Mercedes-Benz of Flemington Revisione

In qualità di consumatore che ha acquistato automobili di lusso negli ultimi 20 anni, devo dire che la mia esperienza alla MB di Flemington è stata l'esperienza più piacevole. Jack Walsh, il rappresentante di vendita con cui ho avuto a che fare, è stato molto cortese, competente e ha gestito la transazione in modo professionale e tempestivo.

O Consiglierei MB of Flemint ai miei amici e colleghi.

A proposito, l'auto era per mia moglie e lei è rimasta colpita dalle modifiche apportate alla Classe C.

Consiglio vivamente questo showroom e il team quando si tratta di professionalità, attenzione alle vostre domande e, soprattutto, prezzo. George e Dylan si sono assicurati che avessi un'esperienza davvero eccezionale durante l'intero processo di acquisto dell'auto della mia nuova GLE 2020. Sicuramente meritano un 5 stelle.

Jack è stato molto cortese e paziente durante l'intero processo. Era tarda sera e ha assicurato che lasciavamo la concessionaria sentendoci completamente informati ea nostro agio mentre guidavamo con la nostra nuova auto.

Gregg Ciocca e Guido Lamatteo hanno realizzato l'acquisto dell'auto dei miei sogni. Un'eccellente esperienza di servizio clienti dall'inizio alla fine!

Ogni volta che porto qui la mia macchina il servizio è eccellente e il personale è molto gentile! Non ho mai avuto problemi con nessun lavoro che è stato fatto alla mia Mercedes-Benz e loro mi forniscono sempre un'auto in prestito che è nuova, pulita e soprattutto divertente! Porterei qui tutti i miei veicoli per l'assistenza perché fanno un ottimo lavoro!

Ottimo servizio: riparazioni auto effettuate tempestivamente e correttamente.

Fino a quando non sono arrivato alla Mercedes di Flemington la mia ricerca di un'auto è stata deludente, scoraggiante e mi ha fatto perdere tempo. Più e più volte abbiamo sentito che, sì, possiamo procurarti quella macchina o l'abbiamo e abbiamo continuato a correre. Quando siamo arrivati ​​a questa concessionaria, è cambiato tutto. Mike Castor e Julian Montilla erano molto simpatici, estremamente competenti e disponibili e non ci hanno fatto perdere tempo. Questa concessionaria è anche molto più grande di quanto sapessi, con 40 sedi. Hanno un ampio inventario in modo che abbiano i modelli che desideri e hanno il volume per me fare un accordo che ti renderà felice. Suggerirei FORTEMENTE di andare qui PRIMA.

PRESTO. FACILE. NESSUN GIMMICK ... Tutto è stato fatto tramite telefonata o e-mail e siamo stati in concessionaria per non più di 30 minuti a comprare un'auto. Il che è inaudito. NEIL GERSTEIN è stato fantastico e consiglio vivamente lui e il rivenditore. Abbiamo anche viaggiato per un'ora per prendere la macchina dei nostri sogni.

Chris Wilkes ha mostrato un eccellente servizio clienti. Grazie Chris e James

Ho appena portato la mia macchina lì per un servizio in garanzia alla Mercedes-Benz di Flemington questo lunedì mattina. Il rappresentante del servizio, Jami, mi ha detto chiaramente che mi sarebbero stati addebitati $ 68 e mi avrebbe chiamato se fosse necessario eseguire più servizi. Nel pomeriggio, ho ricevuto solo un messaggio di testo da lei che diceva che il servizio era stato fatto e il totale era $ 751,77!

Stavo per chiederle di spiegare come $ 68 sono diventati $ 751 quando ho ritirato la mia auto dopo il lavoro, ma lei è già partita, quindi sono stato costretto a firmare le fatture e pagare l'intero addebito dal front desk altrimenti non avrebbero rilasciato la mia auto .

Il secondo giorno Jami ha risposto alla mia richiesta e ha detto di aver citato $ 685. Che bugia! Non riesco a crederci dal momento che 685 non suonerebbe mai come 68 per creare confusione. Questo è chiaramente un inganno e una configurazione per un cliente! Pertanto, devo segnalarlo e lasciare che gli altri clienti ne siano consapevoli e assicurarmi di mettere tutto su carta quando ho un servizio lì.

A-ONE il miglior Concessionario con cui potresti trattare online. Ringrazio tutti il ​​lavoro favoloso. Dave

Ci è voluto molto tempo, ma il problema è stato risolto.

