Mercedes Benz of Greenwich Revisione

Buon servizio. Farti entrare e uscire velocemente. Hanno mutuatari se necessario. Il drive-in è protetto dalle intemperie.

Il mio venditore Maurice è stato estremamente disponibile e professionale!

Il team di assistenza Mercedes è sempre così gentile, disponibile ed efficiente. Non ho mai avuto una brutta esperienza. Altamente raccomandato.

Louis Liodori è un ottimo direttore generale! Consiglierò a chiunque se hai problemi mettiti subito in contatto con lui.

Il mio servizio alla Mercedes-Benz di Greenwich è stato a dir poco fenomenale.
Il mio venditore John Ademaj e il suo manager Anthony Polisena dovrebbero essere altamente lodati per il loro servizio clienti e la loro professionalità. Li consiglierei sicuramente per una Mercedes-Benz nuova o usata o per qualsiasi altra auto usata che vendono.

Terribile servizio clienti. Entrato per acquistare un veicolo usato e la donna alla reception è stata molto scortese facendo un grosso problema con lo stato della licenza anche se lo stato del Connecticut ha esteso la licenza per 180 giorni a causa della pandemia. Matthew, il venditore, è stato molto scortese e non ha risposto alle nostre domande sul veicolo. Non ci siamo sentiti affatto i benvenuti e non consiglierei di andare in questa concessionaria per acquistare un'auto (nuova o usata). Brutta esperienza!

Pleurat Thaqi è il miglior consulente di servizio di Greenwich Mercedes Benz. Si è sempre assicurato che la mia macchina fosse pronta in tempo utile. Continua a superare le mie aspettative e consiglierò alla mia famiglia e ai miei amici di ottenere il servizio di assistenza per il loro veicolo con lui. Non vedo l'ora di completare il mio prossimo servizio!

Concessionaria eccezionale con un direttore generale eccezionale. Acquistiamo Mercedes-Benz da oltre 30 anni da Mercedes-Benz di Greenwich. Lou Liodori, il direttore generale, si assicura che il suo team di vendita faccia di tutto per trovare la soluzione giusta per ogni cliente. Lou ha sempre un interesse personale per tutte le sue vendite. Fa sentire ogni cliente a proprio agio con il proprio acquisto ed è un'eccezione nel campo. Il nostro addetto alle vendite, Barry Penske, è stato meraviglioso. Ha cercato per settimane per aiutarmi a trovare l'automobile perfetta. Era attento e ha reso la vendita un piacere! Barry è molto gentile, competente e premuroso. Si fa in quattro per soddisfare le tue esigenze. Mercedes Benz di Greenwich va al di là di qualsiasi altra concessionaria. Acquistiamo Mercedes-Benz solo grazie a Lou Liodori, il team di vendita e servizio di assistenza Mercedes-Benz di Greenwich!

Io e la mia famiglia siamo fedeli al concessionario Mercedes Greenwich da oltre 20 anni! In particolare, torniamo sempre ad acquistare altre auto PRINCIPALMENTE a causa di Joe Carbonell, nostro rappresentante di vendita. Ci fidiamo di lui implicitamente. È premuroso, premuroso e va sempre al di là per renderci oltre soddisfatti! È paziente, onesto e ha un follow up superiore a tutte le domande che abbiamo. Sa anche quando i suoi clienti hanno un appuntamento per l'assistenza e impiega più tempo per venire a trovarci e assicurarsi che siamo felici.
Siamo sempre clienti fedeli e soddisfatti al 100% e continueremo ad acquistare auto da Joe!
La famiglia Chan e Katz

Acquistato 2018 S 560, ottimo venditore Barry e personale molto disponibile.

Di gran lunga la migliore esperienza di concessionaria che abbia mai avuto. Ho acquistato una classe C per la mia laurea e da allora ho avuto parecchi problemi con essa. Ogni rivenditore a cui l'ho preso non mi ha preso sul serio o mi ha completamente spazzato via. Dopo essere passato attraverso 5 diversi concessionari Mercedes, un amico mi ha consigliato la Mercedes-Benz di Greenwich. Bene, lascia che te lo dica, è qui che avrei dovuto iniziare. MB Greenwich è stata oltre professionale, disponibile e semplicemente fantastica. La mia consigliera, Erika, è la migliore. La mia macchina stava per scadere la sua garanzia di fabbrica e le ho dato un elenco di preoccupazioni che avevo e le ho fatte risolvere TUTTE ..... e altro ancora. Hanno scoperto che cose che non avevo idea erano rotte o dovevano essere sostituite. Mi ha tenuto aggiornato durante l'intero processo di riparazione. Devo anche ringraziare il tecnico, Dave, che ha lavorato alla mia macchina e ha riscontrato altri problemi con la mia macchina. Il direttore generale, Lou, gestisce un'incredibile concessionaria con dipendenti da abbinare.

