Mercure Hotel Amsterdam City

Mercure Hotel Amsterdam City Revisione

Recensioni 1390
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Recensioni 1390 Pagina 6 di 14
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3 anni fa

Bloccare i soldi sulla carta per detrarli, ma non ...

Bloccare i soldi sulla carta per detrarli, ma non puoi ottenerli e alla fine hai dovuto pagare in contanti. La più grande schifezza, pochi soldi per le vacanze. Poiché il denaro non era prelevabile. Hanno reso la vacanza così difficile fin dall'inizio. Non piu. Incompetente e insensibile, solo perché il sistema non funzionava.
Niente da fare, registrati e goditi la vacanza.

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R
3 anni fa

1 notte qui

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a
3 anni fa

Questo hotel è adorabile! Il personale è stato mol...

Questo hotel è adorabile! Il personale è stato molto gentile e super accomodante. La posizione era perfetta, proprio dietro la stazione della metropolitana che ti porta direttamente in città. Molto pulito. Buon wifi.

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R
3 anni fa

Completamente soddisfatto.

Completamente soddisfatto.
La colazione era davvero ottima e molto.
Hotel tipico per gruppi di viaggio ma molto tranquillo e ben tenuto.
La reception è multilingue (almeno inglese e il più necessario in tedesco)

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D
3 anni fa

In primo luogo, sono stato indotto ad accettare un...

In primo luogo, sono stato indotto ad accettare una camera normale anche se ho prenotato la camera "Privilege". Ho chiesto se era quello che avevo prenotato e mi è stato risposto "Sì", ma le etichette del pavimento sull'ascensore indicavano che non era così. Sono arrivato presto, ma ho detto che ero disposto ad aspettare la stanza che volevo.

Poi, ho dovuto continuare a chiedere i vantaggi offerti dalla camera privilege ogni giorno, come un minibar rifornito e il WiFi premium, chiamando la reception ogni giorno e spiegando che avevo prenotato una camera privilege. Altri vantaggi non sono apparsi. Per il WiFi mi hanno dato un codice scaduto, quindi sono dovuto tornare alla reception ancora una volta. La camera in sé era bella, moderna e abbastanza pulita.

Gli ascensori dell'hotel sono pochi e lenti: possono volerci alcuni minuti per prenderne uno e le scale non ti portano dove pensi ...

La colazione aveva una buona varietà e la qualità era semplicemente OK - tutto era molto grasso e eccessivamente dolce. Direi che è troppo caro.

Il ristorante era piuttosto scadente: ho ordinato un hamburger che sapeva di polpettone cattivo. Ho pensato a me stesso "quanto male potrebbe essere" - invece preferirei McDonalds in un istante. È costato 19 euro, ma lo scherzo per averlo provato.

La palestra è piccola ed essenziale: tre macchine cardio, un multi-trainer e una piccola selezione di manubri (6-14 kg). Anche alcune stuoie e palline. Sfortunatamente non c'erano panche e pesi più pesanti, ma se lo desideri, potresti ottenere un allenamento accettabile.

La posizione è abbastanza lontana dalla città. Devi camminare per circa 700 m fino a una stazione della metropolitana, e poi ci vogliono circa 15 minuti in più. Hanno una navetta per la stazione la mattina che va bene, ma quando torni?

Il personale era abbastanza a posto e per lo più gentile, ma sembrava a malapena preoccuparsi del proprio lavoro e dei clienti e si ha la sensazione di dover finire di parlare il più velocemente possibile in modo che possano tornare a quello che stavano facendo prima.

Come se non bastasse, questo era davvero costoso, sicuramente troppo caro. Ho soggiornato qui da quando si è svolta una conferenza a cui ho partecipato, ma avrei dovuto alloggiare in un hotel migliore più vicino al centro e viaggiare lì durante gli orari della conferenza.

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J
3 anni fa

Buon hotel in generale, ma un po 'caro ... attenzi...

Buon hotel in generale, ma un po 'caro ... attenzione al minibar ... non toccatelo, gli ascensori sono lenti e pochi, lontani dal centro ma tram e metro aiutano ad arrivarci.

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b
3 anni fa

Nel complesso rimane un hotel può essere un po 'ca...

Nel complesso rimane un hotel può essere un po 'caro ma la qualità e gli appuntamenti.Per raggiungere il centro della città c'è una metro a 7 minuti a piedi dall'hotel e se non vuoi camminare lì ci sono navette gratuite che prenderanno Ehi, tu. Parcheggio e colazione a pagamento in hotel.