Vuoi comprare una Mecedes Benz? Prova questo rivenditore e parla con Guido Iammatteo. Sicuramente non ti deluderanno. Ho portato il mio Q7 2018 per la permuta. Shawn era l'addetto alle vendite su Internet di MB di Flemington che mi ha contattato per venire. Guido ha accolto me e mia moglie. Tutto è andato per il meglio e abbiamo ottenuto un accordo entro mezz'ora (inclusa la valutazione della permuta, un'auto nuova a buon mercato). Quello era l'affare più veloce e agevole che avessi mai fatto. Ho pagato la caparra e me ne sono andato perché l'auto era in un altro negozio di Ciocca (MB di State College, proprietà di Ciocca). Guido mi ha contattato e mi ha aggiornato tutto durante i due giorni di attesa. mi sento davvero a mio agio con il loro duro lavoro. Dylan è stato utile anche mentre Guido era via per ritirare / consegnare un nuovo veicolo per la dogana. Voglio dare a questo rivenditore 7 stelle se potessi. Un piccolo miglioramento che dovrebbero fare è che MB di Flemingto dovrebbe aggiornare la loro caffettiera per la dogana. LOL. Consiglio vivamente questo rivenditore a tutti gli acquirenti.

L'auto è stata consegnata per un problema di richiamo. La concessionaria era gentile e accomodante

Stavo guidando verso Costco e ho accostato al parcheggio solo per guardare. Non ho mai avuto intenzione di comprare un'auto quel giorno. Ho incontrato Guido l'addetto alle vendite, che bravo ragazzo, super cordiale, non invadente, disponibile e ha detto super cordiale. Guido, Jullian, Greg si sono presi tutto il tempo e hanno fatto uno sforzo extra per rendere questa fantastica esperienza di acquisto di auto. Ho parlato con alcuni degli altri venditori durante l'attesa, che gruppo fantastico, cordiale e disponibile. Ritornerei sicuramente e lo consiglio vivamente. Chiedi di Guido ....

Questa concessionaria mi ha dato la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto.

Un trattamento incredibile. Eccellente. Non andrò da nessun'altra parte. Shane è fantastico.

Ho avuto un'ottima esperienza con Chris Popin e MB di Flemington. Era amichevole, professionale e flessibile. Ha trovato il mio GLE e me lo ha consegnato. Questa era la prima volta che acquistavo un veicolo da MB di Flemington ed è stato un processo fluido.

Stavamo cercando una nuova coupé Mercedes-Benz GLE 63 e ci siamo fermati alla concessionaria Flemington Mercedes Benz ma non ne avevano una. Ho parlato con Greg JR che è stato fantastico. Ci siamo tenuti in contatto nei giorni successivi. Greg è stato in grado di uscire e trovare il veicolo che volevamo e farlo consegnare alla concessionaria per noi. Ho già lavorato con molte concessionarie e il servizio è stato perfetto. Sammy era il nostro addetto alle vendite ed era facile parlare con lui e ha risposto a tutte le sue domande senza alcuna esitazione. Consiglio vivamente di parlare con Greg a Flemington Mercedes Benz per la tua prossima nuova auto. Erano molto ragionevoli sul valore commerciale per il mio attuale permuta e sono stati in grado di scontare la nuova auto per realizzare l'affare.
Grazie per il vostro aiuto ragazzi.
Jeff & Cindy - Newtown PA

Vale la pena guidare

Di solito compro i miei veicoli da una sede Mercedes-Benz diversa, più vicina a casa mia. Tuttavia, il mio amico ha suggerito di utilizzare MB di Flemington perché offrono costantemente prezzi equi e offerte migliori rispetto ad altre concessionarie. Aveva ragione! Ho lavorato con Tyler S. Era paziente e ha lavorato per trovarmi un veicolo che soddisfacesse le mie specifiche esatte. Hanno trovato il veicolo e l'hanno fatto recapitare direttamente a casa mia! Mike nel dipartimento finanziario è stato professionale ed efficiente. Il direttore generale, Gregg, si è verificato con me per assicurarsi che avessi ricevuto il prodotto che stavo cercando. Hanno preso le dovute precauzioni COVID per assicurarsi che mi sentissi al sicuro ea mio agio nella concessionaria e durante la consegna della mia auto. Rich, la persona che ha consegnato la mia macchina, è rimasta pazientemente fuori a 30 gradi per un'ora mentre mi orientava verso la mia nuova macchina. MB di Flemington ha SUPERATO le mie aspettative. Nonostante i 45+ minuti di viaggio, tornerò per la mia prossima macchina perché il servizio clienti è stato fantastico.

Tyler Simony è stato eccezionale! Ha reso l'intero processo piacevole. È anche molto ben informato e con i piedi per terra. Ha usato una buona nave da venditore senza pressioni.

Persone fantastiche, ottimo servizio, ottimi affari

Molto disponibile e attento alle mie esigenze
Supporto tecnico del veicolo. Significano davvero superiore
Servizio estremamente professionale. Sono rimasto molto soddisfatto
Con il modo in cui mi fanno sentire come una famiglia e un amico
Andranno il miglio supplementare..grazie per il vostro servizio. Sicuramente li consiglierò di nuovo.

MB Flemington è uno dei miei rivenditori preferiti. Il personale è sempre allegro, cordiale e pronto ad aiutare. Ho avuto l'opportunità di lavorare con Brett Sanders, Greg e Neil durante la mia visita ed erano disposti a fare il possibile per fare la differenza. Consiglio vivamente questa struttura MB.