Ho comprato un'auto da Matthew Bayer. Ho comprato un'auto da 8 concessionarie diverse nella mia vita e non c'è un solo posto che si avvicini a questo concessionario. Erano professionali e personali, efficienti nel tempo, ma hanno anche risposto a tutte le nostre domande. Non scrivo recensioni, ma ne hanno guadagnata una !!! 10/10

RUNnnnnnnn !!!! Lontano, molto lontano da
Questo posto. Le vendite ovviamente sono state ottime. Il servizio è un INCUBO. Si prega di fare molta attenzione con i veicoli, NON FIDARSI DI QUESTO POSTO. Vai da qualche parte, altrove !!!!

La migliore e unica concessionaria Mercedes in cui vado. Servizio di qualità e sempre curato. Molto professionale. Il consulente del servizio Pleurat è il migliore e consiglia vivamente di lavorare con lui. Va al di sopra e al di là per te.

Abbiamo acquistato auto Mercedes da Lou Kocaj alla Mercedes di Greenwich negli ultimi 10 anni. Lou e il resto del team sono molto incentrati sul cliente e forniscono sempre un servizio / consulenza eccellente. Abbiamo sempre avuto una buona esperienza con Lou.

Il reparto assistenza della Mercedes-Benz di Greenwich è professionale e adoro la struttura. Il mio consulente di servizio è sempre Pleurat Thaqi. Pleurat è efficiente, disponibile e sempre trasparente. Rivolgiti a questo concessionario per le tue esigenze di servizio e chiedigli un consulente onesto che farà tutto il possibile per aiutarti.

Ho appena comprato un'altra Mercedes-Benz da Barry Penske e dal direttore delle vendite, Anthony Polisena. Barry e Anthony sono stati molto professionali nell'aiutarmi nella mia decisione e nel frattempo gestendo senza problemi tutte le attività necessarie per l'acquisto di un'auto e aiutandomi nella mia decisione.

Inoltre, Barry ha dovuto essere molto paziente, aspettando per molti anni perché mi sono divertito così tanto con il mio precedente vagone di Classe E. Non vedo l'ora di godermi ancora di più questo prossimo veicolo.

Adoro l'esperienza, tutto è stato molto fluido, tornerò sicuramente per la mia prossima manutenzione programmata !!! Nessuna sorpresa quando si è trattato del conto, era esattamente quello che hanno detto quando ho programmato che è stato uno dei problemi che ho avuto con l'altra concessionaria !!!!

Pluerat è assolutamente fantastico e dovrebbe insegnare agli altri che è una risorsa per la tua azienda

Recentemente ho avuto un'esperienza fantastica alla Mercedes Benz di Greenwich. Ho acquistato un'auto nuova dal responsabile delle vendite, Sal Marino, che era professionale e ben informato sul suo prodotto. Il suo servizio e la sua attenzione ai dettagli erano di prim'ordine. Se sei alla ricerca di un'auto nuova, ti consiglio vivamente di contattare Sal presso la Mercedes Benz di Greenwich.

È sempre un piacere portare la mia macchina alla Mercedes-Benz di Greenwich grazie al mio consulente Pleurat Thaqi. So che la mia macchina riceve le migliori cure mentre è con lui. La sua attenzione ai dettagli, la professionalità e la fornitura di risultati migliori del previsto è il motivo per cui mi fido completamente di lui per la mia auto. L'intero staff della Mercedes di Greenwich è gentile ed educato. Grazie Pleurat per esserti sempre preso così tanta cura di me. Lo apprezzo molto e ci vediamo la prossima volta

Mentre cercavo una nuova macchina, non avrei mai immaginato che sarei finito con una nuova Mercedes-Benz. Sono andato in più concessionarie, ma l'esperienza che ho avuto alla Mercedes-Benz di Green è stata incomparabile. Paul Rudovic e Thomas Rudaj erano pazienti, accurati e di bell'aspetto. È stata un'esperienza stellare e non potrei essere più felice!

È abbastanza soddisfacente sapere che un concessionario di automobili apprezza letteralmente un ottimo servizio clienti, "Dove la relazione è tutto". Sono contento dell'affare, così come lo era la concessionaria. Grazie a Matthew, Anthony e Lou per aver collaborato con me a questo accordo. Tutti erano molto professionali, collaborativi e premurosi. Lou, il direttore generale era in cima a tutto, compresa la comunicazione sul mio veicolo e il processo di negoziazione è stato semplice. Lou era diretto con le informazioni per telefono e via e-mail. Sono d'accordo che voleva assicurarsi che fossi soddisfatto, cercando anche il miglior interesse della sua concessionaria. Lou è stato davvero fantastico con cui lavorare e non vedo l'ora di lavorare di nuovo con questi ragazzi. Tutti dall'ufficio finanziario erano professionali e amichevoli. L'atmosfera nella concessionaria era molto accogliente, euforica e nel complesso diplomatica.