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S
3 anni fa

Buona posizione, ottimo servizio e VFM, consideran...

Buona posizione, ottimo servizio e VFM, considerando di riprenotare in futuro.
Mi è piaciuta la struttura del caffè e il negozio aperto alla reception.
Solo una lamentela: la stanza e le tende erano polverose!

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p
3 anni fa

Il personale era molto gentile e non ci hanno fatt...

Il personale era molto gentile e non ci hanno fatto pagare un extra per cheking un'ora prima. Tutto era abbastanza bello tranne per il fatto che la finestra della nostra stanza non era sigillata abbastanza forte, quindi faceva piuttosto freddo di notte ed era rumoroso perché potevamo sentire perfettamente il vento e le macchine che passavano fuori. Un grande vantaggio è che il personale è davvero disponibile e che c'è una stazione della metropolitana che ti porta velocemente al centro della città.

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J
3 anni fa

Il mio soggiorno è iniziato con l'arrivo in hotel ...

Il mio soggiorno è iniziato con l'arrivo in hotel presto perché dovevo prenotare altrove per la notte prima ma dovevo fare il check-out da quella posizione. Mi è piaciuto il concetto aperto della reception. Sembrava molto accessibile. Non c'era accesso anticipato per una stanza disponibile. I miei compagni, tuttavia, sono riusciti a prendere presto le loro stanze. Non sono stato avvisato quando la mia camera era pronta, ma ho dovuto richiedere un aggiornamento alla reception. Poiché le mie informazioni di contatto sono archiviate, sarebbe un buon miglioramento inviare una notifica quando il tuo ospite ha effettuato il check-in ed è in hotel ma non è stato in grado di ottenere la sua camera.

Quanto alla stanza, non c'era niente di sbagliato in essa, ma non era impressionante.
- Nessuna tenda da doccia o vetri per garantire la privacy in bagno.
- Due letti piccoli comodi ma non impressionanti.
- Un piccolo televisore mal posizionato che sembrava essere stato aggiunto alla stanza come un ripensamento.
- Semplice design utilitaristico che non ha suscitato alcuna reazione emotiva.

La connessione wi-fi dell'hotel era di buona qualità e poteva essere utilizzata in tutta la struttura, anche nel patio. Dato che stavo per una conferenza di lavoro e avevo bisogno di utilizzare l'hotel come base operativa con il mio team, questo è stato fondamentale.

La palestra era superficiale e sembrava mancare il numero di macchine che di solito mi aspetterei per queste dimensioni di hotel. Forse è sottoutilizzato in questa posizione.

La colazione del mattino aveva buone opzioni e mi ha fornito un ottimo inizio di giornata!

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M
3 anni fa

Hotel davvero carino, situato non troppo lontano d...

Hotel davvero carino, situato non troppo lontano dalla metropolitana per la città, il personale è molto disponibile e accogliente e il prezzo era buono, torneremmo sicuramente in futuro

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J
3 anni fa

Pernottamento per una conferenza, la camera era pu...

Pernottamento per una conferenza, la camera era pulita e ordinata, anche se un po 'calda. Il check-in è stato molto affollato e ha impiegato un po 'di tempo per essere visto, ma oltre a questo non ho avuto lamentele.

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R
3 anni fa

Belle camere, un po 'datate. Le docce dovevano ess...

Belle camere, un po 'datate. Le docce dovevano essere nella vasca, non proprio a portata di mano, soprattutto per le persone a mobilità ridotta. I letti andavano bene. La colazione abbondante e più che adeguata

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t
3 anni fa

Grazie a Xadim per la sua accoglienza, mai vista u...

Grazie a Xadim per la sua accoglienza, mai vista un'accoglienza così eccezionale per un 4 stelle!
Davvero eccezionale Xadim grazie per tutti i tuoi consigli e il tuo aggiornamento.

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R
3 anni fa

Buon hotel e posizione.

Buon hotel e posizione.
La colazione era davvero buona e il personale era molto gentile e disponibile.
Ero al 17 ° piano e ho dovuto aspettare a lungo ogni volta che volevo usare l'ascensore.

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D
3 anni fa

Buona

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M
3 anni fa

Il Mercure Hotel Amsterdam City non è così conveni...

