Tutto ciò che riguarda l'esperienza dall'e-mail e l'ottenimento di risposte rapide all'effettivo processo altamente organizzato per ottenere il vaccino è stato facile, organizzato in modo impeccabile, amichevole e molto efficiente! Hanno fatto un ottimo lavoro calmandomi dai miei nervi per potenziali reazioni allergiche. TUTTI erano di prim'ordine!
Grazie a tutti!
Abbiamo ricevuto un servizio eccellente dal servizio di ambulanza MetroAtlanta. Li consiglio vivamente e apprezzo la loro risposta rapida e l'attenzione ai dettagli. Non è qualcosa a cui pensi finché non ne hai bisogno, ma è stato davvero un salvavita per noi. Darei loro una chiamata di nuovo.
TradottoIl servizio di ambulanza della metropolitana di Atlanta era il luogo perfetto per ottenere il vaccino COVID-19. Tutti i soggetti coinvolti erano amichevoli ed efficienti; il posto era pulito e ben organizzato; ed è stata l'iniezione più indolore che abbia mai ricevuto (se non avessi guardato, avrei pensato che mi avessero fatto l'iniezione!). Ho apprezzato un'esperienza così user-friendly!
TradottoDato che ero qualificato per ricevere un vaccino secondo il regolamento dello Stato della Georgia, stavo cercando un appuntamento per il vaccino COVID-19 e non sono riuscito a trovare un appuntamento. Un fritto mi ha parlato del servizio di ambulanza della metropolitana di Atlanta, quindi sono andato da loro. Quando sono entrato nella hall, sono stato accolto da un viso molto amichevole e sinceramente interessato a cercare di aiutare. È andata dalla persona incaricata e quella persona si è presa il tempo di uscire e spiegare la loro situazione e che quel giorno erano a corto di vaccino e potrebbero non esserci più dosi. In ogni caso, ho aspettato e si è scoperto che avevano poche dosi rimanenti. Le persone in questa struttura non avrebbero potuto essere più professionali. L'operazione è stata fluida e piacevole, ma soprattutto molto efficiente. Questi ragazzi sono FANTASTICI!!!
TradottoPotrebbe essere a causa dell'Eastside Medical, ma mia madre avrebbe dovuto essere trasportata in ambulanza nell'ala sud dell'ospedale.
Due ore e mezza dopo dell'ambulanza nessun segno e le infermiere mi dicono che non possono controllare l'orario dell'ambulanza. Nessuno chiede il controllo ma a quanto pare non sanno come comunicare in modo efficace al paziente e ai familiari.
Mia moglie ed io abbiamo avuto l'opportunità di ottenere le nostre vaccinazioni COVID a Metro Atlanta. Il processo è stato semplice, snello e rispettato i tempi. Il nostro tempo di attesa - ZERO - sì no tempo di attesa. Entrambe le volte siamo andati per i nostri orari di appuntamento programmati, siamo stati accolti con cortesia e rispetto. Ci hanno somministrato le iniezioni entro un paio di minuti dall'arrivo e poi abbiamo aspettato 15 minuti in un ambiente confortevole per assicurarci che non ci fossero effetti negativi del vaccino. L'intero staff è stato professionale, cortese e accogliente.
GRAZIE Metro Atlanta per il tuo servizio a Cobb County!
Sono rimasto molto colpito dal livello del servizio e dell'ordine. Il processo di appuntamento online è stato semplice. La giornata dell'appuntamento è stata molto organizzata. Nessuna confusione. Secondo appuntamento fissato in questo momento. Secondo appuntamento uguale al primo. Tutti i membri del MAAS sono stati gentili, professionali e molto disponibili. Ringrazio per il servizio fornito
TradottoIl servizio clienti è sicuramente un problema. Da dicembre ricevo estratti conto da questa società per risolvere un mancato pagamento dovuto a un problema di "fattura duplicata". Invece di chiamare direttamente la compagnia di assicurazioni, in realtà ho servito tre volte come intermediario solo per convincere questi ragazzi a pensare al livello successivo per soddisfare il conto. Mi siedo in linea e ascolto mentre la compagnia di ambulanze e la compagnia di assicurazioni vanno avanti e indietro con informazioni che non richiedono il mio input. Un buon servizio clienti sarebbe chiamare di tua volontà per spiegare la situazione alla luce del fatto che la tua azienda ha tutte le informazioni e possibilmente il motivo della doppia fatturazione, non offro nulla alla discussione telefonica tranne che per collegare la compagnia di ambulanze e la compagnia di assicurazioni rappresentanti. Inoltre, dopo tutti questi mesi, dovresti probabilmente dare seguito a una chiamata per assicurarti che le informazioni vengano ricevute. La domanda è perché ci vuole il cliente che effettua le chiamate invece del personale addetto alla fatturazione nella tua azienda? Se questo fosse stato fatto mesi fa, probabilmente i soldi sarebbero già sul tuo conto.