Ho avuto un'esperienza così piacevole con il venditore Joe Carbonell. Era ben informato, onesto e molto professionale. Il che alla fine mi ha aiutato ad acquistare il mio primo SUV Mercedes Benz. Nel complesso, la Mercedes Benz di Greenwich, nel Connecticut, è fantastica; fornito con una varietà di inventario sia nuovo che usato.

Sono appena andato al MB di Greenwich perché mia figlia aveva perso la fede nuziale tra due fibbie delle cinture di sicurezza. Ero così preoccupato di averlo perso. Al e Carmine sono stati così disponibili nel momento in cui sono arrivato. Hanno immediatamente tirato fuori tutto e hanno smontato il sedile posteriore per trovare il mio anello. Il sollievo che ho provato è stato sorprendente. Mi hanno fatto sentire a mio agio ... hanno messo i miei figli il più a loro agio possibile, andando oltre per aiutarci in modo rapido ed efficiente in modo che potessimo uscire il prima possibile. Non ho mai sperimentato un servizio come quello di MB Greenwich. Questo è il nostro secondo GL e siamo rimasti entusiasti della qualità del servizio e della cordialità del personale. Consigliamo vivamente di acquistare, noleggiare il tuo MB presso questo rivenditore e riparare la tua auto qui. Non c'è nessun altro come questo!

AME - Darien, CT

Favoloso venditore
Robert è andato ben oltre dopo il nostro primo acquisto all'inizio di luglio.
Eravamo così contenti del primo acquisto che io e mia moglie siamo tornati entro due settimane per acquistare un secondo veicolo
L'attenzione ai dettagli è stata sorprendente

Buon servizio dal reparto vendite, tutti professionali e accomodanti.

Servizio e affare incredibili. Paul si è preso cura di me e mi ha mostrato ogni dettaglio dell'auto una volta acquistata. Lo consiglierò e torneremo.

Avevamo un appuntamento con un venditore, Tim Healey, e non lo si poteva trovare. Anche dopo aver aspettato altri 30 minuti, era un no show. Piuttosto irrispettoso, direi! Ovviamente, abbiamo portato la nostra attività di vendita altrove.

Di solito veniamo qui per l'assistenza per la nostra Mercedes esistente, e questa è in genere un'esperienza da 4-5 stelle! Ecco perché le 2 stelle.

Ho chiesto informazioni online e sono rimasto sorpreso dalla velocità con cui il reparto Internet ha risposto alla mia richiesta. Dopo aver parlato con Christine, lo specialista di Internet, sono stato in contatto con Robert Balzano, uno specialista certificato Mercedes Benz, era eccezionalmente informato e un professionista di prim'ordine. È andato ben oltre per soddisfare tutte le mie esigenze automobilistiche. Sono estremamente grato e consiglio vivamente la Mercedes Benz di Greenwich.

Ho appena ricevuto il mio primo SUV Mercedes GLA 250 del 2021. Gil Castellon ha cercato e aspettato di trovare l'auto giusta e mi ha consegnato con pazienza e consigli onesti poiché ero molto indeciso. Gil mi ha guidato attraverso ogni passo per quanto riguarda l'auto e come usare tutto al suo interno. Non potrei ringraziarlo abbastanza per essere cortese, paziente e disponibile !! È stato un piacere lavorare anche con Claudio in Finanza. Consiglio vivamente di visitare Gil per la tua prossima o prima Mercedes-Benz!

Metti una cauzione su un'auto con Jay ed è stato come parlare con un buco nero. Non ha mai risposto a messaggi vocali o e-mail. Poi sono passato a parlare con Vince nel dipartimento finanziario e ancora una volta non ha mai risposto alle chiamate. Questo era andato avanti per 9 giorni. Tutto quello che volevamo fare era venire a firmare i documenti e portare la macchina a casa. L'unica volta che ho ricevuto una richiamata è stata quando ho chiamato per riavere il mio deposito dal responsabile finanziario. La sua spiegazione per il terribile servizio era che ora stanno vendendo molte auto e non possono tornare a tutti. Questa concessionaria e gestione hanno sicuramente bisogno di lavorare sui rapporti con i clienti. Consiglierei di andare da qualsiasi altro concessionario Mercedes della zona anche se devi guidare un po 'più lontano.