È stata un'ottima esperienza nel ricevere un servizio di routine. Il rappresentante del servizio Jamie era eccezionale, la reception era gentile e veloce per farmi entrare e uscire dato che ero in difficoltà con il lavoro. Mi ha dato un prestito per la giornata ed è stato molto accomodante e quando sono andato a ritirare la mia macchina, il mio solito rappresentante del servizio, Artie era la polizia a salutarmi. Flemington Mercedes va sempre oltre. Anche Anthony uno dei tecnici è sempre estremamente disponibile! Tornerò...

Sono piuttosto deluso dal benz usato certificato che ho acquistato da questa posizione. L'auto ha avuto una vibrazione terribile che il concessionario non ha voluto affrontare. Mi hanno detto che erano cerchi piegati e che hanno risolto il problema ma la vibrazione è continuata fino a quando non ho sostituito 3 pneumatici che erano anche sbilanciati o oblunghi o qualcosa di imperniato (e come puoi immaginare non era economico e non stavo pianificando acquistandoli considerando che è stato certificato usato). Ho provato più volte a rivedere con loro e Lingot blaa blaa, portarlo dentro. Detto questo, appena prima della scadenza della garanzia estesa, ho avuto problemi di conversazione con l'auto e questo è stato corretto gratuitamente, anche se ci sono voluti 2 viaggi per ottenerlo corretto. Jami ha risolto il mio problema recente. Indipendentemente da ciò, non acquisterò un'altra auto dal rivenditore (a meno che non mi rimborsino i 3 pneumatici che avevo bisogno di acquistare). Audi mi ha trattato meglio .... i fatti sono fatti.

Servizio eccellente. Ho ordinato un'auto. Elaborano un ordine e, la parte migliore, la consegna del veicolo non avrebbe potuto essere gestita meglio. Interazione fluida e trasparente con le vendite. Sono stato trattato con rispetto ed estrema cortesia dappertutto. Altamente raccomandato!

Gli imbroglioni di Flemington Mercedes Benz mi hanno venduto un'auto in cui hanno nascosto e omesso danni significativi all'auto di proprietà precedente, me l'hanno spedita comunque. Quindi, una volta informati, si sono rifiutati di rimborsare le spese di spedizione. Non avrebbero potuto importare di meno. E, hanno rimesso l'auto sul web il giorno successivo.

Il reparto assistenza è fantastico! Gerry nelle vendite è uno dei migliori venditori con cui ho avuto a che fare in 25 anni di acquisto di auto !!!

Persone amichevoli ed è stato fantastico avere un'auto in prestito per la giornata. Grazie!

Ho avuto un'esperienza straordinaria presso la concessionaria Flemington e questo è tutto grazie a Chris Popin. Chris è un professionista di alta qualità e amichevole allo stesso tempo. Ha capito esattamente cosa stavo cercando in una macchina e ha lavorato instancabilmente per ottenerlo per me. Ha spiegato chiaramente la rottura dei pacchetti e i vantaggi di ciascuno che mi ha fatto sentire molto a mio agio. Chris ha reso l'intera esperienza fantastica, il che è difficile perché so che altri concessionari fanno pressione. Andrò sempre da Chris ogni volta che cercherò una macchina nuova.

Ancora una volta un'esperienza di vendita estremamente positiva. Ho deciso di acquistare il mio veicolo in leasing da MB. Ho apprezzato tutta l'assistenza e il seguito di Guido Brian e del direttore finanziario Zack. I documenti sono stati portati nel mio ufficio a casa ed eseguiti senza sforzo

Aveva un servizio super veloce lo stesso giorno senza appuntamento. Mi sono preso cura del mio MB solo per una tassa diagnostica. Probabilmente sono stato fortunato, ma mi sono riusciti in grande stile.

Aggiorna 5/30/2020.
Sono venuti attraverso una seconda volta per noi in un pizzico! L'auto della moglie ha sviluppato una grave perdita di trasmissione nel vialetto delle sue sorelle proprio mentre stava per tornare a casa a NH. La macchina è stata rimorchiata a MB di Flemington nel tardo pomeriggio di venerdì e sono stati in grado di riportarla sulla strada il giorno successivo. Servizio eccezionale! Molto probabilmente non è l'opzione meno costosa, ma vale la pena che è stata riparata correttamente dato che la casa è a 300 miglia di distanza.

Dopo una sfortunata esperienza negativa con il servizio, ho cambiato la mia recensione precedente da "una stella" a quattro. Il responsabile del servizio, Chris, mi ha cercato in modo proattivo in seguito e ha gestito la mia situazione in modo molto positivo e con mia soddisfazione. Le persone a volte prendono decisioni sbagliate, ma cerco di misurare il risultato finale su "come" un'esperienza negativa viene gestita e risolta. Ringrazio Chris per aver gestito così bene la cosa.

di gran lunga la migliore esperienza di concessionaria che abbia mai avuto. la professionalità di tutto il personale non era seconda a nessuno. George il presepe era eccezionale. altamente consigliato chiedere di Neil .... grazie mille.
Freddy e Joan

Eccellente servizio clienti! Altamente raccomandato! Chiedi di vedere Michael Castor, Jr. - semplicemente, il migliore!

