi a Penn, probabilmente avrei un residente a fare l'intervento invece di qualcuno che lo fa regolarmente qui. Sono molto grato per la loro professionalità.

Abbiamo portato il nostro cane giudice al Metropolitan per la chirurgia TPLO per il suo ACL strappato. Non posso esprimere quanto sia meraviglioso il personale qui: gli addetti alla reception sono cordiali, cordiali e disponibili sia al telefono che di persona. Il dottor Niles, i veterinari e gli infermieri si sono presi cura di Judge come se fosse il loro ed erano tutti pazienti con me e mio marito per essere sicuri di aver compreso appieno il processo e di prenderci cura del nostro cane. Non posso ringraziare abbastanza tutti in Metro per quello che fanno!

Aggiornamento: il mio cane ha ora riparato entrambi gli ACL nell'ultimo anno. Il secondo intervento è stato un po 'più impegnativo per il mio cucciolo e ho chiamato numerose volte con preoccupazione. A ogni domanda che avevo ricevuto è stata data una risposta e, sebbene mi sentissi certamente fastidioso per aver chiamato e fatto così tante domande, nessun dipendente mi ha fatto sentire in quel modo. Non è mai un giorno positivo quando devi portare il tuo animale domestico malato / ferito da un veterinario e in numerose occasioni qui ero molto triste, frustrato e preoccupato per i costi associati. Sono sicuro che la mia frustrazione per la mia situazione si è manifestata un po 'per il personale, ma sono sempre stato trattato in modo molto gentile e apprezzo che più di quanto il tuo staff possa mai sapere. Grazie ancora metropolita!

Post originale: Nel 2017, ho avuto un'esperienza orrenda con il mio yorkshire al Valley Central ad Allentown, Pa che si è conclusa con la sua morte. Dopodiché, ho detto al mio veterinario principale che non sarei mai tornato lì. Poi mi ha indirizzato qui, alla Metropolitan Veterinary Associates. Le donne della reception sono incredibilmente rapide e molto dolci. Hanno mostrato dieci volte più compassione rispetto a Valley Central. Il mio cane è stato visto esattamente in tempo per il suo appuntamento e le è stato rapidamente diagnosticato uno strappo del LCA. L'intervento è stato prenotato ed eseguito la settimana successiva. E anche se un po 'costoso, sembra che l'attività sia una macchina molto ben oliata con un team esperto che guida sia la parte impiegatizia che quella veterinaria. La mia unica lamentela è che sembra che i medici siano così abituali con le loro valutazioni, interventi chirurgici, ecc. Che sembra un po 'affrettato. Nel complesso, farò il giro di questa attività piuttosto che andare altrove perché finora la mia esperienza è stata piuttosto positiva!

Ha ricevuto un trattamento premuroso, completo e informativo quando il mio gatto ha smesso di mangiare durante le vacanze. Le restrizioni del Covid 19 sono state rispettate attentamente, il personale mi ha tenuto pienamente informato e il Dr. Slade ha offerto diverse opzioni prima di procedere. Mia sta molto meglio ora! Non esiterei a raccomandare o tornare se necessario. Grazie!!!

Così utile. Inizialmente sono venuto qui per un'emergenza, ma penso che lo farò diventare il mio vero veterinario.

Il mio levriero italiano Stella aveva precedentemente avuto una frattura dell'attaccatura dei capelli che è guarita molto bene a parte alcuni tendini deboli del piede. Mentre siamo in vacanza, Stella si è rotta una gamba a causa del piede debole. Mia sorella che si prendeva cura di lei era spaventata ed è successo a tarda notte, quindi l'ha portata da questo veterinario. Non hanno nemmeno fatto una radiografia e hanno insistito sul fatto che avesse bisogno di un intervento chirurgico alla gamba. Inoltre il veterinario ha detto a mia sorella che se non avesse agito in fretta e a causa dell'intervento il risultato sarebbe stato l'amputazione. Le hanno detto di steccare le costerebbe 500 dollari e senza intervento chirurgico la gamba potrebbe lasciarla permanentemente danneggiata. L'intervento che ci è stato detto sarebbe costato oltre 4k. Abbiamo chiesto opzioni di pagamento e per farla breve il responsabile della fatturazione mi ha detto di prendere il mio cane e riattaccare. Questo veterinario è completamente poco professionale non ha fatto nulla per aiutare il mio cane oltre a tenerla in una gabbia drogata per un giorno e mezzo e siamo usciti pagando più di 1000 dollari. Queste persone sono incuranti e ti faranno temere per la salute dei tuoi cani se non fai quello che dicono e se non puoi pagare, ti riattaccano lasciandoti senza opzioni. Comportamento disgustoso per una struttura sanitaria per il tuo animale domestico. Scusa del tutto poco professionale e patetica per un ospedale per animali domestici.