Mio padre ha portato l'auto di mia madre per un controllo regolare. È rimasto molto colpito dal servizio clienti di alta qualità ricevuto dal suo consulente del servizio, Raymond e dal suo team. Raymond è stato disponibile, accomodante e molto professionale.

il meglio del meglio comprerebbe molte più auto da questa concessionaria

Howard ha aiutato il mio ragazzo e io ho noleggiato due belle macchine. È stato così disponibile e davvero fantastico con cui lavorare. Ha reso questo processo così facile!

È stato un piacere lavorare con Joe Carbonell. Ci ha aiutato a trovare un bel veicolo a un prezzo eccellente. Tutti sono stati molto accomodanti e hanno reso l'esperienza fantastica per tutta la nostra famiglia, compresi i nostri due bambini (3 e 5) che erano entusiasti del nuovo SUV come noi.

Raymond in servizio è sempre di grande aiuto durante il processo! È sempre veloce nel rispondere alle mie domande e guarda quando ho bisogno di ulteriori richieste da aggiungere al mio servizio!

Il mio addetto al servizio, Raymond E., è stato eccellente e ha reso la mia prima esperienza fantastica. Tornerò lì per il mio prossimo servizio. Grazie.

Abbiamo avuto un'ottima esperienza al MB di Greenwich. Rob e Claudio sono stati fantastici con cui lavorare. L'accordo che abbiamo fatto è stato l'accordo quando siamo arrivati ​​lì e non ci hanno fatto pressioni per acquistare extra indesiderati. Ritornerei sicuramente da loro!

Ho appena ritirato la mia auto dal servizio di assistenza e sembrava di nuovo NUOVA! Non solo hanno risolto il problema, ma hanno consigliato e si sono presi cura anche di un paio di altri, e in tempo record! Se vai altrove per un'auto o un servizio nuovi, stai perdendo. Grazie, Lou, Tom e Bekhim. Come ha detto una volta Arnold, TORNER!! Joe G.

Peggiore esperienza !!! Avevo fatto un accordo su un'auto usata e avevo ricevuto la documentazione da firmare. Tutto il lavoro di ufficio è stato fatto dalla mia parte. Ho anche preso accordi dal lavoro per andare a ritirare la macchina. Più tardi ricevo una chiamata che mi informa che l'auto è stata venduta. Inoltre, ho mentito dicendo che l'auto era stata venduta il giorno prima perché il manager aveva firmato i moduli che mi aveva inviato. Ho contattato sia Lou che Anthony ma non ho ricevuto alcuna risposta. Non è così che fornisci il "miglior servizio clienti".

Robert Balzano è andato ben oltre per assicurarsi che fossi soddisfatto del mio acquisto della mia nuova Mercedes Benz, lo consiglierò sicuramente a tutti i miei amici, familiari e clienti! Grazie di tutto! Sei il migliore !!

La mia esperienza con MB di Greenwich è stata a dir poco eccezionale. Il loro prezzo era molto giusto e dall'inizio alla fine sono stato trattato con il massimo livello di servizio clienti. Ho lavorato con Hoss Oveissi e non posso raccomandarlo più caldamente: Hoss ha trovato un genuino interesse nell'apprendere sia i miei desideri che le mie preoccupazioni, poi si è preso il tempo per istruirmi al punto in cui mi sentivo molto a mio agio ad andare avanti con un acquisto. Stavo acquistando un regalo di pensionamento a sorpresa per mio padre e ho trovato Hoss straordinariamente degno di fiducia, una dichiarazione che non faccio alla leggera, e in nessun momento mi sono sentito nemmeno lontanamente pressato a fare un acquisto. Inoltre, Hoss è andato ben oltre e si è reso disponibile per rispondere alle mie domande fuori orario, compresi i suoi giorni liberi. Servizio di prim'ordine.

Lo showroom era pulito, accogliente e altamente professionale. L'intero staff di servizio è stato autorizzato a soddisfare ogni vostra esigenza. Raccomanderò MB di Greenwich e, in particolare, Hoss Oveissi, a molte persone.

Un'esperienza d'acquisto di auto d'élite, proprio quello che mi aspettavo da Mercedes-Benz di Greenwich. Fin dall'inizio il mio venditore Hoss Oveissi ha valutato le mie esigenze, ha rispettato il mio tempo e ha fornito esattamente quello che stavo cercando.

Ho comprato la mia prima Mercedes grazie a Paul Rudovic al MB di Greenwich. Paul è stato molto professionale e disponibile. Dopo aver guardato più di una dozzina di veicoli, non ha mostrato un accenno di dispiacere. In effetti, era certo che avremmo trovato il veicolo giusto e in effetti l'abbiamo fatto. Adoro il mio nuovo SUV. Tutto grazie a Paul e alla sua squadra.