Il solo fatto di viaggiare 50 miglia per acquistare e riparare tutte le auto della mia famiglia in questa concessionaria dice tutto. Neil, il venditore, è stato molto gentile da trattare e Chris, il responsabile dell'assistenza, ascolta e si assicura che le auto vengano riparate e che tutti i problemi, se presenti, siano risolti prima di restituirti l'auto.

Questa è la mia prima Mercedes Benz. (Abbiamo acquistato Audi in passato e ci aspettavamo lo stesso comportamento scortese e scostante, come le brave persone dell'Audi di Princeton consegnano ogni volta!)
Ma invece che sorpresa, abbiamo ottenuto il miglior prezzo la prima volta e Vasil Cherapania, il consulente di leasing, è stato super professionale ed efficiente. Ha capito cosa stavamo cercando ed è rimasto impassibile mentre continuavamo a cambiare le opzioni. Alla fine abbiamo optato per la macchina e ci ha illustrato tutte le opzioni che ci hanno fornito alcuni buoni consigli, incluso il fatto di dirci quali opzioni non hanno senso.
Le signore alla reception sono state anche molto cortesi e hanno resistito coraggiosamente a un eccitato dodicenne, che stava provando tutte le auto sul pavimento dello showroom.
Non ho ancora provato il reparto assistenza, ma se questo è un indicatore del servizio, sono sicuro che anche l'esperienza del servizio sarà eccellente.
Continua così !
Saluti
Shahab

Aggiornamento a questa recensione: 11/10/2020
Dopo aver aggiunto la recensione brillante sopra, sono rimasto deluso dal reparto assistenza. Avevo acquistato 3 servizi prepagati un po 'dopo aver eseguito 2, lo scheduler mi ha detto che avrei dovuto pagare per il terzo, anche se era prepagato - questo è estremamente disonesto - non tornerà mai più qui.

Il reparto assistenza della Mercedes Benz di Flemington offre un servizio clienti eccezionale. Mi hanno trattato con il massimo rispetto. Erano professionali, attenti e altamente efficienti. Mi dispiace di non aver acquistato la mia auto da questa località. Sorprendentemente mi trattano come se l'avessi fatto. Lavoro lontano da Flemington e Rick Sucs sapeva che ero di fretta, aveva un'auto in prestito pronta per me a tempo di record, quindi non ero in ritardo per il lavoro. Mi ha aggiornato durante il servizio della mia auto e ora marcia di nuovo come se fosse nuova di zecca. Consiglio vivamente questo reparto di assistenza e riporterò la mia auto lì per qualsiasi manutenzione.

Il 9/12 ho chiamato il servizio di assistenza richiedendo un preventivo di servizio sul veicolo delle mie figlie. Ero in contatto con una signora anziana di nome Sue .. Se non sbaglio (non parlavo abbastanza forte) avevo diverse domande quando si trattava di riparazioni e disponibilità di pianificazione. Sembrava che avesse fretta e non potesse parlare. Poi mi metto in attesa per oltre 11 minuti. Qualcun altro ha risposto al telefono (non ha capito il nome, non è stato dato) Ho spiegato perché ero in attesa e poi sono stato rimesso in attesa per altri 6 minuti. Mi è stato detto che Sue è partita per quel giorno e che avrebbe risposto alla mia chiamata il giorno successivo. Con mia grande sorpresa "NO CALL" ho deciso di richiamare e sono stato collegato a un associato (ANCORA NESSUN NOME) È davvero così snervante fornire un nome? Nessuna cortesia comune cosa così mai! ma ho spiegato la mancanza di iniziativa e di follow-up da Sue e ho fornito le informazioni richieste e il signore ha risposto "Questo è il reparto ricambi", non sarei in grado di rispondere per te "È abbastanza ovvio che questo rivenditore non ha impegno nei confronti dei propri clienti,

Dopo aver fatto un giro ... Ero in contatto con il tuo rappresentante del servizio Ashley (CHE HA PARLATO CHIARAMENTE). Ashley è stata straordinariamente disponibile dall'inizio alla fine della telefonata. Ha reso la mia giornata! Questo è il servizio! Ho davvero apprezzato il suo livello di servizio clienti e le consiglierei sicuramente chiunque e tutti.

Sono un piccolo imprenditore e conosco il servizio clienti dentro e fuori, ma nulla giustificherà la mancanza di servizio clienti di Sues / Gentleman (parti). Se dipendesse da me, vorrei che Sue e "The Others" prendessero appunti da Ashley! Avrei dato alla tua concessionaria una stella 1 ma Ashley
ha fatto la differenza. Ti ho mandato qualcosa come apprezzamento.

Ashley continua a fare quello che stai facendo !!!

CHE BENE !!!!!!!!!!!!!!!!!