TradottoIn mezzo a tanta confusione, come elencato io e mio marito, priorità A1, abbiamo trovato un gruppo di professionisti incredibilmente ben gestito che somministravano i vaccini. Eravamo dentro, vaccinati, aspettavamo i 15 minuti necessari e uscivamo dalla porta per meno di 30 minuti.
La struttura era pulita, spaziosa e poco affollata. Il personale è stato gentile e scrupoloso dall'inizio alla fine.
I nostri appuntamenti e i documenti associati sono stati gestiti tramite il nostro indirizzo e-mail. Ci siamo sempre sentiti come se fossimo ben seguiti durante tutto il processo, compresi i promemoria del nostro prossimo appuntamento con un'opzione per cambiare l'ora se necessario. Abbiamo provato un grande sollievo nel fissare un appuntamento e nel ricevere il nostro primo colpo. Grazie, grazie, grazie.
Sono rimasto molto colpito da ciascuno dei quattro dipendenti che io e mio marito abbiamo incontrato. Ognuno era molto cordiale, accogliente, ben informato e organizzato. La persona medica che ha somministrato il vaccino totalmente indolore è stata molto apprezzata. E, praticamente, non abbiamo avuto tempi di attesa. L'edificio era impeccabile e ben illuminato. Mando tanti complimenti a ogni persona che abbiamo incontrato! (Devono addestrare le persone dell'ospedale e della struttura di riabilitazione a essere amichevoli e premurosi!)
Un enorme ringraziamento va ai lavoratori che abbiamo incontrato alla Metro Ambulance Company!
!
Metro Atlanta Ambulance Service: fornire un'eccezionale assistenza ai pazienti e un servizio clienti
Metro Atlanta Ambulance Service è un fornitore leader di servizi medici di emergenza (EMS) e trasporto tra strutture in Georgia. Fondata nel 2001, l'azienda è cresciuta fino a diventare uno dei fornitori di servizi di emergenza sanitaria più attivi dello stato, coprendo un'ampia gamma di aree tra cui le contee di Fulton, DeKalb, Gwinnett, Cobb, Clayton e Henry.
Al Metro Atlanta Ambulance Service, ci impegniamo a fornire l'eccellenza nell'assistenza ai pazienti e nel servizio clienti. Il nostro team di professionisti altamente qualificati comprende paramedici, EMT (tecnici medici di emergenza), spedizionieri e personale di supporto che lavorano insieme per garantire che i nostri pazienti ricevano il massimo livello di assistenza possibile.
La nostra flotta è composta da ambulanze all'avanguardia dotate di attrezzature mediche avanzate come monitor cardiaci, defibrillatori e ventilatori. Disponiamo anche di veicoli specializzati per il trasporto neonatale e di pazienti bariatrici.
Comprendiamo che ogni secondo conta durante una situazione di emergenza. Ecco perché abbiamo posizionato strategicamente le nostre ambulanze in tutta la nostra area di servizio per garantire tempi di risposta rapidi. Il nostro centro di spedizione è gestito 24 ore su 24, 7 giorni su 7, da professionisti esperti formati per gestire qualsiasi tipo di situazione di emergenza.
Oltre ai servizi di emergenza, forniamo anche trasporto medico non di emergenza per i pazienti che necessitano di trasporto per appuntamenti medici o trasferimenti ospedalieri. Il nostro team lavora a stretto contatto con le strutture sanitarie in tutta la Georgia per garantire transizioni senza interruzioni tra le strutture.
Al Metro Atlanta Ambulance Service crediamo che l'eccellenza non sia solo una parola, ma uno stile di vita. Miriamo all'eccellenza in tutto ciò che facciamo, dalla cura del paziente al servizio clienti. Il nostro impegno per l'eccellenza ci ha fatto guadagnare numerosi premi nel corso degli anni, tra cui il riconoscimento da parte di ospedali locali e organizzazioni comunitarie.
Siamo orgogliosi membri di diverse organizzazioni professionali tra cui l'American Ambulance Association (AAA), la National Association of Emergency Medical Technicians (NAEMT) e la Georgia EMS Association (GEMSA). Queste affiliazioni ci consentono di accedere a tecnologie all'avanguardia e programmi di formazione che ci aiutano a rimanere all'avanguardia nel nostro settore.
La nostra missione è semplice: fornire un'assistenza ai pazienti eccezionale offrendo al contempo un servizio clienti eccezionale. Raggiungiamo questo obiettivo assumendo solo i migliori professionisti del nostro settore che condividono il nostro impegno per l'eccellenza.
In conclusione, se stai cercando servizi di ambulanza affidabili o trasporto medico non di emergenza in Georgia, allora non cercare oltre Metro Atlanta Ambulance Service! Con oltre due decenni di esperienza nella fornitura di un'eccezionale assistenza ai pazienti unita a un eccellente servizio clienti; puoi fidarti di noi per le esigenze di salute dei tuoi cari!
maas911.com
