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3 anni fa

Ho impostato il pagamento automatico qualche tempo...

Ho impostato il pagamento automatico qualche tempo fa, ma da allora ho ricevuto "avviso di pagamento in ritardo" tre volte !! Come può essere in ritardo che sto pagando con il loro sistema di pagamento automatico? Mi stanno inviando una fattura mensile, ma è stato molto difficile da decodificare. Ad esempio, Saldo precedente è $ 2,96, pagamento ricevuto $ 45,44, saldo dovuto $ 42,48, addebito corrente $ 47,17, Importo totale dovuto $ 4,69 ??? Direi ancora, ho impostato il pagamento automatico per ogni mese per pagare il saldo completo !! Ho parlato diverse volte con il loro servizio clienti, ma sta succedendo ancora e ancora. Ovviamente il loro sistema di pagamento automatico non funziona correttamente. Inoltre, quando ho provato ad accedere al mio account sulla loro pagina web, ho sempre ricevuto il messaggio "non valido", con problemi di accesso. Ho deciso di non utilizzare la pagina Internet o il pagamento automatico.

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P
4 anni fa

Solo nella media da quello che penso, ma potrebber...

Solo nella media da quello che penso, ma potrebbero essere molto meglio. L'amministrazione del loro ufficio non risponde rapidamente a reclami o problemi. Inoltre le loro bollette sono troppo alte per un servizio così scadente. Almeno il rappresentante. Ho parlato con davvero cercato di aiutarmi a risolvere i problemi di fatturazione e mi ha persino concesso un credito sul mio account. Ma l'azienda deve migliorare con il servizio clienti per tutti i residenti di Hartford.

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4 anni fa

Questa compagnia è così cattiva! Mi hanno dato un ...

Questa compagnia è così cattiva! Mi hanno dato un avviso per cambiare il mitter dell'acqua gratuitamente.Ho chiamato il servizio clienti per assicurarmi che sia gratuito e ho preso appuntamento per cambiarlo. Ma ho ricevuto la dichiarazione di fatturazione per l'unità di trasmettitori radio addebitata con $ 200! Ho chiamato il servizio clienti e non ho detto a nessuno di dirmi che dovevo pagare $ 200 prima. Non ho firmato alcun accordo per $ 200! Perché ho bisogno di pagarlo? Così pessimo servizio!

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4 anni fa

Prima di tutto, non ho mai sentito parlare di ness...

Prima di tutto, non ho mai sentito parlare di nessun posto che abbia la bolletta dell'acqua ogni mese e come ciliegina sulla torta, sono solo mia madre e due inquilini della porta accanto e la bolletta dell'acqua è troppo alta ... vivo a New York, dove stiamo usando lavatrice due volte a settimana e irrigazione dei giardini ogni giorno e il nostro conto è di soli $ 30 ogni tre mesi ... perché pago $ 275- $ 300 ogni mese ... non riesco a capirlo ... bolletta dell'acqua ogni mese a hartford ct e sto pagando più di $ 275- $ 300 ogni mese, qualcosa non va? //

Anche il sito web è solo pura follia, ogni volta che ho provato a firmare, non riesco a vedere metà del sito web per rispondere alla domanda stupida, quindi ho dovuto pagare con il kubraez-pay. Penso che lo abbiano impostato in questo modo, quindi sarai costretto a usare il kubraez-pay..non mi dispiace usarlo ma vorrei entrare nel mio account per controllare il conto effettivo e modificare qualsiasi cosa che voglio cambiare. .non posso farlo perché non riesco ad accedere al mio account ... FISSARE IL SITO WEB IN MODO CHE POSSIAMO ACCEDERE COME VORREI ...

I servizi clienti di solito sono gentili con me ... ma penso che bisogna fare qualcosa per le bollette dell'acqua ... è troppo alto e paghiamo ogni mese, per niente ... è acqua per piangere ad alta voce ..

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Metropolitan District Commission

Metropolitan District Commission

1.8