Grazie

La migliore concessionaria con cui abbia mai fatto affari in 42 anni. Rick Such e Flemington Mercedes ti forniranno un servizio e un'attenzione esemplari. Se possiedi una Mercedes Benz, questo è il posto dove prendere il tuo veicolo. Se stai pensando a una macchina nuova, dagli una possibilità e non rimarrai deluso. Grazie ancora Rick e Flemington Mercedes !!!

Mercedes Benz dovrebbe essere orgogliosa di come questa concessionaria di Ciocca opera e si comporta. Abbiamo appena noleggiato un nuovo GLB 2020 ed è stata l'esperienza più semplice di sempre. Mai invadenti, mai scortesi e sinceramente interessati ai propri clienti e alla propria esperienza.

Jamie, Bill e Joe del reparto assistenza si sono sempre presi cura delle mie auto.

La migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Se stai cercando di acquistare o noleggiare una Mercedes Benz, non cercare oltre. Dopo aver avuto a che fare con un'esperienza orribile in un luogo diverso alcuni anni fa, ero riluttante a tornare alla Mercedes. Dal momento in cui sono entrato in Mercedes-Benz di Flemington, Neil Gerstein è stato estremamente cordiale, disponibile e paziente. Ha reso il processo di noleggio di un'auto il più piacevole possibile. Ho anche avuto a che fare con il responsabile dell'upgrade del veicolo, Michael Castor, che era più che piacevole e simpatico. Ho finito per affittare il mio GLA nuovo di zecca e tornerò qui ogni volta. Non avrei mai pensato che questo processo potesse essere così facile. Altamente raccomandato!

Dal momento in cui sono entrato nella concessionaria, sono stato trattato così bene. Anthony mi ha aiutato e nel giro di un'ora e mezza sono uscito con una macchina nuova. Sicuramente apprezzo l'atmosfera familiare dell'azienda, dell'ospitalità e della simpatia. 15/10!

Showroom molto bello tutto il personale è così gentile e cordiale .. Guido il nostro rappresentante di vendita è molto gentile, gentile e disponibile con tutte le nostre domande e esigenze. È il posto giusto per acquistare o noleggiare una Mercedes Benz :).

Non credo assolutamente che le recensioni a 5 stelle qui provenissero da clienti reali. Questa concessionaria è fondamentalmente gestita da un gruppo di truffatori. La mia esperienza qui è stata orribile. Non lo consiglio a nessuno a meno che tu non abbia molti soldi da sprecare.

Il reparto assistenza di Mercedes Benz Flemington è semplicemente il migliore. Ho acquistato un'auto da quel concessionario molti anni fa e ho sempre ricevuto lo stesso trattamento regale nel reparto assistenza che ho ricevuto dai ragazzi delle vendite. Recentemente mi sono fermato con un problema. Artie, il rappresentante del servizio, ha esaminato, determinato il problema e fissato un appuntamento. Tutto il lavoro è stato fatto bene la prima volta e ben fatto. Consiglio vivamente questi ragazzi. Si preoccupano dei loro clienti e sono i migliori.

Ci sono voluti 30 secondi per sapere che questo posto non è focalizzato sul cliente. Non comprerò mai un'auto da qui.

Lavorare con il mio rappresentante di vendita, Jack Walsh, è stata un'esperienza semplificata. Ogni dettaglio è stato curato con facilità. Ralph e Jami del reparto assistenza sono stati molto attenti a qualsiasi domanda avessi in merito alla restituzione del mio contratto di locazione. È stato fantastico lavorare con queste persone. La mia esperienza complessiva con la concessionaria è stata eccellente!

La prima visita di servizio ha superato tutte le aspettative. Da un cordiale e immediato saluto alla consegna di un'auto pulita e revisionata, un piacere ad ogni passo.

Vorrei poter dare 5 diamanti invece di 5 stelle! servizio al consumatore assolutamente incredibile !!!

Ho visitato questo luogo alcune settimane fa e ho ottenuto il miglior servizio clienti da quando sono stato sul mercato per acquistare un'auto. Mike è stato molto istruttivo, professionale e aveva un ottimo comportamento. Se sei nel mercato per acquistare un'auto, vai da Mike.

Modificato: 19/11/19 Dopo aver acquistato l'auto il 21/8 con meno di 30K miglia, la trasmissione è entrata nell'auto. Ho contattato il rappresentante e mi è stato detto che l'auto non aveva una garanzia su di essa e se l'avessi rimorchiata alla concessionaria sarei stata responsabile del costo. Come può già esserci andata un'auto con 1 proprietario, meno di 30K miglia nella trasmissione? Ho contattato MB Corporation of USA e cercherò di ottenere la loro assistenza in merito poiché il rivenditore non è di alcun aiuto. Sono molto deluso dalla Mercedes-Benz di Flemington.

MB di Flemington è una delle migliori esperienze di concessionaria che ho utilizzato in oltre 40 anni. Rick Scucs e il suo team hanno mantenuto le mie due berline E in perfette condizioni rendendo l'esperienza senza problemi. Guido dalla contea di Morris per ottenere il servizio e vale ogni minuto in più.

