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3 anni fa

Perdita di tempo ad aspettare l'intera giornata pe...

Perdita di tempo ad aspettare l'intera giornata per ritirare la tua scatola. Alla fine della giornata, nessuno si presenta e nessuno si preoccupa nemmeno di chiamare che non possono ritirare la tua scatola lo stesso giorno. Servizio scadente!!!

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P
3 anni fa

Servizio pessimo, rifiuta di chiamare il manager p...

Servizio pessimo, rifiuta di chiamare il manager per risolvere il problema. Doppia raccolta di denaro, mentire al cliente per fare un viaggio verso il basso e non pagare mai. Ho dovuto minacciarli con la polizia, poi sono tornati. questo tipo di etica aziendale non li porterà lontano. Usali se hai così tanto tempo libero e denaro extra per tutti gli autobus / mrt che ritengono gratuiti. Pensano che il tempo del capo sia molto prezioso, ma non il cliente. gli auguro tutto il meglio per la sua salute.

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C
3 anni fa

Il conducente necessita di formazione in questo se...

Il conducente necessita di formazione in questo settore dei servizi
Uso frequente di un linguaggio di basso livello che influisce emotivamente sui mittenti, generalmente i clienti sono il capo,
Signore, abbiamo bisogno e apprezzato i tuoi servizi, ti ringraziamo per il tuo continuo supporto, tuttavia,
Un piccolo pensiero per i mittenti dovrebbe essere incoraggiato e considerato anche dalla tua squadra di trasporto,

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A
3 anni fa

Il sistema di prenotazione online per la consegna ...

Il sistema di prenotazione online per la consegna di scatole vuote e il ritiro di scatole è conveniente. Inoltre avvolgono la scatola con pellicola trasparente per proteggerla dai danni causati dall'acqua. Tuttavia, la loro pagina di monitoraggio del pacco non è aggiornata; devi chiamarli per ricevere l'ultimo aggiornamento sulla tua spedizione. Inoltre, il team del servizio clienti non è in grado di gestire il numero di chiamate durante i periodi di punta (Natale e Capodanno). Quando finalmente riesci a ottenere una sospensione del loro personale, gli aggiornamenti di spedizione che forniscono non sono chiari e incoerenti.

Se stai inviando la tua scatola balikbayan a Mindanao, ti consiglio di utilizzare un altro corriere. Questa azienda ha impiegato più di due mesi per consegnare la scatola rilegata per Davao. Sarebbe stato ulteriormente ritardato se non avessi seguito costantemente e inviato un'e-mail a Metrobox per gli aggiornamenti.

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A
4 anni fa

Nessuno ti chiama se non sarà in grado di ritirare...

Nessuno ti chiama se non sarà in grado di ritirare la scatola nella data specificata. Non puoi uscire di casa tutto il giorno ad aspettarli. Alla fine della giornata, non si sono presentati nessuna chiamata, niente.

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K
4 anni fa

Organizzato per ritirare le scatole, ha aspettato ...

Organizzato per ritirare le scatole, ha aspettato fino alle 20:00 nessuno mi ha chiamato. Aveva provato a chiamare tutti i contatti disponibili, nessuno rispondeva al telefono.
Servizio super non professionale.

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