Il Mercure Hotel Amsterdam City non è così conveniente. Direttamente a piedi fino alla stazione della metropolitana e poi parecchie fermate se vuoi arrivare alla Stazione Centrale.
Le camere sono molto piccole ma sufficienti per dormire. La colazione era ok con la solita offerta ma niente di speciale. Ci sono anche camere privilege dal 7 ° piano, forse sono più grandi / più confortevoli.
Personalmente non vengo più in questo hotel. No 4 *, troppo lontano dal centro, camera mini e il resto solo mediocre. Se ti piace camminare e non fare grandi richieste, questo è il posto che fa per te.

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i
3 anni fa

L'hotel si trova in una zona molto poco urbanizzat...

L'hotel si trova in una zona molto poco urbanizzata, tra concessionarie dove non c'è assolutamente nulla nell'ambiente.
Pulizia: dei quattro giorni che abbiamo soggiornato, uno di loro non è andato a fare la camera, il personale non ha dato alcuna importanza e ovviamente nessuna soluzione.
Personale: in alcuni turni ne incontriamo alcuni molto simpatici, altri però arroganti.

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P
3 anni fa

Hotell era molto lussuoso e la camera era giusta p...

Hotell era molto lussuoso e la camera era giusta per il prezzo. Il miglior staff che abbia mai incontrato nei miei giorni. Super disponibile e gentile. Ci ha dato 2 drink gratuiti e ho cercato di aggiornare quando gli ho detto che era in luna di miele. Parcheggio all'interno del recinto al costo di 24 credo. A circa 10 minuti dalla stazione della metropolitana.

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M
3 anni fa

Tutto era fantastico, personale disponibile, cibo ...

Tutto era fantastico, personale disponibile, cibo decente, camere molto belle e tra cui una sauna e una palestra cosa si può volere di più ... Beh, forse una piscina lol ma ottimo hotel Mi fermerei volentieri di nuovo qui senza dubbi!

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g
3 anni fa

Siamo un gruppo di 17 persone arrivate alle 09.00,...

Siamo un gruppo di 17 persone arrivate alle 09.00, le camere non erano pronte ci hanno detto che potevamo entrare verso le due reception che lasciano un po 'a desiderare personale lento nel check in

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R
3 anni fa

Ero qui per partecipare a una conferenza alla RAI ...

Ero qui per partecipare a una conferenza alla RAI di Amsterdam, quindi il fatto che fosse a un miglio di distanza dalla RAI era buono, tuttavia è molto lontano da tutte le altre zone, inclusa la metropolitana. Il check in è stato molto veloce e cordiale, e la reception è stata molto accogliente e ben arredata. Sono stato informato del numero della mia camera e diretto all'ascensore. Avevo prenotato una camera privilege, che era all'undicesimo piano, il che significava che avevo una vista dall'alto dei dintorni. La camera sembrava un po 'più piccola di quanto forse mi aspettassi, ma il letto era molto grande, aveva una doccia a pioggia che mi piaceva e la camera aveva un minibar gratuito.

Ero consapevole del fatto che il sedile avvolgente trasparente che si trova nella stanza aveva alcune macchie misteriose e frammenti di quello che sembrava essere cannabis e tabacco !! Non volevo avvisare lo staff di questo, ma ho pensato che fosse preoccupante che apparentemente non fosse stato cancellato.

All'arrivo ho deciso di appendere i vestiti e di stirare anche alcune camicie. Il ferro funziona a spegnimento automatico, il che significa che hai 30 secondi di stiratura e poi si spegne per minuti. Ero anche consapevole del fatto che la mia camicia bianca aveva improvvisamente un segno rosa, che sembrava provenire da quella che sembrava essere una macchia di liquido sul rivestimento dell'asse da stiro !! Il personale lo ha sostituito, ma non è stato molto veloce a scusarsi per la macchia sulla mia maglietta di conseguenza!

Ero in una stanza che si affaccia sul canale, tuttavia ci sono dei lavori in corso nelle vicinanze, tuttavia penso che l'alternativa sia una stanza che si affaccia sull'autostrada, che probabilmente non è molto meglio.

La prima sera ero stato a un evento in ritardo e ho chiamato per chiedere quali opzioni di cibo avevo. Mi è stato detto che potevo prendere una pizza al bar, per 15, dato che era ora dopo le 22:00. Ho chiesto quando avrei potuto ottenere quella cassa, la risposta è stata "in qualsiasi momento". Sono sceso un'ora dopo e ho chiesto una pizza, mi è stato presentato un menu da asporto. Ho informato il ragazzo che mi era stato detto che avrei potuto prendere una pizza, "in qualsiasi momento" e lui ha detto di no, la cucina è chiusa, ma lo faremo una tantum. Ho quindi aspettato 35 minuti per detta pizza, a quel punto mi stavo addormentando.