Di gran lunga il team di servizio più competente, professionale e cortese con cui abbia mai avuto il piacere di trattare. La qualità del lavoro e l'attenzione ai dettagli esibita dai tecnici non è seconda a nessuno.

Pochi concessionari dedicano tempo a lavorare con un cliente in questo modo. Fanno di tutto per aiutare con il processo di decidere quale auto è più adatta per qualcuno e organizzare le opzioni di finanziamento. Sono rimasto così colpito dall'addetto alle vendite e dal direttore delle vendite che mi hanno incontrato che consiglio vivamente questo concessionario a chiunque desideri aiuto nell'acquisto di un'auto piuttosto che essere venduto ciò che c'era nel lotto.

Ottima concessionaria per acquistare una Mercedes. Sia il reparto vendite che quello dell'assistenza sono molto cortesi e professionali.

Ho acquistato un'auto molto usata da questa concessionaria e mi hanno fornito un servizio eccezionale. Ho acquistato altre vetture Mercedes prima e non ho mai sperimentato questo tipo di servizio clienti. La mia macchina torna più pulita di quando la riconsegna quando è in servizio e tutti sono così disponibili. Consiglio vivamente questa concessionaria Mercedes.

Bellissimo showroom, personale esperto, enorme nell'ingresso di veicoli nuovi e usati

TOP NOTCH, MERAVIGLIOSO, AMICHEVOLE sono solo alcune parole che descrivono questa concessionaria. Dal momento in cui abbiamo varcato la porta siamo stati accolti. Tutti erano molto cordiali e si sono presentati a noi. Un ringraziamento speciale a Tyler e Brett che hanno reso l'intera esperienza di acquisto senza intoppi. Tutti erano molto ben informati e hanno risposto a qualsiasi domanda avessimo. Torneremo sicuramente in futuro e consiglieremo la tua concessionaria. Grazie ancora per questa piacevole esperienza di acquisto.
Tammy e Faysal Mashaqi

Abbiamo acquistato il nostro primo MB GLC 300 da MB di Flemington. Ottima esperienza, servizio eccezionale e grazie mille Julian Montilla per aver reso questo acquisto un gioco da ragazzi.
Darei molte più stelle se potessi per il servizio di Julian.

Ho comprato 2 Benz da loro, ma negli ultimi mesi sto vivendo un'esperienza così orribile con il dipartimento di assistenza di questa concessionaria.

Ciò è accaduto numerose volte in cui non hanno mai avuto auto in prestito disponibili il venerdì per il prestito, anche quando provo a prenotare un prestito con 2-3 settimane di anticipo. Anche se ho visto i mutuatari parcheggiati tutto il giorno proprio fuori il venerdì in ogni situazione, mi è stato negato il prestito. Capisco perfettamente che questa può essere una situazione 1-2 o anche 3 volte, ma non tutte le volte che ho o un mio familiare ha provato a mettere in servizio la mia auto il venerdì (in anticipo e nemmeno all'ultimo minuto). La risposta è no degli ultimi mesi da parte dei responsabili del servizio.

Dopo aver chiesto in giro, ho ricevuto risposta da una fonte interna che fa parte della concessionaria Flemington Benz che alla direzione non piace dare in prestito venerdì. Non sono sicuro del perché, ma così deludente e una decisione così scarsa da parte della direzione qui. I fine settimana sono i migliori per molte famiglie per fare tutte queste cose (ottenere la manutenzione dell'auto) perché è un programma frenetico o portare l'auto durante la settimana con il lavoro e la famiglia.

Questo è l'unico concessionario in cui ho riscontrato questo problema di auto in prestito o carenza di prestito ogni venerdì.

Chiedo al direttore generale / distrettuale di esaminare questa situazione e un buon servizio clienti è quello di aggirare le esigenze / i programmi dei clienti e mantenere le promesse fatte durante l'acquisto di veicoli e magari aggiungere qualche altro veicolo all'inventario del prestito!

Ottima concessionaria con cui lavorare. Sono arrivati ​​con il prezzo e il finanziamento promessi, non come altri rivenditori che esca e cambiano.

Aiutare mia sorella a trovare un'auto usata dopo che è stata rubata. Shawn ci ha aiutato inizialmente tramite il loro dipartimento online. Siamo scesi e quando abbiamo chiesto un finanziamento sono tornati con un punteggio di credito basso che si traduceva in un alto tasso di interesse. I rapporti di credito di altri rivenditori erano 80 punti in più rispetto a quanto rifletteva Flemington. Non ci hanno mostrato il loro rapporto poiché abbiamo confutato i dati. Eric ha poi detto "Non dobbiamo mostrare queste auto, ma abbiamo auto con lievi danni da incendio che possiamo vendere a un ottimo prezzo". Veramente? Ma stai scherzando?? È qualcosa che non mi sarei mai aspettato da un importante rivenditore per Mercedes. Stai lontano!

