Metropolitan st. louis sewer district

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3 anni fa

MSD dovrebbe essere rilevato dall'EPA. I lavorator...

MSD dovrebbe essere rilevato dall'EPA. I lavoratori sul campo che svolgono effettivamente il lavoro difficile sono fantastici. Lavorano duramente e sono disposti a uscire allo scoperto per affrontare i problemi in caso di pioggia, nevischio, neve o grandine. Ho un enorme rispetto per loro. L'attività di MSD, tuttavia, è tutta un'altra faccenda. Il compito affidato a questa società di servizi pubblici è semplicemente al di là della sua capacità di svolgere. Piuttosto che riconoscere questo fatto e impegnare l'EPA a lavorare per una soluzione più produttiva, MSD schiaccia i contribuenti e scarica la sua responsabilità sui clienti che non hanno le conoscenze, l'influenza, il potere o i mezzi per combattere ciò che spesso si traduce in un inconcepibile abuso di potere. L'EPA si rifiuta di tenere conto di MSD. Non etico e oltre che frustrante, è uno stato di cose terribilmente scoraggiante.

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J
3 anni fa

Continuo a ricevere telefonate che affermano che d...

Continuo a ricevere telefonate che affermano che devo e che la mia bolletta è scaduta.... NON HO ANCORA RICEVUTO LA MIA FATTURA!!!! cosa c'è di sbagliato in MSD?! Voglio dire seriamente.. chi comanda qui?! FARLO FUNZIONARE MEGLIO!!!

Aggiornamento: è il 25 marzo 2021 e abbiamo APPENA ricevuto la fattura che doveva essere pagata il 25/02/2021...

ora dimmi, come posso pagare la mia bolletta in tempo se la mia fattura è arrivata un mese dopo?

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M
3 anni fa

Non so perché hanno anche messo un numero di telef...

Non so perché hanno anche messo un numero di telefono sul sito web, non è che nessuno ti risponderà. Vorrei che qualcuno mi spiegasse perché la mia bolletta dell'acqua era di 47 dollari e la nostra fogna costa 76 dollari. Ci siamo appena trasferiti nella contea di St. Louis e già ce ne siamo pentiti. Direi di non fare affari con loro, ma non è che tu abbia scelta.

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J
3 anni fa

Chiavi smarrite in una fogna a Macklind Marke un s...

Chiavi smarrite in una fogna a Macklind Marke un sabato pomeriggio. MSD è stato fantastico dalla signora che ha preso la mia chiamata all'equipaggio. Sono uscito in modo tempestivo e Nick Hunnicutt e l'equipaggio hanno recuperato allegramente le mie chiavi! ! ! Il loro lavoro è duro e per lo più non apprezzato - grazie a tutti!!!!

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M
3 anni fa

Ho provato a contattare MSD letteralmente per una ...

Ho provato a contattare MSD letteralmente per una settimana. I telefoni riagganciano quando si preme parlare con il servizio clienti o dicono di richiamare durante il normale orario di lavoro quando sto chiamando durante il normale orario di apertura. Il loro sito web dice che stanno avendo problemi con il telefono ma si accendono per un'intera settimana.

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T
3 anni fa

ORRIBILE!!! Mi hanno addebitato due volte un conto...

ORRIBILE!!! Mi hanno addebitato due volte un conto che ho pagato al telefono, l'uomo con cui ho parlato era ESTREMAMENTE condiscendente e zero aiuto! La mia banca non ha potuto contestarlo perché ho usato la mia carta di debito/credito. Ora MSD vuole emettermi un ASSEGNO che potrebbe richiedere fino a 30 GIORNI !!!! Inoltre, il conto era di oltre $200! Perché una bolletta della fogna è così tanto?!? Quindi hanno preso più di $ 400 e hanno avuto il coraggio di dire che l'ho autorizzato!! SMH alla ricerca di un'altra azienda al più presto!

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K
4 anni fa

Questa azienda è una fregatura totale! Non capisco...

Questa azienda è una fregatura totale! Non capisco come il mio mulino ad acqua sia inferiore al mio liquame. Inoltre ho pagato la mia fattura 4 mesi una riga e non è stato ancora registrato un pagamento i miei fondi sono stati prelevati dal mio conto. L'azienda mi ha cambiato DOUBLE per l'8 agosto...è ridicolo! Penso che sia il momento di un'azione legale

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T
4 anni fa

Non riesco a contattare nessuno per parlare della ...

Non riesco a contattare nessuno per parlare della mia bolletta a causa dei sistemi inattivi. Cerco costantemente di pagare online e il sistema mi ha dato un numero di conferma e quindi non c'è traccia della cronologia dei pagamenti o dei pagamenti in sospeso dalla mia banca. Il mio seminterrato si è allagato 2 volte in un anno e nessuno può mai aiutarmi con le informazioni quando chiami. La signora con cui ho parlato in un altro dipartimento ha riso e non sapeva nient'altro che le linee di fatturazione erano interrotte.

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