Con questo tipo di servizio e dedizione alla soddisfazione del cliente, non credo che farò mai acquisti altrove. Vi ringrazio molto! HB.

Esperienza eccezionale. Lou, Tim e Vince sono una squadra davvero fantastica !!! Grazie, Pen King

Ho avuto un'ottima esperienza in questo concessionario, di recente ho acquistato la mia macchina qui ed è una cosa bellissima. Il servizio clienti e la comunicazione in questa località sono ottimi, Matthew Bayer mi ha aiutato a ottenere l'auto che volevo, la transazione è stata così rapida e fluida. L'ho adorato. È un eccellente rappresentante di vendita, si prende cura del cliente e fornisce un servizio eccellente al cliente andando al di là di ciò che mi aspettavo. Consiglio vivamente questo rivenditore e Matthew Bayer se stai cercando di acquistare una Mercedes.

Peggior reparto assistenza. Ho dovuto continuare a chiamare per vedere se la mia macchina era pronta. Il call center che usano è pieno di idioti che ti tengono incessantemente in attesa.

Ho provato a comprare un'auto qui, ma l'ho trovata molto più economica in una concessionaria non troppo lontana.

Non sono più un cliente!

Mia sorella aveva avuto un incidente un paio di settimane dopo aver acquistato una bellissima macchina nuova. Sebbene la situazione non fosse delle migliori, Lou Kocaj era lì per renderla il più indolore possibile. Ci ha aiutato con i documenti necessari e le ha procurato una macchina nuova quasi immediatamente. Vado da Lou da anni e da lui ho acquistato dozzine di auto. Il fatto che sia veramente andato ben oltre per noi durante questo incidente è uno dei tanti motivi per cui sono fedele alla Mercedes Benz di Greenwich!

Quando acquistare un'auto ed è stato dato
L'auto da corsa è stata messa in vendita
Poi quando sono arrivato lì non c'era stato
Pronti per la vendita mi chiamerebbero
Quando era pronto aspettato due giorni no
Chiama, ho richiamato l'auto non era ancora pronta
Acquista auto altrove

Vorrei condividere questo con i futuri acquirenti della Mercedes Benz di Greenwich ... abbiamo acquistato diversi veicoli con i nostri venditori Lou e Tom nel corso degli anni .... come clienti fedeli li abbiamo seguiti .. come potete vedere siamo completamente soddisfatti ... entrambi ci hanno reso parte della famiglia Mercedes Benz e come al solito siamo partiti con enormi sorrisi ... grazie signori per il vostro tempo e determinazione per averci portato nei veicoli dei nostri sogni ... ci vediamo di nuovo in Aprile ...

Recentemente ho acquistato un S550 2010 pre-posseduto certificato da Mercedes Benz di Greenwich Ct. Il mio consulente di vendita era Scott Scialdone ed è stato assolutamente professionale durante tutta la mia esperienza di acquisto totale. Anche il manager degli oggetti usati, il signor Robert Serrano, mi ha fatto sentire estremamente fiducioso nella mia decisione di acquisto. Il Business Manager Mr. Alexander Prisco è stato molto competente e informativo, consigliandomi quanto valore ci fosse rispetto all'acquisto della garanzia estesa,

Consiglio vivamente la Mercedes Benz di Greenwich a chiunque sia interessato all'acquisto di una Mercedes Benz o di qualsiasi cosa stia vendendo. Un'organizzazione di classe!

Abbiamo guidato per quasi un'ora e cambiamo per arrivare qui. Ottima selezione di auto e personale straordinario. Abbiamo acquistato un carro g. Un venditore di nome Barry ci ha aiutato durante il processo di acquisto ed è stata un'esperienza fluida e piacevole. Non solo era professionale, ma anche molto genuino e accomodante. Ha reso la mia esperienza di acquisto della macchina un gioco da ragazzi. Niente trucchi. Molto semplice. Siamo veramente soddisfatti del servizio. Consiglio vivamente questo concessionario a chiunque. Ti trattano come una famiglia. Se stai cercando di acquistare una Mercedes, controlla prima questo concessionario e chiedi di Barry !!

Ottima concessionaria
Grandi gestori
Ottimo venditore
Buon servizio
Grandi macchine !!!!!!!

Nel complesso un ottimo servizio da parte di tutti coloro con cui ho interagito. Molta della mia disponibilità era fuori orario ed erano molto accomodanti.

La mia esperienza qui è stata fantastica, personale molto gentile e cordiale. Pleurat Thaqi era il mio consulente di servizio. Era particolarmente gentile, estremamente disponibile e molto accomodante. Pleurat ha reso la mia esperienza molto facile; mi ha fatto sentire a mio agio il fatto di essere stato curato così bene. Consiglio vivamente a chiunque abbia bisogno di un aiuto eccellente e professionale di chiedere Pleurat mentre andava al di là. Sono molto grato e tornerò in qualsiasi momento grazie a Pleurat. Mercedes-Benz di Greenwich ha un ottimo staff e si prenderebbe cura di te, indipendentemente dal problema.