La colazione era davvero di altissima qualità, e c'era qualcosa per tutti, era tutto rifornito molto rapidamente e non veniva semplicemente tenuto al caldo sotto le lampade di calore come nella maggior parte degli stabilimenti. Le hostess sono state molto accoglienti su entrambe le mattine, nonostante quanto fossero scortesi alcuni ospiti con loro !!!

Avevo bisogno di fare il check-in per il mio volo di ritorno e stampare la mia carta d'imbarco, ho potuto farlo con facilità e gratuitamente sui computer dell'hotel alla reception, cosa che mi ha risparmiato un sacco di problemi.

Ho optato per un pasto serale la seconda notte e la mia esperienza non è stata brillante. Sono andato al ristorante verso le 21:15 o giù di lì e mi è stato dato un posto. Mi è stato dato un menu e ho aspettato circa 15 minuti per il mio ordine. Non so se mi fossi dimenticato, ma alla fine il mio ordine è stato preso e ho ordinato l'hamburger Mercure con patatine. È arrivato circa 15-20 minuti di attesa ed è stato molto bello. Tuttavia, quando è venuto da me la richiesta di un menu del deserto, qualcosa che considero come standard nella maggior parte dei ristoranti a la carte, la signora mi ha detto bruscamente, "la cucina è chiusa, niente dessert .... vuoi un drink? ". Non ho mai conosciuto ospiti che sono già seduti, che hanno già consumato un pasto, essere rifiutato un ulteriore servizio.

In due occasioni ho mangiato in hotel con l'eccezione della colazione, ed entrambe le volte il personale e il loro livello di servizio, hanno davvero deluso l'hotel.

Non sono sicuro che visiterei di nuovo questo hotel, è deluso da alcuni membri del personale, dai loro livelli di servizio e dal modo in cui trattano gli ospiti, in particolare nel ristorante ecc.

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K
3 anni fa

L'accoglienza è stata piacevole. La camera era mol...

L'accoglienza è stata piacevole. La camera era molto bella, confortevole e pulita. Avevamo una camera privilege e abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno. Non era troppo lontano dalla città che lo rendeva scomodo, solo una breve corsa in metropolitana.

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J
3 anni fa

Un hotel ben arredato con un arredamento elegante,...

Un hotel ben arredato con un arredamento elegante, pulito e moderno. Il personale cordiale e disponibile parla bene anche l'inglese e fornisce buoni consigli sulla posizione migliore. A poca distanza a piedi dai treni a poche fermate dalla città. Cercherei di tornare di nuovo qui.

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C
3 anni fa

Buona

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K
3 anni fa

Di Più

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P
3 anni fa

All'inizio abbiamo già avuto problemi. Ho prenotat...

All'inizio abbiamo già avuto problemi. Ho prenotato una camera con 3 letti e hanno messo in una 2 letti, dicendo che l'Hotel era pieno. Dopo aver discusso a lungo, hanno "trovato" una camera 3. Ma la stanza era così calda e l'aria condizionata non era gelida. Dopo aver chiesto alla reception, mi hanno detto che siccome è inverno, funziona solo in funzione caldo / caldo. A proposito, non ci sono finestre apribili nella stanza. Soggiorno terribile, non lo consiglierei affatto !!! PS: alla fine abbiamo scoperto che stavamo dormendo su cuscini sporchi.

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E
3 anni fa

Ho soggiornato qui per il mio compleanno - il pers...

Ho soggiornato qui per il mio compleanno - il personale del check-in era adorabile e ci ha dato waffle e bevande in omaggio. La camera era molto bella e il personale delle pulizie era eccellente e molto gentile. Mi è piaciuto molto qui, tornerò sicuramente! Grazie a tutto il personale per aver reso il nostro soggiorno eccellente ed essere così accomodante e cordiale!

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A
3 anni fa

Ottime camere a un prezzo abbordabile. Ma preparat...

Ottime camere a un prezzo abbordabile. Ma preparati a camminare perché è un po 'lontano dalla zona centrale della città. Personale meraviglioso. Ottimo cibo e servizio presso il bar e il ristorante dell'hotel.

