3 anni fa
Io e il mio ragazzo abbiamo avuto così tante manut...
Io e il mio ragazzo abbiamo avuto così tante manutenzioni
problemi - in particolare perdite e danni causati dall'acqua - che non erano gestiti in modo efficiente da questa azienda quando vivevamo a Van Buren.
La prima perdita che abbiamo avuto è stata con il lucernario del bagno: la loro soluzione è stata di coprirlo con qualcosa e inchiodare un mucchio di chiodi enormi che sporgevano dal soffitto. Quando abbiamo informato Bruce, ha chiesto agli operai di tornare e rimuovere i chiodi, quindi c'erano solo dei buchi dove prima c'erano i chiodi. È così che è stato lasciato.
La nostra successiva fuga di notizie Bruce ha detto che proveniva dall'aria condizionata del vicino di sopra che era stata presumibilmente installata in modo improprio (ancora non so se fosse vero). Non l'hanno riparato subito e la perdita è diventata così grave che si è diffusa nel corridoio, dove hanno dovuto sostituire il muro a secco e dipingere a causa degli intensi danni causati dall'acqua. I lavoratori hanno lasciato enormi macchie nere e macchie di vernice sul tappeto.
La nostra PROSSIMA perdita era un problema del tubo dell'acqua dal piano di sopra, che era proprio sopra il nostro letto. All'inizio era piccolo e abbiamo informato subito Bruce. Ha detto che ha mandato qualcuno fuori. La perdita è peggiorata. Lo abbiamo informato e non abbiamo ricevuto risposta (era in vacanza e apparentemente nessun altro controllava regolarmente la posta elettronica). 2 giorni dopo, il soffitto è crollato sul nostro letto e ha inzuppato completamente il letto e il tappeto. Gli operai vennero e montarono un nuovo muro a secco ma non riuscirono a capire la perdita fino a pochi giorni dopo. La moquette non è stata pulita fino a una settimana dopo. All'inizio Bruce ci ha offerto solo $ 200 di sconto sull'affitto OPPURE ha fatto pulire la moquette. Quando lo abbiamo incontrato, ha detto che "non si rendeva conto" di quanto fosse grande la perdita, come se apparentemente non fosse nemmeno in comunicazione con i lavoratori e non guardasse le nostre foto nelle e-mail. Abbiamo ottenuto 1 mese di affitto gratuito per questo motivo, ma tutto ciò che abbiamo fatto è stato andare a comprare un nuovo letto poiché il nostro era rovinato.
Abbiamo anche avuto una continua perdita nell'armadio sul retro e nel corridoio ogni volta che pioveva forte o la neve si scioglieva. Bruce continuava a dirci che non c'era "nessun problema di drenaggio" anche se questo accadeva ogni volta che pioveva / la neve si scioglieva dal portico al piano di sopra.
Un'altra cosa ...
Quando stava mostrando la casa, ha programmato spettacoli in tutti i diversi orari e giorni senza alcun rispetto per il fatto che viviamo ancora lì. A volte facevamo 3-5 proiezioni al giorno per 5 giorni alla settimana, era assolutamente ridicolo.
Non penso che Bruce sia un ragazzo terribile, ma quello che so è che la sua squadra di manutenzione non è ben addestrata e lascia pasticci completi. Non sono in grado di gestire i problemi di manutenzione, quindi fai attenzione !!
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