Mitch è stato il nostro rappresentante Mecedes più professionale che ha lavorato duramente per farci ottenere l'affare migliore. Lui sa la sua roba !!

Ogni volta che servo la mia auto a Mercedes Pleurat Thaqi è fantastico. È veloce, efficiente e così ben informato !! È eccellente nelle distanze sociali e molto pulito durante questi tempi duri e covidi .. Consiglio questo servizio a tutti coloro che lo chiedono e dico loro di chiedere Pleurat

Robidio Palencias è il nostro consulente di servizio presso Greenwich Mercedes. Lo conosciamo da diversi anni come un consulente competente, disponibile, responsabile e affidabile e un ragazzo davvero simpatico. In segno di quanto apprezziamo il suo servizio, sebbene viviamo nella contea di Westchester, lo abbiamo seguito a Greenwich dalla sua precedente concessionaria Mercedes, il che di certo non è conveniente per noi. Chiedilo; non rimarrai deluso.

Rob e Ben mi hanno agganciato oggi. Grazie ragazzi!

Rob Delancey ha reso l'acquisto di un'auto un gioco da ragazzi. Lo ha reso divertente e ci ha portato nella macchina dei nostri sogni. Consiglio vivamente MB di Greenwich. Chiedi di Rob.

Servizio terribile. Avere un nuovo AMG GLC che è rimasto nel negozio per 30 giorni per risolvere i problemi elettrici, delle sospensioni e dei freni. Impossibile risolvere NESSUN problema. Inoltrato a MBUSA, che ha affermato di non poter essere d'aiuto perché i problemi non soddisfano la soglia delle leggi CT Lemon. Poi MB Greenwich mi ha mandato un sms e una mail: "la tua macchina è pronta per il ritiro" ... insomma, non possiamo aggiustarla quindi vieni a toglierla dal nostro parcheggio. Veramente?

Recentemente ho noleggiato un altro veicolo alla Mercedes Benz di Greenwich e ho avuto il piacere di lavorare con Lou Kojac entrambe le volte. È un piacere lavorare con lui e ha fatto di tutto per assicurarsi che fossi completamente soddisfatto. Consiglierei questa posizione e Lou a chiunque.

Sto scrivendo questa recensione con il cuore pesante. Considerando che la nostra famiglia ha fatto affari con questa particolare località. Ho ricevuto il mio 2017 S Class 5500 per il mio compleanno nel 2017. I miei tag non sono mai arrivati ​​fino a quando non li ho contattati tre volte, quindi ho ricevuto un biglietto per nessuna registrazione a mia insaputa. Claudio dopo che avevano bisogno di qualcosa da me che avevano guardato di nuovo. Una volta ricevuto, ha iniziato a riprodurre tag del telefono per quanto riguarda la restituzione per un servizio scadente che non ho ricevuto fino ad oggi. Aggiorneremo la mia macchina tramite un altro concessionario. Il loro servizio di pass the buck era tutt'altro che 5 stelle.

Recentemente ho acquistato il mio E350 da Greenwich Mercedes Benz da Al DiFusco e Barry Penske. Ho sperimentato il massimo in professionalità, cortesia e servizio di prima classe. Sono un cliente di lunga data di Al perché farà tutto il necessario per concludere un affare e rendere felice il cliente. La mia prima Mercedes è stata acquistata a Greenwich MB da Al oltre 10 anni fa. Vivo nel South Jersey ed ero disposto a fare il viaggio di oltre 100 miglia e 2 ore solo per fare affari a Greenwich. Vale il viaggio, quindi non devo avere a che fare con altre concessionarie e le sciocchezze e i giochi che giocano. Sono un cliente molto felice.

Il reparto assistenza ha fatto di tutto per aiutarmi a risolvere un problema che a prima vista era difficile da risolvere. Servizio onesto ed efficiente.

Servizio eccellente. I rappresentanti di vendita sono professionali. Nessuna commissione nascosta o truffa che altri rivenditori impongono agli acquirenti. Abbiamo acquistato un'auto usata ma è stata pulita e revisionata per noi. Abbiamo impiegato meno di due ore e siamo tornati a casa con la nostra Mercedes.

Il mio consulente di servizio Robidio è fantastico. Così personale, cordiale e disponibile. Ha un vero interesse per i suoi clienti. è accomodante e reattivo. L'ho seguito da Lower Westchester a Greenwich per via del suo tocco personale. Ho anche trovato Louis Liodori un grande manager. Nel complesso un ottimo commerciante. Ma sicuramente prova a lavorare con robidio!