Il mio cane ha sviluppato un'ulcera sulla cornea. Il personale veterinario metropolitano è stato fantastico. Dal momento in cui è stata diagnosticata, curata e rilasciata sono passati 45 minuti. Il personale era incredibilmente ben informato e cordiale. Ho sentito che il mio cane era in ottime mani. Se hai bisogno di uno specialista, questo è il posto dove andare.

Questa è una nota della famiglia White a nome della nostra amata Westie, Zoe! Eravamo in vacanza in Florida e avevamo un membro della famiglia che guardava Zoe. Hanno notato che non era se stessa e l'hanno portata immediatamente al Metropolitan. Hanno fatto un'ecografia e hanno scoperto che aveva un cancro al fegato terminale e sanguinava internamente. Hanno condiviso la notizia con i nostri familiari e poi hanno parlato con noi al telefono. Il veterinario con cui abbiamo parlato ha spiegato il suo cancro e le opzioni. Abbiamo chiesto tempo e abbiamo richiamato dicendo che stavamo tornando a casa per salutarci. Mia moglie, io e le nostre due figlie siamo volati a casa e siamo andati direttamente al Metropolitan all'una di notte. Hanno messo Zoe così a suo agio ed erano così compassionevoli. È stata dura per i veterinari e per il personale quanto per noi! L'hanno portata su un cuscino su un carrello ed era così entusiasta di vederci. Avevamo una stanza privata che era meravigliosa. Il veterinario è entrato e l'abbiamo posizionata sul pavimento sui cuscini e le abbiamo salutato! Queste persone sono incredibili nella loro compassione e professionalità! Altamente raccomandato!

Per favore perdonami per aver dimenticato i nomi dei veterinari!

Abbiamo visto il dottor Cabell che è fantastico. Ha esaminato il mio cane, era molto competente e approfondita, ha comunicato bene con me, ha seguito e ha parlato con gli altri miei veterinari (due cure primarie e uno specialista) in modo che tutti capissero appieno la situazione e come veniva affrontata. Era anche flessibile con le mie esigenze personali, aiutando a progettare un piano. La raccomando caldamente.

Mi sento di raccomandare! Sono nuovo nella zona e non ho un veterinario affermato ed ero molto preoccupato per un improvviso problema con l'occhio del mio gatto. (Ok, stavo andando un po 'fuori di testa ...) L'addetto alla reception con cui ho parlato mi ha informato che l'oculista non aveva disponibilità quella settimana, ma che anche i loro veterinari del pronto soccorso sono addestrati in tutte le specialità e consulteranno gli specialisti se necessario. Era molto paziente e poteva dire che ero un po 'fuori di testa e ha spiegato in dettaglio il processo per cui sono andato a vedere un veterinario di pronto soccorso. Ho anche trovato il prezzo del pronto soccorso ragionevole (e risulta un po 'più economico dello specialista, dal momento che hanno dovuto eseguire meno test in base a ciò che non andava al suo occhio). Il mio gatto è stato ripreso immediatamente e il veterinario che è venuto a prenderla è stato estremamente dolce e calmante. Ho aspettato circa 15 minuti prima di essere richiamato per un consulto con il veterinario, che ho trovato anche disponibile e sincero. Sono tornato nella sala d'attesa e ho aspettato altri 5 minuti che un assistente veterinario mi portasse le medicine e spiegasse le cure successive (era anche così dolce e paziente). Queste persone hanno seriamente IL MIGLIOR modo "da letto" di qualsiasi veterinario (o studio medico per quella materia) in cui io sia mai stato.