Bel posto. Personale di vendita più cordiale ... Acquistato GL-450. L'intera transazione mi ha richiesto 30 minuti. Ho offerto il prezzo che sono disposto a pagare, eccetto, hanno firmato i relativi documenti, l'esperto di consegne mi ha mostrato tutti i campanelli e fischietti. in 30min. Stavo arrivando ...
Adoro le persone, il posto e l'esperienza ... Manderò tutti i miei amici in questo posto d'ora in poi ... Cinque stelle ... Vasil è l'addetto alle vendite, consigliato a tutti.

LA COSA PEGGIORE CHE HO ACQUISTATO UN'AUTO DA MERCEDES-BENZ DI FLEMINGTON! L'addetto alle vendite mi ha detto che la macchina aveva un fax pulito e mi ha mentito e non ha risposto alle mie chiamate e ha avuto un incidente sul fax della macchina e avrei dovuto guardarlo! MA NON MI FIDERO 'MAI DI UNA PERSONA DI VENDITA SOLO PER FARSI POCHI BUCKS FAREBBE FARE DEL MALE A UN CLIENTE PER FARE COUPE CENTO! È UN'AUTO DA 60.000 DOLLARI E HA AVUTO UN RAPPORTO DI INCIDENTE SUL FRONTE DELL'AUTOMOBILE .. NON COMPRARE NULLA DA QUESTO RIVENDITORE CROOK !!

Questo servizio di rivenditore è AAA +! Il costo della manodopera è un po 'alto, ma è di prim'ordine e Shane è fantastico con cui lavorare! Richiede tempo per spiegare le cose e fa il possibile per garantire il comfort e l'esperienza del cliente!

Recentemente ho noleggiato 2 auto nuove. È stato un piacere avere a che fare con Flemington MB. Sono solo parecchie tacche sopra qualsiasi altra concessionaria con cui abbia mai avuto a che fare. Il loro venditore Guido era particolarmente bravo. Ha rinnovato le sue cose, mi ha risposto rapidamente per qualsiasi domanda e ha gestito tutto in modo professionale. È il tipo di venditore con cui chiunque vorrebbe avere a che fare. 10 STELLE ..... per questa concessionaria ...

Stavo aiutando un amico a comprare un GLA completamente caricato. Abbiamo controllato coppie di concessionari. Ma questo è diverso e ha avuto un'esperienza molto positiva. Il direttore generale Eric è stato molto gentile e trattato con rispetto tutto il tempo (raro è un concessionario di automobili). Tutto il personale è buono e non si lamenta affatto. Siamo stati felici di acquistare l'auto lì.

Mancanza di un buon servizio clienti. La loro unica priorità è vendere auto.

Restituito il mio SL 400-30 giorni prima della data di fine del contratto di locazione. Ieri ho ricevuto una telefonata arrogante dalla consulenza finanziaria di MERCEDES poiché non avevo acquistato o affittato un'altra MERCEDES che dovevo pagare $ 595,00 per la restituzione. Yikes! Non ricordare che è stato comunicato quando ho noleggiato l'auto 3 anni fa. Dopo aver parlato con il rappresentante di vendita Gerry che afferma che questa è una tariffa standard. Non avevo altra scelta che pagare. Ho acquistato molte MERCEDES ai miei tempi, questo è stato il mio primo contratto di locazione e il mio ultimo contratto di locazione e acquisto di A MERCEDES.
Ciao Audi! Addio fregatura arrogante MERCEDES

Il team si prende sempre cura dei clienti. Arrivare da un altro marchio dopo un po 'di tempo che non possiedi una Mercedes richiede un po' di tempo per abituarsi di nuovo.

Ho ricevuto un servizio eccellente dalla pianificazione dell'app, aiutando a far rimorchiare l'auto al concessionario attraverso il servizio stellare. Jami e l'intero team di assistenza sono di prim'ordine! Grazie Mercedes di Flemington!

Ho acquistato un C300 da Gerry e non potrei essere più felice. Era esperto in tutti i prodotti Mercedes e ha trascorso ore con noi spiegando chiaramente le differenze. Ci ha aiutato a scegliere il veicolo perfetto per le nostre esigenze. L'intera operazione è professionale, ben gestita e facile da lavorare.

La mia macchina è stata avviata in modo irregolare e il mio meccanico locale e il rivenditore MB non sono stati in grado di diagnosticare il problema. L'ho portato a MB Flemington su consiglio del mio meccanico e sono stato aiutato da Artie. Era una diagnosi impegnativa, ma Artie ei suoi ragazzi continuarono e scoprirono che il computer del motore aveva un malfunzionamento. Era molto sincero e mi ha informato che era coperto da garanzia (altrimenti la parte mi sarebbe costata ~ $ 1500). Hanno risolto il problema e non ho dovuto pagare nulla.
È stato anche molto utile che la concessionaria mi abbia concesso un prestito anche se non ho comprato la mia auto dal loro negozio.
Ho davvero apprezzato il servizio.

Pochissimo nuovo inventario sul lotto da visualizzare.