Storicamente, quando acquisto un veicolo di "marca diversa" da un concessionario, ho immediatamente la sensazione che le persone non vogliano aiutarti e non prestino la stessa attenzione a te. Non era il caso qui ... stavo acquistando 1) un veicolo usato e 2) un veicolo che non è in linea con il marchio Mercedes e sono rimasto sbalordito dal supporto che ho ricevuto sia dall'addetto alle vendite che dal collaboratore finanziario . Non mi hanno trattato diversamente (come se stessi acquistando un SUV Mercedes 2020 top di gamma). Jay, nelle vendite è stato estremamente rapido nel rispondere a me ... abbiamo organizzato tutto per telefono (incredibilmente importante durante COVID) e quando sono arrivato, il veicolo era pronto per partire. Ho passato forse 30 minuti in concessionaria a firmare dei documenti. Oh, e il posto è assolutamente stupendo ... molto ben fatto! GRAZIE! ALTAMENTE RACCOMANDATO.

Il reparto di assistenza eccellente è veloce e ci ha portato in viaggio da un sabato mattina frenetico!

Joe Carbonell era un rappresentante molto professionale e piacevole per la Mercedes-Benz di Greenwich. Si è preso il tempo, ha avuto pazienza e competenza per soddisfare completamente me e mia figlia. Per un periodo di circa due settimane, abbiamo fatto acquisti per la prima macchina di mia figlia e Joe non avrebbe potuto essere più gentile o istruttivo con lei. Questo è stato davvero un grosso problema per mia figlia e Joe ha reso l'esperienza più memorabile.

Questi ragazzi sono i migliori. Onesto, gentile e disposto a fare qualsiasi cosa per rendere felice un cliente. Grazie Thomas e Lou. Grande esperienza

Robidio è stato molto professionale e comprensivo della mia delicata situazione. Il personale è molto gentile e disponibile nel reparto assistenza! Sicuramente porterei di nuovo lì la mia Mercedes!

Il venditore è stato molto disponibile e ho acquistato da loro 2 auto.

Enorme ringraziamento a Robert Balzano e al team per essersi presi molta cura di noi e per aver reso il processo di acquisto della mia GLS 450 il più semplice e veloce possibile. Niente truffe, niente espedienti, niente giochi! Il viaggio dal Queens, a New York, è valsa la pena. Tornerò sicuramente in futuro per acquistare un altro veicolo da Robert.

Recentemente ho acquistato la nuova C43 AMG 2017 da questa concessionaria. 5 stelle non va bene quando devo valutare l'esperienza di provare il veicolo e lavorare su un pacchetto con Benny Nrecaj. Lui, insieme allo staff della Mercedes-Benz di Greenwich, sono stati fantastici. Ho decisamente consigliato questa concessionaria a parenti e amici. Sono contento di aver fatto affari con Benny e attendo con impazienza futuri investimenti / acquisti con lui e il suo datore di lavoro.

orribile servizio clienti. Tim è stato molto critico. Non tornare MAI in questa concessionaria Mercedes Benz. Sto portando la mia attività altrove e dirò alla mia famiglia e ai miei amici di non venire in questa concessionaria e conosco molte persone.

Benny B per sindaco !!!! L'intera squadra è stata fantastica !! Abbiamo scambiato 2 auto, ottimo scambio di prezzi, nessuna domanda, BOOM! Il tizio che ci ha messo in contatto con tutto il lavoro di ufficio è stato adorabile e professionale, e l'intero affare ha richiesto quelli che sembravano 3 minuti, non potevo crederci !! Anche il ragazzo che ci ha illustrato come funziona il sistema delle auto è stato fantastico, un vero gentiluomo (e anche bello, non dirlo a mio marito !!). Ben hai reso la mia vacanza, sei stato davvero perfetto! Anche l'auto è abbastanza buona, ma l'esperienza è stata 10/10. È meglio che il tuo capo ti dia un enorme bonus XMAS in modo che tu possa mettere in quella piscina che hai ordinato, altrimenti faccelo sapere e faremo in modo che il cugino Eddie te lo consegni in modo che tu possa prenderlo a calci nei panini!

La migliore concessionaria con cui abbia mai avuto a che fare. Ho viaggiato da molto lontano in questa concessionaria. Tutto il personale era fantastico con cui lavorare e molto degno di fiducia. Vale il tuo tempo e denaro.