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J
3 anni fa

Il pasto è migliore di quanto pensassi.

Il pasto è migliore di quanto pensassi.
Tuttavia, è scomodo a causa della mancanza di accesso ai trasporti pubblici e dell'assenza di ristoranti o supermercati nelle vicinanze.

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R
3 anni fa

Stanza piccola, ma buona per il tempo che abbiamo ...

Stanza piccola, ma buona per il tempo che abbiamo trascorso lì. Il servizio alla reception è stato fantastico, ha esaminato la mappa e tutte le località che avremmo potuto sperare di visitare. Solo per quel servizio questo posto ottiene 5 stelle, la camera e tutto il resto lo hanno completato. Pulito, confortevole e una buona notte di sonno!

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D
3 anni fa

Hotel molto chic con camere spaziose con grande va...

Hotel molto chic con camere spaziose con grande vasca da bagno, una vista spettacolare della città a soli 4 km dal centro della città e 5 minuti a piedi dai mezzi pubblici.

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B
3 anni fa

Era ok. Avevo un'aspettativa maggiore per la mia e...

Era ok. Avevo un'aspettativa maggiore per la mia esperienza a causa del marchio Mercure, quindi avere letti singoli quando viaggiavamo in coppia ha davvero rovinato il nostro soggiorno - questa è stata la nostra prima vacanza in coppia.
Cose come piatti / bottiglie lasciati nel corridoio (da quando abbiamo fatto il check-in fino al momento del check-out) è stata anche un'esperienza spiacevole.
L'altra cosa di avere la crema piuttosto che il latte (anche i piccoli contenitori di latte) è stata una delusione: non sono affatto piacevoli.
A causa di quanto sopra, non so che consiglierei il tuo hotel e quindi la valutazione di 7.

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C
3 anni fa

Ciao,

Ciao,
Abbiamo trascorso 5 piacevoli notti nel vostro hotel Niente di speciale da segnalare, camera confortevole, colazione soddisfacente ma il prezzo proposto per il parcheggio è totalmente inaccettabile: 24 a notte sono quasi il 20% del prezzo della camera, senza tariffa preferenziale per i possessori della tessera Accor , Trovo scandaloso sapere che con il wifi gratuito la tessera Accor non offre alcun interesse.

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S
4 anni fa

Ho passato una notte qui per una breve vacanza ad ...

Ho passato una notte qui per una breve vacanza ad Amsterdam. È un po 'lontano dal centro ma c'è una stazione dei treni nelle vicinanze ed è possibile acquistare un biglietto di trasporto abbastanza economico (include autobus, treno, ecc.). L'hotel in sé era incantevole, la camera era ben presentata e pulita. Il bar al piano di sotto era fantastico e aveva un'atmosfera straordinaria. Hanno anche un piccolo negozio dove puoi acquistare snack a prezzi ragionevoli. Anche il personale è stato cordiale. Tutto sommato, consiglio vivamente questo hotel a chiunque desideri una vacanza ad Amsterdam!

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J
4 anni fa

La posizione è accettabile per una conferenza di l...

La posizione è accettabile per una conferenza di lavoro, ma non necessariamente il posto migliore per i turisti. Le sale riunioni erano buone e le dotazioni fornite erano soddisfacenti. Nel complesso, il personale era gentile e le strutture altrettanto belle. Sicuramente lo consiglierei per una conferenza o un viaggiatore d'affari

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C
4 anni fa

Hotel di buona qualità, tuttavia il menu della cen...

Hotel di buona qualità, tuttavia il menu della cena mancava di opzioni vegetariane.C'è una metropolitana nelle vicinanze e un negozio di Stach. Tutto il personale è molto cordiale. C'è anche un supermercato deen a 20 minuti di distanza.

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H
4 anni fa

Hotel molto carino con personale cordiale e attent...

Hotel molto carino con personale cordiale e attento. La camera era fantastica e mi è piaciuto lo sconto ecologico per non aver pulito la camera - molto gradito. La mia unica critica sarebbe la distanza da qualsiasi forma di trasporto pubblico poiché ho la BPCO e la distanza dalla metropolitana è stata una passeggiata piuttosto scoraggiante per me, un suggerimento sarebbe quello di mettere su mini bus regolari perché sono sicuro che i clienti non lo farebbero mente pagare una piccola tassa per quel privilegio.

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4.1