Il venditore che ha lavorato con me, Vasil Cherapania, è davvero eccezionale. Questo veicolo è il mio quinto nuovo veicolo e l'esperienza di acquisto è stata la migliore di tutte. Vasil è molto ben informato e con cui è facile lavorare. In qualità di consulente di locazione, si prende il tempo per assicurarsi che tutti i numeri siano corretti e riflettano il miglior interesse del cliente. La sua professionalità aiuta a distinguere il marchio Mercedes-Benz dagli altri. Consiglierei sicuramente lui e Flemington Mercedes-Benz ai miei amici.

Questa è la mia terza Benz di Chris per non parlare degli accordi che fa per la mia famiglia negli ultimi anni. Veniamo sempre da lui ovunque vada. Il motivo principale è perché è professionale e soprattutto non c'è modo di andare avanti e indietro, ci dice in bianco e nero cosa stiamo ottenendo e cosa non siamo, un'esperienza del genere è infondata nel settore delle vendite di auto. Incontrarlo e concludere un affare è davvero una boccata d'aria fresca.

Grazie ancora Chris Popin.

Famiglia Flores.

grande esperienza. Ryan Romanoli ci ha prestato un'attenzione molto personale e non ci ha fatto pressioni ed è stato estremamente competente e professionale.

Sono riluttante a dare una recensione negativa, ma a volte una recensione negativa è giustificata ... Mi piacerebbe sedermi qui e puntare un elenco infinito di volte in cui ho ricevuto un servizio "di qualità inferiore" da questo concessionario, ma posso vi dico questo ... universalmente, OGNI volta che porto la mia macchina in servizio è sempre sempre un incubo e rimane seduta per più di un giorno (OGNI SINGOLA VOLTA). Anche adesso, prendo la mia macchina per un tagliando per acquistare 4 pneumatici ... e (sempre alla fine della giornata) ricevo una chiamata che dice che qualcosa non va. Questa volta, "2 dei miei 4 pneumatici" si sono sbagliati ... l'ultima volta: "scusa abbiamo spinto la tua auto su un marciapiede e distrutto i tuoi cerchi" ... la volta prima "no, non garantiremo il tuo volante sul tuo AMG di 2 settimane "... ma alla fine della giornata, fanno la cosa giusta ... lo fanno sempre .... ma o è una muta fortuna, o è fastidioso da morire. Sento che potrebbero migliorare "come comunicano" perché sono sempre sbalorditi, letargici, privi di emozioni e ti danno solo i fatti ... finirò per riavere la mia macchina, sono sicuro domani ... ma scommetto che ci sarà essere qualcosa che non va ... come "puliranno la macchina?" Vedrai .... sono solo infastidito con loro e potrei regalarti 8 anni di storie, ma sono stanco di ascoltarmi! :)

Grazie per la risposta ... Oggi effettuerò un servizio MOLTO STANDARD (cambio dell'olio). Modificherò la mia recensione oggi dovrebbe andare senza intoppi. Sto aggiornando questo post il 6-1-2019.

Ottimo prezzo, nessun problema. molto soddisfatto del rappresentante di vendita Vasil Cherepania.

Non acquistare un veicolo usato in questo posto. Inizialmente mi è stata offerta metà del valore del libro blu Kelly per la mia operazione in cui era molto avido e ora si scopre che il veicolo che ho acquistato era un limone. Non solo ho avuto crepe in 3 cerchi, ma è stato necessario sostituire la trasmissione. Ho acquistato una garanzia che non copre 5000 dollari di riparazioni. Il direttore generale qui ha rifiutato di aiutare in alcun modo, anche se questi problemi c'erano subito dopo aver lasciato il parcheggio. Ho viaggiato in NJ per convincere questa macchina a pensare che fosse un commerciante rispettabile. Ora mi ritroverò con un'auto che non ha valore per me e solo un grande prestito auto. Che tipo di persone traggono vantaggio e non sostengono le loro vendite.

Servizio eccellente, trattativa equa, selezione eccellente, molto professionale

Gregg e il suo team sono le persone più genuine che ho incontrato nel mondo dei concessionari! Sicuramente dai loro la possibilità di guadagnare il tuo business!

Buona esperienza nell'acquisto di un veicolo con Julian: è stato molto reattivo e paziente prima, durante e dopo la vendita.

Concluse tutte le trattative e la revisione via e-mail. La prima offerta è stata la migliore offerta che abbiamo ricevuto. Non c'era bisogno di negoziare.
Jack Welch ha fatto un ottimo lavoro

Ho acquistato sei Mercedes-Benz da Flemington negli ultimi quattro anni. Ho incontrato di recente il direttore generale di mew Bryan Zanolini e devo dire che è davvero un gentiluomo! Bryan è stato trasparente, disponibile e molto professionale.

Ti consiglio di fermarti e di farti aiutare con il tuo prossimo acquisto Mercedes ..

Grazie Bryan!

Grande organizzazione e team di gestione dalle vendite al servizio. Esperienze sempre piacevoli.