Per un concessionario Mercedes Benz, questi ragazzi sono molto peggio degli altri concessionari con cui ho lavorato. Risparmiati i guai e vai da quello a Darien o White Plains

Dalla prima visita sono stato trattato come se fossi un cliente a lungo termine. Il mio GL550 aveva diversi problemi che sono stati portati alla mia attenzione e Pleurat mi ha consigliato cosa era importante e cosa poteva aspettare, una cortesia che si vede raramente nei reparti di assistenza in questi giorni, l'onestà è stata molto apprezzata. Ormai sono un cliente di servizi da diversi anni e mi occupo esclusivamente di Pleurat e non ho mai avuto un problema di cui parlare. È una bella sensazione sapere di avere un consulente di servizio onesto che si prende cura del mio migliore interesse.

Ho noleggiato la mia Mercedes dalla Mercedes di Greenwich. È stata un'esperienza positiva. Ho avuto un piccolo problema alla consegna, ma il direttore generale della concessionaria Lou Liodori lo ha risolto con mia soddisfazione. Nel complesso è stata un'ottima esperienza, sono contento della mia macchina. Grazie Lou. Lo consiglio ad altri.

Sono andato alla Mercedes-Benz di Greenwich un venerdì sera (18:30) con un chiodo nella gomma. Sebbene il reparto assistenza fosse già chiuso, Al ci ha preso la macchina e ci ha organizzato un prestito d'emergenza. Tutti sono stati molto disponibili e hanno fatto riparare la gomma entro le 10:30 di sabato mattina. Al, Sarah e il resto del personale di servizio sono fantastici. Non porterei la mia Mercedes a nessun altro concessionario.

Porto la mia ML 320 del 1998 dal rivenditore ogni volta che ha bisogno di qualcosa. Con il servizio di quest'anno hanno cambiato la mia batteria. Vorrei che avessero impostato l'orologio dopo aver cambiato la batteria poiché la tecnologia del 1998 non è così facile da usare. Adoro il mio ML - Oly ha 157K, iles e lo porto dal rivenditore una volta all'anno per la maggior parte del tempo. Grande squadra e un ottimo responsabile dei consulenti del servizio

Sono molto soddisfatto del mio servizio alla Mercedes Benz di Greenwich. Soprattutto, Raymond Encarnacion è semplicemente fantastico e onesto. Mi fido di questa concessionaria e in particolare di Raymond con la sua esperienza. Il mio servizio viene sempre svolto in modo tempestivo e rispondono prontamente alle mie domande. Guido abbastanza lontano ma non mi dispiace venire qui. Ne vale la pena!

Richiedi Robidio! È sempre un piacere lavorare con lui e la sua attenzione al servizio clienti è impareggiabile.

Uno dei migliori concessionari con cui confrontarsi! Servizio eccezionale ogni volta che ho qualche piccolo problema o grosso problema con la mia Mercedes e tutti sono così gentili e invitanti che non vorrebbero andare da nessun'altra parte! Sono un tipo Mercedes e li comprerò solo da qui senza dubbio!

A + esperienza con valutazione del mio veicolo e successivo servizio. Robidio Palencia era estremamente competente e professionale. Si è assicurato che non avessi alcun inconveniente mentre la mia macchina veniva ritirata e restituita. Consiglio vivamente questo reparto di assistenza.

Ho noleggiato la GLA250 2020 lo scorso marzo per 3 anni con 30.000 miglia. Vendo in permuta la mia Range Rover 2014 e mi hanno dato solo il valore di $ 10.000. Metto tutti i $ 10.000 per l'affitto e ora pago mensilmente $ 285. Se fossi stato abbastanza intelligente da fare i conti in quel momento, non avrei avuto un contratto di locazione con questo commerciante che giocava con una donna asiatica.

Non potrei essere più soddisfatto del livello di servizio che ho ricevuto. Tutti nella concessionaria erano educati e accomodanti. Lou ha fatto di tutto per assicurarsi di trovare la macchina dei miei sogni. La mia visita è stata durante Covid e anche allora; Lou ha reso il processo molto sicuro e confortevole. Era così paziente e professionale durante i test drive e il processo di selezione del veicolo. Vivo a New York e ho trovato il viaggio che ne è valsa la pena. Servizio veramente di prima classe. Sarò sicuramente un cliente a vita e consiglierei a tutta la mia famiglia e ai miei amici.Grazie mille Lou!

Questa posizione offre un ottimo servizio. Avevo deciso di ritirare la mia auto fuori orario in negozio lasciando le chiavi nella carta, dovevo portare le mie chiavi di riserva, aprire e ritirare la mia macchina. Per mia fortuna, le batterie delle mie chiavi di riserva erano esaurite. Sono stato in grado di segnalare Joe Carbonell (almeno 45 minuti dopo la chiusura del negozio) e sostituire le batterie all'estremità delle chiavi mi ha permesso di ritirare la macchina come previsto ed evitare un secondo viaggio. Grazie Joe!